m-magazin.ru

Для тех, кто хочет получить свой заказ вовремя и в полном объеме, этот магазин НЕ для вас. Заказ делала по телефону, менеджер подтвердила наличие ( заказывала две позиции:кроватку и матрас) оговорили сроки доставки, все было просто чудесно. Но вот не задача, на следующий день матраса вдруг не оказалось в наличии. Не было бы столько досады, если в день заказа честно позвонили и сказали, что произошла ошибка или не знаю что у них там случилось, а не на следующий день..... у меня по крайней мере было бы время перезаказать в другом месте ( заказ мне нужен был в конкретные сроки ни днем позже). Нельзя так работать!

Прошла неделя, ни звонка, ни товара))) Заказывал автокресло

Ужасный магазин! Заказал коляску, сказали что доставят на следующий день ,вечером, предварительно позвонив. В итоге ни звонка, ни коляски!!! Нельзя так работать с людьми!

Хороший магазин. Быстро, надежно и своевременно прислали заказ. С регионами работают отлично!

В вашем магазине по совету подруги решила заказать корзину для игрушек 'Божья коровка'. Позвонила по указанному контактному номеру, мне приветливо ответил оператор, на мои вопросы по поводу материала, из которого сделана корзина дал подробное описание(спасибо). Устроило меня то, что текстиль - очень экологически чистый и безопасный продукт для ребенка. Ко всему прочему 'Божья коровка' оказалась весьма вместительной - 460x460x190 мм. Я и мой сынишка очень довольны покупкой.Заказ пришел без опозданий. Теперь планируем заказать развивающие игры. Спасибо!

Заказала прогулочную коляску Cybex Ruby. В целом работой магазина осталась довольна. Единственное, не оказалось цвета, который указала, но мне предложили замену. Хорошо бы было, не отображать на сайте отсутствующий товар. Счёт на оплату выставили на следущий день. Оплатила сразу, но с доставкой они конечно затянули... От момента заказа до доставки в Белгород прошло 10 дней. Грешу на то, что выбрала определённую ТК, в которую им возможно, не удобно было везти. В ТК они отвезли коляску спустя неделю. Доставка мне обошлась в 300 рублей. Не оперативная доставка, меня в принципе не смутила, так как не спешила, на улице ещё холодно и грязно для трости. Коляской тоже давольна, ни каких недочётов. Думаю, что ещё буду пользоваться услугами этого магазина!

Долго искали подходящую прогулочную коляску, наконец выбрали дело осталось за выбором интернет магазин, выбрав Маленький магазин, не пожалели, сделали заказ 14.03, 15.03 оплатили и 17.03 посылка уже ехала из Москвы в Абакан, а 23.03 мы уже были счастливыми обладателями Cybex Callisto, коляска отличная!

Я купил два кресла с доставкой в Омск. Одно по акции, на второе мне сделали скидку и бесплатную доставку. Я очень доволен креслами и ценой, у нас в магазинах существенно дороже. Спасибо.

Купил кресло Cybex Pallas 2-fix. Доставили нормально. Кресло супер. Не умею писать... В общем доволен.

В общем мой отзыв для тех, кто хочет заказать товар с доставкой по России. Сами думайте, заказывать ли у такого магазина, тем более, что надо внести 100% предоплату. Вечером предыдущего дня делаю заказ. Следующий день жду. Молчат. Не звонят, ни пишут на e-mail. Далее привожу наиболее важные отрывки из переписки с магазином: Я: 'Вчера сделала заказ 3931, но почему-то, к сожалению, со мной никто не связывается, платежка не отправлена. Что с моим заказом?' Магазин: 'Извините за задержку!Спасибо за заказ!Товар поставлен в резерв.Счет находится в приложении.В том же файле находится уже готовая платежка для Сбербанка. Достаточно её просто распечатать и расписаться! <,...>,' Открываю файл, там только счет, готовой платежки для оплаты заказа, как написано выше, нет. Я: ' В прикрепленном файле я не увидела готовой платежки для Сбербанка.' Магазин: ' Никакой платежки от нас не должно быть, вы плательщик Вы и присылаете документ подтверждающий оплату!' В ответном письме объясняю им, какую платежку я имею ввиду,явно не понимают. Прошли еще одни сутки, так и не ответили. Тишина. Естественно, платежку, с которой мне надо идти в банк, чтобы оплатить заказ так и не выслали. Молчат. Отвратительное отношение к бизнесу. Видимо, 10,5 тыс. руб., которые я хотела оплатить в адрес данной фирмы за прогулочную трость показались им слишком маленькой суммой. Написала письмо, чтобы не утруждались отправлять что-то. Для меня это слишком долго и несерьезно. А коляска уже в пути, отправлена другой фирмой. Бьюсь о заклад, что она будет у меня раньше, чем этот интернет-магазин соизволит мне ответить)))))))))))) Судите теперь сами, заказывать здесь товар или нет. .

