Отзывы покупателей про mallstreet.ru

яким яким оценил 20.05.2013

Оценка:

Мне понравилось отношение и обслуживание

нет

Мне понравилось отношение и обслуживание

Комментарии (0)

Затулова Мария оценил 20.05.2013

Оценка:

Менеджеры быстро реагируют на оставленный заказ, у большинства товаров бесплатная доставка

не наблюдаю

Заказывала фильтр для воды Гейзер дачник

Комментарии (0)

паршин александр оценил 20.05.2013

Оценка:

хороший магазин

Заказал Стиральную машину Zanussi ZWG 6100 V. Доставили в срок. Это 3 покупка через этот магазин. Сервисом доволен. Спасибо.

Комментарии (0)

татошка татошка оценил 18.05.2013

Оценка:

Хороший магазин (если б не доставка). Менеджер подробно рассказал про товар, помог подобрать оптимальный вариант. Было приятной неожиданностью, что о времени доставки можно договориться, хотя на сайте заявлено, что доставка в течении дня, но....

.... Хотя и была договоренность с менеджером о времени доставки (после 18 часов), в 13 часов позвонил водитель и сказал что через полчаса будет!!!! Рабочий день в самом разгаре, а тут такой сюрприз. После звонка менеджеру все было урегулировано, но осадок остался, причем не только у меня, но и у водителя. В результате нарвалась на претензии, что ему пришлось делать лишний круг по области и т.д. Знала бы, что так будет, заказала бы доставку на субботу....

Комментарии (0)

Патрикеев Дмитрий оценил 18.05.2013

Оценка:

Понравились и ассортимент, и цены. Вежливые менеджеры, пунктуальная доставка.

Заказанная кастрюля Bekker BK-1251 не подходит для индукционных плит, хотя сайт утверждает обратное. За это и 4. И выбор домашнего инструмента мог бы быть пошире.

В целом хороший магазин, услугами которого собираюсь пользоваться и в дальнейшем.

Комментарии (0)

ssql оценил 17.05.2013

Оценка:

Имеются различный скидки и бонусы, что радует)))

Пока еще выбор чуть меньший, чем хотелось бы.

Отличный магазин! Заказывал уже 3 раза,все понравилось! Отзывчивые менеджеры и очень вежливые и терпеливые курьеры. Все показали, рассказали. Магазин достоин внимания. Доставка чуть дешевле чем в некоторых других магазинах!

Комментарии (0)

Галкина Евгения оценил 17.05.2013

Оценка:

Хороший выбор, наличие товара, хорошая работа оператора

Нет

Заказывали детскую коляску-трость. Перед этим обзванивали несколько интернет-магазинов, сначала говорили, что товар в наличии, потом оказывалось что это не так. Здесь же все четко, быстро сформирован заказ, менеджер все подробно объяснила по телефону, забрали вовремя, никаких недочетов нет.

Комментарии (0)

мурашкина кира оценил 17.05.2013

Оценка:

отлично. спасибо. покупала набор хреней, которых не было в других магазинах. 2 недели искала их, то одного нет то другого. а тут заказала, через 2 часа заехала на склад забрала. еще и цены дешевле чем везде. на выдаче отдали быстро, муж парковку найти не успел пока я забирала товар. одно плохо - на склад надо с паспортом идти, да еще и звонить предварительно.

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.05.2013

Оценка:

вежливый и внимательный менеджер магазина, грамотная консультация при подборе, пунктуальность при доставке - всё понравилось!

Комментарии (0)

Шехтман Сергей оценил 16.05.2013

Оценка:

Оперативно. Четко.

Не выявлено

Пользуюсь услугами магазина третий раз. Заказывал товар через интернет и в назначенный день сам забирал с базы. Проблем не было.

