Юлмарт

Несколько раз заказывал различные вещи в магазине от флэшек до холодильника-никогда не было проблем, всё делалось быстро и хорошо.

В целом отличный магазин. Но есть странное НО, а именно: поглядел через сайт на товар - Cooler Master Hyper 212. Согласно сайту товар есть на Коломенской. Приезжаю на Коломенскую в торговом зале не нашел через терминалы данный товар, консультант то же не помог - товара нет и всё. Через пол часа приезжаю домой, заказываю товар через интернет - товар есть! И Я его успешно забронировал! Именно из-за того что два раза потребовалось ездить за одним товаром - оценка 4.

Я не раз закупался в этом магазине! Отличное обслуживание. Удобство заказа из дома! Бонусная система поощрений клиентов в виде дерева - просто супер!

У Юлмарта огромное количество плюсов! 1)После оформления заказа через сайт можно не беспокоиться что будет перезванивать менеджер и ныть что чего-то нет в наличии. Технически всё реализовано так что №сайт видит' остатки по складу и не даст заказать то , чего нет в наличии. 2)Каталог товаров очень удобен - не нужно гуглить по названию для получения описания . Фото товара хоть и не новаторство но всё же помогает (например расположение слотов на мамке) 3)Наш дорогущий МФУ , от которого мы потеряли всё , кроме самого МФУ =) , приняли по гарантии без проблем. 4)Система бонусов радует и развивается . (чем то похожа на MLM - можно подцепить к своему 'личному кабинету', например, кучу ООО и получать бонусы с их закупок) 5)Доставка не подводила ни разу (хотя я доставку подводил часто ^^) PS единственное чего хотелось бы это появления серьезных рейд контроллеров в ассортименте

Добрый день. Выбрав товар на маркете с доставкой 200 руб. по Москве, а когда оформил его, доставка оказалась 300 руб., деньги не большие, но всё же считаю что меня обманули. Если руководство данного магазина успеет прочитать мой отзыв до предоставления доставки, то я хотел бы получить скидку на данный товар в размере 100 руб.

Работаю по бналу, всё прилично, учитывая нашу безалаберность с оплатой, менеджеры всегда помогают с возникающими вопросами

Мне не понравились две вещи, на которые хочу обратить внимание владельцев, а особенно ИТ-отдел магазина. 1.) Точную сумму доставки товара узнаешь только после того, как уже подтверждаешь заказ. Для меня это критично, поэтому напрягло. Иногда я отказываюсь от товара, только по причине того, что дороговато платить за доставку, хотя я понимаю, что у этого магазина есть и самовывоз, но все же клиента нужно предупреждать о полной стоимости его заказа ДО того, как он его подтвердит. 2) Не написала индекс для доставки - в итоге страница перезагрузилась и появилось сообщение, что без индекса выяснить стоиомость доставки невозможно, при этом все УЖЕ заполненные формы автоматически сбросились, так что пришлось вводить все заново. Это, безусловно, мелочи, но все же они доставляют неудобство клиенту, следовательно с ними все равно необходимо бороться, технически в этом нет никаких премудростей, поэтому я расценила это как невнимание к клиенту.

Обращаюсь не первый раз. Товар качественный, получал вовремя, самый низкий ценник. Это плюсы. Очень большой минус-персонал... Что ни спроси-ничего не знаем, нигде не летаем.Типичная роль кладовщиков... А ток все супер!!!

Магазин больше похож на бездушный конвейер. Покупал объектив Canon. Кто понимает такие вещи нужно подержать в руках оценить протестировать. Здесь все просто заплати и смотри сколько хочешь не понравится оформляй возврат. Очень долго мурыжили с гарантией пытались объяснить что все гарантийные обязательства несет сам магазин фирменного гарантийного талона не могли найти. Через 30 мин. фирменный гарантийный талон все-таки нашелся. В общем мне не понравилось.

