Вежливость менеджеров, скидки, работники магазина включая претензионную службу идут на встречу клиенту.
На сайте баннер который гласит что доставка велосипедов бесплатная по всей России, я отдал за доставку 980рэ. Велосипед пришел без каких либо отметок в паспорте, кроме того паспорт и инструкция от другого велосипеда. Велосипед пришел без крыльев.
При покупке велосипеда просил менеджера внести в паспорт заводской номер велосипеда и печать - ни того ни другого в паспорте не оказалось. С крыльями разобрались, отправили вторым рейсом Почтой России.