Комментарии (0)

Strap Strap оценил 15.05.2013

Оценка:

Наличие бесплатного самовывоза, удобный график работы (даже в праздники), работа менеджера по телефону на 10 звезд (все детально и подробно о конкретном товаре)

Отличный магазин

Комментарии (0)

Бажинова Екатерина оценил 15.05.2013

Оценка:

Все быстро и оперативно

Некоторые позиции нужно ждать несколько дней

Хотелось отметить одного курьера по имени Алексей. Очень внимательный и все проверил вместе со мной, даже бахилы одел.

Комментарии (0)

Аржаев Кирилл оценил 15.05.2013

Оценка:

Наличие необходимого товара, вежливый персонал

Не выявлены

Заказал товар, на следующий день подъехал и сам забрал из пункта самовывоза. Быстро, удобно.

Комментарии (0)

Гаспрянц Ольга оценил 15.05.2013

Оценка:

Заказ доставили в оговоренный срок.

Персонал не разбирается в товаре, который продает.

Заказывали корм для собак - диетический. В наличии на нужную дату полного заказа не было, предлагали корм, применяемый при почечной недостаточности, заметить на другой... от аллергии... Даже смешно! ))) Но после праздников, в будний день все привезли в полном объеме... Цены не самые низкие - средние, но есть бесплатная доставка в подмосковье от определенной суммы.

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.05.2013

Оценка:

Большой выбор товаров, оперативная обратная связь, недорогая доставка

не обнаружила

Брала в этом магазине пылесос. Доставили оч быстро. Живу в области и для области доставка стоит копейки. Живу на 5 этаже занесли в квартиру коробку.

Комментарии (0)

Вита Вита оценил 14.05.2013

Оценка:

Хороший магазин

нет

Вежливый персонал, все доставили быстро и вовремя! Осталось хорошее впечатление.

Комментарии (0)

Олька Еремеева оценил 14.05.2013

Оценка:

Различная система скидок в дополнение к товару, который итак дешевле, чем в остальных магазинах

Оплата онлайн не продумана

10 апреля я сделала заказ, оплатила онлайн... После оплаты оказалось, что весы котрые я оплатила уже... сняты с продажи... сделали замену, разницу обещали вернуть в течение 3 дней... В день когда была доставка оказалось, что ещё 1 наименование отсутствует,опять таки сказали всё вернут и уже буквально завтра... сегодня 14 мая, 480 руб мне так и не вернули

Комментарии (0)

Юрий Буслаев оценил 14.05.2013

Оценка:

Нет

В комментарии

Нет

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.05.2013

Оценка:

В комментарии к заказу указал цвет 'серебристый или inox' , как на ЯМ и на сайте Mallstreet. два раз по телефону обговорил необходимый цвет с манагером. Приехал в пункт самовывоза, приносят аппарат белого цвета......Убил время.....

Комментарии (0)

Зайцев Сергей оценил 14.05.2013

Оценка:

Вежливый персонал, качественный товар

Плохо работает служба доставки

Заказывал заранее за два дня, привезли на третий. Минус службе доставки

Комментарии (0)

Фомина Елена оценил 14.05.2013

Оценка:

низкая цена

работа курьерской службы

Заказывала воздухоочиститель Panasonic F-VXD50R, привезли на следующий день, немного не в то время, но так как были выходные, мы никуда не спешили, да и курьер предупредил, что будет перенос по времени, это не омрачило радость покупки. В общем, все нормально.

Комментарии (0)

Galkin Sergey оценил 13.05.2013

Оценка:

Товар в порядке, цена хорошая.

Дозвониться сложно, честно говоря хотел уже оставить эту затею (после трех раз неудачных попыток), но с 4 -го раза дозвонился.

Ставлю 4 балла из пяти за то что сложно дозвониться, за дурацкую форму эл. заказа и не очень дружелюбную интонацию менеджера, который принимал заказ. Он принимал заказ с такой неохотой, как буд-то я не заказ делал, а просил его отвезти меня бесплатно в аэропорт в час пик. В остальном норм. магазин. В принципе могу рекомендовать этот иент магазин, главное, что товар в порядке, а с манагером вам детей не крестить.

