mallstreet.ru

Заказывала в этом интернет-магазине мойку для кухни и смеситель к ней. Менеджер все подробно объяснил, помог выбрать смеситель к мойке. Оформила все через корзину, дали скидку. Оплатила на следующий день, через неделю получила все. По качеству товара нареканий нет, как и по работе магазина. Планирую еще заказ сделать, теперь вытяжка нужна

первый раз в жизни довольна работой интернет магазина! заказывала стиральную машину Zanussi ZWH 3101 на дачу. заказ №158814. ночью с пятницы на субботу заполнила форму на сайте, с утра в субботу менеджер позвонил сам (Сергей доб. 132), очень мило подтвердил заказ и что доставка за 85 км от МКАД реально 850 руб. сказал, что из-за того что далеко - доставка только в понедельник в течение всего дня. короче все слово в слово как написано на их сайте. и вот сегодня привезли, при мне распаковали, поставили печать в гарантийный талон и дали кассовый чек! просто как в лучших домах европы! СПАСИБО магазину и его сотрудникам! машинку запустили, работает отлично! еще и за заполнение формы регистрации на их сайте дали скидку на покупку! вообще молодцы! сервис на 1000 баллов!

Всем доброго дня! Случайно наткнулся на этот магазин, когда искал электрическую мясорубку и остановил выбор именно на нем из-за конкурентной цены. И, думаю, не прогадал. Менеджер посоветовал хорошую модель, даже по цене немного ниже, чем та, на которой остановил выбор я. Товар привезли на следующий день. Все отлично! Спасибо!

Отличный магазин, покупали мясорубку. Заказ делали вечером, не успев отправить заявку, нам уже перезвонил менеджер магазина. Очень довольны обслуживанием и оперативностью доставки.

заказ 147672 сделала заказ, но не успела произвести оплату (отрубили интернет), менеджер стала звонить и выяснять актуальность заказа, я объяснила ситуацию, попыталась оплатить с телефона, не получилось, при не удачной попытке оплаты надо звонить в магазин, что-бы заказ опять сделали доступным для оплаты, дозвониться сразу не получается, убила весь вечер на оплату дозвон и опять оплату, посылка пришла быстро, правда за подарок деньги тоже сняли, но позвонили, вежливо сказали что вернут. Упаковали так, что подарок (спрэй от пятен и запахов для кошек Enzyme) порвал упаковку с наполнителем для лотка. Надеюсь в дальнейшем будет проще с оплатой и лучше с упаковкой.

Заказывал фильтры для воды, оператор отзвонился сразу, договорились о сроке и месте доставки (выбрал интервал времени). На следущее утро еще раз отзвонился с подтверждением, что заказ собран и отдан курьеру. Курьер также отзвонился за 40 минут до приезда, привез в срок товар ,счет с чеком, гарантийный талон. Четко и быстро.

Очень довольна.Быстро,вежливо,цена супер.

Хороший магазин. Очень понравилось обслуживание. Есть практически всё для ребенка. Я очень рад что есть такие магазины!

Покупали стиральную машинку, и через день она уже была у нас дома. Стоило отправить заказ, как тут же перезвонил менеджер, дал хорошие консультации и советы) Машинка стирает, мы довольны)))

Заказываю не первый раз. Перезванивают сразу. Если заказ большой, то курьер проверяет вместе с вами. Отличный магазин! Отличный сервис!!! Я - ваша клиентка надолго!!!!

Отличный магазин. Порадовал большой ассортимент товаров. Заказывала большой перечень детских товаров - привезли на следующий же день, всё чётко. Менеджер и курьер были вежливые.

Выполнили все в срок и быстро

Общение с магазином произвело очень хорошие впечатления. Меня обслуживал менеджер по имени Сергей. Я заказала кухонную мойку, которая в целости-сохранности была доставлена, но не подошла (по причине, что мы сами ошиблись моделью) После того как я это выяснила, позвонила менеджеру, который попытался подобрать для нас подходящую модель, но я все-же предпочла сделать возврат. Была приятно удивлена, что на следующий день мойку забрали, деньги вернули. Все четко, в оговоренные сроки. Хочется поблагодарить сотрудников за терпение и хорошую работу. (Есть с чем сравнить.)

27 сентября купила в моллстрите чайник и тостер фирмы kenwood серия kMIX. К доставке претензий нет, все привезли вовремя. Курьер сам все распаковал, всю технику проверили. Покупкой осталась очень довольна, особенно тем , что выбрала изделия из металлла . Абсолютно никакого постороннего запаха и привкуса у воды с первого дня применения. Тостером тоже довольна. Цвет взяла зелененький - очень жизнерадостный! Думаю, что воспользуюсь услугами данного магазина при следующей покупке.

Магазин понравился обхождением менеджера, выбором товаров. Покупали детские товары, на сайте подробная информация и даже видеоинструкция. Магазином доволен.

