Магазин Десятое Измерение

Заказали товар, менеджер позвонил через несколько часов сказал что можем хоть завтра приезжать забирать! Приехав на след.день оказалось что у них в базе вообще нет нашего заказа! ладно,ждем 30 мин...появляется товар который мы заказали! - оплачивайте говорят нам!) Мы говорим: 'Нам бы посмотреть сначала, проверить'. Они: 'Мы заказы которые через 'интернет-магазин' не проверяем!' - и убежали... Мы в шоке, ладно, проверим сами, - начали распаковывать, сразу было заметно что товар ранее вскрывался...была царапина 2 см. грубая (летал может быть пока везли), - зовем продавца,показываем - Он: 'Не хотите, не покупайте'! Все досвиданья!!!! больше в этот магазин ни ногой! Фу!

ппокупала телевизор, быстро привезли, все покзали как надо, были вежливы.

Очень понравилось покупать в этом интернет магазине. Быстро и дешевле не нашла.

Быстро и четко!

Низкие цены, хорошая оперативная работа.

Заказываю не первый раз. После заказа менеджер перезванивает обычно в течение 10 минут. Доставка происходит всегда вовремя и именно в те временные интервалы, на которые я договариваюсь с менеджером. После разговора всегда приходит смс с номером курьера, который привезёт товар. Рекомендую.

Выбрал пылесос Miele S8730 по самой низкой цене на яндекс маркете, думал что будет качество не очень или еще какой то сюрприз. А нет... Магазин себя полностью оправдал. Быстро связались, объяснили что и как. Выбрал нужно время на следующий день. Привезли точно в срок, внешний вид товара понравился, все упаковки ярлыки на месте. Вообщем хороший магазин, рекомендую!

Заказал чайник, перед праздником 12 июля. Сказали что привезут 14-го с 10 до 18, но мне нужно было позарез до обеда. Менеджер вошел в положение и обещал, что до обеда доставят. В итоге привезли в 11:00. Спасибо. Все супер.

Менеджер постарался удовлетворить мою просьбу (стиральную машину нужно было привезти не позже 10ч утра), водитель-экспедитор привез товар к 9,30. Спасибо.

Вывозил заказ сам. м. Павелецкая. Было удобно, рядом сработой.

Некомпетентные менеджеры. Обращайте внимание, магазин работает с НДС и на него молится их «бухгалтер». Т.е. я платил через интернет банкинг и физически не мог указать в платёжке выделенный НДС. Так эти «менеджеры» продержали мои деньги десять дней. Товар мне так и не отдали (не выслали), и только теперь после моего возмущения предлагают с помощью НОТАРИАЛЬНО заверенного письма-заявления вернуть мне мои деньги. Ни одна…б…личность за все десять дней разговоров не сообщила, что товар мне отправлять даже не собирается. И ни словом не обмолвилась, что давайте вернём деньги, допустим сразу после их получения, раз сделано что-то не по их «правилам». Отговаривались, что ждут от меня какую-то квитанцию (так и не разъяснили какую), или мой менеджер сейчас занят, но он вам обязательно перезвонит(ждать бесполезно, не перезвонит). Указанный контактный телефон с дополнительным донабором работает по очень странному алгоритму. Вы на него звоните, вам предлагают донабрать доп. номер, вы набираете и система вас тут же отбивает. Раз дождался ответа девицы(без донабора, просто тупо ждал ответа). Она сказала, что звонить надо на другой номер и продиктовала его. Сотни магазинов торгуют с НДС и только для этого необходимо писать-выделять его в квитанции платежа от частного лица. Они реально держат больного бухгалтера, и позволяют ему диктовать надуманные правила и как бы все им следуют. Ещё раз, т.е. они получили от меня всю сумму денег включая долбанный НДС указанный в их счёте, но раз я не смог на него указать в своём чеке из банка, то мли денежки просто были присвоены на неопределённый срок. Неопределенный – по тому, что на заверение письма нотариусом, его отправку, доставку по России «любимой» почтой уйдет неопределённое время плюсом к тем десяти дням, которые они мне трахали мозг, и Определённая сумма!!! Это интернет магазин нотариальных и почтовых услуг! Не связывайтесь, потеряете время, деньги, нервы.

Всё понравилось, обслуживание отличное, товар качественный, доставка сложилась только до метро.

Заказал ноутбук LENOVO Z500, сам забрал в магазине на Кожевнической на след день в течении 10 мин, оптлатил картой

Заказала плеер МР3 SONY-D-NE240 с доставкой на дом. Позвонили из фирмы и договорились о дне доставки. Все привезли вовремя. Товар в надлежащем виде. Мне очень все понравилось с момента заказа до получения товара! Теперь буду покупать все интересующие товары только здесь! Спасибо большое! Отличный магазин!

