с
свитлый игорь оценил 12.01.2015
Оценка:
Товар привезли в нужный день, в указанное время мне на работу. Товар надлежащего качества, никаких нареканий. Хочется добавить , что при нынешнем росте цен это единственный магазин, где этот товар я нашла по старой цене. Спасибо!
-
Товар привезли в нужный день, в указанное время мне на работу. Товар надлежащего качества, никаких нареканий. Хочется добавить , что при нынешнем росте цен это единственный магазин, где этот товар я нашла по старой цене. Спасибо!
**
**IRINA* ** оценил 12.01.2015
Оценка:
ВСЕ замечательно! Доставка произведена вовремя,очень вежливые и обходительные сотрудники доставки! СПАСИБО!
Г
Грязнова Анна оценил 07.01.2015
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа
отсутствие заинтересованности в покупателях, слабая реакция на интернет-обращения, отвратительная доставка.
Сделала заказ 28.12.14, подтверждение пришло быстро, сообщили, что в пункт самовывоза заказ прибудет 29.12.14. И с тех пор наступила тишина... 30.12.14 отправила запрос в службу поддержки покупателя - ответ получила во второй половине дня: мол, как узнают в службе доставки, так и сообщат. Вечером того же дня позвонила - вежливая девушка ответила, что в службу доставки уже позвонили, удивилась, что мне не пришла информация. Снабдила меня телефоном пункта самовывоза СДЭК и порекомендовала обратиться туда. На странице СДЭКа узнала, что мой заказ будет доставлен 12 января 2015 года! Честно говоря, не ожидала от магазина такого безобразного отношения, поскольку первый опыт покупки был позитивным. Безусловно, в следующий раз поищу другого продавца и знакомым обращаться отсоветую.
К
Кин Татьяна оценил 05.01.2015
Оценка:
Неоднократно заказывала различные товары и ни разу не подводили. Всегда получала заказ вовремя. Курьеры вежливы. При доставке крупной бытовой техники не только внесли в квартиру, но и распечатали из упаковки, помогли поставить на место.
Не отмечено.
Обязательно буду еще заказывать в этом интернет-магазине и буду советовать всем знакомым.
Sp
Spirev Arkadiy оценил 04.01.2015
Оценка:
Оперативность, соответствие заявленной цены, корректные сотрудники
не заметил
Покупал смартфон перед Новым Годом, доставили в назначенный день (в отличии от нескольких других магазинов), курьер дал спокойно проверить заказ. Товар в норме - упаковка, комплектация, и т.д.
Ф
Фигуорист Магазин оценил 03.01.2015
Оценка:
Быстро, четко,хотя заказывали перед Новым Годом!
Не заметила
Все очень понравилось.
Ф
Филипп Савельев оценил 02.01.2015
Оценка:
Удобный сайт, оператор звонит вовремя
Не предупреждают что срок может срываться по нескольку раз
Удобный сайт, оператор звонит вовремя
В
Володин Владимир оценил 02.01.2015
Оценка:
Оперативность, удобный сервис, вежливое обслуживание
Всем рекомендую
Д
Дмитриева Анастасия оценил 01.01.2015
Оценка:
Очень довольна DOSTAVKA.RU быстро от звонились доставали вовремя .
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка:
Большой выбор, норм цены.
Внутренняя структура работы фирмы.
Большой выбор, норм цены.
К
Коломиец Максим оценил 30.12.2014
Оценка:
Не обнаружил.
+ Отличное качество обслуживания. + Все привозят в срок, обещанный срок при оформлении заказа на сайте соответствует реальной дате доставки. Также хорошие сроки доставки не в Москву (доставка уже имеющихся товаров на складе в Одинцово, МО, пришла на следующий день). + Хорошее обслуживание по телефону - можно оформить заказ прямо у консультанта, назвав код товара (не советую, так как при создании аккаунта на сайте и оформлении на нем заказа можно копить баллы, а потом расплачиваться ими ,) ) + Наличие оповещений: СМС о принятии заказа и о передаче его в курьерскую службу, звонок курьера перед выездом. + Удобный сайт, приемлемые средние цены на товары.
П
Пользователь удален оценил 30.12.2014
Оценка:
Хороший сервис. Приветливые консультанты.
