Отзыв о Магазин Утконос от Перламонова Наталья 13.01.2016

Перламонова Наталья оценил 13.01.2016

Оценка:

Ассортимент стал отличный! Доставка улучшилась. Привозят вовремя. Предупреждают о времени. Могут привезти раньше, если ты не против. Смс сообщения о ходе доставки, в них же телефон водителя. Очень понравилось общаться с службой поддержки по сайту. Моментально получила очень дружелюбный и полезный ответ. Непонравившийся товар всегда можно не покупать, а сразу вернуть

Замороженные продукты иногда привозят размороженными. Упаковка меня не устраивает. Я бы согласилась на многоразовую возвратную или, хотела бы обратно сдавать для утилизации многочисленные пакеты, в которых привезли товары. Не сообщают, если чего-то было в наличии. Раньше писали в бланке, теперь и этого нет. Не хватает. Хорошо бы согласовать в момент отгрузки или предложить замену. Хрупкие товары, яйцо нужно упаковывать отдельно и тщательнее.

Дорогой Утконос! Ты стал гораздо лучше. Пользуюсь услугами года с 2007. Есть с чем сравнить.

Ответить