se
secach85 оценил 04.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Не знаю как с доставкой, но самовывоз мне удалось осуществить только через 3 дня после заявленного срока
Большой ассортимент
В
Венедиктова Надежда оценил 04.09.2014
Оценка:
Низкая цена, очень быстрая недорогая доставка, удобный сайт
не увидела
Низкая цена, очень быстрая недорогая доставка, удобный сайт
О
Опаленова Елена оценил 04.09.2014
Оценка:
Ребята, спасибо вам! Работаете отлично и скоростью доставки полностью довольна!
Ребята, спасибо вам! Работаете отлично и скоростью доставки полностью довольна!
П
Полтавцева Инна оценил 04.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент, прекрасные консультанты, демократичные цены, быстрая доставка.
нет
Заказывала холодильник, привезли в тот день когда мне было надо. Живу не в Москве, но холодильник заказывала сыну в общежитие в Москве. Привезли, подняли на этаж, занесли в комнату, установили. БЕСПЛАТНО! Спасибо магазину за хорошее отношение к клиентам!
Г
Грищенко Владимир оценил 04.09.2014
Оценка:
Товар представленный на сайте есть в наличии, часто проводит различные акции, позволяющие купить товар по более низкой цене. Достаточно вежливый персонал. Если обещали перезвонить по возникшим проблемам, то перезванивают. Доставка крупной бытовой техники произведена качественно и в оговоренный срок, товар в заводской упаковке без повреждений и следов вскрытия. Вымогательства дополнительных денег 'за стесненность помещения' не производилась.
Не обнаружено
31 августа 2014 года заказал плиту Electrolux EKG 951104W, которая в тот день продавалась по акции со значительной скидкой (заказ №11295410). Одновременно проходила акция 'Доставка за нами', что позволило мне заказать плиту с доставкой за 13410 руб. Доставка была произведена в заранее оговоренные сроки - 1 сентября, кода срок действия акции оговаривающей скидку уже закончилась При вскрытии плиты и проверке ее комплектности было выявлено отсутствие крышки малой конфорки, хотя транспортировочная пенопластовая накладка была на месте. Поиски крышки в снятой упаковке ничего не дали, пришлось отказаться от совершенно целой плиты. После звонка в интернет-магазин был оформлен новый заказ на прежних условиях. Спасибо персоналу за добросовестное отношение к работе. От магазина осталось очень приятное впечатление.
А
Аноним оценил 04.09.2014
Оценка:
Буду обращаться еще, возможно тогда появятся :)
Сделал заказ на бра #11265095 были самые дешевые на маркете среди других магазинов. Позвонил, заказал, посмотрели сказали что есть в наличии. Через два дня будет в пункте выдачи по адресу: Сергия Радонежского ул., д. 31 и будет находиться там неделю. Выбрал время подъехал. Правда не сразу нашел пункт выдачи Сдек, но позвонил менеджерам уточнили, пояснили. Упаковка как надо не придраться, открыл посмотрел все в порядке. Остался доволен. Буду обращаться еще.
р
русанова марина оценил 04.09.2014
Оценка:
Все четко. Курьер позвонил два раза: за 1,5 часа и за минут 20 до приезда. Все распаковали и осмотрели при доставке. Приятно было, что доставка была бесплатно (17 км от МКАД).
Перенесли доставку (причина: поставщик не доставил во время товар на склад)
Буду и дальше пользоваться услугами магазина. Надеюсь больше накладок с переносом дня доставки не возникнет!
Б
Бугрова Наташа оценил 04.09.2014
Оценка:
Очень оперативное обслуживание, удобный пункт выдачи. Хорошие цены
нет
Покупала сковороду тефаль, Никаких претензий к качеству товара. Всем очень довольна. Магазин оперативно реагирует на заказа, вежливые операторы все разъясняют
К
Кулешова Ирина оценил 04.09.2014
Оценка:
Заказываю не первый раз, очень довольна, все делается в срок! Спасибо большое.
