Магазин Dostavka.ru

В данной организации покупаем уже третью стиральную машинку (включая родственников). Доставка, оформление все быстро и четко. Техника качественная, проблем пока не было. Рекомендую всем пользоваться покупкой через интернет. Все на 5. Спасибо.

качество товара+низкая цена,быстрая доставка.

Все понравилось

Все отлично ! Товар доставили в соответствии с заказом и в срок. И цены были ниже чем в других интернет магазинах. Так держать)))))

Всё супер!!! Всем доволен!!!

быстрота

Заказывали детскую игрушку бани -фотограф, так в магазине она стоит 3-4 тр, а здесь нашли за 1,3 тр) заказ пришел на следующий день! очень довольны!!!!

Хороший магазин. Цены средние по интернету. Доставку один раз переносили из-за отсутствия на складе. На следующий день все привезли, подняли на этаж, осмотрели без спешки!! Вежливый менеджер и курьер!! Покупкой доволен всем советую!))

Все понравилось. Отличный магазин. Советую всем!!!

Хороший магазин. Цены средние по интернету. Доставку один раз переносили из-за отсутствия на складе. На следующий день все привезли, подняли на этаж, осмотрели без спешки!! Вежливый менеджер и курьер!! Покупкой доволен всем советую!))

Большой выбор товаров разных категорий. Также очень нравится раздел 'уцененные товары'' , где можно купить товары со значительной скидкой, при том что дефекты будут только лишь на упаковке)

1 августа 2014 года курьеры интернет магазина #dostavka.ru привезли мне стиральную машину Beko WKN 51011M. На следующий день мастером была установлена машинка, после запуска машинки, она начала протекать, водой залило весь пол. 2 августа 2014 года, т.е. в тот же день я обратилась в сервисный центр интернет магазина dostavka.ru, они составили заявку на обмен/возврат товара. Мне ответили, чтобы я вызвала мастеров на экспертизу из сервисного центра BEKO, я так и поступила. Был составлен акт мастером из сервисного центра- Отказ в гарантийном обслуживании в связи с многочисленными трещинами в баке машинки в связи с транспортировкой. Мастер из сервисного центра сказал, что я имею полное право отказаться от стиральной машине по этому акту. На что специалист интернет магазина dostavka.ru ответил мне в письме, что с актом они не согласны и не собираются оформлять возврат/обмен товара.

Плохая работа курьерской службы

Покупал планшет Samsung Galaxy Note 8.0 N5110 16Gb. И процессом покупки и результатом очень доволен.

1 августа 2014 года курьеры интернет магазина #dostavka.ru привезли мне стиральную машину Beko WKN 51011M. На следующий день мастером была установлена машинка, после запуска машинки, она начала протекать, водой залило весь пол. 2 августа 2014 года, т.е. в тот же день я обратилась в сервисный центр интернет магазина dostavka.ru, они составили заявку на обмен/возврат товара. Мне ответили, чтобы я вызвала мастеров на экспертизу из сервисного центра BEKO, я так и поступила. Был составлен акт мастером из сервисного центра- Отказ в гарантийном обслуживании в связи с многочисленными трещинами в баке машинки в связи с транспортировкой. Мастер из сервисного центра сказал, что я имею полное право отказаться от стиральной машине по этому акту. На что специалист интернет магазина dostavka.ru ответил мне в письме, что с актом они не согласны и не собираются оформлять возврат/обмен товара.

Заказал телевизор SUPRA STV-LC32ST880WL. В день доставки позвонили и сообщили, что товара пока нет. Доставку перенесли на 4 дня. В очередной день доставки в 8:00 прислали SMS, что товар у курьера. Доставка с 12:00 до 16:00. Сейчас 18:30. Видимо курьер сломался :-( Оказывается в магазине DOSTAVKA.RU доставки нет и они передают товар в другую (транспортную) контору и никто ни за что не отвечает. Такая вот ..... с морковиной. Да, сейчас посмотрел на сайт - цену увеличили на 450р, видимо поэтому и проматросили.

очень нехорошо, когда ассортимент сайта и склада - две совершенно разные 'вещи'!

Буду советовать друзьям.

В целом понравилось, большой ассортимент в каталоге, быстрая доставка, нам повезло, что пункт самовывоза в соседнем доме. Единственное, неправильно указали набор фигурок 'пираты нетландии ', на самом деле фигурка одна и какая попадется. Можно было догадаться по цене, но мы не придали значения и ждали набор. Слегка расстроились, будем внимательней.

Доставили быстро без переноса срока, на всех этапах звонили менеджеры, контролировали процесс покупки стиральной машины, буду пользоваться этим магазином в дальнейшем, так как цена в нём на товары ниже чем у конкурентов процентов на 15.

Сделала заказ. Мне сразу же подтвердили, что он принят в обработку. Должна была все забрать в субботу, но мне позвонила девушка и сообщила, что мне перенесут заказ на вторник. Приехала за ним в среду, и о чудо! он еще не поступил, хотя сообщение о его наличие на складе мне поступило. Спасибо! Все уже купила в другом месте. После всего случившегося, мне перезвонила руководитель клиентского сервиса и сделала мне предложение от которого я не смогла отказаться. Оценку за такое внимание ко мне, я изменила.

Широкий ассортимент, доступные цены.

Доставили быстро без переноса срока, на всех этапах звонили менеджеры, контролировали процесс покупки стиральной машины, буду пользоваться этим магазином в дальнейшем, так как цена в нём на товары ниже чем у конкурентов процентов на 15.

Сделала заказ. Мне сразу же подтвердили, что он принят в обработку. Должна была все забрать в субботу, но мне позвонила девушка и сообщила, что мне перенесут заказ на вторник. Приехала за ним в среду, и о чудо! он еще не поступил, хотя сообщение о его наличие на складе мне поступило. Спасибо! Все уже купила в другом месте. После всего случившегося, мне перезвонила руководитель клиентского сервиса и сделала мне предложение от которого я не смогла отказаться. Оценку за такое внимание ко мне, я изменила.

очень нехорошо, когда ассортимент сайта и склада - две совершенно разные 'вещи'!

Заказывал кухонный комбайн. Претензий по доставке и качеству товара нет! Молодцы! Из пожеланий, стимулировать покупателей дисконтом на следующие покупки!

Пользуюсь с 2001 года (примерно). Рекомендую.

Заказывали куклу anne geddes, в данном магазине оказалась самая низкая цена на нее. Заказ быстро обработали, и в огромном списке пунктов самовывоза нашелся с нами рядом, что очень здорово, не надо платить за доставку и можно забрать в удобное для себя время

Позвонили, привезли, позвонили, занесли. Ничего сверхестественного. Всё отлажено и соблюдается.

Заказывал в магазине мясорубку, кухонные весы. В течении 5 минут позвонил менеджер. Уточнил адрес, наименование товара, день и способ доставки. Товар доставили как и было оговорено. Водитель перед приездом позвонил и сообщил, что будет в течении часа. Спасибо работникам магазина!