И
Изнаиров Олег оценил 16.04.2014
Оценка:
цены одни из лучших, режим работы шикарный
сайт очень тяжелый, ели ворочается - надо оптимизировать.
есть над чем работать, но на правильном пути...
ST
STH jock оценил 16.04.2014
Оценка:
Такие же как и у других
Такие же как и у других
Такие же как и у других
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка:
магазин средний по качеству
сайт переделали стал очень не удобный
во вкладке авто не возможно выбрать резину и диски по параметрам очень не удобный сайт!
ry
rykandr anrry оценил 15.04.2014
Оценка:
широкий ассортимент по разумным ценам
трудно работать с сайтом
то что куплено в юлмарте пока работает без ремонтов
С
Сидоров Владимир оценил 15.04.2014
Оценка:
отличный сервис, доставка товара в назначенный срок
пока не заметил
Частенько покупаем товары в целом нормальный магазин.
Е
Евсеев Игорь оценил 15.04.2014
Оценка:
Удобный информативный сайт, большой выбор ассортимента, очень демократичные цены, очень четко действует система обратной связи с клиентом.
Даже если и случаются мелкие недоразумения - все это сразу компенсируется службой по работе с клиентами.Не ошибается тот , кто ничего не делает.С уверенностью могу утверждать по результатам личного взаимодействия - компания действительно дорожит клиентом!!!
Рекомендую всем.
П
Петров Иван оценил 14.04.2014
Оценка:
нет
долго ждать, товар не выдали
Странное отношение Юлмарта к своим клиентам: заказ 146637573 был оформлен и пришло подтверждение, что заказ поступил на склад и можно подъезжать забирать заказанный товар, какого же было моё удивление, когда после 20-ти минутного ожидания мне сказали, что не могут найти товар на складе. Вопрос к Юлмарту: как товар который пришел на склад мог потеряться на нем же ? Итого: потеря время в пустую!
П
Петров Денис оценил 14.04.2014
Оценка:
Можно оплатить картой и наличными. В базе остаются контакты от сделанного давно заказа. Персонал, в общем, вежливый, но с некоторыми оговорками.
Ставим твердую 4 с плюсом, не пять, потому что все таки случились небольшие косяки, но постарались все исправить.
My
Myorzly Oleg оценил 14.04.2014
Оценка:
Как всегда - качественно и в срок)
Пункты выдачи вблизи метро очень удобны !
Ш
Шарабуров Тарас оценил 14.04.2014
Оценка:
Удобная система заказов, богатый выбор товаров, круглосуточная работа, привлекательные цены на большинство товаров.
Товара на выдаче иногда приходится подождать, на некоторые категории товаров цены выше чем в других магазинах, очень медленная работа сайта.
В целом доволен, хороший магазин. Часто тут покупаю самые разнообразные вещи. От смартфонов до всякой мелочёвки типа флешек. :)
ф
фурсов кирилл оценил 14.04.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров, круглосуточная работа, вежливый персонал, удобная система заказов товара, безпроблемный возврат товара
Цены выше средней по рынку
Большой ассортимент товаров, круглосуточная работа, вежливый персонал, удобная система заказов товара, безпроблемный возврат товара
So
Solomatnikov Anatolik оценил 14.04.2014
Оценка:
Третий год пользуюсь ,пока без нареканий
Бывает завышенная цена
Вообщем то нормальный интернет -магазин
pl
pletnev stas оценил 14.04.2014
Оценка:
быстрое обслуживание
не следят за перепродажей брони на стороне
быстрое обслуживание
З
Залялиев Рузаль оценил 14.04.2014
Оценка:
были теперь нет
просто так взяли и удалили мой аккаунт с бонусами!
пздц
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Товар до оплаты не дают даже посмотреть. А после оплаты когда вы начинаете тестировать свою покупку, оказывается при обнаружении недостатка назад этот товар не принимают и на аналогичный не обменивают. Товар продается в раскрытых упаковках как было в моем случае.
