labpc.ru

Купил в магазине labpc обложку для книжки Kindle 4. На сайте магазина обещана и изображена обложка с сайта Amazon - из натуральной кожи, с длинными захватами для крепления книги. Получил. Цвет не соответствует изображенному на сайте, но он меня устроил. А вот крепление книжки в обложке оказалось сделано в виде коротких уголков. Полез в интернет разбираться. Оказалось, и такие выпускают. В Китае. Из искуственной кожи. Написал претензию, мол хочу настоящую, из натуральной кожи, как обещали. Отдал менеджеру-продавцу, получил копию претензии и стал ждать ответа на нее в срок не более 10 дней, как обещано в регистрационном штампе. Не дождался. Говорят, работы много перед Новым годом, ждите. Показательное отношение к клиенту. Прошло почти три недели, жду. Но уже нодоедает. Ни ответов, ни звонков. Выводы, думаю, очевидны.

Граждане,это ужас! Заказывала на сайте товар дважды!Хоть бы кто позвонил,как они пишут,для подтверждения или отмены заказа.Нихрена такого!В конце концов отписалась им в 'живом вопросе'...и что вы думаете?Оказывается подобного товара нет и не будет!Но зато на сайте 'честно' указано: в наличии,много! Могу сказать лишь что много лапши с их стороны в адрес потенциальных покупателей.Если у Вас много лишнего времени,весьма крепкие нервы и Вы желаете так и остаться без покупки - Вам определённо сюда!Всем остальным я эту контору не советую! имхо

Верили, что компания хорошая, несмотря на плохие отзывы. НО, когда сами решили приобрести товар, оказалось, что не совсем все просто. Динамят по полной программе, товар продается некачественный. Не советую этот магазин!! Лучше купите подороже в любом другом магазине, но зато качественный товар. Удачи всем.

В сентябре приобретали холодильник индезит, впервой через интернет магазин. Всё пришло в заводской упаковке, но не хватило одной комплектующей, контейнера для яиц. Сообщив об этом менеджер с огромным удовольствием откликнулся. Позвонили и привезли. Хочется сказать огромное спасибо! Отдельно менеджеру за ответственность. И в целом так держать! За качественное обслуживание у вас будет постоянно много покупателей. И это моя не последняя покупка, обязательно к вам обращусь снова!!!

Проживая в Жуковском столкнулась с рядом трудностей связанных с приобретением комплектующих для своего ПК. Но, благодаря LABPC в короткий срок установила необходимый блок. В дальнейшем собираюсь через Ваш магазин полностью обновить свой комп.Вежливое обслуживание, разумные цены, быстрые сроки исполнения только подтверждают правильность моего выбора относительно LABPC. В целом оценка 5

Собрал себе компьютер сам, но с кулером на процессор и видеокартой возникли вопросы которые я решил согласовывать с консультантом ( по наивности). Данные компоненты мы легко подобрали :-)) но как потом оказалось цена на эти компоненты оказалась почти на 50% выше максимальных цен на том же маркете, хотя на другие компоненты которые я выбрал сам цены очень даже приемлемые. Договор подписан поменять ничего нелзя... хотя можно.. но там написано, что замена любого компонента (равно отказу от него) будет стоить вам 16% стоимости. Хотите подсмеяться? Так вот, корпус чёрный, монитор чёрный, клава чёрная, а мышь Logitech M100 БЕЛАЯ! Почему? Наверное потомучто белая 250 руб. А чёрная 190 руб. А сегодня на их сайте она уже 460 руб. Вывод: если вы лох в компьютерах, вам впарят те товары которые сегодня дороже чем были вчера! Видимо с этих товаров больше навар самому продавцу консультанту! И ещё что это??? ответ магазина??? цитирую:'К нам на почту приходят уведомления о положительных отзывах, яндекс их сразу рубит. Нам если честно сейчас на яндекс положить, компьютерная лаборатория имеет огромное число клиентов как юридических, так и физических лиц.' Ставлю вам пять звёзд, посмотрим. А клиентов с таким отношением может и не стать.

В этом магазине есть удобный способ собрать конфигурацию компьютера онлайн - это огромный плюс, и так же конфигурация проверяется специалистами, но это происходит где-то через сутки и довольно скромно. Рекомендаций мной запрошенных не дождался. Сидел выбирал на их сайте комплектацию где-то неделю, выбор огромный да и цены не особо завышенные. Дело дошло до заказа, но доставку не осуществляют. а именно хотел транспортной компанией в другой город , да еще хотел 100% предоплату сделать, даже и говорить со мной не захотели. Работать надо товарищи, по-моему чуть-чуть вы уже накушались и ленитесь.