Очень приятные консультанты. Заказ доставили в назначенный день. Предварительно напомнили. Подобрали время приезда под меня. Спасибо
З
Захарцев Александр оценил 30.12.2014
Оценка:
Магазин порадовал.Удобный сайт.Заказал обратный звонок сразу перезвонили.Доставка в оговоренные сроки.
Не увидел.
Цены на момент заказа были низкие
Ch
Chudinov Nikolay оценил 29.12.2014
Оценка:
уже их нет
оборзевший магазин
стандартная история когда сделан заказ ДО повышения цен и тут магазин (как я полагаю) принимает решение не привозить товар по прежней цене... а Зачем? когда можно продать дороже! По телефону операторы не дружелюбные. Мой вам совет - обходите этот магазин стороной. Интересы бизнеса для них выше интересов потребителей. Посмотрим как они в 2015 году лапу сосать будут и вспоминать всех тех, кого кинули перед новым годом.
vl
vl.khasanov оценил 29.12.2014
Оценка:
нет
постоянно говорят неправду
В конце ноября заказал AV ресивер. Менеджер подтвердил наличие у поставщиков и, так как, доставка в Петербург, то на условиях предоплаты. Это абсолютно нормально. В тот же день оплата была совершена. 4 декабря якобы груз был отправлен из Москвы и 5-6 я должен был его получить. 7-го числа выяснилось, что в транспортной накладной, которую мне сообщили, упомянут другой товар, для другого человека и отправлен он был, совсем по другому адресу. До 12 числа посылку, якобы, пытались искать, а 16 декабря бухгалтерия согласилась с возвратом денег. Все это, кроме истории с посылкой я еще могу понять, но уже 29 декабря, а денег по прежнему нет. Меня периодически пытаются заставить написать заявление на возврат товара, который я не получал и, соответственно, не могу физически его вернуть. Бухгалтерия 2 раза в неделю принимает решение о возврате денег, но так и не перечисляет деньги. Судя по всему до нового года я их не получу. Если учесть, что покупка была подарком на юбилей, то ... Итог, не советую никому связываться с этим магазином. Другие, даже если не могут поставить товар, то возвращают деньги сразу. А здесь - бесконечный сериал с неизвестным концом.
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка:
Заказали и предоплатили новогодний подарок для дочки (это было 25.12), планировалась курьерская доставка. Сегодня, 29 декабря, нам позвонили и сообщили, что смогут доставить заказ только после 15 января. Почему нельзя было сообщить раньше? Такой же подарок теперь очень проблематично найти где-то до нового года, ребенок расстроится. После 15 января это все уже даром не нужно будет. Очень досадно. Деньги тоже пока не вернули
Л
Левина Катерина оценил 29.12.2014
Оценка:
не обнаружено
дождаться доставки невозможно!!!
дождаться доставки невозможно!!! сначала предлагают время доставки 1 либо 2 половина дня (с 9.00-15.00 или с 15.00-21.00), потом в день доставки в 15.00 оказывается, что время доставки весь день и когда курьер приедет неизвестно! сервис отвратителен! драгоценный предновогодний день потерян!
М
Мишин Сергей оценил 29.12.2014
Оценка:
хороший ассортимент, хорошие бонусы за покупку
сверхбезобразная доставка
Магазину следовало бы переименоваться в Доставки.нет. Удивительно, что в магазине очень толковая служба заказов соседствует со сверхбезобразной доставкой. Заказывал в магазине два раза и понял, что заказывать у них можно только в том случае, если Вы обладаете железными нервами и неограниченным временем. Абсолютно непонятно, где товар, будет ли он доставлен. Курьер врет, что 'вот-вот доставим', после этого пропадает. Никто не перезванивает. За сутки товар не доставлен, но на следующий день никто не звонит. Звонишь сам - ответ 'вам перезвонят в течение часа', но, естественно, никто не звонит. В общем, заказывайте в этом магазине а) если хочется экстрима, б) если товара совсем нет в других магазинах, в других случаях - никому не советую.
ns
nslevin оценил 29.12.2014
Оценка:
Хороший интернет-магазин. Все чётко и оперативно.
Необычно было забирать товар с pickpointa, но справился)
Купил в Dostavka.ru ноутбук. Искал достойную технику за умеренную цену (учитывая скачки цен из-за курса доллара). Здесь оказалось дешевле и, что немаловажно, качественная и новая техника, т.к. в др.,в основном розничных интернет-магазинах, ноутбуки были только витринные образцы. Доставили быстро и в срок. Спасибо Dostavka.ru!