Магазин очень нравится. Был верен ему еще под старым именем. В те времена очень нравилась организация выдачи товара. Никакой давки, сиди спокойно и жди. Сейчас очень радует круглосуточная работа, по свободным дорогам домчался до магазина, закупился без очередей и порядок. Система резервирования товара очень нравится. Описание товара в основном сделано хорошо, хотя иногда бывают недочеты, но их достаточно оперативно исправляют. С заменой товара или возвратом денег пока проблем не возникало. Единственное, что расстраивает – это цены. Они в основном средние, но иногда их по непонятным причинам здорово поднимают.

все бы хорошо, если бы не одно но - 19/05/2010 приобретен смартфон Асер S200 - при проверке на стенде мне сообщили, что комплектность полная и все нормально. При проверке дома выяснилось, что коробку вскрывали ранее (диски с документацией были распечатаны) и в комплекте согласно документации должна быть защитная пленка, её не было... Мелочи, но неприятно. Дальше были переговоры с магазином, извинения, дополнительные бонусы в качестве возмещения морального ущерба, в общем все ОК. Оценка магазину исправлена на отлично!

Хороший магазин, только там и беру. Если попадается брак, меняют без проблем :). Только в очереди на получение товара долго стоять :(

Магазин понравился. С доставкой, правда вышел небольшой косяк: на сайте при заказе написано, что доставка с 10:00 до 15:00, а когда менеджер перезвонил, то выяснилось что нужно ожидать доставку с 15:00 до 18:00. Непорядок.

Отличный, быстрый сервис, удобная система заказов.

Отличный магазин, Покупать очень удобно, распечатал накладную, приехал, забрал, максимум минут 15 потратиш. Пока не разу не подводили.

Раньше они за каждого клиента боролись, теперь продают заведомо неисправный товар('уценка после ремонта')под видом отремонтированного, а потом под любыми предлогами не хотят принимать в ремонт, зато с улыбкой на лице предлагают произвести ПЛАТНЫЙ ремонт на базе их сервиса!!! Я в шоке!!! клиент: 831205 Резерв №6785225 от 16.05.2010 (Отгруженный заказ)

Раньше покупал у них Теперь разочарован, часто впаривают товар, который уже когда-то, кто-то возвращал. Помята-порвана внутренняя упаковка (пакеты, уплотнительные элементы) На упакованном изделии есть пыль.

Магазин в принципе не плох, все довольно удобно. Но вот персонал... Если в аутпостах ребята сидят вполне адекватные (правда могу отвечать только за Садовую и Дыбенко), то чем ближе к 'телу' тем - тем хуже пахнет. Понадобилось сделать товарный чек на покупку: кассир не делает, на выдаче не дают(это понятно), менеджер по продажам - это целая история. На просьбу дать товарный чек он мне что-то пробубнил и дал незаполненную бумажку. На просьбу заполнить, пробубнил, что бухгалтер заполнит. На просьбу хотя бы подписать его, бубнил ещё дольше, но подписал. Такое впечатление, что отрывая его от вконтактика, я совершаю смертный грех, а не прошу выполнить его работу. В общем, при всех плюсах, минусы персонала их перекрывают. Хотя ребята на выдаче самые веселые и адекватные - респект им.

Отличное место для покупателей-интравертов. Молча посмотрел наличие товара на сайте, молча пришел в субботу днем — оформил на месте на терминале заказ, распечатал чек, не обмениваясь ни словом с кассиром оплатил (правильно ли это? должен ли по закону кассир произносить сумму, которую надлежит уплатить? в моем случае не произносил), подождал три минуты комплектацию, услышал свой номер в очереди, подошел, к окну выдачи, проверил комплектность, расписался, получил. Все вместе с момента выхода из метро «Коломенская» и до спуска обратно заняло не больше 20-25 минут. Приятное чистое светлое помещение, не душно, есть кофейный автомат и комфортные места для ожидания выдачи. Интерьер оформлен в едином стиле. Просторно, люди не толпятся. Много консультантов, но они не проявляют активности. Когда вошел, подождал 30 секунд, поглядывая на свободных стоящих около входа консультантов, сами не подошли, пришлось обратиться с вопросом о процедуре покупки. Ответили четко, без лени, но и без бодрого энтузиазма. В целом удовлетворен, купленная электроника работает, проблем не возникало. Цены ниже среднего, что тоже приятно.