А
Аппель Татьяна оценил 04.09.2014
Оценка:
Заказывала куклы Anne Geddes. Вежливый оператор быстро принял заказ. Благодарю за быструю доставку на пункт самовывоза! Осталась довольна сервисом.
нет
Заказывала куклы Anne Geddes. Вежливый оператор быстро принял заказ. Благодарю за быструю доставку на пункт самовывоза! Осталась довольна сервисом.
В
Владимир Грищенко оценил 04.09.2014
Оценка:
Товар представленный на сайте есть в наличии, часто проводит различные акции, позволяющие купить товар по более низкой цене. Достаточно вежливый персонал. Если обещали перезвонить по возникшим проблемам, то перезванивают. Доставка крупной бытовой техники произведена качественно и в оговоренный срок, товар в заводской упаковке без повреждений и следов вскрытия. Вымогательства дополнительных денег 'за стесненность помещения' не производилась.
Не обнаружено
31 августа 2014 года заказал плиту Electrolux EKG 951104W, которая в тот день продавалась по акции со значительной скидкой (заказ №11295410). Одновременно проходила акция 'Доставка за нами', что позволило мне заказать плиту с доставкой за 13410 руб. Доставка была произведена в заранее оговоренные сроки - 1 сентября, кода срок действия акции оговаривающей скидку уже закончилась При вскрытии плиты и проверке ее комплектности было выявлено отсутствие крышки малой конфорки, хотя транспортировочная пенопластовая накладка была на месте. Поиски крышки в снятой упаковке ничего не дали, пришлось отказаться от совершенно целой плиты. После звонка в интернет-магазин был оформлен новый заказ на прежних условиях. Спасибо персоналу за добросовестное отношение к работе. От магазина осталось очень приятное впечатление.
И
Ирина Кулешова оценил 04.09.2014
Оценка:
Заказываю не первый раз, очень довольна, все делается в срок! Спасибо большое.
К
Корнюшенко Саша оценил 03.09.2014
Оценка:
привезли именно то что заказывал))
не соблюдение времени доставки
Само название магазина 'доставка.ру' подразумевает , что в вопросе доставки магазин является самим образцом пунктуальности и надежности. но нет.. Я заказал в этом магазине мелочь , сковородку. Оператором мне было предложено несколько временных интервалов на выбор : с10 до 14 , с 14 и т.д. Я выбрал ДО 14:00 . В 14:30 я был огорчен , позвонив в службу доставки и выяснив , что моя сковородка только в 14:00 выехала со склада. Пообщавшись с экспедитором я договорился , что в 19:00 он приедет и привезет таки мне столь необходимый дивайс для ужина. Увы . В 20:45 я еще раз позвонил в службу доставки и услышал 'бодрое' обещание , что через 30 минут я стану счастливым обладателем сковороды.В 22:00 это свершилось. Привезли! Ура! В накладной вместо подписи , честно , хотелось написать что-нибудь не приличное , но если заниматься поиском причин в сложившейся ситуации , то виновным является не водитель , а центр логистики , который либо не профессионально работает , либо очень амбициозен , либо всем коллективом ездит на метро без пробок) .
А
Аноним оценил 03.09.2014
Оценка:
менеджер была вежлива, помогла изменить заказ при подтверждении
сайт неудобный, при покупке одежды нельзя выбрать размер
Заказывала платье крестнице, не могла найти размеры его на сайте, заказала наобум, а потом менеджер уже сама правила заказ согласно моим пожеланиям. Привезли в пункт самовывоза вовремя.
Б
Бондаренко Кирилл оценил 03.09.2014
Оценка:
Хороший интернет магазин, с нужным ассортиментом
не выявлены.
Обычно отвариваюсь в *****, но в этот раз захотел купить ноутбук HP Elitebook 2170p, а там его нет. Доставка сработала четко, позвонил менеджер, курьер привез вовремя, вместе с ним все проверили. Тьфу-тьфу-тьфу все работает (две недели прошло), будем надеяться работу гарантийного отдела оценивать не придется.
