Магазин Десятое Измерение

Номер заказа: 339818 Заказал в магазине сумку для ноутбука Targus Ttl314Eu-50 Revolution 14' Topload Black. Заказ делал по телефону. Дозвонился быстро. Беседа с менеджером заняла не более пяти минут. На все вопросы менеджер давал ответы по существу, со знанием дела. Задержек никаких не было. В назначенное время получил свой заказ в пункте самовывоза на Павелецкой, при этом получил скидку в 150 рублей, что приятно порадовало. К качеству товара претензий нет. Обслуживание в магазине «Десятое измерение» мне понравилось.

Нормальный магазин. В течении часа после заявки перезвонили и уточнили всю информацию. Доставили до пункта выдачи, как и обещали, на следующий день. Товар вскрыли и осмотрели на выдачи: нареканий нет. Пока все работает. P.S. Для тех кто будет забирать крупногабаритные вещи со склада в Саратове, лучше сразу заехать на авто. Выдача находится достаточно далеко от входа.

Заказ №338465 3 картриджа, заказал по телефону, потом перезвонил менеджер подтвердил, доставили вовремя, по качеству товара нареканий нет.

Первый раз обратился в этот магазин, покупал фоторезак (заказ 338375). Оператор связался через 15-20 мин,все уточнил, оформил доставку. Курьер все доставил вовремя. В-общем, хорошее обслуживание + отличная цена. Надеюсь обращаться еще.

Заказывал чехол аккумулятор на Самсунг (заказ 341468) самовывоз. Всё отлично связались со мной буквально в течении 15 минут. заказ забрал нормально без проблем. оценка 5

покупала телевизор,всё устроило,и с доставкой не тянули,и цены радуют. В следующий раз буду покупать только сдесь

Заказал чехол для Samsung Galaxy SIII(заказ №340344). Была самая низкая цена в яндекс маркете + бесплатная доставка! Да еще и все вовремя! Я в шоке!!! Процветания вам!!! Искренне!!!

Заказывал электрочайник (Заказ №340074). Понравились качество обслуживания и оперативность доставки. Буду рекомендовать магазин друзьям.

Заказ 337101 Терпеливо ожидали когда я доперееду, сделали заказ по изначальной цене, бесплатная доставка, адекватный курьер - подождал минут 5-10 пока проверял телек на битые пиксели(их не оказалось).. гарантийный чек при мне заполнил курьер... всё вроде здорово)))

Заказ №340778 Покупал планшет. Адекватная цена, бесплатная доставка, быстрое и понятное оформление на сайте. Единственный минус, не доставляют в день заказа, но может быть это не для всех товаров...

№ заказа 339428 Заказывала Олимпийского мишку - символа игр в Сочи 2014, смотрела много других предложений в интернете, в данном магазине цена оказалась самой низкой при том что доставка бесплатно. Пройдя по ссылке заказать, оказалось что можно купить еще на 150р. дешевле если сам заберешь товар с м.Павелецкая, тем более что мне это по пути))Заказывала товар в воскресенье, в понедельник утром перезвонили, сказали где и во-сколько забрать. Очень вежливый менеджер! Точку вывоза нашла без проблем. Магазину большое спасибо.

Заказал в магазине накительный водонагреватель под мойку,был приятно удивлён вежливым общением и быстры вполнением заказа!за следующей покупкой опять обращюсь в магазин.

заказал флешку corsair padlock 16gb №заказа 329773. 6 числа мне подтвердили ее наличие , сказали что забрать смогу 10го сентября. Должен был забрать ее самовывозом 11 сентября, 10 мне обещали еще раз позвонить и уточнить день получения. 10 - никаких звонков. 11 звоню сам, на всякий случай, мне говорят что такой флешки по моему заказу нет в наличии. При этом звонил сначала на номер телефона указанный на странице - 660-90-12 там мне сказали, что про заказ ничего сказать не могут - звоните 545-08-73, и переключить тоже не могут. Обидно, что пока несколько дней длилась эта катавасия, данная модель закончилась в других магазинах.

Очень доволен: заказывал держатель для телефона и пленку на экран. Сработали идеально: после заказа сразу упало письмо на почту и смс на телефон. На следующий день позвонил курьер и привез заказ. Быстро и четко, поэтому 5 по всем параметрам.

Заказ №337951 Покупал карту памяти на 32 Гб. Цены приятно удивили, привезли заказ очень оперативно. Так держать! Рекомендую этот магазин.

Купил карту памяти SanDisk.не дорого,привезли быстро.всем доволен!Спасибо!

