П
Перепелицын Антон оценил 20.05.2016
Оценка:
Хорошо консультируют при покупке, быстро отправляют, СМС подтверждает ключевые моменты (получение денег, отправку).
Все на хорошем уровне, придраться не к чему.
Хорошо консультируют при покупке, быстро отправляют, СМС подтверждает ключевые моменты (получение денег, отправку).
Fe
Fear Your оценил 20.05.2016
Оценка:
Оперативно, доступно, честно, качественно.
нет
Большое спасибо! Все очень качественно и быстро! Сделал заказ и через неделю ребенок на велосипеде. Всем рекомендую.
А
Айрат Закиров оценил 20.05.2016
Оценка:
Вежливость менеджеров, скидки, работники магазина включая претензионную службу идут на встречу клиенту.
На сайте баннер который гласит что доставка велосипедов бесплатная по всей России, я отдал за доставку 980рэ. Велосипед пришел без каких либо отметок в паспорте, кроме того паспорт и инструкция от другого велосипеда. Велосипед пришел без крыльев.
При покупке велосипеда просил менеджера внести в паспорт заводской номер велосипеда и печать - ни того ни другого в паспорте не оказалось. С крыльями разобрались, отправили вторым рейсом Почтой России.
Ч
Чирик Марика оценил 19.05.2016
Оценка:
Все понравилось! Менеджеры внимательные,все рассказали и объяснили! Правда велосипед плохо отрегулировали, так что пришлось еще раз приезжать, но ребята устранили недостатки. В общем, мы остались довольны,катаемся на велосипедах с удовольствием! Спасибо команде ВелоСтраны) заказ 3100357
Все понравилось! Менеджеры внимательные,все рассказали и объяснили! Правда велосипед плохо отрегулировали, так что пришлось еще раз приезжать, но ребята устранили недостатки. В общем, мы остались довольны,катаемся на велосипедах с удовольствием! Спасибо команде ВелоСтраны) заказ 3100357
Б
Баранюк Алексей оценил 19.05.2016
Оценка:
Большой ассортимен грамотные продавцы
Заказ 3100769 Покупал велосипед сыну подбирал кстати на яндексе по параметрам ни в одном специализированном магазине не нашел приличного конфигуратора а дальше заехал в Велострану поговорил с продавцами и убедился что не ошибся с выбором ребята грамотные работают быстро доп обвес на 10% от стоимости прям в магазине поставили сел и поехал выбор хороший все нашел спасибо
А
Аноним оценил 18.05.2016
Оценка:
Отличное обслуживание
нет
Один единственный раз когда у меня не возникло никаких проблем с покупкой. Начну с того что за неделю до покупки я приехала в магазин ВелоСтрана в Отрадном и попростила посмотреть нужный мне грузовой велосипед Stels Energy I. Велосипед специфический - большой, трехколесный, достаточно редкий. Дело в том что в какой бы салон в Москве я не обращалась, где эти модели были в наличии, на мою просьбу посмотреть велосипед в собранном виде, мне отвечали, что велосипед на складе и соберут его только после оплаты. И посмотреть, посидеть, покататься по салону никто мне не даст. В салоне ВелоСтрана в Отрадном мне консультанты собрали, дали и пощупать и посидеть и покататься. Они потратили из своего времени пол часа на сборку, при том что покупателей было давольно таки много. К сожалению я не записала их фамилии, что бы порекомендовать именно этих отзывчевых ребят. С самой покупкой не возникло вообще никаких проблем, заказала, на следующий день привезли в удобное для меня время, подняли на 9 этаж, оплатила с карточки с терминала у курьера. Менеджер Анна отвечала на все мои многочисленные вопросы и контролировала весь процесс доставки. № Заказа 1018571 Однозначно рекомендую.