Ko
Koshelev Sergey оценил 29.12.2014
Оценка:
много точек самовывоза, обслуживание вежливое и компетентное - посоветовали купить шнур, которого нет в комплекте
не обнаружил
рекомендую
go
gosh.n2014 оценил 29.12.2014
Оценка:
Культурное общение с клиентами, оперативность.
нет
Узнал о наличие встраиваемого духового шкафа Siemens. Оператор ответил вежливо, быстро оформил доставку. Курьер отзвонился, сообщил время доставки и в назначенное время прибыл. Занесли шкаф в квартиру. Курьер предложил проверить целостность товара и передал документы. Покупкой и обслуживанием остался доволен.
К
Катерина Левина оценил 29.12.2014
Оценка:
не обнаружено
дождаться доставки невозможно!!!
дождаться доставки невозможно!!! сначала предлагают время доставки 1 либо 2 половина дня (с 9.00-15.00 или с 15.00-21.00), потом в день доставки в 15.00 оказывается, что время доставки весь день и когда курьер приедет неизвестно! сервис отвратителен! драгоценный предновогодний день потерян!
Ш
Шилимина Яна оценил 28.12.2014
Оценка:
Более-менее адекватная цена на редкий товар (встраиваемая духовка Gorenje BO 87-ORA-B)
Более-менее адекватная цена на редкий товар (встраиваемая духовка Gorenje BO 87-ORA-B)
Ч
Чес Александра оценил 28.12.2014
Оценка:
Очень оперативно отработали
Очень оперативно отработали
Pa
Pavlenko Artem оценил 28.12.2014
Оценка:
Адекватная цена, собственно, доставка
В нашем случае не было
Заказывал пару смесителей Vidima Retro. Все доставили в срок, по смс предварительно прислали номер заказа, стоимость, дату доставки. Никаких нареканий у нас нет.
о
осотова наталья оценил 28.12.2014
Оценка:
Быстро и без опозданий привезли заказ. Проблем никаких не было. Курьер вежливый.
нет.
Рекомендую делать покупки в этом магазине.
Ж
Жданов Алексей оценил 27.12.2014
Оценка:
Оперативно
Не обнаружил
Сделал заказ в пятницу днем, в субботу с утра товар был доставлен. Колонки ямаха NS-555 комплект 2.0, то есть 2 колонки, а не как в одном интернет магазине 1, по цене двух. DOSTAVKA сработала на отлично. Надеюсь и колонки будут только радовать.Правда я их еще не доставал, в смысле, открыл, посмотрел, все качественно упаковано,отличный внешний вид. Ну а звук проверю чуть позже.
Е
Есакова Ольга оценил 27.12.2014
Оценка:
одна из самых низких цен на товар, оперативно предоставили информацию о заказе, организовали доставку на следующий день. Цена товара оказалась реальной.
нет
одна из самых низких цен на товар, оперативно предоставили информацию о заказе, организовали доставку на следующий день. Цена товара оказалась реальной.
vw
vw.vas2014 оценил 27.12.2014
Оценка:
все согласно заказа, без нареканий
нет
уже второй заказ в магазине, доставка выполнена без нареканий, экспедиторы вежливы и терпиливы
с
саш саша оценил 26.12.2014
Оценка:
нет
Заказ № 11544656 от 17 декабря
Заказ был сформирован. Договорились о доставке на 20.12.14, перенесли на 22.12.2014, потом на 25.12.2014, и на сегодня 26.12.2014. Ни разу никто не позвонил, мы звонили сами.Мало того, что на работе постоянно отпрашивались и ждали доставку, так еще и сидим без холодильника и плиты, переехали в новое жилье и ничего нет. понадеялись на Dostavka.ru. Зря. Доставку так и не сделали и при этом сегодня имели наглость прислать письмо: ' Вас приветствует DOSTAVKA.RU. Некоторое время назад Вы сделали у нас покупки, очень надеемся, что Вам всё понравилось.'. Да НИЧЕГО мы не получили и НИЧЕГО нам не понравилось, потому как понравится нечему.Ужасный магазин и безобразное отношение к клиентам.