П
Парфеевец Юрий оценил 08.10.2012
Оценка:
Все привет! Раньше покупал туалетную воду Canali Style в ....... Потом они перестали ее торговать. Пришлось поискать альтернативный способ покупки. Поиском в Google наткнулся на Newmans. Оформил заказ № 157517 от 03.09.2012 01:20:19. В субботу, 09.09.12 получил заказанную туалетную воду. ОООчень доволен магазином. Цена в два раза дешевле, чем покупал до этого, удобный пункт выдачи и приветливые продавцы-консультанты. Вообщем, все понравилось. Буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем. С уважением, Парфеевец Юрий.
Г
Грушевой Дмитрий оценил 08.10.2012
Оценка:
приобрел там в октябре КПК philips 626, очень понравилось, что прийдя в офис при мне распечатали заводскую упаковку, показали и детально рассказали как и что открывается в телефоне!!!!! Да, сервис на высоком уровне не то что в этих гипермаркетах, прежде чем менеджера найдешь так уже ничего и не хочешь, а тут: 'пожалуйста присядьте' и т.п. в общем класс да и цена была приятной. поэтому к черту эти гиперы, вот такие должны быть магазины!
Tr
Trinz alex оценил 07.10.2012
Оценка:
Отличный интернет магазин - многое есть в наличии. Рекомендую всем знакомым и друзьям. Номер моего заказа - номер товарного чека - М0000024779
А
Аноним оценил 05.10.2012
Оценка:
Купил в newmans microSD, через 46 дней она сломалась, телефон перестал её определять. В магазине подтвердили неисправность флеш карты и приняли, пообещав связаться со мной через неделю, но этого не произошло. Позвонил я сам через полторы недели во время разговора у меня сложилось мнение что они вообще забыли про эту флеш карту и стали мне морочить голову, опять давать обещания, но уже со сроком в месяц. Ответа при обращении в их службу контроля качества обслуживания не последовало. По моему мнению обслуживание у них происходит по совковому образцу. Качество облуживания на высоком уровне должно быть не только на этапе втюхивания товара, но и поддержка покупателей в случае возникновения проблем с приобретёнными устройствами, которые нельзя отнести в СЦ и отремонтировать по гарантии, тоже должно осуществляться быстро и эффективно при этом лицом к покупателю.
Lu
Lunev Yury оценил 04.10.2012
Оценка:
Я достаточно много покупаю в интернет-магазинах и могу точно сказать, что это лучший магазин в Воронеже. Просто хотя бы потому, что интернет-магазин начинается с сайта, а заканчивается офисом магазина и его менеджерами, либо курьером. И с этим у магазина всё на высоте. Что касается товара. Первой моей покупкой в этом магазине стал MacBook Pro с Retina диспеем (заказ № 163386). Вещь достаточно нераспространенная в Воронеже, особенно Ростест, и я думал буду долго его ждать. По данным Яндекс.Маркета оказалось, что в наличии этот ноутбук есть только в двух магазинах, один из которых Newmans. Также обрадовало и то, что цена в Воронеже была ниже цен в Москве. Уже на следующий день я забрал свой ноутбук. Правда вечером я обратил внимание на еле-заметную темную точку на экране. Присмотревшись оказалось, что это дефект подсветки. Я очень удивился, потому что Apple это совсем не свойственно, особенно в такой недешевой модели. На следующий день я приехал в магазин и показал ноутбук менеджерам. А ещё через день мне привезли другой. Так что теперь я всем рекомендую этот магазин, в котором без лишних вопросов меняют бракованную технику. Спасибо Newmans!
Е
Ершова Анастасия оценил 04.10.2012
Оценка:
Заказали варочную индукционную поверхность на сайте. Под заказ, но зато цена на эту модель заметно ниже конкурентов. Менеджер перезвонил сам - уточнил детали оплаты и доставки. Приехали, оформили договор и внесли предоплату. Ровно в срок (чуть больше недели) забрали в офисе самовывозом. Все четко, по делу, вовремя. Могу порекомендовать Newmans автоматизировать отправку статуса заказа в виде SMS, что снимет лишние телефонные звонки. Заказ №165313.