М
Махалова Лидия оценил 18.05.2016
Оценка:
Во всем идут навстречу покупателям. Товар очень качественный
Такого нет. Все понравилось
Очень вежливые консультанты и оперативная доставка
Se
Sergey sergey оценил 18.05.2016
Оценка:
Всем привет! Делал заказ 11 мая 2016 г. Заявка #1018557. Заказывал аксессуары для велосипеда. Велик Мерида Матс. Заказывал звонок, флягу, держатель для фляги, подсидельный бардачек. Консультант связался на 12 мая, т.к. я был достаточно занят-сказал ему, какой велосипед, какого цвета. Попросил подобрать гармоничные цвета аксессуаров. 13 мая приехал курьер, все привёз, дорогу не спрашивал. Резюмируя: все понравилось, сервис хороший, цены адекватные, доставка быстрая
Не нашёл таких)
Всем привет! Делал заказ 11 мая 2016 г. Заявка #1018557. Заказывал аксессуары для велосипеда. Велик Мерида Матс. Заказывал звонок, флягу, держатель для фляги, подсидельный бардачек. Консультант связался на 12 мая, т.к. я был достаточно занят-сказал ему, какой велосипед, какого цвета. Попросил подобрать гармоничные цвета аксессуаров. 13 мая приехал курьер, все привёз, дорогу не спрашивал. Резюмируя: все понравилось, сервис хороший, цены адекватные, доставка быстрая
М
Матвеева Юлия оценил 17.05.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Вежливые операторы
нет
Покупали велостпед Велосипед Stels Pilot 170 16. Для ребенка 4 года. Переживали,что велосипед будет долго идти и в каком состоянии придёт, так как заказывали в город Чебоксары. На удивление велосипед пришёл очень быстро, в течении 3 дней. Комплектация полная,всё на месте, винтик к винтику. Ребенок счастлив и доволен. А это главное) Уже катается)
Ko
Kost2109 оценил 17.05.2016
Оценка:
Добрый день! Мы из Новосибирск, заказывали 2 велосипеда через интернет-магазин ВелоСтрана. Покупка прошла очень быстро, легко, всё четко, ясно и понятно на сайте. Посылка пришла быстро, около 6 дней шла. Перед покупкой долго выбирали какие модели взять... Спасибо огромное Михаилу, что помог разобраться в моделях и купить то, что нам нужно! Сейчас с женой катаемся по вечерам и очень рады). Купили такие модели, мне: Merida MATTS 6.20-MD (2015) 20, а жене Smart Lady 70 (2016) 16. Номер заказа 1016667. В итоге муж доволен, жена счастлива! Спасибо ребята вам, за консультацию, оперативность и качественный товар! Всем друзьям будем советовать именно Ваш магазин. Константин., Новосибирск.
нет
Добрый день! Мы из Новосибирск, заказывали 2 велосипеда через интернет-магазин ВелоСтрана. Покупка прошла очень быстро, легко, всё четко, ясно и понятно на сайте. Посылка пришла быстро, около 6 дней шла. Перед покупкой долго выбирали какие модели взять... Спасибо огромное Михаилу, что помог разобраться в моделях и купить то, что нам нужно! Сейчас с женой катаемся по вечерам и очень рады). Купили такие модели, мне: Merida MATTS 6.20-MD (2015) 20, а жене Smart Lady 70 (2016) 16. Номер заказа 1016667. В итоге муж доволен, жена счастлива! Спасибо ребята вам, за консультацию, оперативность и качественный товар! Всем друзьям будем советовать именно Ваш магазин. Константин., Новосибирск.
С
Сергей Стрелков оценил 16.05.2016
Оценка:
Позвонили и привезли оперативно, здесь вопросов нет. Велосипед исправен, настроен, замечаний нет.
Позвонили и привезли оперативно, здесь вопросов нет. Велосипед исправен, настроен, замечаний нет.
