re
rez Revi оценил 28.10.2009
Оценка:
Приятный сайт,подробно все написано,но..неудобно заказывать,необходима регистрация,что не всегда удобно когда торопишься. Обидно что на сайте ничего не написано про наличие товара, когда что то ищешь срочно и кажется уже,вот оно,то что нужно! А потом,бац,и предзаказ извольте оставить.
Ch
Chigaev Vasiliy оценил 26.10.2009
Оценка:
Я считаю,что качество магазина определяеться тем как он работает в нештатных ситуациях. Например при возврате бракованного товара. Купил в юлмарте монитор за 14 т.р. в тот же день обнаружил, что после прогреванию он показывает вертикальную красную черту. На след день сдал монитор. В течении 2х недель меня кормили 'завтраками'. Пока мне добрые люди не посоветовали написать заявление с просьбой вернуть деньги они даже не 'чесались'. К слову такое заявление нужно написать в течении 15 дней и в 10 дней они вернут деньги. Через 3 дня деньги вернули. Так что учимся отстаивать свои права. Магазин по ценам уже не дискаунтер, а по сервису и отношению к клиентам еще дискаунтер. Прошло больше месяца. Все жду может Юлмарт удосужиться прокоментировать :)
А
Аноним оценил 23.10.2009
Оценка:
отличный сервис несмотря на то, что товар оказался с заводским браком, оперативно вернули деньги, хотя приехал без чека и расплачивался по банковской карте. последнее очень важно, поскольку обычно в этом случае деньги обратно поступают в районе месяца.
З
Зайцев Сергей оценил 21.10.2009
Оценка:
Заказывал звуковую карту. На следующий день обещали привезти ее на точку выдачи, что на Миклухо-Маклая. Не привезли. И на следующий не привезли. Доехала она туда только на 3ий день. И почему-то без резерва на мое имя. Хорошо, что она работает хотя бы :)
О
Овечкина Ксения оценил 21.10.2009
Оценка:
Очень хороший магазин. Покупала стир. машинку. Позвонила сделать заказ в субботу вечером, без 15 десять. Вежливый общительный оператор ответил на все мои вопросы и оформил заказ. Причем успел до 22.00 ч., т.ч. доставка у меня была уже на следующий день, в воскресенье. Что очень удобно, т.к. я звонила и в др. магазины - все обещали доставку в пн-вт. Утром в воскресенье мне позвонили и мы согласовали время доставки. Привезли в указанное время. Доставка 500 руб., не зависимо от этажа. Все четко, вежливо, быстро. Спасибо.
А
Аноним оценил 17.10.2009
Оценка:
Ништячное Ня! с Юлмартом все сложилось хорошо: зарезервировал заказ, через несколько часов подъехал, распечатал на терминале чек, оплатил, подождал и получил свой заказ. складские работники сытые - не сверкают глазами и не ругаются. хотя покупал в воскресенье.
В
Валерьевич Александр оценил 12.10.2009
Оценка:
Хотел заказать товар, попросили зарегистрироваться, после того, как написал данные о себе, нажава на кнопку продолжить, выдали - извините, по этому адресу доставка невозможна. Классно выбивают личные данные покупателей. Очень не понравилось.
Р
Рамш Александр оценил 06.10.2009
Оценка:
Прекрасные ребята. Всё объснили и рассказали. Очень доволен вниманием и обслуживанием.Жаль только, что не спросил фамилию оператора, который мною занимался. Уважили старика.
Ve
Vernov Den оценил 05.10.2009
Оценка:
Оч большой плюс,они работают в воскресение. И делают это превосходно. Оперативно,качественно и с гарантией(с гарантийной службой слава богу не довелось общаться) покупал тут три раза,всем доволен,за исключением наверное какого то неадеквата который посстонно сидит с наушником слева от окна выдачи товара и посстоянно смотрит фильмы отшивая всех и вся.
on
only1barbygirl оценил 25.09.2009
Оценка:
Классный магазин :) заказала вчера около 5-6 вечера там веб-камеру, сказали - завтра привезем... и доставка оч. порадовала - 150р всего лишь, в отличие от многих - 300-400р!!!!! но начитавшись отзывов не очень-то верила, что может выйти всё нормально.... сегодня позвонили, всё уточнили, сказали во сколько приблизительно приедет курьер - с 3 до 5. ну около 3х и зазвонил домофон и камера была у меня уже в ручках :) оч. классно работают)) быстро, приятные операторы и курьеры))) очень порадовало всё))) прям приятно заказывать))) качество камеры правда еще не успела проверить... но говорят - если что - в течение 2х недель можно вернуть!!! думаю, что камера тоже в порядке)) и буду еще здесь заказывать)))))
И
Иванов Иван оценил 24.09.2009
Оценка:
Фирма полной отстой!Заказали магнитолу с доставкой,привезли потертую б/у,похоже что с ремонта.Жена не посмотрела внимательно когда проверяла!Пытаемся дозвониться-попадаем все-время на Питер,хотя звоним на Москву(у них типа там коммутатор такой!)Вобщем всем совет-обходите стороной,если хотите получить нормальный качественный товар!