В
Васильев Андрей оценил 04.10.2012
Оценка:
Ставлю твёрдую пятерку. Сайт-информативный, менеджеры толковые, заказывал холодильник и стиральную машину. Привезли в срок, подняли до квартиры, проверили, документы отдали, нареканий нет. Есть пожелание: добавить в каталог спортивный инвентарь, планируется ли отдел для строительства?
Т
Ткачев Владимир оценил 04.10.2012
Оценка:
№ заказа 168888. Все супер!!!! Привезли стиральную машинку на час раньше. Магазин просто супер. !!!!!!
А
Аноним оценил 04.10.2012
Оценка:
Заказ 170420 огорчает большой срок доставки со склада потребителю, оплатил 4 обещают отдать 12 (и добавили может и раньше)Но радует низкая цена
Ш
Шелудько Сергей оценил 03.10.2012
Оценка:
Первый раз воспользовался услугами этого интернет-магазина.была неуверенность в качестве товара, так как цена на порядок ниже, чем в других магазинах.но по совету друзей решил приобрести холодильник именно здесь.в итоге остался доволен.качество отличное и цена приемлемая. еще и доставляют товар на дом.планирую и в дальнейшем здесь приобретать бытовую технику.
с
смольников игорь оценил 03.10.2012
Оценка:
Очень хороший магазин,цены намного ниже чем в сетевых магазинах Купил газовую плиту,съэкономил 1500 рублей.Большой выбор,фото,описания,доставляют прямо к порогу.Советую.
А
Аноним оценил 03.10.2012
Оценка:
1. Наличие товара, указанное на сайте, не всегда актуально. В моем случае было две позиции. Одна, которая числилась 'на складе' - оказалась вообще недоступна к заказу. 2. Сроки поставки были сначала 'завтра после 15 часов', потом 'завтра к вечеру'. В итоге привезли уже 'послезавтра к вечеру'. Вывод - логистика не отлажена. 3. Когда пришёл в магазин, у них 'не работала программа', пришлось ждать около 30 минут, чтобы получить кассовый чек. Вывод - ИТ-инфраструктура не отлажена. Но в целом магазином остался доволен. Надеюсь, они преодолеют эти 'детские' болезни.
Pr
Prikhodko Andrey оценил 02.10.2012
Оценка:
Заказ №157612 Пользовался данным магазином первый раз, и остался доволен, :) по крайней мере магазином! Заказывал посудомоечную машину, заказ оформил очень легко, буквально через час позвонил менеджер и согласовал время доставки, в общем на следующий день доставили тоже без проблем, правда менеджер забыл предупредить службу доставки о нюансах адреса (хотя в комментариях указывал специально :)), ну да ладно. Доставка отработала на 5 балов. Правда забыли поставить печать в гарантийном талоне, так что когда машина сломалась через месяц (вопрос к фирме производителю) пришлось звонить в магазин. Дозвонился не с первого раза, но тем не менее ответили дружелюбно и сказали что их вина и завтра приедут и печать поставят. На следующий день все так и случилось, правда водитель не знал куда её (печать) собственно ставить, но за оперативность отдельное спасибо! В целом магазин вызвал только положительные эмоции!
No
Noble Andrey оценил 02.10.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, только сделал заказ: сразу позвонили, что немаловажно, заметили, что к заказываемому мной принтеру не идет usb-кабель и к компьютеру его без него подключить никак нельзя и предложили взять также и кабель сразу! Понравилась эта забота о покупателях. Мой заказ №168733
З
Завгородняя Екатерина оценил 02.10.2012
Оценка:
Все прекрасно! Покупаем у вас уже второй раз, потому что все нравится, и обслуживание и цены. Закажем у вас и в третий раз! =)
Р
Рожков Евгений оценил 01.10.2012
Оценка:
заказал пылесос холодильник 2 стабилизатора все доставили в срок все ок ценой доволен магазин обрадовал
В
Воробьева Анастасия оценил 01.10.2012
Оценка:
Настя, заказ 167065. Большое спасибо за такой магазин! Заказала вытяжку elikor оникс, привезли за 3 рабочих дня, включили, проверили. Все отлично!!! Обязательно воспользуюсь услугами этого интернет- магазина снова!