Купил бритву Панасоник. Всем доволен, быстро и профессионально. Номер заказа 337112

Приобретал в магазине экран. Обслуживание устраивает, общался с Александром - к людям относиться мягче на вопросы смотрит ширше заказ337806ю

Заказ №31243. Необходимо было купить набор DECT трубок. Поиск по маркету выдал несколько решений среди которых данный магазин выделялся высоким рейтингом и низкой ценой (да еще и бесплатная доставка). К сожалению оказалось, что доставка по выходным у них не работает, поэтому отложил вопрос покупки до следующей недели. В понедельник почему-то на маркете ссылки на магазин я уже не нашелась, но открытая вкладка осталась и я сделал заказ, в душе сомневаясь уже в реальном наличии товара, хотя в самом магазине стояла отметка 'в наличии'. Оказалось зря беспокоился, через полчаса перезвонили, подтвердили заказ. Не совсем понятна ситуация с интервалом доставки: на сайте можно указать один, интервал, по телефону сообщают другой, впрочем курьер уложился в оба варианта - они перекрывались. Во вторник днем, позвонили сказали, что курьер будет через 3 часа (уложился в 2:59 :)). Самостоятельно нашел нужный подъезд, распаковал коробку, дал убедится в надлежащем виде трубок, заполнил гарантийный талон и т.п. В общем был вежлив и произвел благоприятное впечатления.

Заказывал внешний диск ADATA SH14 черный (заказ №338980). Что понравилась? До неприличия вежливый менеджер. Что не понравилось? 1. По телефону я уточнил у менеджера внешний вид. И он уверял, что вид именно такой, а привезли другой (говорили, что с полоской, а привезли без неё). Огорчило (если бы я лично принимал, то отказался бы). 2. Менеджеры и курьеры плохо связаны между собой. Менеджеру нет дела до того, какое время удобно для принятия товара (он мне очень вежливо об этом сказал). То есть в день доставки звонит курьер и уведомляет о времени своего прибытия. Если повезет - состыкуетесь, если нет - в другой раз. Мне повезло, но это было не удобно. 3. Чтобы уточнить телефон курьера (для компромисса по времени доставки) пришлось 10 минут висеть на линии. А попросить курьера связаться со мной менеджеры не могут.

Заказ 336300. Решил я собрать домашний NAS и купить 4 жестких диска Hitachi. Порылся в Я-маркете, хорошая цена была в двух магазинах. В '10i' было чуть дороже, но они не брали комиссию за оплату яндекс-деньгами и при пересчете получалось дешевле. Сделал заказ, сижу жду звонка. Звонка нет. Проверил почту, оказалось в контактных данных ошибся цифрой в телефоне. Дозвонился попросил исправить телефон. С первого раза не исправили. Позвонил еще раз, вопрос решили. Менеджер выставила заказ на сумму 15088 с доставкой во Владивосток. Я постарался сразу оплатить, но Яндекс отказал в оплате суммы более 15 тысяч, так как у меня нет аттестата. Позвонил, попросил разбить счет на два. Сказали что через пол часа скинут 2 новых счета. Через пол часа пришел такой же счет. Звоню опять, прошу все таки разбить счет, мне говорят что все уже ушли и остался один дежурный. Пообщался с дежурным, парень сделал мне новый счет со скидкой в 100 рублей, что позволило мне все оплатить. Спасибо ему. Я радостный стал ждать заказ. Заказа все нет, прошло 11 дней. Начинаю названивать и просить продиктовать мне номер почтовой накладной, молодой человек говорит, что занят обещает два раза перезвонить, в течении часа не перезванивает, дозвонился до девушки, сразу все продиктовала. Забил в трекер номер и увидел, что товар мне выслали через !!ПЯТЬ!! дней после оплаты. Мне за 5 дней сервер пришел (тоже из Москвы) для этих винтов, а они мне их только через 5 дней отправили. А если учесть, что почта России сама по себе не очень расторопна, так вообще печаль. Итог. Магазин большой, цены хорошие, персонала много, но не все менеджеры одинаково полезны, если вы совсем никуда не спешите то можно поработать.

Заказ №338333. Магазин прямо у работы, нормальные цены, качественное обслуживание (за исключением контактного телефона, через который оформлял заказ: девушку принимавшую заказ было практически не слышно, и похоже, что помехи были не на моей стороне). Заказывал мышь Logitech M510, доволен и самой покупкой и услугами магазина: без очереди подошёл к пункту выдачи в магазине. Очень вежливые сотрудники.

