Магазин Десятое Измерение

Спасибо вам большое

Заказал кофемашину с самовывозом с Повелецкой (заказ 410575), сказали приезжать после трех в субботу. 18 мая в 16:15 позвонил, чтобы уточнить адрес, сказали, что самовывоз работает до четырех... На вопрос, почему не предупреждают о том, что самовывоз работает всего час, нахамили. Итог: кофемашину заказываю в другом месте, магазин НЕ рекомендую, привет работникам склада

вежливые менеджеры и весь обслуживающий персонал, быстрая обработка заказа и последующая доставка, самая низкая цена на выбранный мною товар

Быстро. А самое главное безумно низкие цены.

заказывал холодильник Shivaki, привезли в точно указанное время. Холодильник без нареканий

Приобретал флэшку miniSD. Вроди присмотрел, звоню. После не продолжительного времени трубку берет Николай. Объясняю суть да дело, уточняю характеристики товара и понимаю, немного не то, что что хотел. Прошу подобрать подобрать что-нибудь подходящее. Николай рекомендует другое изделие, на порядок лучшее, по деньгам разница в 100 рублей. Оформляем заказ, на следующий день забираю, все четко как в аптеке. Продавцы вежливы и компетентны. В общем создалось хорошее впечатление, что продавцы настроены не на тупой сплав товара, а на помощь в приобретении именно нужного товара.

На заявку отреагировали в течение полу-часа, доставку сделали на следующий день после заказа. Отлично работают, очень понравилось. Ценник в магазине хороший. Покупал клавиатуру Apple.

курьер даже проверить помог ...пустячек..а приятно :) товар качественный! ну и цена конечно радует.

Отличный магазин, консультанты ответили на все возникшие вопросы, курьер очень вежливый и приехал в точно назначенное время!

Весьма удачный магазин. И ассортимент приличный.

Заказала на сайте плеер, тут же пришла SMS с подтверждением. В день доставки позвонил курьер и сказал временной интервал, когда он подъедет. Приехал вовремя, ответил на все вопросы, подождал пока я все проверю. Товар был в заводской упаковке. В общем все хорошо.

Заказывал бокс для подводной съемки на видеокамеру и картридж для принтера. Привезли, показали. Была ошибка с адресом(моя), но тот же район. Курьер без вопросов доставил, за что очень благодарен!

Магазину спасибо - всё произошло так, как было запланировано!

16 апреля решил купить себе беспроводные наушники Defender MPH-TV863. В Яндекс-маркете быстро вышел на данный магазин так как в нем была одна из самых низких цен и удобный по расположению для меня самовывоз. Понравился сайт интернет-магазина все просто наглядно и удобно. Сделал заказ. Очень быстро отзвонились и подтвердили заказ. На следующий день забрал заказ в магазине. Когда привез обнаружил (как выяснилось потом ошибочно) что в наушниках не хватает комплект проводов и адаптера питания для передатчика. Я уже расстроился так как в магазине комплект не проверил и это в любом случае уже моя ответственность. Позвонил в магазин описал ситуацию. К моему удивлению и радости мне выразили готовность поменять весь комплект- фактически поверив мне на слово и сделали заказ для обмена. Потом когда я уже собирался ехать менять товар я обнаружил что коробочка с адаптером и проводами была и эта я ее обронил и не заметил дома. Естественно менять я не поехал. Потом мне еще отзвонились с вопросами о качестве обслуживания и по заказу на обмен. Я извинился за свою ошибку. Огромное спасибо магазину за слаженную работу, доброжелательное отношение и доверие к покупателю.

Можно пользоваться сервисом и не бояться , магазин пока оставил хорошее впечатление ,)

Заказывал видеорегистратор Ritmix. При заказе в интернет-магазинах всегда звоню, уточняю наличие. В данном случае все было как на сайте: и наличие, и цена соответствовали заявленным. Более того, цена оказалась самой низкой в результате поиска на Яндекс.Маркете. Оператор приняла заказ, затем в течение часа со мной связалась менеджер для подтверждения данных по заказу. Доставка была назначена через день. Еще через какое-то время пришла SMS с подтверждением заказа. В день доставки пришла еще одна SMS с контактами курьера на мой заказ. После позвонил и сам курьер, обозначил ориентировочное время доставки. Приехал, привез видеорегистратор, при мне открыл коробку и поставил штамп в гарантийном талоне. В общем, все ОК. Уже после приобретения я решил изучить цветные флаеры, приколотые к товарному чеку. На одном из них обнаружил пару приятных бонусов. Во-первых, за отзыв на Яндекс.Маркете магазин обещает вознаграждение на мобильный телефон в размере 100 р. и участие в ежемесячном розыгрыше электронной книги. Во-вторых, сам флаер является купоном на скидку 50% на доставку по Москве. В общем, нет поводов не вспомнить про этот интернет-магазин, когда решу приобрести что-нибудь еще.