ig
iggabyte оценил 24.09.2009
Оценка:
Привел в магазин, выбрал материнскую плату, записал номер, подошел к дядечке для оформления, он дал мне какую то бумажку, оплатил по этой бумажке в кассе, пошел на выдачу... Пришел на выдачу,никого нет...... думаю:- ну вот, ожидать придется как обычно долго.... Ан нет, меньше чем через минуту несут))))))) Мою новую MSI p45, впервые встречаюсь с такой скоростью обслуживания в магазине-складе=))))))) СУПЕР МАГАЗ!!!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 23.09.2009
Оценка:
Хотел вчера купить BD-ROM, на маркете и на сайте у них в наличии, приехал в офис, сначала говорили что в наличии, потом посмотрели на складе и сказали что его нет и база еще на сайте не обновилась. Сегодня опять ищу эту модель и снова на маркете стоит в наличии, хотя на складе опять этой модели нет(((
А
Аттинг Вероника оценил 23.09.2009
Оценка:
Выбирал элекрический чайник. Среди всех магазинов на Маркете предложил Юлмарт предложил самую интересную цену (с самовывозом). С удовольствием заказал и через 3 дня забрал самовывозом из магазина на Коломенской в Москве. В магазине был в 22 часа (работает круглосуточно), все оформили быстро и очень дружелюбно. Товар качественный. Не привлек удобством сайт. Тяжело ориентироваться (хотя это может субъективно).
co
common mail оценил 23.09.2009
Оценка:
Очень доволен магазином! Сначала приценился к мелочёвке (переходник USB-COM, cинезуб и картридер), сейчас взял BenQ E2200HDA. Цены очень радуют, проблем не наблюдалось, не надо пилить незнамо куда за заказом. Рекомендую.
Yu
Yuskov Sergey оценил 23.09.2009
Оценка:
Покупал фотик в этом магазине, зарегился на сайте, зарезервировал, распечатал накладную, приехал, сразу в кассу оплатил, через 5 минут фотик был у меня в руках, всё просто. И так как покупка была больше 10 тыс. руб. автоматически без проблем стал участником Ю-Бонус.
Us
Usve Vabam оценил 18.09.2009
Оценка:
Пытался купить монитор Samsung F2380, выглядело это так. На Яндекс.Маркете стоит статус 'в наличии' (и весёленькое 'Приезжайте!'). Идём по ссылке, на страницу товара. Купить можно только после регистрации - ладно, регистрируемся. Оформляем заказ, и только на самом последнем этапе получаем такое '* - Выделенные красным позиции на складе «г. Москва, Коломенская» доступны не более чем в указанном количестве в одноименной колонке' - а указанным количеством стоит 0! Звоним в магазин - да, говорят, в Москве у нас его нет в наличии, и в ближайшее время не предвидится. И зачем тогда было устраивать всю эту дезинформацию?!
vi
victim riot оценил 18.09.2009
Оценка:
Нашёл товар на маркете, в наличии он оказался только в ulmart.ru, зато по очень привлекательной цене. Прошёл по ссылке, оформил заказ, и уже через 5 минут мне перезвонил менеджер, подтвердил наличие, уточнил детали. Доставили на следующее утро (кстати, стоимость доставки тоже весьма низкая), качество отменное, ни о каком б/у не может быть и речи! Некоторым может не понравиться процесс оформления заказа (регистрация, много полей , не супер-понятный интерфейс ввода адреса), но игра стоит свеч: я, например, не жалею о потраченных 2-3 минутах, ибо отовариваться в ulmart.ru буду еще не раз. Вывод: отличный магазин для всех, кто хочет получить качественный товар по адекватной цене, сэкономив при этом своё время и нервы.
А
Аноним оценил 18.09.2009
Оценка:
Очень удобно сделать резерв и приехать ночью/рано утром. Единственное - не надо делать такие лица, когда ты приезжаешь в 6 утра за товаром, а вы типа не выспались на работе :) Доставку еще не пробовал, но это одна из самых дешевых по Москве - 150р курьером.
Б
Белкин Илья оценил 17.09.2009
Оценка:
Забронировал телефон на сайте, распечатал накладную, приехал в 3 ночи, оплата и выдача заняла 5 минут. Все ровно. Приятно. Рекомендую.
ds
dsl71 оценил 15.09.2009
Оценка:
Сделал заказ №3677093 от 12.09.2009 по телефону, черрез час перезванил менеджер (девушка)уточнили адрес доставки, сказали доставят 13.09.2009. 13.09.2009 время 17:30 звоню спрашиваю когда будет заказ, а мне отвечают что его сначала отправели в доставку, а потом сняли с доставки и сегодня уже не доставят как и почему это случилось не говорят, теперь обещают доставить 14.09.2009 (а ведь я весь день ждал и никуда не отойти не отьехать не мог) будем ждать...... Доставили 14.09.209, в 10 :40
cl
classs2 оценил 15.09.2009
Оценка:
Хороший магазин оперативно работают, все доступно и не далеко, пару раз были проблемы, но поменяли по гарантии, в целом нормально сложилось впечатление о данном магазине, побольше таких магазинов
П
Папышев Денис оценил 14.09.2009
Оценка:
Магазин для тех кто любит самостоятельно поковыряться в интернете,сравнить, взвесить все достоинства, недостатки, выбрать конкретную модель и заказать ее по существенно более низкой цене чем средне городские.