Внимательно читайте все условия обмена и возврата в этом магазине. А вообще лучше приобретайте у проверенных и хорошо зарекомендовавщих себя сетей магазинов электроники. Не ведитесь на рекламу Юлмарта
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка:
Быстрая доставка
приобрела испорченный парогенератор-отпариватель,не успела попользоваться,тут же же сразу сдала,деньги не вернули,нужно ждать комиссии 21день,за этот срок я могла приобрести другой
связалась с консультантами,плохо разговаривают на повышенных тонах и не могут понять о чем их спрашивают,15минут пришлось разъяснять,так и не смогла услышать где мои деньги на приобретенный товар
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка:
На данной покупке не выявил
Обман
11.04.2014 заказал коляску, стоимость на момент заказа 18 680, коляска была одна в магазине на юге города, оформил доставку в аутпост в Грандканьоне. Пришло оповещение, что товар будет в месте самовывоза 12.04.2014 после 17.00 Приехал к 18.00 в Грандканьон, звоню - несут какой-то бред о пересортице, что заказ не доставлен, но на следующий день будет. На следующий день - то же самое, какие-то глупые отговорки, объяснения, звоните вечером, звоните позже. На конкретный вопрос - да есть у вас эта коляска или нет - ответа не дают, типа есть, но вот накладки. Вместе с тем на сайте коляска стоит уже по другой цене, правда отсутствует для заказа. Кульминация уже 14.04.2014 - после 17.00 по телефону мне говорят буквально следующее: 'Вы знаете, Вы лучше не ждите заказа. Подберите альтернативу'. Ну почему не сказать определенно сразу, что товара нет, а мурыжить 3 дня?
KO
KONTROLER-ZT оценил 13.04.2014
Оценка:
Гарантийный отдел,доброжелательный персонал.
Очень жаль, что всё так испортилось! Покупаю только мелочь, остальное у конкурентов.
А
Аноним оценил 13.04.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, удобство покупок.
Иногда низкое качество товара, полное безразличие к клиенту.
Вчера заказал в подарок, электронный шлем Дарта Вейдера и выпрямитель для волос. Сегодня утром мне позвонили из магазина на Кунцевской и сказали, что немного повреждена коробка от шлема. Но когда я пришёл за заказом и посмотрел на это 'немножко' в магазине, создалось впечатление, что этой вещью играли в футбол( причём не раз). Там была повреждена не только коробка, но и сам товар был весь в пыли и царапинах!!! С выпрямителем всё оказалось хорошо, но на просьбу проверить товар на его работоспособность, девушка которая работала в том отделе, сказала сами проверьте и уткнулась в телефон!!! Вообщем это был мой последний заказ на юлмарте...
Р
Родин Никита оценил 12.04.2014
Оценка:
Достойный и современный магазин. Радует широкий выбор товаров и качество обслуживания.
А
Андреев Андрей оценил 12.04.2014
Оценка:
Большой выбор, удобное расположение
С увеличением продаж падает сервис, такое ощущение что началась погоня за прибылью а на клиентов просто положили.
Сегодня приехал за телевизором(Подольск), у менеджера не оказалось программы чтоб проверить его на битые пиксели. Она сказала что попробует ее скачать. По прошествии 30 минут я ушел так его и не проверив. Так как менеджер(девушка) и ни в чем не виновата я не стал ей высказывать свои претензии. Вопрос - Почему девушка не в состоянии поднять телевизор или какой либо другой товар(тяжелый), работает одна? Почему девушка и все покупатели должны нюхать вонь от резины которая лежит с общими заказами? И почему у вас не работает интернет нормально? Мы живем, вроде, в 21 веке! Короче, испортил я себе настроение визитом в ваш магазин. Просьба обратить внимание на ЛЮДЕЙ а не гнаться за продажами. Если у вас стоит задача распродать товар и закрыться, то вы начали с ней справляться!
