К
Красовский Евгений оценил 15.09.2016
Оценка:
Очень вежливый и грамотный консультант.
Все понравилось!
Долго искал велосипед ребенку,приехал в магазин метро отрадное,сразу все рассказали и покозали.Понравелся и купил.
Л
Львов Лев оценил 15.09.2016
Оценка:
Низкая цена. Терпеливый компетентный менеджер.
Низкая цена. Терпеливый компетентный менеджер.
А
Аноним оценил 15.09.2016
Оценка:
Хорошие консультанты, сервис.
Заказ 3140694. Покупали велосипед в магазине на Ленинском. Это уже вторая покупка в данном магазине. Обслуживание на высшем уровне. Консультант Николай все подробно рассказал и посоветовал, ответил на все вопросы. Велосипед Centurion eve 20.26 покупали дочери - очень понравился. В магазине велосипеда не было на момент покупки, сказали, что доставят из другого магазина на следующий день. Доставка была в оговоренное время, как и обещали. Магазином остались очень довольны, планируем и дальше там покупать велосипеды.
Ч
Чернышов Кирилл оценил 15.09.2016
Оценка:
Ассортимент, цены, внимание персонала, дисконтная карта.
не обнаружено
Всем привет! Решил под конец сезона обновить навеской свой велик. Обратился в Велострану в Отрадном, т.к. была рядом. Порадовали адекватные цены на запчасти и аксессуары, их изобилие в магазине/мастерской. Купил навеску по кругу Shimano Alivio+хорошие колеса и кое-что по мелочи, типа грипсов. Всё это быстро и недорого установили мастера из мастерской. Мастера Александр и его коллега(к сожалению, забыл его имя:()порадовали своей отзывчивостью, вниманием и качеством работ. Им особая благодарность. Кое-что из товаров пришлось сдать обратно через несколько дней, т.к. изменил концепцию по тюнингу велика :). Без проблем вернули деньги - деньги капнули обратно на карту не отходя от кассы :) Т.к. покупки были на немаленькие суммы, то дали дисконтную накопительную карту. Что в последствии дало приятные скидочки с дальнейших покупок. Номера заказов: 3140523, 3139887, 3136665, 3139137, 3139139, 3139826, 3139150
nv
nvo87 оценил 14.09.2016
Оценка:
бесплатная доставка, собственная служба доставки, наличие терминала для карточек у водителя консультации по выбору размера велосипеда,возможность брони модели на сутки доступна информация по наличию модели в конкретном магазине (вплоть до расцветок)
Л
Лунина Любовь оценил 14.09.2016
Оценка:
Магазин очень порадовал. Сначала семьей приехали выбрать старшему сыну велосипед в магазин около м. Марьино.Сотрудники помогли выбрать место в магазине позволило прокатиться .Сын хотел ехать домой на велосипеде, так как живем в подмосковье г. Лыткарино заказали доставку на следующий день. Курьер за час отзванивается и конечно после покупки порадовал звонок , все ли устраивает. Велосипед брали фирмы Bools колеса 24, думала моему 7 летнему сыну будет большой, оказался в самый рану и конечно 20% в подарок это супер акция, купили насос, крылья, звонки в подарок. Когда будем менять байк младшему приедем опять к нимт
Не было такого
Магазин очень порадовал. Сначала семьей приехали выбрать старшему сыну велосипед в магазин около м. Марьино.Сотрудники помогли выбрать место в магазине позволило прокатиться .Сын хотел ехать домой на велосипеде, так как живем в подмосковье г. Лыткарино заказали доставку на следующий день. Курьер за час отзванивается и конечно после покупки порадовал звонок , все ли устраивает. Велосипед брали фирмы Bools колеса 24, думала моему 7 летнему сыну будет большой, оказался в самый рану и конечно 20% в подарок это супер акция, купили насос, крылья, звонки в подарок. Когда будем менять байк младшему приедем опять к нимт
Д
Дубовицкий Сергей оценил 14.09.2016
Оценка:
Огромный выбор велосипедов!
Сотрудники магазина терпеливо и вдумчиво отнеслись к моим просьбам. Рассказали про акции. Впечатления самые позитивные!
