co
core42 оценил 12.09.2016
Оценка:
Понятный и давно уже привычный магазин. За долгие годы, очень много техники было куплено здесь, для себя и для компаний. Сайт даже после всех обновлений всё еще удобен, а гарантийные вопросы решаются быстро. Но Юлмарт уже не тот.
Все сломалось тогда, когда появился 'маркетинг'. Ценники выросли, стали заканчиваться на 99. Сайт потяжелел и оброс назойливой рекламой. В массе полезли левые отзывы на товары, а ассортимент по компьютерным комплектующим тает на глазах.
Прогресс и рост никому не идет на пользу. Все реже и реже я покупаю в Юлмарт, ибо из вменяемого сервиса он превращается в унылый 'ритейл', где надо насильно прорываться через агрессивный маркетинг, и где тебя, порой, держат за потребителя-идиота. Из отличного магазина, за пару лет он превратился в обычный.
Б
Баскаков Максим оценил 12.09.2016
Оценка:
Хорошие цены, широкий ассортимент.
Доставка.
Последнее время, когда заказываю в юлмарте у многих товаров, просто пишет 'товар не доступен для доставки'. Ну и хрен бы с ним. Но ведь не получается даже заказать в ближайший аутпост и приходится ехать в один из центральных магазинов через весь город.
Б
Беликова Неля оценил 12.09.2016
Оценка:
Много пунктов самовывоза
Не хотят возвращать деньги, долго согласуют, сами внутри не могут определиться гарантийный случай или нет
Много пунктов самовывоза
Б
Бычков Владимир оценил 12.09.2016
Оценка:
нет
очень много
Купил лампы, оказался брак, перезаказать в магазине отказались, больше на сайте они не появились....
rs
rs-projekt оценил 12.09.2016
Оценка:
Удобно было заказывать по интернету вещи о которых имеешь представление, казалось, что можно приобрести в одном месте то, за чем некогда бегать по разным магазинам
Удобно было заказывать по интернету вещи о которых имеешь представление, казалось, что можно приобрести в одном месте то, за чем некогда бегать по разным магазинам
ro
robzakiev оценил 11.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Отказались оформить возврат
Быстрая доставка
sl
sletrof оценил 11.09.2016
Оценка:
В последнее время - ничего
Не работает обратная связь (как положено), постоянные глюки сайта: 'Ой, вы сломали сайт. Шутка. Мы работаем над исправлением', не выполнение обязательств по начислению баллов за акции, 'липовые скидки' - завышают цены и вешают потом скидку, а в итоге всё равно дорого.
Акция: 'Баллы за отзыв о Braun'. Обещали начислить максимум до 9 сентября, сегодня 11-е, а баллов нет. Акция 'Сливы' работает через раз, промокоды не срабатывают.
А
Аноним оценил 11.09.2016
Оценка:
Не нашёл.
Магазин для отжатия у населения денег.
Не нашёл.
с
соболев владимир оценил 11.09.2016
Оценка:
Деньги вернули
Товар в неполной комплектации
Заказ 38916169, наушники Sony MDR -1ABT отремонтированные, полный комплект. При получении товара в магазине на Щелковской обнаружил отсутствие соединительного кабеля. При возврате наушников работник магазина ничуть не удививился - бывает, мол... Сделал для себя вывод ,что для Ulmart пропажи комплектующих для товара - в порядке вещей. За потраченное впустую время моя оценка магазина - 1
Е
Ефимов Игорь оценил 11.09.2016
Оценка:
Вечером заказал-утром получил заказ!!!
Пока нет.
Приятное общение с менеджером(ул.Матюшенко).
zx
zxcvfdsaqwer4 оценил 11.09.2016
Оценка:
Приемлемые цены, точка выдачи близко, быстродействие в организации на уровне, работники ответственные, большой выбор товара.
Платные скидки - мне в голову не пришло что можно просто отказаться.
Оформляя заказ по интернету с домашнего п.к. забыл нажать кнопку 'подтвердить' в самом конце оформления, так бы и девушек на месте выдачи товара напрягать не пришлось, за то они мне платную скидочку за это организовали, в общем все остались довольны.
С
Смирнов Максим оценил 11.09.2016
Оценка:
Цена, ассортимент. Удобство заказа, обслуживания, обратной связи.
Что-то с компанией доставки не договорись... Долго отправляли.
Доставка заняла 4 рабочих дня вместо 1. Долго отдавали в службу доставки, если верить треку, то служба доставки за день, как раз таки и доставила. Мелочь, а немного неприятно. Часто заказываю, всегда за сутки-двое все доставляют.
Dm
Dmitry Dobroshtan оценил 11.09.2016
Оценка:
Отвечали оперативно )
Сделал заказ, ждал когда придет, звонил, товара в наличии не оказалось (
Отвечали оперативно )
К
Кормашёв Константин оценил 11.09.2016
Оценка:
Нет достоинств
Не могут решить проблему с доступом в ЛК уже 3 месяца
Никто ничего не хочет решать. Пишут оставьте заявку, оставляешь, они пишут, оставьте другую звонишь по телефону говорят оставьте заявку, и так по кругу.
en
en.leslarmes оценил 11.09.2016
Оценка:
Всё супер,доставка не разу не подводила,менеджеры отличные,могу оформить заказ даже по телефону.