Очень хороший магазин. Обслуживание на высшем уровне - вежливые менеджеры, знающие курьеры. Я заказывала мясорубку и кофемолку. Менеджер не только приняла заказ, но и посоветовала лучший вариант из интересующуго меня модельного ряда. Курьер, доставивший технику всё проверил при мне, рассказал о правилах пользования этой техникой. Очень рекомендую этот магазин. Лариса

Хороший магазин. Заказали стиральную машинку. Менедже Владимир проконсультировал, привезли в срок,проверили. Всё довольно быстро и доброжелптельно. Прорекламировали порошок, ну я купил, в принципе порошок хороший, жена довольна. Машинка без деффектов, качественная. В общем всё нормально:)))

Отличный магазин. Заказали стульчик для кормления. Доставили вовремя, предварительно отзвонившись. Персонал (курьер, менеджер) постоянно держали нас в курсе прохождения товара. Всем рекомендую.

Все прошло хорошо! Микроволновкой довольны. Привезли в срок в указанный промежуток времени!

Отличный магазин, отличный сервис, добрые цены - мне все понравилось! Плюс отличная мультиварка! Спасибо!

Вообще всё было чётко: -Оплата пластиковой картой, -Сразу известна стоимость доставки в мой регион, -Доставили за самое короткое время из всех моих заказов через инет, -Самая низкая цена той модели микроволновки на яндекс-маркете. 100% доволен работой магазина, посмотрим, как будет работать микроволновка)))

Я заказала детскую кроватку и матрас (заказ д136729/158896). Менеджер перезвонила через 10 секунд после оформления заказа. Привезли на следующий день, заранее отзвонив и предупредив. Всё ок!

Менеджер по телефону отговорил брать изначально планируемую духовку Gorenje, в пользу 'истинно немецко-итальянской продукции Kuppersberg, собранную на линиях производителя элитных духовок Kuppersbuch'. Все дифирамбы и эпитеты относительно 'европейского качества' первой марки, похоже, соразмерны откату от этого производителя. По факту обнаружилось явно некачественное поделие, уровня духовок за 7-8 тыс (брал за 15.5). НИГДЕ не написана страна-производитель (ни на духовке, ни на коробке). Штрих-код неумолимо выдал истинно европейскую страну с элитными заводами: Турчишка. По отзывам людей, один подвальный сервис-центр в Филях на всю Москву. ---------------------- В плюс компании: оперативность доставки, быстрая и безпроблемная замена этого недоразумения на Bosch. Это не первая покупка в MALL Street, но и, наверное, не последняя, с оговоркой пропуска подобных 'рекомендаций' мимо ушей.

Заказывал в ноябрьские праздники. Думал позвонят после гулянок, но был приятно удивлён звонку через пару часов. Приятно пообщавшись с менеджером была обговорина доставка на следующий день. На следующее утро служба доставки связалась со мной уточнила время и адрес, так же вежливо и тактично и в срок доставила заказ. Сервис на высоте по сравнению с аналогичными фирмами. Цены так же приятно удивляют. Плюс бонусы, в виде скидок. Так держать! Молодцы! Удачи!

7 го числа был заказ на два обогревателя из наличия (Ballu). Заказ приняли, все замечательно, единственное - необходимо было в день заказа позвонить и договориться насчет доставки. 9 го числа позвонил сам - оператор ничего не смог сказать, сказала что передаст менеджеру. Спустя некоторое время перезванивает менеджер и виноватым голосом начинает говорить что дословно 'Один из обогревателей неисправен, бракован' и заказ не привезут. На вопрос 'какой именно (их два)?' Прозвучал ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ 'НАВЕРНО конвектор'.(НАВЕРНО????) После этого после нескольких минут пыток менеджер (А) сознался, что они оба некондиционные (второй - некомплект) и посоветовал заказать что- либо другое. На вопрос 'Какие вы видите пути выхода из ситуации?' Услышал лишь 'Доставки не будет'. 2-ка лишь за то, что не привезли брак / не комплект домой. А так 1. UPDATE! На сайте нужный конвектор ЕСТЬ в наличии но уже по НОВОЙ цене. (+ 189 рублей). Неужели дело было в них?

При оформлении заказа с вами будет согласовано наиболее удобное время и день. Непосредственно перед тем, как доставить с вами связываются и предупреждают, в течение какого промежутка времени смогут добраться. Гарантия проставляется.Очень удобно. д136074/158166

После заказа через сайт перезвонил менеджер и сообщил о ее наличии, еще и скидку сделали. Заказанную кухонную вытяжку забрала из магазина в тот же день - просто приехала и уже подготовленный заказ при мне проверили, оставалось только расписаться.

Добрый день, уже дважды пользовался услугами Вашего магазина, Все отлично, сотрудники внимательные и отзывчивые. Товар надлежащего качества. Заказал, приехал, получил. Претензий никаких, только благодарность. И спасибо за подарок к купленному пылесосу. Спасибо. Оценка 'отлично'

Второй раз делала заказ в Mall Street. Очень довольна, доставка правда была поздновато, но ребята сразу позвонили, предупредили, что получится поздно! Но, зато в тот день, когда мне было нужно получить заказ!!! Спасибо большое!!!

Оперативно, вежливо, чётко. Приятный бонус в виде 2% скидки при регистрации нового пользователя.