Отзывы покупателей про Магазин Утконос

Нарышкина Татьяна оценил 15.01.2016

Оценка:

Вечером заказала, днем, в указанный временной интервал получила. Удобно. Была хорошая акция. Заказала сразу много кофе для офиса.

Комментарии (0)

Заволокина Юлия оценил 15.01.2016

Оценка:

Постоянно расширяющийся ассортимент. Широкий выбор товаров. В ближайшем супермаркете многого не найдешь. Всегда все свежее и отличного качества. Точность с заказами товаров. Точность со временем доставки. И самое главное - не надо ходить по магазинам - экономия сил и времени.

не наблюдала

Раньше было не так. И ассортимент меньше и доставка не такая точная. А сейчас все работает как часы.

Комментарии (0)

Olga Kruglova оценил 15.01.2016

Оценка:

Мне очень понравился мой первый заказ! Продукты привезли все свежие, хорошего качества. Водитель приятного вида, доброжелательный.

Очень радовалась разбирая сумки и проверяя все продукты. Просто СУПЕР!!! Рекомендую всем женщинам!! Сразу рассказала маме!

Комментарии (0)

Щербань Кристина оценил 15.01.2016

Оценка:

Сложно назвать это недостатком, но я бы отменила платную доставку если сумма заказа превышает 3000 рублей)

1. Все продукты свежие 2. Отдельно распределены по пакетам с соблюдением товарного соседства (не кладут порошок или хлорку вместе хлебом или мясом в пакет. 3. хорошо видно состав продукта

Комментарии (0)

Ершова Айна оценил 14.01.2016

Оценка:

Своевременная доставка. Все товары хорошо упакованы. Все свежее и вкусное. Очень порадовало что доставка бесплатная.

Недостатков нет.

Я очень довольна маг.Утконос. Спасибо.

Комментарии (0)

Ечеистова Людмила оценил 14.01.2016

Оценка:

Нравится мне все: ассортимент и качество товаров, своевременность доставки, вежливость курьеров. Без вас мне, конечно, не обойтись.

Который раз пытаюсь оплатить заказ курьеру банковской картой, и постоянно нет связи с банком. Бедные ребята-курьеры по 5 раз пытаются ввести в свое устройство карту и все зря. Неужели нельзя выдать им терминалы поновее?

Комментарии (0)

Федосюк Сергей оценил 14.01.2016

Оценка:

Цена большинства товаров сильно завышена.

Если бы цена снизилась до ашановской - думаю, количество заказов резко вырасло бы. Но возможно компания не готова к такому количеству клиентов

Комментарии (0)

borkovska olga оценил 14.01.2016

Оценка:

Заказываю продукты и товары для дома с сентября 2015 г., получила уже 9 заказов! Очень довольна качеством товаров и прекрасным сервисом. Особенно радует четкая работа службы доставки. Спасибо всем сотрудникам Утконоса за отличную работу!

Пока жаловаться нет причин, надеюсь, и не будет.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.01.2016

Оценка:

Точность временной доставки товаров. Вежливость курьеров. Полное соответствие заказанного и доставленного.

Недостаток некоторых товаров в ассортименте

Точность временной доставки товаров. Вежливость курьеров. Полное соответствие заказанного и доставленного.

Комментарии (0)

Неронова Мария оценил 14.01.2016

Оценка:

Быстро, качественно, надежно!

Наконец-то нашла магазин, где есть ВСЁ!)

Комментарии (0)

Любченко Сергей оценил 14.01.2016

Оценка:

Заказ доставили вовремя, курьер заранее связался со мной и уточнил время приезда. Расчет картой не вызвал проблем.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.01.2016

Оценка:

Спасибо Утконосу за разнообразие ассортимента (даже сейчас, когда мы то на дне кризиса, то не достигли, то перешагнули...) Люблю покупать средства...для стирки, уборки, мытья и т.д. в больших объёмах от3-х до 5-и литров. Практически хватает на год - без головной боли. Лепота!

На средства, которые мне были нужны ...сегодня не было скидки :)

Сын попросил подарить набор для суши...даже это здесь есть...Супер!