Br
Brehuncov Evgeniy оценил 01.10.2012
Оценка:
Приятно был удивлен качеством товара, скоростью доставки, внимательным и вежливым обслуживанием.Заказ № 167800
Ro
Rodikova Polly оценил 01.10.2012
Оценка:
Магазином осталась не довольна. Из '+' могу отметить относительно быстрый срок доставки товара из Москвы (в сравнении с заявленными 14 дн) - 8 дней. Из '-': менеджер со мной договорился, что товар буду забирать самовывозом из офиса 'Ньюманс', т.к. доставка осуществляется курьером до 19 часов. Вечером я собралась приехать за товаром, но в 18 часов мне сообщили, что все таки курьер мне привезет товар. В итоге товар был мне привезен примерно в 21 час вечера. Однако с товаром не было гарантийного талона на фотоаппарат, о чем я сообщила 2 водителям компании 'Ньюманс'. Я попросила дать мне контактный телефон руководителя, т.к. у меня были и другие вопросы по товару. Мне удалось пообщаться с руководителем. Как я поняла из разговора мне все же придется приехать в офис для разрешения вопроса с гарантийным талоном. После со мной никто не связывался. На 1.10.2012 мой вопрос не решен. Товарный чек № 19949 от 8 авг.2012
К
Кошеваров Алексей оценил 30.09.2012
Оценка:
Покупал в сентябре 2012 вытяжку.Оставил вечером заказ на сайте. Утром перезвонили,уточнили данные,назначили время,когда должны привезти товар.Получил вытяжку в срок,нареканий по доставке и работе менеджеров нет.До этого в 2011 году покупал планшет,забирал самовывозом.Ребята из магазина сработали четко и в срок.Думаю,что буду обращаться в Newmans еще.Заказ № 164759 от 20.09.2012 г.
Г
Губарь Юрий оценил 30.09.2012
Оценка:
Заказ 159480 от 07.09.2012 В течении длительного времени искал процессор Athlon 64 X2 5000+ сокет AM2+ на ядре Deneb, редкость по нынешним временам, так как изделие снято с производства. Обнаружил интересующий товар только в прайсе Newmans, в разделе Распродажа. Тут же оформил заказ. Через некоторое время процессор был доставлен на дом. Отлично работает, без проблем. Очень благодарен сотрудникам магазина Newmans. Вежливые и квалифицированные. Спасибо!!!
К
Кривоконев Евгений оценил 30.09.2012
Оценка:
Номер заказа 167713, приобрел комбайн и аэрогриль цены просто шикарные по сравнению с другими магазинами, сервис моментально позвонили и уточнили все ли устраивает в заказе и провели консультацию по продуктам. Доставка осуществилась в срок прям как у немцев пунктуальность. Ребята так держать молодцы, все супер.
Б
Буров Олег оценил 29.09.2012
Оценка:
В г. Екатеринбурге не так много адекватных поставщиков(розничных).Воспользовался услугами Newmans впервые, заказ № 163763. Обратная связь как менеджеров так и курьеров говорит о заинтересованности компании остаться на этом рынке,удачи им в этом, так как нам надо конкурентные цены на товары не повседневного спроса.
с
соколов артур оценил 29.09.2012
Оценка:
На данный момент, один из лучших интернет-магазинов в городе. Достаточно низкие цены на товар. Хотелось бы отметить некоторые моменты: - Отсутствует выставочный зал. Для себя считаю это плюсом, т.к. цены ниже при такой организации. Всю информацию по товару можно получить на сайте, да и менеджеры по телефону, тоже без проблем все расскажут. - Не могу ничего сказать о доставке по городу, но в магазин привезли вовремя. Упаковка заводская. Все чисто и аккуратно. - Работаю ребята быстро, за что отдельное спасибо. Было бы плюсом, если б срок проверки товара сделали не 3 дня, а хотя бы неделю. Не всегда есть возможность проверить товар так быстро. Я например, заранее заказывал подарок матери, а вручить его, соответственно и проверить, в течении 3х дней не могу, но это скорее придирки. Заказ № 165890 от 24.09.2012
П
Панарин Юрий оценил 29.09.2012
Оценка:
Заказ № 167721 от 27.09.2012 21:06:13 Привезли на следующий день, очень доволен начиная от обслуживания и заканчивая качеством товара. Отличное качество работы магазина! Большое Спасибо Вам!
