Юлмарт

Большой выбор, отличная работа гарантийного отдела

В целом классный магазин, очень нравится широкий ассортимент !! не хватает оплаты баллами разных платежных систем

Компания идет на компромисс, решают проблемы клиента быстро и качественно.

За счет жадных сотрудников портят себе репутацию. Все выяснили, как оказалось сбой системы, в качестве компенсации подарили бонусных баллов.

В целом, я довольна, как уже было сказано, и ассортимент и приятное обслуживание - все на уровне. Спасибо!

Хорошее обслуживание, удобно, быстро

Один раз воспользовалась сервисом 'Моя цена', Юлмарт скидку сделал, но не до уровня другого магазина

В целом магазин очень не плох. Все делается оперативно. Если что-то не устраивает, товар принимается обратно без проблем (у меня по крайней мере было так). Магазином доволен.

Сам часто пользуюсь его услугами и друзьям советую.

Политика магазина, покупатель должен быть доволен! Мне не повезло, купила смартфон Филипс 8500, прожил не долго, перестал включаться. Обратилась в магазин по гарантии, оживить не смогли, я поросила заменить. В замен исходя из моих предпочтений, предложили три варианта, приехать посмотреть не могла, т.к. была в другом городе, менеджер заказал все три. Сегодня приехала за 10 минут определилась с выбором, через 15 минут вышла из магазина с новым телефоном. Рекомендую.

ещё бы побольше ассортимента и не было бы цены!

Работает круглосуточно, большой ассортимент

Покупаю первый раз,оооочень надеюсь на высшее качество сервиса и заявленного на сайте товара.Напишу еще раз после завтрашней покупки.

Неоднократно покупал товары в Юлмарте. Проблем с купленными товарами ни разу не возникало. То есть не было брака и несоответсвие цены.

.Магазин заточен под комплектующие для пк и большая вероятность что про посудомойку или пылесос Вам вряд ли дадут исчерпывающую информацию.Товар рекомендую смотреть и проверять на месте и сразу,а если нет возможности то сохраняйте все наклейки и бумажки с верёвочками,аккуратно вскрывайте упаковку.

Последний заказ - был приобретен чехол для Iphone 6 из прозрачного поликарбоната. Все честь по чести, в пленочках. А дома обнаружилось, что у него конкретный надрез изнутри. И неприятно: его что, носил кто-то до меня?

Я был с другом, у которого слабое зрение и он не смог прочитать номер своего заказа на общем дисплее. Конечно всегда можно попросить кого то из молодых покупателей помочь не пропустить очереди на получение, но есть люди скромные... Не плохо было бы продублировать табло на компьютерах что расположены у стойки выдачи товаров.

Наличие в городе кибермаркета - это весьма значительный плюс, ибо иногда нужен товар срочно и приходится выбирать из того, что есть, а не из того, что придет через 1-3 дня. Другой вопрос - цены. Скажем так, в городе Тамбов есть минимум 4 обычных магазина, где цены ниже, чем в Юлмарте. Не знаю как именно позиционирует себя Юлмарт (интернет-магазин или просто магазин с доставкой в другие н.п.), но цену в достоинство я не напишу ни в том, ни в ином случае. Однако, обслуживание клиентов, я оцениваю высоко.

Поставил 3 а не 1 только потому, что несколько раз делал удачные покупки. Недавно (пару недель назад) сделать заказ не смог, т.к. в ближайший ко мне магазин почему-то отсутствовала доставка. Т.е. в другом конце города, заказать было можно, а в моем районе почему-то нет. Хотя везде товар под заказ. Прошло полторы недели и два ответа из поддержки, что проблема решается. Товара уже вообще не стало в наличии. Менджеры по телефону предложили аналог, но и его я не смог оформить 'на свой' магазин, как не пытались, даже с менеджерами. Такая ситуация непонятная. Номер заказа сообщить не могу, т.к. заказ создать не получилось.

Ассортимент, наличие в магазинах

привлекательные цены

Решил приобрести коврик для мыши, и подумал попробовать купить в юлмарте (до этого покупал в маленьких интернет магазинах), и вот большая корпорация ударила лицом в грязь. На сайте доводилась информация о том, что доставят заказ 22 октября и он есть в наличии (доставка платная). В результате пишу этот отзыв 23 октября, так как до этого со мной связывался только оператор 'подтвердив заказ' 20 октября. А сейчас я вишу уже 10 минут на трубке телефона и пишу этот отзыв, пока разбираются, что же там случилось. И как доказывает практика не всегда большие онлайн магазины - это хорошо. Маленькие фирмы намного внимательнее относятся к клиенту. Надеюсь, что этот отзыв заставит многих потенциальных покупателей магазина Юлмарт задуматься - а стоит ли покупать здесь? И после 15 минут ожидания я кладу трубку и желаю компании Юлмарт успехов и процветания.

Два раза заказанного товара не оказывалось в магазине. Выдают не тот товар, за который клиент заплатил. Деньги возвращают, опять таки, не за тот товар, за который клиент заплатил. Всё это относится к конкретному магазину в Коньково.

заказывал планшет,оказалось ,надо ехать в пункт продаж.отказали в помощи проверить товар,только за то чтобы показать как включается,потребовали 400 руб,это за товар стоимостью 2000 руб

не обнаружил

Чисто, красиво, круглосуточно.

доступность, простой и понятный сайт, быстрая реакция менеджеров по телефону

Большой ассортимент, низкие цены на некоторые позиции, адекватный персонал.

Удобная система обслуживания, круглосуточные магазины, нет очередей.

В целом все очень нравится, но пока что поставил четверку, если будут продвижения в тех моментах, которые указал как недостатки - исправлю на пятерку.