Хороший магазин. Долго выбирала ребенку коляску-трость. В итоге остановилась на Cybex Topaz.С момента заказа товара через интернет-магазин до момента доставки его домой прошло 7 дней, живем в г. Пензе. Причем прислали той грузовой компанией, которой просили.Качество коляски Cybex Topaz - хорошее! Единственное что 'огорчило' это запах (сборка Китай, поэтому ничего удивительного). Для меня сначало было шоком, т.к. до этого были две коляски итальянские (Inglesina, Peg Perego). Эта проблема решилась очень быстро, путем проветривания её на лоджии. Про ходовые качества ничего написать не могу, т.к. сейчас зима и мы её пока не тестили, но выглядит стильно. Менеджеры отвечают оперативно. Я довольна работой этого магазина. Побольше Вам заказов.

Заказала в магазине коляску, общение с менеджерами произвело положительное впечатление, обещали доставку на следующий день. На следующий день отзвонились и сказали, что не успевают доставить(живем за МКАДом 3км), ждите завтра! На следующий день звонок и снова неполадки - одному экспедитору отдали по ошибке наши документы и чеки на коляску, а другой уехал с нашей коляской по адресам и снова завтра! На третий день наконец- таки коляска доехала до нас! Магазин неплохой, но подтяните, пожалуйста до уровня сервис доставки, не все такие терпеливые как я! Удачи!

Заказывал 28 июня автокресло. Серого цвета. Сказали, что такой расцветки нет, есть только черного. Но, через неделю будет серого. Договорились подождать. Прошло уже три недели!!! На мои запросы - тишина. Ни кто не отвечает, не пишет. А лозунг у них хороший - 'Не стоит тратить время на покупки. Подарите его своим детям.' Но пока я трачу время на переписку с этим магазином. P.S. Получил кресло. Если бы не сроки - все было ОК.

Отличный магазин! Заказали коляску Peg Perego Navetta Velo. На вопросы по комплектации, цвету и доставке коляски ответили очень быстро и понятно, в течение дня оформили заказ и выставили счет, на следующий день после оплаты отгрузили коляску в транспортную компанию. Сегодня мы ее встретили - с дня заказа до сегодняшнего дня прошла неделя (мы живем в Воркуте), даже не надеялись так быстро получить. Коляска полностью соответствует, всем характеристикам, комплектации, заявленным на сайте, отлично упакована (все дошло в целости. И даже чехлы на колеса положили, которые не были заявлены в комплектации. Вообщем мы очень довольны и магазином и коляской!

Заказывали в этом магазине автокресло, очнь довольны обсуживанием, быстро отвечают на письма, даже поздно вечером! Спасибо менеджерам Марии и Евгению, будем к вам обращаться.

Отличный магазин. Немного пришлось подождать по срокам, но о них заранее предупредили и привезли точно в срок, по договоренности!

После долгих споров наконец-то определились с коляской для сына моего родного брата :) Остановились на этом магазине, так как цена здесь самая доступная, да и отзывы хорошие. Все понравилось, разговаривали любезно, товар весь обсмотрели - нигде брака нет, все как нужно)Единственное доставка припоздала на пол часа, приехали, извинились:)

Очень недовольна работой магазина, неплохой выбор, но сервис - ужасный! Уже не первый раз заказываю, с каждым разом все хуже и хуже, все больше проволочек с отправкой заказа, на письма реагируют неоперативно, кроме как на письмо об оплате. Приходится ждать по несколько дней, пока ответят, либо вообще ответа нет! Последний заказ оплатила неделю назад, все позиции были в наличии, - ни ответа, ни привета, даже на письма не отвечают! Вообще не понимаю такого сервиса и отношения к клиенту, который не первый раз пользуется услугами магазина! За это время заказ транспортной компанией мог бы быть уже доставлен. И вообще, уже беспокоюсь за судьбу своих денег...

Покупала в маленьком магазине кенгуру-переноску cybex 2 go, заказ приняли нормально, доставили товар на след.день, но только привезли мне другого цвета, причем в гарантийном талоне указан тот цвет, который я заказывала, а по факту цвет другой. Позвонила в магазин, сказали все поменяют и привезут мне нужный цвет...но на этом все, ждала неделю так ничего и не поменяли. Впринципе цвет это не так принципиально, поэтому сама о себе лишний раз решила не напоминать, хотя хотела заказать еще автомобильное кресло в этом магазине -передумала, выберу магазин, где следят за сервисом.

Хороший магазин: большой выбор колясок (а именно коляску я искала), оперативная доставка товара. С момента заказа товара через интернет до момента доставки его домой прошло 6 дней, живем в г. Казани. Качество коляски Cybex Ruby, которую заказали в этом магазине, отличное! Приятные материалы, прочная конструкция, нетяжелая.