З
Заботина Светлана оценил 13.09.2016
Оценка:
Большой выбор, специалисты советуют 'по делу', ничего лишнего.
Пришлось ждать открытия МЦК, так как остальные варианты добраться до магазина были менее удобны
Понравилось в магазине на варшавке, чисто, приятная музыка. Купила рюкзак фирмы Thule, очень довольна.
В
Валерий Долгих оценил 13.09.2016
Оценка:
В итоге все хорошо, велосипед радует, эмоции через край.Хорошая техника
Все отлично!
С
Секретный Сергей оценил 12.09.2016
Оценка:
Очень вежливый и грамотный консультант.
не обнаружила
Очень вежливый и грамотный консультант.
Б
Базлова Ирина оценил 12.09.2016
Оценка:
Быстрая работа
Покупали велосипед сыну на день рождение (№ заказа 3140044). Грамотный персонал, который помог подобрать велосипед . Адекватные цены, большой выбор как велосипедов, так и аксессуаров к ним.
Д
Дина Шабалова оценил 11.09.2016
Оценка:
Быстрая работа интернет магазина, профессиональные сотрудники
Нет
Огромный выбор, помощь в выборе, сборке
С
Смо Эдик оценил 10.09.2016
Оценка:
Цена, качество, доставка
Купил недавно велосипед Stels md530 в интернет магазине Велострана номер заказа 1022011. Все очень понравилось и цена и качество. Еще в подарок выбрал аксессуары 20% от цены. Часть покупки оплатил бонусами спасибо от Сбербанка.
CS
CS84aps2 оценил 10.09.2016
Оценка:
профессионально, быстро
покупал велосипед супруге stark luna. Заказ сделал через сайт, перезвонили, спросили рост, после чего подобрали размер рамы велосипеда. В день доставки пришла смс с номером телефона курьера, я перезвонил и мы с ним обговорили время приема заказа. Очень удобно что есть возможность оплаты картой через терминал у курьера. В целом, от заказа и до получения товара одни положительные эмоции. Рекомендую. Александр
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка:
Работа операторов и доставка
Сборка велосипеда, он не готов к эксплуатации.
Работа операторов и доставка
С
Смо Эдик оценил 09.09.2016
Оценка:
Цена и качество
Доставка быстрая
М
Малышева Елена оценил 07.09.2016
Оценка:
ассортимент, качество обслуживания
нет
Приобрели дочке 8 лет велосипед Cannondale Trail 24 Girl's, заказ 3139335. Выбирали из нескольких, в магазине консультант помог определиться с выбором. Доставку оформили на следующий день, привезли велосипед в указанный промежуток времени. Большое спасибо за высокий уровень обслуживания!
Б
Быкова Евгения оценил 07.09.2016
Оценка:
Все понравилось!
Недостатков не нашла!
Долго выбирала ребёнку велосипед,хотелось,чтобы он соответствовал всем качествам и не просто стоял дома для мебели,а ребёнок на нем катался!Прочитала много отзывов на различных сайтах и отправилась в магазин ВелоСтрана,который находится на Братиславской 22.Перед этим была ещё в 2 спортивных магазинах,выбора там было не особо много,а точнее вообще не было!Я рассматривала несколько вариантов,но после беседы с продавцов консультантом мой выбор пал на велосипед school XXlite 16 steel(2016)/16.номер заказа 3138404.Моеиу ребёнку исполнилось 3 годика,и это его 2 велосипед уже,причём на 1 он научился крутить педали вначале этого лета только!На новом взяли 16 радиус колёс,и понадобилось всего минут 20,чтобы он привык к новому велосипеду и сам начал кататься!вообщем покупкой очень довольны!и если собиретесь в этот магазин,то помимо выставленных там моделей,есть ещё куча моделей в компьютере у продавца консультанта,который с радостью поможет Вам выбрать вашего железного друга!доставка бесплатная!
р
рос ева оценил 07.09.2016
Оценка:
велосипед и сервис!!!
НЕТ
велосипед и сервис!!!