Б
Борисов Алексей оценил 06.09.2009
Оценка:
Настоятельно рекомендую данный магазин Делал заказ 19 августа вечером,понравилось то,что позднее дважды звонил чтобы добавить позиции в заказ и ,несмотря на то ,что заказ уже был сформирован менеджеры решали вопрос положительно.Общение с курьером - тоже положительные эмоции.Хотя рекомендованное время на проверку заказа 10минут,курьер выразил готовность задержаться в случае необходимости.Да,кому то может не понравиться,что не оформляются фирменные гарантийные талоны,так как товар идёт запечатанным от производителя,зато вы будете уверенны ,что товар не из ремонта,после витрины и т.п.А то ,что проблем с гарантией по чеку 'Юлмарта'нет ,убедился на собственном опыте,почему собственно и отписываюсь только сейчас. Возникла ситуация с ноутбуком ,в которой собственно была вина поставщика,а не 'Юлмарта',но в данной ситуации компания без проблем выполнила гарантийные обязательства,заменив товар.Как было озвучено :принцип компании - всегда быть на стороне клиента.И это реальный факт,а не рекламное декларирование! Для замены посетил салон магазина - приятно оформленный торговый зал,на выписке милые,приветливые девушки,не с вымученным выражением улыбки на лице,а действительно с удовольствием выполняющие свои обязанности.И плюс ко всему не высокие цены.По- моему выбор в пользу 'Юлмарта' очевиден.
П
Переверзев Роман оценил 02.09.2009
Оценка:
Отличный магазин, чем дальше, тем больше нравится. Выбор и резерв товара прямо на сайте очень удобен, описание товаров в большинстве правильные (если появляются сомнения в описании есть ссылка на сайт производителя). Получение товара теперь не более 15 минут, а не как года 3 назад, когда можно было почти час просидеть. По качеству ещё ни одной претензии у меня не было.
А
Аноним оценил 28.08.2009
Оценка:
Увидел цену, сравнил с другими магазинами и решил купить именно здесь, после чего очень сильно пожалел. При выходе из магазина изделие, а именно флэш плеер, просто не работал. Через 3 минуты после покупки товара в магазине менеджер уже отказывался возвращать мне деньги, чтобы забыть об этой истории, не взирая на то, что у меня в руках был чек на 15-дневную гарантию (гарантийный талон в магазине не дают, наверное расчитывают на забывчивость клиента). После долгих споров и разъяснений я был вынужден подписать бумагу о передаче его в гарантийный отдел (напоминаю, срок службы плеера 3 минуты). Напоследок менеджер сказал мне, что товар уедет из магазина только завтра, и неясно когда он будет осмотрен (то, что плеер не работал, менеджера не волновало. А проверить товар в магазине негде, большая очередь и отсутствие любого технического оборудования) Вобщем прождал я несколько дней прежде, чем узнал, что товар действительно бракованый, и я могу забрать деньги. Спасибо, клиент потерян.
Т
Терёхин Евгений оценил 26.08.2009
Оценка:
Покупаю для компании через онлайн заказ, все автоматизировано, никаких звонков и общения с менеджером. Счет выставляется так же автоматически. Товар получаю сам по доверенности на Коломенской, быстро и удобно. Магазин могу рекомендовать.
Е
Ершов Константин оценил 24.08.2009
Оценка:
Покупал Philips AJL 308 в августе. Менеджер отзвонился из магазина. Согласовали время доставки. Курьер отзвонился за полчаса. Товар передали, документы в комплекте. Пришлось вернуть обратно. Правда менеджеры гарантийного отдела по моему мнению не совсем хорошо знакомы с ЗоЗПП, но это поправимо знаниями покупателя...
Б
Белкин Леонид оценил 24.08.2009
Оценка:
Отличный магазин. Покупал там по частям компьютер и апгрейт для другого. Доставка на ура. Сам ошибся с форм-фактором оперативки, на следующий день без проблем и вопросов вернули за нее деньги и я тут же купил нужную. Все прекрасно работает
DM
DMKLIM2 оценил 21.08.2009
Оценка:
Мне магазин понравился! Я покупал здесь монитор. Его при мне специалист от магазина проверил на битые пиксели, да и цена среди всех интернетмагазинов на этот BENQ 24' самая низкая у них. Если товар не нравится, то сразу возвращают деньги.