А
Аноним оценил 12.04.2014
Оценка:
С каждым посещением остается только негатив
Раньше совершал очень много покупок в этом магазине. Но в последние годы очень часто слышу отзывы, что магазин испортился. Пропускал как-то мимо ушей, списывая это на единичные случаи. Однако в последнее время все больше понимаю, что люди правы. За красивой вывеской и обещающими лозунгами стоит безответственность и пофигизм как сотрудников, так и администраторов. Сегодня сделал свой заказ в магазине, но затем захотел его вернуть. В гарантийном отделе сказали что поврежден внешний вид.(была невидимая точка от иголки или что-то вроде. Смех) А устройство-то я даже не распаковывал. Выходит, мне при получении надо полностью распаковывать товар и осматривать его под лупой полчаса? Потом сказали, что повреждена упаковка и мне смогут только частично вернуть деньги по заказу. Как я мог достать устройство из вакуумной пластмассовой упаковки, не повредив ее? Сразу ясно, что цель сотрудников скинуть максимально цену возврата, а сам товар позже перепродать как новый, пускай и со скидкой. Даже не стал дальше спорить, так как заказ был на 1000 руб. А если бы я захотел вернуть телевизор за 50к? Нет, спасибо. По совокупности негативных отзывов и наступив на те же грабли, сделал вывод, что это был мой последний визит в этот магазин, к счастью конкурентов уже хватает.
sk
skopidomik skopidomik оценил 12.04.2014
Оценка:
невозможно работать с сайтом, фильтры не работают, тормозит
может быть руководство сделает сайт удобным, но пока заказать через сайт мне не удалось
А
Аноним оценил 12.04.2014
Оценка:
есть но мало
очень много
добрый день! вчера первый раз купил вашем магазине товар на Академика Парина. магазин красивый и удобный все сделана для покупателей в этом плане все ок! но желание еще прийти к вам за покупками уже нет! дело в ваших сотрудниках и охране! зачем вам охрана я вообще понят не могу! вчера как зашел ваш магазин он ходил за мной по петам я сначала подумал что он продавец и хочет мне помощь оказывается нет! извините но ощущения не из приятных когда за тобой ходят по петам и смотрят что ты заказываешь. просто поставьте себя но мое место вам бы тоже не понравилась бы если за вами ходят по петам как будто ты террорист и уголовник! у меня что на лицо написано что я вор и т.д! извините но это очень не приятно!!!!! поехали дальше продавцам! стою я выбираю себе товар не далеко от меня куча продавцов стоять и кого там бурно обсуждают а покупателям ВНИМАНИЕ НОЛЬ! выбрал я себе товар взял накладную и пошел оплачивать на кассу. о какое чудо наконец то меня заметил один продавец! что выбирайте я говорю я уже выбрал он говорит я бы мог вам сделать скидку вопрос как? я говорю раз можешь сделать скидку давай тогда сделаем накладную заново! сам болтает по телефону он мне грубой форме у вас уже накладная в руке идите оплачивайте уже сделать скидку нельзя! почему нельзя у меня та накладная еще не был оплачен! кассиру и и на выдаче товара претензии не имею!свою работе выполняют на отлично в отличие от других сотрудников! вот такая не приятная история! напишу номера заказов можете проверить по видео камерам если не верите!11.04.2014 16:10 номера заказов 0818 и 0681. но ваш магазин я больше не нагой!
А
Аноним оценил 11.04.2014
Оценка:
Привезли товар вовремя
Привезли не тот товар!
Привезли другую модель товара,не ту,которую я заказывала.Курьер ничего не даже не проверил, внутри коробки лежал гарантийный лист,который не был заполнен и без печати,а соответственно,недействителен.Из плюсов только точность времени доставки.
Na
Nakashima Shion оценил 11.04.2014
Оценка:
Нет интернета - нет товара.