Ha
Hayabusa оценил 16.05.2016
Оценка:
Быстро, грамотные консультанты, хорошая цена
Приобрёл велосипед Stinger 28. Хороший велосипед для дачи
Ko
Korachantseva Natalya оценил 16.05.2016
Оценка:
Богатый ассортимент
нет
Профессионально помогли с выбором велосипеда Giant Enchant 2 и аксессуарами к нему в магазине на Ленинском 99 (№ заказа 3088413). Покупкой этого комфортного и надежного велосипеда очень довольна, спасибо.
La
Lagutin Vitaliy оценил 13.05.2016
Оценка:
Расположение магазина, качество обслуживания
нет
Приобрел детское кресло для дочери. Менеджер оформил перемещение из магазина в марьино. К назначенному времени пришел в магазин и забрал товар. Стоит отметить, что консультант магазина по собственной инициативе поинтересовался как я планирую крепить кресло с целью уточнения правильности моего выбора. До этого 2 года назад приобретал велосипед родителям в подарок. Также все очень прилично. Рекомендую (заказ № 3096711)
Л
Лавров Юрий оценил 13.05.2016
Оценка:
Купил 3-и велосипеда в ВелоСтране : Stels Pilot 410 (2016) 20' - 2 шт. жене и дочке, Stark Outpost (2016) 18' - себе. Заказ делал по интернету с использованием бонусов 'спасибо' от Сбербанка( которые всё никак не мог использовать), по предоплате. Остался доволен на все 100 %. Менеджеру Анне спасибо большое. Заказ № 1018205
Купил 3-и велосипеда в ВелоСтране : Stels Pilot 410 (2016) 20' - 2 шт. жене и дочке, Stark Outpost (2016) 18' - себе. Заказ делал по интернету с использованием бонусов 'спасибо' от Сбербанка( которые всё никак не мог использовать), по предоплате. Остался доволен на все 100 %. Менеджеру Анне спасибо большое. Заказ № 1018205
М
Мукимов Ильнур оценил 13.05.2016
Оценка:
Адекватные цены, быстрая доставка в мой город.
Их нет.
Уже несколько лет мечтал купить хороший горный велосипед. Я выбрал магазин ВелоСтрана по ряду причин: тут принимают бонусы 'Спасибо' Сбербанка, проводят классные акции, адекватные цены на велосипеды. После консультации с менеджерами ВелоСтраны мой выбор пал на Merida BIG.NINE 40-MD (2015). Спасибо Михаилу, Екатерине и другим сотрудникам за помощь при выборе велосипеда и за оперативную доставку моего заказа номер 3090069 в мой город в течение недели.
Sa
Samokhvalov Aleksandr оценил 13.05.2016
Оценка:
Купил Merida Crossway XT-Edition (2016), боялся сто не кот в мешке, до этого ни разу не заказывал стоящие вещи дистанционно, в итоге остался доволен . За неделю переслали велосипед в Калининград, без брака , велик соответствует выбранной моделе. Рекомендую ) молодцы!
Р
Рудюк Александр оценил 13.05.2016
Оценка:
Пришёл велосипед без светоотражающих катафотов.
1. Можно потратить Спасибо от сбербанка. 2. Цены ниже, чем в сетевых магазинах.
с
сталин иосиф оценил 12.05.2016
Оценка:
Отзывчивые сотрудники.Сайт с возможностью отслеживать статус отправки.главное все просто и понятно.
Нет недостатков.
Этот сайт мне посоветовал друг.И вот я решил заказать велосипед именно на этом сайте.Меня порадовала оперативная доставка, и конечно,цена , качество.
Е
Емельянова Лена оценил 12.05.2016
Оценка:
Быстро перезвонили, доставили чётко в тот день и час на который договорились. На следующий день менеджер перезвонила и уточнила все ли понравилось. Сервис на ура!!!