В
ВЯЗЬМИН МИХАИЛ оценил 03.09.2016
Оценка:
доставили быстро
забыли укомплектовать велокорзиной на руль
пришлось ехать в магазин в другой день т.к.это был подарок для женщины остался не приятный осадок о менеджере отправлявшем заказ.
Л
Лобанов Алексей оценил 02.09.2016
Оценка:
Покупал в Велостране велосипед Stels Pilot 710, номер заказа 1022120. Заказал через сайт, оплатил по карте, на след день привезли. Все четко и оперативно. Доставка по Москве бесплатная, доплатил только за доставку за МКАД. Цены рыночные, но делают неплохие скидки. Понравилось что доставленный велосипед был не просто собран, а еще и отрегулирован, сел и поехал.
не было
Покупал в Велостране велосипед Stels Pilot 710, номер заказа 1022120. Заказал через сайт, оплатил по карте, на след день привезли. Все четко и оперативно. Доставка по Москве бесплатная, доплатил только за доставку за МКАД. Цены рыночные, но делают неплохие скидки. Понравилось что доставленный велосипед был не просто собран, а еще и отрегулирован, сел и поехал.
Л
Лесникова Светлана оценил 02.09.2016
Оценка:
скорость обработки заказа
Добрый день! Заказывала ребенку велосипед, номер заказа 3106874, подобрали, помогли выбрать подарки, привезли к сроку - все отлично, цена меня устроила, но больше всего порадовала возможность оплатить бонусами Сбербанка, это и определило мой выбор магазина, всем рекомендую!
Н
Николаев Валерий оценил 28.08.2016
Оценка:
Вежливость и участие в решении проблем. Много поощрительных программ (20% от стоимости велосипеда возмещаются комплектующими, 7% — рибэйтс по карте Тинькова и пр.)
Популярные модели отсутствуют. Могут не найти зарезервированный товар,)
Вежливость и участие в решении проблем. Много поощрительных программ (20% от стоимости велосипеда возмещаются комплектующими, 7% — рибэйтс по карте Тинькова и пр.)
Д
Десперадо Василий оценил 23.08.2016
Оценка:
Четкая работа оператора на горячей линии и консультанта в магазине. Большой выбор собранных велосипедов в магазине.
Не заметил
Четкая работа оператора на горячей линии и консультанта в магазине. Большой выбор собранных велосипедов в магазине.
Ш
Шанина Елена оценил 13.08.2016
Оценка:
Мне понравилось обслуживание и общение продавцов. Все быстро и понятно.
Нет
Я купила велосипед в магазине Велострана у себя в городе Воронеже, по адресу: ул. Ф.Энгельса, 70. Меня полностью устроило обслуживание в вашем магазине и работа продавцов. по десятибалльной шкале я бы оценила его на 10 баллов. Мой велосипед - Stinger Alpha 3.5 26 (2016)/18. Номер заказа 3133394
В
Варгин Александр оценил 10.08.2016
Оценка:
Удобное расположение в Марьино, работает по воскресениям! Заказал и сразу поехал забирать
Удобное расположение в Марьино, работает по воскресениям! Заказал и сразу поехал забирать
П
Пронин Вадим оценил 08.08.2016
Оценка:
Ассортимент, привлекательные акции, лояльное отношение к покукпателям
Подменили одну из позиций заказа на более дешевую, при этом наклеив ценник с завышенной ценой.
Ассортимент, привлекательные акции, лояльное отношение к покукпателям
Я
Яковлева Ирина оценил 07.08.2016
Оценка:
Отсутствие акций при нашей покупке (пришлось звоночек детский за 100 р покупать).
Потратили на покупку 30 минут и остались полностью довольны!
А
Аноним оценил 05.08.2016
Оценка:
Сервис на уровне TOP
Минусов не нашёл
Сервис на уровне TOP
П
Поталуй Валерия оценил 05.08.2016
Оценка:
Большой выбор, качественные велосипеды, разумная цена, прекрасное обслуживание, внимательный персонал.
Нет
Большой выбор, качественные велосипеды, разумная цена, прекрасное обслуживание, внимательный персонал.