Звонок из контактного центра.
Всё супер,доставка не разу не подводила,менеджеры отличные,могу оформить заказ даже по телефону.
Б
Богачёв Андрей оценил 10.09.2016
Оценка:
Возможность получить заказ в день его совершения
Сложности с возвратом товара по гарантии
Возможность получить заказ в день его совершения
А
Аноним оценил 10.09.2016
Оценка:
На сегодня: 09,09,2016, уже нет.
Превратился в очередной сетевой гипермаркет с заурядным сервисом и высокими ценами. Сменил позицию первого для людей, на основной для прибыли.
Прежде, чем посетить, стоит поискать альтернативу:)
Л
Лаврова Ольга оценил 10.09.2016
Оценка:
Пункт выдачи устраивает полностью,работники вежливые,отзывчивые,готовые помочь.
Такса' как-то не особо впечатляет,бонусы были поинтереснее.Плюс ассортимент постоянно меняется и проверенные товары исчезают навсегда.Или вот еще прикол:лампочки поштучно не продаются,что за бред?Мне не надо упаковку из 12 или даже 3 штук,мне хватит и одной,если устроит она меня, потом куплю еще.
В целом магазин хороший, но все перемены ассортименте и ценообразовании по-моему не в лучшую сторону, на сайте вечно какие-то проблемы,то авторизоваться не могла , теперь вот все закладки исчезли...И еще негативный отзыв о своем товаре они не опубликовали...но это и понятно,товар же продать все равно нужно...
eb
ebe2017 оценил 10.09.2016
Оценка:
Возможность без проблем вернуть не понравившийся или некачественный товар
Выбор товара не всегда радует
Сами магазины уютные, персонал всегда дружелюбный. Цены на какой-то товар ниже, на какой-то выше. Бонусная система радует.
MD
MDV Dashka оценил 10.09.2016
Оценка:
Принесли свои извинения, наказали виновных.
Доставка
Инцидент считаю исчерпанным, виноватых в задержке доставки наказали.
п
петров вася оценил 10.09.2016
Оценка:
не понял.
все хуже и хуже.
Заказанный мною товар не был мне продан. Концов найти не получилось. Как всегда, у юлмарта никто не виноват в том что в назначенное время и место товар отсутствует. По моему мнению я остался без покупки потому что в последнее время магазин не работает для покупателя. Магазин работает для листинга на лондонской бирже. Покупатель магазину не интересен. Хочется думать что в указанной ситуации биржа покажет юлмарту ту самую часть тела что юлмарт показывает покупателю.
П
Печень Дмитрий оценил 10.09.2016
Оценка:
Не обнаружил
Ждал 7 дней пока привезут телефон на пост.
Не обнаружил
Т
Тремаскин Андрей оценил 10.09.2016
Оценка:
можно заказать товар в достаточно большом количестве
можно заказать товар в достаточно большом количестве
П
Петров Алексей оценил 09.09.2016
Оценка:
Крупный магазин
В наглую воруют деньги клиентов
На своих подарочных сертификатах пишут срок действия 1 год. По факту списывают через полгода без всяких предупреждений. На сайте в соответствующем разделе нет сроках действия никаких упоминаний или скрыто где то за кучей ссылок, поэтому получается что Улмарт просто крадет чужие подарки. Наверняка во всем что не связано с получением денег от покупателей ведет себя также по гопнически.
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, забираешь заказ в своём городе
Если товара в наличии нет, очень поздно об этом узнаёшь. Консультанты по телефону говорят, что он ещё в пути, скоро придёт. Примерно через неделю говорят, что товара нет.
Отлично работает гарантийная служба. Покупал телефон, за 2 дня до конца гарантии он сломался, без проблем вернули деньги. В Евросети с такой же проблемой сталкивался ранее - там только через суд.
С
Семёнов Сергей оценил 09.09.2016
Оценка:
Быстро, нет очередей.
Быстро, нет очередей.
te
tenebo оценил 09.09.2016
Оценка:
Заказывала с доставкой колонки, утюг и гладильную доску с доставкой. В магазине я делала заказы и ранее, но с доставкой - впервые. Позвонили заранее утром, но не смогли дозвониться. Тем не менее, приехали по адресу и привезли все заказанные единицы. На самом деле, очень удобно, что доставка была утром, так как не пришлось ждать целый день, как это бывает обычно. Отличный сервис! Развития вам, успехов, все дела.
П
Поэстко Олег оценил 09.09.2016
Оценка:
возможно цена, деньги по гарантии получить удалось, правда подождать пришлось долго
решить по гарантии вопросы долго по времени и напряженно по нервным затратам
возможно цена, деньги по гарантии получить удалось, правда подождать пришлось долго
С
СЭГ ЗАО оценил 09.09.2016
Оценка:
Касивый сайт
отмороженные роботы на линии
Сделал заказ, обещали через 3 дня, но в итоге привезли через 11 дней. Это мой последний заказ у них!!! Я теперь из вредности найду максимальное количество сайтов и оставлю свой отзыв.
А
Аноним оценил 09.09.2016
Оценка:
Несколько складов-магазинов, возможность купить сразу Крупный магазин Сервис?