Al
Aleksandrov Roman оценил 29.09.2012
Оценка:
Ну что можно сказать, в целом для себя вынес больше минусов, чем плюсов касающихся обслуживания. Могу перечислить все: 1. 100% предоплата (может это и не критично, но определённо неприятно, учитывая пункт №2). Т.е. оплатил и жди когда привезут. В моём случае за то время пока товар был в пути, он дешевел с каждым днём. Это определённо минус для магазина, если сравнивать с конкурентами. 2. Срок доставки. Я оплатил заказ 5 сентября, но крайнюю дату прибытия указали в договоре 21 сентября, но меня уверяли что прибытие будет гораздо раньше. В результате когда наступило 21 число и я смог дозвониться до магазина только через службу контроля качества, выяснилось, что заказ прибыл не в полном объёме (остальная часть заказа должна была прибыть 26 сентября). Конечно тут в пору было расторгать договор (на что в общем-то возражений я не услышал), но магазин предложил сделать скидку в размере 'порядка 2500 тысяч', на что я согласился. В итоге пересчёт суммы был сделан только по той позиции заказа, которую не довезли 21 сентября и скидка оказалась вместо предложенных менеджером 2500 тысяч, чуть больше 1500 тысяч. 3. Гарантия на многие товары магазином продаётся (к сожалению это не редкость), т.е. искусственно занижается гарантия от производителя. Это обстоятельство заставило меня приобретать некоторые комплектующие в других магазинах, где срок гарантии не 'урезался'. 4. Гарантийный талон на заказ пришлось убедительно выпрашивать у персонала магазина, т.к. уверения о предоставлении гарантии по товарному чеку на меня после 21 сентября уже не действовали. Вот таким оказался общий итог моего сотруднечества с магазином 'Newmans'. В общем, делайте выводы сами) Номер заказа: 158642
А
Аноним оценил 27.09.2012
Оценка:
Часто заказываю товары в данном магазине. В общем, магазин неплохой, брак заменяют без проблем. Последняя покупка, видеокарта MSI R6870-2PM2D1GD5/OC (заказа – 160534), очень порадовала ценой (акция «потому что дешевле»). Магазином очень доволен!
As
Asped Евгений оценил 27.09.2012
Оценка:
Заказ № 164250 от 19.09.2012 заказал 3 ноутбука lenovo g580. заказал потому что в описании было написано что в нем стоит видеокарта Geforce-610(1024mb). пошел оплатил, и на следующий день на их же сайте захожу в мои заказы, а там написано что в них видеокарты нет, а стоит чипсет intel gma. я позвонил в магазин, мне ответили что я что-то путаю, но я настоял чтобы они связались с вышестоящим магазином. в итоге через пол дня мне позвонила девушка и сказала что на сайте была неточная информация и стала меня уверять что никакой разницы в этом нет, вобщем даже не извинились.
re
remeoto оценил 26.09.2012
Оценка:
Заказа номер не знаю, товарный чек №М0000017542 от 11.07.12 года. Ничего плохого сказать не могу. В два часа ночи заказал через интернет товар. В 9-15 со мной созвонился менеджер, подтвердил заказ. В 15-50 перезвонил и сказал, что товар можно забрать из магазина (доставку я не оформлял). Магазин находится рядом с работой (Красноармейская). Поэтому забрать товар не составило труда. Пришел в офис, заплатил, забрал, при этом помогли донести до машины. Видно, что ребята стараются, т.к. магазин новый. Доволен работой магазина на сто процентов.
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Нет слов. Был сделан заказ, после заявленного срока прибытия машинки прошло много-много дней, менеджер со мной так и не связался. Дозвониться до магазина нереально, нашла у себя их телефон сотовый, вышла на менеджера. Менеджер сказал что машинка не пришла и когда это произойдет неизвестно, после чего предложил самой заказать через Москву. Спрашивается, а в чем работа интернет-магазина тогда заключается, если мне приходится неделями до них дозваниваться, выяснять судьбу моего заказа, а после еще и самой через Москву договариваться о своей покупке? Ужас!!!