Очень удобно, когда продукты приносят прямо в дом, можно экономить время и силы. Оплату принимают картой на месте, у курьера с собой терминал. Бывают хорошие скидки на отдельные виды товаров. Почти на все товары есть отзывы других покупателей, по которым можно понять соотношение цена-качество. Четко соблюдают время доставки заказа, всегда предварительно звонят и уточняют, готова ли я принять заказ. От любого товара при приеме заказа можно без проблем отказаться, если его качество меня не устраивает.
Цены на некоторые виды товаров бывают несколько завышены по-сравнению с сетевыми гипермаркетами.
Пользуюсь услугами Утконоса несколько лет, считаю, что это очень здорово, что в городе есть такой сервис. Тем, кто планирует начать пользоваться услугами, рекомендую проверять комплектность заказа при его получении (хотя ошибки очень редки, по моему опыту, не более 1% случаев), этим Вы поможете и себе, и курьеру, и другим покупателям (если Вам случайно принесли чужой пакет).