Заказал вечером, около 23-00. Утром в 10-00 перезвонили, согласовали время получения. Всё четко, полное соответствие с данными на сайте! Спасибо!

Спасибо за сервис

продолжайте в том же духе!

Брал вытяжку Ханса, самовывозом. Без накладок вообще. Доволен. Буду рекомендовать.

Хороший выбор. Умеренные цены. Оперативная работа.

заказал стиральную машинку AEG, оператор уточнил дату и время доставки. доставили точно по расписанию. заказывал на офис. курьеры вежливые, ни куда не торопились и не подгоняли, когда попросил распоковать, для осмотра, то единственное что сказали, назад уже так запоковать неполучится. сами перегрузили из машины ко мне в машину. цена то же порадовала, самая низкая в интернете, как на данный товар, так и на доставку.

Отличный магазин! Искала конкретный набор для подарка и случайно попала на сайт магазина 'Десятое измерение'. Там цена набора была намного ниже, чем в других интернет магазинах. Заказ оформила на сайте и уже через 10 минут мне перезвонил менеджер и согласовал день и время доставки, уточнил адрес. На следующий день утром я получила смс сообщение с именем курьера, затем позвонил курьер и сообщил временной интервал доставки и приехал точно в назначенное время. Помог распаковать и проверить комплектность. Документы оформлены как положено, с печатью и кассовым чеком.Обслуживанием очень довольна, спасибо сотрудникам магазина!

Быстрое и качественное обслуживание

Пользовался услугами интернет-магазина два раза, остался доволен. Буду и дальше здесь заказывать.

Приобретал товар в этом магазине неоднократно, никаких претензий к работе - сроки исполняются, сопровождение в достаточном объёме.

В понедельник (10.06.13) пытался заказать в этом магазине обложку (Sony SGP CV4) для планшета. Мне на электронку пришло письмо, что: 'Ваш заказ успешно оформлен! Номер вашего заказа 417642... Наш менеджер свяжется с Вами в течение трёх рабочих часов для уточнения условий и времени доставки.' Менеджер перезвонил (в лучшем случаи) часов через пять и сообщил, что товара нет в наличии. Причём, данный чехол присутсвовал в трёх цветовых решениях (чехлов должно быть минимум три), но оказалось, что их нет вообще. Всё бы ничего, но магазин не удосужился удалить данный товар из наличия и он так и остался 'висеть' на сайте с возможностью произвести заказ. И сегодняя (13.06.13) данный товар имеет статус 'доступен для заказа' в трёх цветовых решениях.

Заказал через сайт мультиварку. Пришло по SMS подтверждение формирования заказа, оперативно отзвонился оператор, согласовал доставку. На следующий день получил SMS сообщение с именем и телефоном назначенного курьера, позвонил курьер, уточнил время доставки. Всё выполнено точно и в срок. Получил удовольствие от процесса покупки. Очень комфортно. Спасибо.

Заказывала стиральную машину Электролюкс, встраиваемую. Позвонила по тел, заказала. Доставку назначили на след день. При этом на телефон сразу поступило смс-уведомление с номером и суммой заказа. Потом пришло сообщение с именем курьера и номером телефона. В день заказа курьер позвонил и сообщил время с 13 до15. Мы успели выйти и погулять с ребенком. Привезли машинку около 14. Завезли в квартиру, все показали. Распаковали. Отдали все бумажки и чеки, все вежливо, без суеты. Мы с мужем при этом еще и вопросы задавали. Остались довольны магазином и покупкой. Кстати, это уже вторая покупка в 10 i. До этого покупали варочную индукционную поверхность Сименс,делали заказ в Малоярославец. Были приятно удивлены скидкой, взяли по цене интернет магазина. Спасибо!

Вечером заказал, утром сразу позвонили, назначили время доставки. По моей вине курьер не смог дозвониться по указанному телефону. Перезвонили . вовремя доставили. спасибо

Спасибо

Заказывал кулер на видеокарту. Оперативность, пунктуальность - это про них. Все сделали как написано в доставке..в течении 10минут сообщили о наличии товара, на утро уже звонил курьер, с вопросами о времени доставки. Доставил как и договаривались, не опоздал, повторно позвонил за 30минут. До этого заказывал этот кулер в 2х других магазинах, где по словам менеджеров они были.. но спустя 4х дней тишины, пришлось самому позвонить и выяснять.. оказывалось его уже не было.