Покупал кресло Cybex Pallas P2 у подразделения маленького магазина:www.cybex-russia.ru , т.к. в Саратове найти нормальное кресло нереально вообще:((( Все магазины завалены барахлом полуизвестным или безызвестным Очень доволен:) + быстро выписали счет + отгрузили по копии платежки + есть сотовый менеджера + трубки берут быстро + отвечают вежливо, максимально пытаясь помочь + вежливо интересуются все ли ок при доставке(обратная связь) + сразу сказали стоимость доставки Замечание/пожелания: нарабатывать отзывы по отправке ТК в разыне регионы, что лучше работает. Москва-Саратов, через ПЭК: вторник-оплата, прибытие в субботу, получение в пн, т.к.не успели разгрузить фуру.

Делали заказ на автокресло в октябре. Остались довольны магазином.Спасибо Евгению за подробную консультацию и помощь ввыборе автокресла. Будем обращаться к вам еще!

Заказывала в М-Магазине коляску-трость Inglezina Zippy Free. Очень довольна. Цены приятно удивили, в наших магазинах эти коляски на 2 - 3 тыс. руб. дороже. Порадовала возможность доставки выбранной компанией (МСК - СПб), все очень быстро и четко. Во вторник оплатили, в пятницу уже обкатывали обновку во дворе))). Будем обращаться еще.

Единственный магазин, где оказалась моя колясочка Cam Elegant Family в белом цвете. После заказа коляски, на этом не остановилась, заказала вдогонку и колыбель. Сначала боялась заказывать через интернет магазин, так как живу в другом регионе. Напрасно. Колясочка и колыбель пришла раньше чем я думала. К тому же все в целости и сохранности. Работа магазина четко и грамотно построена, цены отличные, к тому же постоянным покупателям делают приятные скидки. Огромное спасибо менеджерам за проявленное терпение и оперативность.

Я купила автокресла в данном интернет-магазине. Осталась очень довольна и обслуживанием,и сроками доставки. Всё соответствует моим пожеланиям!!!

В этом магазине делали заказ впервые. Выбрали именно его из-за низкой цены товара (заказывали детскую коляску). У нас, в Ростове-на-Дону, такие коляски в обычных магазинах стоят процентов на 20% дороже (на 3 тыс. руб). В субботу вечером заказали, в понедельник получили ответ о заказе, во вторник - счет. Уже в пятницу забрали товар со склада транспортной компании ПЭК в своем городе. Очень оперативно и качественно. Пришли две аккуратно упакованные коробки: в одном люлька, в другом - шасси. Насторожил только один момент: коробки были заклеены красным скотчем транспортной компании, на котором черным по красному было написано, что товар получен в поврежденном состоянии. Распаковали дома, но никаких повреждений так и нашли. Решили, что в транспортной компании просто закончился обычный скотч, поэтому упаковали тем, что был :) Большое спасибо магазину и Марии Ю. в частности.

Заказал в этом магазине коляску Inglesina Zippy Free и стульчик для кормления Inglesina Zuma. Все оказалось в наличии. Привезли на следующий день, все вовремя. Остались только положительные впечатления. Все товары в заводской упаковке, курьер все рассказал и показал. Большое спасибо оператору Марии за вежливую и качественную консультацию.

В июле заказали в этом магазине коляску Inglesina Zippy Free, уезжали в отпуск - срочно нужна была.Позвонили, оказалась в наличии, цена была очень хорошей. Менеджеры были вежливы и оперативно выставили счет. После оплаты, на следующий день я получил номер накладной в транспортной компании. Через 3 дня получил груз, коробка была целой, все в порядке: комплектация, внешний вид. Ребята просто молодцы! Рекомендую!

Достоинства 1. Заказ без регистрации на сайте. 2. Вежливые сотрудники и оперативное информирование. 3. Дешевая доставка до склада в СПб. Недостатки 1. На сайте предлагалось больше расцветок коляски, чем было на складе.

Редкий магазин детских товаров с удобной и легко читаемой карточкой заказа, приходящей на почту - сразу видно, что заказано и нет ли ошибки (т.к. опыт ошибок из-за глюков формы ввода заказа у меня имеется). Очень вежливый оператор. Мы не были уверены, что будем дома в предполагаемый день доставки - предложила, что с нами свяжется экспедитор и, если мы не сможем принять товар, то привезет его в другой день. Экспедитор помог установить заказанное автокресло в машину, объяснил, как им пользоваться. Единственный минус - цены в магазине выше средних. Доставка в Одинцово бесплатная, вроде даже до квартиры, но иногда бывает ощутимо дешевле заказать то же самое в Москве с платной доставкой.