Очень напрягали проблемы с заказом из-за неудовлетворительной работы сайта:все очень медленно. Но в последний раз порадовало то,что ни на одной позиции не было проблем,все работало быстро и четко,что очень-очень порадовало.Привезли с часовым опозданием,но это не критично.Я-пенсионерка,а у Вас многое дороже,чем в магазине,но бывает период в жизни, когда Вы очень выручаете,за что огромное спасибо! И хотя слышу от друзей,что все стало хуже и дороже, я не соглашусь и всегда буду пользоваться вашими услугами при необходимости.
Дороговато,но иногда радуете скидками и бесплатной доставкой. В последний раз получила смс о том,что скидки 50%(прочитала на все). Позже выяснилось,что такую скидку увидела только на одну позицию,но ход был верным: не планировала заказ,но клюнула на смс и уже решила не останавливаться и сделала заказ:) Нареканий нет. Сначала огорчили нектарины,уж очень маленькие оказались,но съела и оказались очень вкусными. А вот соленые огурцы выбросила-очень соленые и мягкие.
Оставляю отзыв второй раз,хотя заказывала значительно чаще. Не буду сообщать при каком заказе,не хочу неприятностей для вашего сотрудника, пришлось столкнуться с недопониманием. Сначала хотела написать,потом передумала,но затем решила,что надо написать,чтобы не было повторения. Я живу на пятом этаже без лифта. Я не раз удивлялась,как ребята поднимали в один раз весь заказ,при этом никакой внешней усталости и отдышки,при этом очень дружелюбны. Но однажды,пришлось выслушать сначала о проблемах парковки, что вынудило меня просто отказаться от заказа,после чего.заказ все-таки принесли. Потом мне сказали,что я не жалею курьера от того,что много заказала,что тяжело на 5-ый этаж доставлять.Все это вызвало во мне чувство вины,хотя не понимаю-нет никаких ограничений на Вашем сайте. Я понимаю,что тяжело,но это работа и,если,тяжело(не все физически подготовлены),то надо просто ее менять.Видимо,Вам нужно провести беседу с курьерами,что и 5-ый этаж может быть,или внести какие-то условия при таком заказе,а такие,как я,уже будем решать для себя-заказывать или нет. Но по-любому Вам спасибо!