Заказывал кофеварку. Все доставили быстро и без проблем.

самый лучший интернет-магазин с которым мне приходилось работать, хороший ассортимент, приемлемые цены, легкое оформление заказа, менеджеры буквально в течение 10 мин после заказа перезванивают, чтобы подтвердить заказанный товар.Обслуживание не навязчивое, менеджеры спокойные, что очень порадовало. Спасибо!

Купила стиральную машину Electrolux на пару тысяч дешевле, чем в других магазинах.

Сделал заказ № 409341. Вежливый менеджер все объяснил и уточнил наличие товара на складе. Привезли все быстро и в срок. Остался доволен.

Все было абсолютно так, как заявлено на сайте. Привезли хард точно в срок, предварительно отзвонились. Сдача у курьера была.

Магазин старается делать свою работу на 'пять', а если какие то проблемы и возникают, то они бывают в любой работе, тут важно желание их решать, и у этого магазина оно есть.

Не привезли заказ и даже не позвонили.

Покупала в этом магазине принтер в подарок сестре. Модель уже была выбрана заранее, поэтому просто решила купить в магазине с самой низкой стоимостью самого принтера+доставки. Отзвонились оперативно, уточнили все по заказу, все прекрасно. На следующий день курьер все привезла (курьер - женщина, так удивительно, таскает тяжелую технику )) ) в оговоренные сроки. Единственный их косяк - во время разговора по заказу менеджер предложил мне доукомплектовать принтер кабелем, который в итоге не подошел. Сестра потом должна была его менять. Как у нее прошел обмен я не очень в курсе, честно говоря, но вроде не жаловалась больше, ничего не говорила ) В целом я магазином довольна, рекомендую.

Быстро обслужили, заказ был готов на второй день после праздников, вежливые сотрудники.

Заказывал акустику Microlab X-15. Через часик позвонил менеджер, согласовали цвет и время доставки. Сумма заказа включая доставку оказалась именно той, какая была указана на сайте, что отрадно. Без всяких разводок, типа 'а у вас заказ весит больше 5 килограмм - доплатите ка за доставку еще 300'. Курьер несмотря на дикие пробки перед парадом доехал в указанное время. В общем, на удивление адекватно и беспроблемно все прошло. И главное, что побудило меня оставить отзыв - служба контроля качества, которая обзванивает клиентов и спрашивает о том что понравилось или не понравилось в работе магазина. Вот ради заботы о сервисе магазина и нервах покупателей ставлю магазину твердую 5.

Заказали вчера (20.06.2013) холодильник GA-B489TGMR, нам сказали, что их на складе 7(!) штук, приняли заказ, сказали номер. Доставка по этому заказу должна была быть в понедельник (20.06.2013). Сегодня выяснилось, что товар не был зарезервирован должным образом и его продали (!). Перед нами, конечно, извинились, но я считаю, что после принятия заказа и выдачи мне его номера продавец ОБЯЗАН мне его доставить в то время, и на тех условиях, которые были указаны в заказе, и то, что произошло - суть свинство (особенно на фоне того, что данная модель холодильника пользуется спросом с одной стороны и является в некотором роде дефицитом с другой, и при этом меня, как клиента полностью устраивала). Также хочу заметить, что из разговора с продавцом было выявлено, что они намеренно продали данный холодильник другому клиенту (видимо, пожелавшему доставку в более короткий срок, или просто 'своему').

Заказывали посудомойку. Устроила цена товара, цена доставки. Менеджер позвонил, подтвердил, ответил на все вопросы. Привезли в нужный день и в нужное время. Всем довольны, уже моем посуду.

заказывала посудомоечную машину ВЕКО и духовой шкаф ВОSH, все доставили вовремя, попали под акцию при заказе двух предметов- бесплатная доставка, мелочь, а приятно. Планирую и дальше пользоваться услугами 'Десятого измерения'. Спасибо за отличную работу!

Заказывала в этом магазине посудомойку BEKO - заказ №407031. Курьер позвонил утром, сказал что в 12.00 привезут машинку. И действительно в 12.00 привезли.