это тот магазин, который показывает, как надо работать, доволен сервисом, забирал сам из магазина, у м. Коломенской! СПАСИБО!

Уже несколько раз покупал компьютерные комплектующие самовывозом,один раз пришлось возвращать не подошедший товар,во всех случаях-отличная работа персонала,благожелательно,ненавязчиво и в то же время никого не приходится искать.Буду и в дальнейшем делать покупки здесь.Отлично.

Собирал себе компьютер. Некоторые интересующие меня части оного, в наличие, я нашел только в юлмарте. Зарезервировал товари через интернет, и поехал в магазин. Распечатал накладную, оплатил, получил товар, оформили гарантию. На все эти действия ушло не более !5! минут. В общем - супер магазин.

К сожалению, на сайте магазина надо регистрироваться для того, чтоб сделать какую-нибудь покупку. Зачем - непонятно. Гарантийных талонов не выдают. Курьер лишь мрачно буркнул 'Гарантия по чеку' и убежал. Я не требую его полного душевного расположения, но невнятно что-то бурчащую кислую мину (чей труд я в том числе оплачиваю) тоже видеть не приятно. Кроме того, курьер убежал не выдав сдачи. Не то чтоб там большие деньги был, но сам факт оставил неприятный осадок... Вобщем магазин ничем не лучше тысяч других...

Отличный магазин, всё как всегда на высоте! Покупал Canon EOS 450D, предложил свою цену на основе предложений других интернет-магазинов. Мне действительно сделали скидку, сообщив номер резерва по моей цене. Приехал, ввел номер, распечатал чек и на кассу. Минута - и уже на выдачу! Передо мной обслуживали крупный заказ, но ждать не пришлось, получил покупку и сразу на проверку. На проверке очень компетентные, приятные и вежливые сотрудники, всё показали, объяснили, помогли упаковать обратно. Побольше бы таких магазинов и людей! От покупки самые позитивные впечатления, заказ удобнее не придумаешь, не нужно терять время в очередях, товар качественный, вобщем вот таким и должен быть отличный сервис!

Отличный магазин! Покупал 3 Blu-Ray привода, доставку заказал на выходной день. Привезли без проблем, портативный кассовый аппарат с собой, все как положено. Из 3-х приводов один оказался нерабочим. Поехал в магазин на Коломенской. Ожидал встретить стену непонимания и проблемы. Оказалось - зря! Поменяли без лишних вопросов, спросили только, в чем причина. Точно такого же не оказалось в наличии, взял с доплатой другой. Все быстро и четко! Молодцы!

Отличный Интернет-магазин , персонал хорошо и грамотно выполняет свою работу,всё быстро и удобно ,заказывал по телефону,лень было регаться - всё сделали за меня )))) и курьер молодчик , заказываю через интернет раз седьмой и это первый курьер который сам нормально доехал без плясок с бубном!Молодцы 5+ ))) доволен ^_^

Заказал в пятницу после обеда телевизор Samsung LE32B350F1W. В субботу в 10.00 телевизор мне уже доставили. Вытащил из коробки, проверил комплектацию, включил, проверил работоспособность и наличие битых пикселей. Все нормально, все работают, официальная гарантия, рассчитался, получил кассовый чек. На все ушло около 10 минут. Все! Порадовало что курьер сам неплохо разбирается в технике, может помочь и подсказать. Я доволен. Пока все работает и буду надеяться что и в дальнейшем все будет так же хорошо работать. Никаких недостатков ни в товаре ни в обслуживании мной не выявлено. Ставлю отлично! Рекомендую!

Удобно заказывать, не всегда соблюдаются сроки и, что самое противное, не всегда соответствует наличие товара при ответе по телефону и в реальности. К качеству товаров пока претензий не было.

Всё круто, буду заказывать только тут. Единственное, к чему можно придраться - оператор говорит очень очень тихо) В помещении ещё можно услышать, но на улице ничего не слышно)

Отличный магазин. Можно забрать товар 24 часа в сутки, да еще к тому же ночью дешевле. Очень удобно.