Хороший выбор товара. Самые низкие цены в Мончегорске.
С
Смит Джон оценил 11.04.2014
Оценка:
Много пунктов выдачи.бу товары со скидкой.бонусы..Но
Топовые товары дороже причем существенно.айпад дороже, телек дороже,плейсьейшен 4 и то на пару касарей завышена.Тупой развод для накручиваня рейтинга в поисковиках когда товар в ВЕЧНОМ резерве но зато со скидкой я так по пол года там некоторые позиции наблюдаю телеки планшеты телефоны в резерве типа. Резерв кончился а заказать нельзя.сайт с мобильного и планшета грузятся мерзко долго телефон нокла на симбиан и айпад (купленный не у них,) . Смешные скидки на откровенное бу а нормальные скидки в бесконечном резерве
Довольно часто там покупал раньше было удобно и был выбор.Но откровенный обман с бесконечным перерзервом достал. Как и непонятная позиция с высокими ценами на то где явно они были всегда на высоте
К
Кириллов Денис оценил 10.04.2014
Оценка:
Сделал заказ №0007028885. Оплатил. В личном кабинете заказ не отображался (дату фильтра менял по всякому). Позвонил, уточнил что деньги не пришли. Попросили прислать платёжку. Прислал. Позвонили, нашли деньги и сказали, что мне необходимо переделать доверенность на получение товара (заказ на юр. лицо) и продиктовали новый номер заказа. Ну мало-ли, бывает. Переделал (-1 час времени). Приехал получать. СпБ, Ленинский 95. Получил. (Небольшая ремарка: в чём прикол сначала отдавать все документы, кроме счёт-фактуры, потом гонять человека на получение на 1 этаж, потом снова на второй, что бы забрать счёт-фактуру? Побегать по лестнице?). Не дают счёт-фактуру. Почему? Программа не даёт распечатать. Но обещают выслать на почту, как только можно будет распечатать + можно будет получить её в любом Юлмарте. Отлично. Прислали по почте счёт-фактуру. На следующий день пошёл получать счёт-фактуру в Юлмарт на Московский 193 (-30 минут времени), с собой взял распечатку счёт-фактуры. Там не смогли найти по этой счёт-фактуре этот заказ, и отправили обратно на Ленинский 95 (-1 час времени). Там всё же распечатали и отдали. В итоге -2,5 часа времени, - деньги на проезд... Если у вас такие проблемы распечатать документы, вы бы хоть бланки в экселе на каждый компьютер закиньте, что бы можно было руками набить документы, а не гонять людей по городу ради бумаги, которую вы _обязаны_ дать при отгрузке товара. С каждым заказом всё хуже и хуже. Ещё вспомню заказ №0001454268, который 3 дня не мог приехать с Благодатной 50 на б. Новаторов 116. И каждый день кормили завтраками, что вот завтра точно приедит. В итоге сам поехал на Благодатную. С заказом №0001891261 та же история. То завтраками кормили, что завтра точно приедит, то приехал, но не весь (не все позиции заказа). И резерв продлить нельзя. Т.е. если завтра приезжают остатки заказа, то на них резерва нет и их могут купить кто первый придёт ( со слов продавца б. Новаторов 116 ).
П
Пупкин Вася оценил 10.04.2014
Оценка:
Большое количество товара и конкурентные цены.
Ужасно долгий магазин, система гарантийного обслуживания удручает. Ремонт в сервис центре, куда они отвозят(в моем случае samsung), составил неделю. Доставка из сервис центра, назад в юлмарт (через дорогу!!!:)) длится уже более трех недель.
Советую покупать только товары, риск необходимости гарантийного ремонта которых - минимален.
mi
mister.jgl оценил 10.04.2014
Оценка:
Неплохой и относительно дешёвый магазин для частных покупателей.
Работа с юридическими лицами.
Неплохой и относительно дешёвый магазин для частных покупателей.