Комментарии (0)

Плескач Игорь оценил 14.01.2016

Оценка:

Очень большой выбор продуктов,удобный сервис,быстрая доставка.

Пока не выявлены

Очень большой выбор продуктов,удобный сервис,быстрая доставка.

Комментарии (0)

llena2003 оценил 14.01.2016

Оценка:

Все!!! Доставка вовремя,все чётко по заказу,оплата картой, отдельная упаковка разных товаров,вежливые и позитивные сотрудники доставки)))

Комментарии (0)

Перламонова Наталья оценил 13.01.2016

Оценка:

Ассортимент стал отличный! Доставка улучшилась. Привозят вовремя. Предупреждают о времени. Могут привезти раньше, если ты не против. Смс сообщения о ходе доставки, в них же телефон водителя. Очень понравилось общаться с службой поддержки по сайту. Моментально получила очень дружелюбный и полезный ответ. Непонравившийся товар всегда можно не покупать, а сразу вернуть

Замороженные продукты иногда привозят размороженными. Упаковка меня не устраивает. Я бы согласилась на многоразовую возвратную или, хотела бы обратно сдавать для утилизации многочисленные пакеты, в которых привезли товары. Не сообщают, если чего-то было в наличии. Раньше писали в бланке, теперь и этого нет. Не хватает. Хорошо бы согласовать в момент отгрузки или предложить замену. Хрупкие товары, яйцо нужно упаковывать отдельно и тщательнее.

Дорогой Утконос! Ты стал гораздо лучше. Пользуюсь услугами года с 2007. Есть с чем сравнить.

Комментарии (0)

Simonova Mayya оценил 13.01.2016

Оценка:

доставка производится вовремя

цены высокие

курьеры молодцы. вежливые. Сергеенко, Мишустин, Кулагин, Кабанович.

Комментарии (0)

Кашин Алексей оценил 13.01.2016

Оценка:

Хорошо организованный и продуманный до мелочей сервис. Видно, что ребята работают давно и потому готовы к любой ситуации: если вас нет дома, если надо что-то дозаказать и пр. Молодцы!

Минимальная сумма заказа 2000 рублей, но это скорее не недостаток, а вынужденная необходимость. Я заказал товары длительного пользования и потому покупка оправдана на все 100.

Понравилось, что у сотрудника есть мобильный терминал для оплаты картой. Понравилось, что рассортировали все продукты по пакетикам и перепроверили перед оплатой.

Комментарии (0)

Ната Гончарова оценил 13.01.2016

Оценка:

Отличный сервис

нет

Отличный магазин, ненавязчивый сервис, но действительно УДОБНО

Комментарии (0)

Кудряшова Елена оценил 13.01.2016

Оценка:

Удобный сервис по доставке продуктов, заранее позвонил водитель и предупредил о приезде. Продукты все свежие, курьер вежлив, всегда есть сдача или же можно расплатиться картой.

Недостатков нет.

Комментарии (0)

Деревяшкин Виктор оценил 13.01.2016

Оценка:

Есть некоторые категории товаров дешевле чем в обычных магазинах(не продукты питания),оперативная доставка,информативное СМС информирование.

Не выявлены.

Магазин рекомендую.

Комментарии (0)

Олег Прегорин оценил 13.01.2016

Оценка:

Привезли все в срок, замороженные продукты не потекли, сроки годности соблюдены с запасом. Спасибо.

Не поняла с весовыми упакованными товарами. Если на сайте есть вес от 0,5 до 0,9, но я рассчитываю хотя бы на 0,8, а привозят 0,5, то как это регулируется? Может, вес указывать в двух вариантах 0,5-0,7 и 0,7-0,9?

Очередной заказ доставили вовремя и, в целом, все в порядке. НО! Упаковка спагетти была совершенно порвана! Хорошо, что только упаковка! Макароны, к счастью, не пострадали.