Б
Бакиева Анастасия оценил 03.09.2014
Оценка:
Отличный магазин ,вежливые менеджеры, быстрая доставка
не обнаружила
Отличный магазин ,вежливые менеджеры, быстрая доставка
pe
petrov igor оценил 03.09.2014
Оценка:
Доброжелательный коллектив этой, хорошо слаженной, организации позволяет клиенту выбрать наиболее удобный способ выполнения заказа и удобно информирует о ходе выполнения заказа.
Клиент доволен результатом посещения этого заведения.
Клиент доволен решением своих проблем при помощи DOSTAVKA.RU.
А
Аноним оценил 02.09.2014
Оценка:
Товар не получил, так что про его качество судить не могу
Странное название при такой организации самой доставки
Товар не получил, так что про его качество судить не могу
Sh
Shadrin Andrej оценил 02.09.2014
Оценка:
нет
Дважды переносили день доставки (заказ размещен 28.08): сначала со 2.09. на 03.09, а потом на 05.09. Мотивировали возможным дозаказом мелкой добавки к серьезному заказу.
Так работать нельзя, доставку переносили дважды, в итоге я не получил нужные мне товары в течение недели!
К
Квасиков Андрей оценил 02.09.2014
Оценка:
их нет
ужасный магазин, переплатите но купите в другом магазине
их нет
Л
Лёвочкин Максим оценил 02.09.2014
Оценка:
Большой выбор, конкурентные цены
Платная доставка
Заказывал IP-камеры Dlink 3 шт. На складе столько не оказалось, позвонили предупредили, согласился подождать. Через неделю я получил свои камеры.
М
Маслова Екатерина оценил 02.09.2014
Оценка:
хороший магазин, удобно, не выходя из дома, доставят в любую точку
пока нет
советую
Gl
Globus Anton оценил 02.09.2014
Оценка:
Быстро, вовремя и без капризов.
Водитель принимает только нал.
Оснастите своих гонцов терминалами для оплаты карточкой - в 2014 году это просто реализуется :)
An
Andrej Shadrin оценил 02.09.2014
Оценка:
нет
Дважды переносили день доставки (заказ размещен 28.08): сначала со 2.09. на 03.09, а потом на 05.09. Мотивировали возможным дозаказом мелкой добавки к серьезному заказу.
Так работать нельзя, доставку переносили дважды, в итоге я не получил нужные мне товары в течение недели!
Г
Гизатулина Галина оценил 01.09.2014
Оценка:
привезли быстро
привезли бракованный товар, отказываются принимать на возврат
привезли быстро
А
Аноним оценил 01.09.2014
Оценка:
не обнаружила
не обнаружила
az
azzazello6 оценил 01.09.2014
Оценка:
Четкость в выполнении заказа, внимательности к клиентам.
Не обнаружено
Хочу поблагодарить магазин за отличную работу. Заказывала стиральную машинку в загородный дом. Доставили строго в оговоренные время, даже донесли до мес та установки. Товар отличного качества, внешних дефектов обнаружено не было, на следующий день сами подключили -стирает отлично.Цена доставки в подмосковье порадовала. Спасибо вам!
Ol
Olga28121969 оценил 01.09.2014
Оценка:
Просто, Быстро и Удобно!
нет
Заказывала планшет, порадовала и цена и сервис. Все что не понятно по доставке разъяснили по телефону. Понравилось, что можно забрать товар в удобное для меня время, в любой день и не ждать курьера.
Г
Галина Гизатулина оценил 01.09.2014
Оценка:
привезли быстро
привезли бракованный товар, отказываются принимать на возврат
привезли быстро
К
Кудрявцев Егор оценил 31.08.2014
Оценка:
Вполне адекватные цены на все товары. Гибкая система оплаты и множество пунктов самовывоза в моем городе.
Ассортимент товаров по категориям не так широк.
Вполне приличный интернет-магазин с хорошими ценами и дружелюбным сервисом.