Комментарии (0)

Аленушкина Юлия оценил 13.05.2013

Оценка:

Недорогие детские товары, система скидок, бесплатная доставка при определённой сумме.

Отвратительная работа менеджеров. Один заказ везли 2 недели, переносили несколько дней подряд. Ещё в одном заказе написали что не прошёл платёж частичный, курьер взял доплату, потом возвращал мне на телефон, так как платёж был произведён мной правильно. В другом менеджер произвела замену товара на более дешёвый, не уведомила об этом, стоимость не пересчитала! Ушло больше недели на правильный пересчёт, пришлось делать очередной заказ там, хоть и не хотела. Заказ пришёл через 2 недели, не доложили один товар! хоть и был отмечен в накладной. Из принципа сделаю заказ в последний раз, чтобы доложили то, что надо и туда больше ни ногой!

Меняю отзыв с положительного на отрицательный. Не знаю что у них случилось, полгода назад всё было хорошо, а сейчас качество обслуживания сильно упало.

Комментарии (0)

Шемонаева Елена оценил 13.05.2013

Оценка:

Понравилось все, цена товара низкая, работа менеджера и курьера отличная

Не получилось оформить доставку на следующий день после заказа, пришлось подождать пару дней

Сервис заказа на сайте удобный, ничего лишнего, что может запутать. Очень понравилась работа курьера. Позвонил за час, предупредил что едет и приехал как обещал. Вежливый, вскрыл и показал товар, оформил гарантию. Спасибо!

Комментарии (0)

Флусов Анатолий оценил 13.05.2013

Оценка:

четкая, вежливая работа менеджера , быстрая доставка, курьер за 1,5 часа отзвонился

пока нет, первый заказ

7го мая заказал встройку для кухни( панель варочная, воздушку и мойку), 9го мая доставили до обеда. Все чотко, коплектонсть в норме.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.05.2013

Оценка:

Они не выявлены

Менеджеры магазина обманывают покупателей. На сайте любой товар на который вы не посмотрите есть в наличие, на самом деле очень многого товара просто нет в наличие. Сервис общения с клиентами оставляет желать лучшего.

Они не выявлены

Комментарии (0)

Petrova Elena оценил 12.05.2013

Оценка:

Понравилось все: цены, работа менеджера и курьера..

Единственный недостаток - для моего немолодого ума очень мудрено сделана форма заказа на сайте, плюс невозможно отменить заказ через сайт и очень трудно дозвониться

При оформлении заказа на сайте, не разобравшись, выбрала не тот способ доставки. Поправить или отменить оформленный заказ через сайт не удалось. Пришлось оформить заказ повторно (с нужной мне доставкой), а потом, дождавшись звонка менеджера, отменить первый заказ. Мне кажется, это и у самих работников магазина отнимает дополнительно силы и время.

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.05.2013

Оценка:

Позвонил, заказал тепловую пушку. 'Она есть, чуть ли уже не летит к вам'. В день получения заказа оказалось, что товара нет, и 'актуален ли еще заказ?'. Ребята, с таким отношением к клиенту далеко уедете.

Комментарии (0)

Аноним оценил 09.05.2013

Оценка:

- конкретно в моем случае по сайту невозможно было определить исполнение мойки (мне нужна была именно матовая), и операторы на линии тоже не смогли объяснить разницу между двумя типами моек

- товар в идеальном состоянии, не придерешься - приятным дополнением стал сифон (на сайте не было написано, что он прилагается к мойке) - доставили 9 мая, как и обещали, хотя у больш-ва магазинов выходной - доставка честно отзвонилась за час до прибытия - да и стоимость доставки с учетом моего неближнего от Мск проживания тоже порадовала

Комментарии (0)

Диденко Марина оценил 09.05.2013

Оценка:

Большое разнообразие товаров на одном сайте

Все понравилось, заказывали уже раз 5 детские товары, доставляют вовремя комплектность всегда соответствует заказу.

Комментарии (0)