Комментарии (0)

Puchkova Nadezhda оценил 13.01.2016

Оценка:

Отличный магазин, достаточно широкий ассортимент, чтобы найти товары по своему вкусу, прекрасно организованная доставка, очень вежливые курьеры, цены радуют - на уровне магазина во дворе. Главное - выбор товаров осознанный, не стихийный, как в сетевом супермаркете с огромной тележкой, всегда можно дополнить корзину или удалить из нее, скажем, 'на сытый желудок'). Очень радует, что помимо продуктов, можно заказать и бытовую химию, и даже лекарства! Спасибо!

Очень часто акционный товар со скидками отсутствует. Под новый год не могла заказать элементарную свежую морковь: пришло извещение, что товар появился на складе, дополнила корзину, но морковку так и не привезли((

Большое Вам спасибо, что экономите наше время для отдыха и семьи!

Комментарии (0)

Knyazeva Katya оценил 12.01.2016

Оценка:

Уже год пользуюсь данным магазином! Очень устраивает. Оперативная работа! Всегда во время оформляют, и доставляют заказы! Заранее звонят, предупреждают, когда едет курьер, присылают смс-оповещения о статусе заказа. Иногда делают скидки на доставку. Всегда есть в наличии нужный товар. Приемлемые цены. Есть возможность, чтобы доставили товар либо совсем в раннее время, либо ночью, удобно.

Недостатков нет.

Хороший магазин!

Комментарии (0)

Афанасьева Людмила оценил 12.01.2016

Оценка:

Есть продукты, на которые необоснованно высокая цена в сравнении с сетевыми магазинами.

Обожаю Утконос. Выручает в самых экстренных случаях. Пользуюсь регулярно и надеюсь, буду пользоваться и дальше. Успехов коллективу Утконоса в новом году!

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.01.2016

Оценка:

Привезли даже раньше срока, вежливо позвонили, уточнили, сможем ли принять заказ раньше,а нам как раз это было очень удобно. Хотя всегда звонят заранее и вежливо уточняют можно ли сейчас подъехать,а не только в этот раз, а даже в заказанный интервал.

Никогда никаких недостатков не замечали.

Все прекрасно, упаковано отлично, никогда ничего не мялось, не ломалось, овощи и фрукты отборные. Все прекрасно.

Комментарии (0)

Luzin Daniil оценил 12.01.2016

Оценка:

Все привезли, быстро и четко

Нет

Дешево и качественно, что может быть лучше

Комментарии (0)

Свеколкина Фекла оценил 12.01.2016

Оценка:

Огромный выбор товаров, постоянно есть товары со скидкой, привозят все вовремя. Если отметить в заказе, часто привозят раньше. Получил - и весь день свободен. Появилась возможность корректировки заказа. Работа операторов отличная.

Пару раз заказ не попал в рейс. Но оператор тут же перенес его на другой интервал.

Заказываю давно, хоть и редко. С удовольствием замечаю изменения к лучшему. Вот например к празднику обнаружилось что доставка бесплатна, тут же кинулась в винный отдел, до этого душила жаба заказывать в дневные интервалы, получала ночью, естественно без всякого спиртного.

Комментарии (0)

Палий Юра оценил 12.01.2016

Оценка:

Очень широкий ассортимент, легкий поиск, хорошая комплектовка заказа.

Отдельной строкой плюс — адекватные курьеры, номер которых известен сразу после назначения ему заказа. Можно и позвонить и поговорить, если вдруг планы поменялись. Вообще весьма и весьма удобно, в магазин хожу за редким исключением, и больше как в качестве прогулки, а не в обязаловку на полдня, как раньше :)

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.01.2016

Оценка:

Быстро. Четко. Отлично

Курьер позвонил, все привез. Спасибо магазину.

Комментарии (0)

stingdog оценил 12.01.2016

Оценка:

Выбрать товары просто, есть отзывы, можно увеличить фото товара, выбор времени богатый, очень часто акции по скидкам или доставке. Товар всегда свежий (рыбу и мясо я пока, правда, не заказывал). Холодные продукты привозят не растаявшие даже летом. Всегда курьеры звонят, приходят смс о продвижении заказа. А теперь можно ещё и исправлять время доставки и сам заказ. Курьеры очень вежливые, просят сами проверить заказ, дают чеки.

Сейчас нет (для меня лично).

Комментарии (0)