Номер заказа № 337516. Долго выбирали магазин, где бы устраивало соотношение цены товара и цены/способа доставки. Десятое измерение приятно удивило бесплатной доставкой. После заказа менеджер оперативно перезвонил, уточнил все подробности. Курьер попал в бесконечные московские пробки, но несколько раз звонил, сообщая где он находится и каково расчетное время его прибытия. За что ему спасибо. Товар был запечатан, никаких нареканий к качеству нет. Итог - хороший магазин, советуем друзьям.

Заказал МФУ Brother лазерный DCP-7060DR дуплекс, с доставкой все отработано на отлично. Но, шесть часов бился с установкой ПО, результат - 0. Завтра попробую позвонить в службу поддержки производителя. Заказ № 339366

Покупала в магазине аксессуары для Apple ( товарный чек №31212 от 09/10/12). Очень приятно то, что все необходимое сразу нашлось. Менедеры отвечают по телефону грамотно, четко и вежливо, порадовали цены,единственное что вызвало легкую досаду, что при дозаказе одной позиции, оказалось, что цена прайса изменилась и стоимость товара увеличилась, что не отразилось на сайте. Но зато в качестве компенсации менеджер любезно предложил скидку на следующую покупку, что тоже плюс. В целом магазин мне понравился, цены хорошие, ассортимент большой, все очень любезны и стараются помочь. Спасибо!

Ужасный магазин! В среду подтвердили доставку заказа на пятницу. Ни звонка, ни СМС от курьера.

Заказывал стилус для Galaxy Note(заказ 337461) Эта маленькая штучка оказалась не такой уж доступной и совсем не дешевой. В данном магазине цена оказалась наиболее привлекательной, однако были опасения- уже есть печальный опыт общения с московскими интернет-магазинами.К счастью, опасения были напрасны, магазин сработал безупречно. После звонка с вопросом о возможности приобретения стилуса в Петербурге через полчаса перезвонил представитель магазина, согласовав срок доставки. Затем пришла смс-ка с подтверждением. В назначенный день с утра пришла СМС-ка с подтверждением доставки и сотовым телефоном курьера. Затем позвонил курьер, уточнил адрес. Стилус доставлен в заводской + транспортной упаковке со всеми документами. Кстати- доставка была бесплатной! Чего ж еще надо потребителю? Впрочем, пожелание есть- прямой питерский телефон для заказов, звонить в Москву не всегда удобно. В общем- магазин к использованию рекомендую!

Заказывал наушники Apple Earpods (заказ №336695), остался всем доволен, особенно ценой. Да, товар новый, все стараются содрать побольше, но в этом магазине была удивительно честная цена. Менеджер перезвонил буквально в течение получаса, очень оперативно. Понравился пункт самовывоза/магазин, есть вывеска, видно издалека, легко найти.

заказ № 338069 Заказывал лазерный МФУ Xerox, качеством исполнения, доставкой и самим товаром доволен. Курьер приехал во вермя как и договаривались

Заказ №335998/0i Ужасно!!! Купил навигатор в подарок. Привезли в питер спустя пять дней!!! Какой-то не понятный «водила» на помятых со всех сторон Жигулях без каких либо опознавательных знаков интернет магазина, «свалился» на голову без предупреждения. Передал закрытую в пленку коробку, взял деньги (по банковской карте не принимает, со задачей тоже очень большие проблемы возникли) и уехал. Я ни чего не подписывал а чек дали от какой-то другой организации. Так как подарок вскрывать не стал. Подарил… «счастливый» получивший подарок открыл его при мне и обнаружил в коробке только документацию и шнурок. Я как вы понимаете поменял цвет лица на неприглядный. Звоню этим «коммерсантам» мне менеджер говорит, не переживайте всё будет в порядке, все привезем, все отдадим, только сейчас формальности уладим, ждите звонка. А дальше вообще «шоу» началось. Звонит, тут юридический отдел у нас… пишите претензию, рассмотрим, в течении 10 дней, отпишемся… А находятся они в москве. Короче, есть основания полагать на лицо признаки состава преступления «мошенничество». Наверное придется обращаться в полицию, роспотребнадзор ну и в прокуратуру, куда же без неё. У кого подобная ситуация произошла пишите, коллективную жалобу подадим, а кто еще не успел приобрести у этих «дельцов» товар не рекомендую. А если уж хотите рискнуть, то товар сразу проверяйте, хотя могут возникнуть проблемы с гарантией, всё таки лучше не связываться.