Нет
Дочка попросила велосипед. Определившись с моделью merida dino 16 , занялась поиском. Мой выбор пал на магазин ВелоСтрана. Сделала заказ на сайте, через несколько минут перезвонила Екатерина. Мы с ней обговорить день и удобное время доставки. В назначенный день курьер за час до приезда позвонил и доставил велосипед. Дочка в восторге, я магазином очень довольна.
Р
Романов Александр оценил 12.05.2016
Оценка:
есть из чего выбрать
почти всё остальное не понравилось
есть из чего выбрать
А
Азарова Мария оценил 11.05.2016
Оценка:
Второго мая мы гуляли в Ботаническом саду и решили зайти в Велострану в Отрадном,чтобы присмотреть велосипед мужу.И конечно же ушли оттуда с покупкой,хотя денег с собой не было.На следующий день курьер доставил велосипед, точно в срок,прямо к подъезду.Расчёт произвели на месте после осмотра.Этот способ покупки мне очень нравится в Велостране,поэтому мы приобрели там уже третий велосипед.Грамотный и очень любезный менеджер(к сожалению не помню имени) быстро подобрал нам модель по нашим запросам и возможностям. В этот раз это был Stels Navigator 570 V(2016).Велосипед очень красивый и качественный и цена была более низкая чем в других магазинах.Кроме того на него нам сделали скидку и ещё подарили подарки.Если надумаем покупать четвёртый велосипед,то только в Велостране.
Все ожидания были оправданы и даже более.
Магазин очень нравится благодаря огромнейшему ассортименту и любезным менеджерам,которые готовы уделить вам столько внимания ,сколько нужно и ответить на все вопросы.Кроме покупки велосипеда,мы получили грамотную консультацию как смазать цепь и в подарок-смазку. Мария А.
К
Квашнина Анна оценил 11.05.2016
Оценка:
Оформили заказ на сайте, моментально перезвонили менеджеры и уточнили все вопросы, очень грамотные специалисты, так же порадовала быстрая доставка! Велосипед приехал в целости и сохранности - ребенок очень доволен! Спасибо вам!
ro
roman0980 оценил 11.05.2016
Оценка:
Профессионализм сотрудников и скорость доставки
Нет
Профессионализм сотрудников и скорость доставки
К
Коробков Дмитрий оценил 11.05.2016
Оценка:
Внимательные продавцы, качественная сборка велосипедов, приемлемые цены, оперативность работы а также бесплатная доставка велосипедов по Москве.
Недостатков не заметил
Внимательные продавцы, качественная сборка велосипедов, приемлемые цены, оперативность работы а также бесплатная доставка велосипедов по Москве.
Us
Ushko Alexandr оценил 10.05.2016
Оценка:
Очень чётко и все своевременно!! Очень хорошо проконсультировали.! Спасибо!!!
Нет
Очень чётко и все своевременно!! Очень хорошо проконсультировали.! Спасибо!!!
Д
Демьян Белогуров оценил 10.05.2016
Оценка:
Большой выбор, консультации специалистов, настройка и подготовка к эксплуатации
нет
Всё супер!
Fa
Fateev3433 оценил 10.05.2016
Оценка:
Доставка супер, консультанты знающие свое дело
Все круто,привезли быстро! Байк стоит своих денег
С
Селезнева Антонина оценил 08.05.2016
Оценка:
Очень грамотные продавцы, помогли выбрать нам с братом 2 велосипеда и еще много нужных аксессуаров, оформили доставку по России.
Не нашли.
Очень довольны, рады что обратились именно сюда!!!
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка:
Достаточно большой выбор, приемлемые цены.
Не заметил пока.
Сделал заказ в 'Велостране' в начале мая. Был праздничный день, но заказ привезли точно в указанный период времени. Все просто: проверил наличие на сайте, сделал заказ, сразу получил номер заказа, буквально через полчаса перезвонил менеджер, с которым мы и обговорили условия и время доставки. Заказывали Stels Navigator 410 V (2016). Ребенок остался доволен! Ребята, спасибо за работу!