10 марта 2011года, Я приобрёл в данном магазине коммутатор «ASUS DSL-N11» подключив данное оборудование, я обнаружил недостаток, при незначительном перепаде напряжения, которые часто бывают в районе где я проживаю, оборудование не держит не значительные перепады напряжения и выключается, что меня крайне не устраивает в работе данного оборудования и я решил обменять данный товар на аналогичный другой фирмы, но продавец мне отказал в обмене, тогда я решил написать заявление на возврат, заявление они рассматривают в течении 10 дней и вот мне выслали ответ, отказать в возврате товара ссылаясь на доисторические Постановления Правительства РФ от 20,10,1998г №1222 и №81 от 06,02,2002г я им объясняю что я ссылаюсь на Статью 18.п1 от 25 октября 2007 г. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, где прописано что: « В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара ». Все сроки оговоренные в данной статье мною были соблюдены(товар был приобретен 10.03.2011г., а заявление на возврат было написано и принято 11.03.2011г. ). Но они по ходу такого закона не знают, ну что же придётся ознакомить их с данным законом в судебном порядке P.S. Отвратительный магазин ни кому не советую, если захотите вернуть товар будете как я совершать поход в суд!

В Жуковском, это не магазин, а непойми чего!!! Мало того что половина моих покупок сделанные там приказали долго жить! Радио-мышь сдохла сразу же после окончания гарантийки, а нетбук в течении года чини ДВАЖДЫ!!! это жестока! И когда им привозили уже исправленный товар, они НИ РАЗУ не звонили. Обманывают с бонусами, когда я пришел обналичить карточку выяснилось что у меня на ней очень мало денег, они меня продержали там целый час и объяснили это тем, что у меня небыло карточки, хотя я ее никгда не забывал. А самое интересное что когда они мне должны были начислить 300р они этого не сделали, типа у меня карточки небыло, Хотя это была моя первая покупка и с ней мне карточку выдавали, я был просто в шоке. Еслиб вы видели как там выгружают товар это кошмар, они нагружают одного парня свыше головы, тот ничего невидя спускается с коробками по ступенькам. Не удивительно что у них много ремонтов!!!!

На самом деле кому как попадёт, всё заисит от продавцов, я покупал себе комп 1.5 года назад, и мне повезло, сейчас же там просто делать нечего, хамят, игнорируют, и всё время пытаются разводить. Пришёл к ним, хотел заказать ноутбук ASUS k50c, цена на который указана 19125р с ОС Windows 7 на www.labpc.ru. Когда я пришёл, мне сказали что на нём нету ОС и стоить голый он будет ~18000р, а если желаете ОС то будет на 2000,3000р дороже. И того с ОС выйдет ~21000р На вопрос почему на сайте указана цена 19125р с ОС, ответили только про цену, мотивировав тем, что за ночь курс доллара вырос. Я обьяснил продавцу что доллар не мог так вырости за одну ночь, и к тому же в выходные биржа не работает, вообщем теперь пытаюсь забрать деньги оставленные за предоплату...

Недоволен тем, что после заказа через сайт перезванивают и предлагают для подтверждения заказа отправить SMSку за 150 рублей. Бред какой-то. От заказа отказался.

магазин для тех у кого времени очень много и нервов. динамют по неделе с доставкой товара,привозят не тот товар,дозвонится,достучатся невозможно,просто игнорируют. неквалифицированный персонал. кто не верит пусть сам попробует.удачи

Несколько раз совершал покупки в этом магазине и остался очень доволен! Приветливый и квалифицированный персонал, всегда поможет с выбором товара и предложит какие либо альтернативы! Товар высокого качества (В гарантию еще не обращался)! Довольно быстрая доставка комплектующих под заказ! Сравнительно не высокие цены! Я очень доволен! Рекомендую всем!

Хороший магазин. Цены приятно удивили, работуют грамотные сотрудники. +5. Желаю процветания!

Очень доволен Жуковским офисом labpc.ru . Только что приобрёл там новый монитор, продавец дал подробную консультацию, заказ привезли в срок. Наконец-то у нас в городе появился хороший магазин с хорошими ценами, где не нужно гадать: когда привезут твой заказ, и привезут ли!

Всем Добрый день.Магазин действительно отличный,цены доступные даже очень и с заказами удобна ,я живу в Жуковском и филиал labpc.ru есть в нашем городе,выбор товаров очень большой.

Класный магазин!!!Продавцы дали очень хорошую информацию о товаре и помогли советом.Видно,что работают квалифицированные люди.

Очень удобный магазин для людей, которым не нужно 'все и сразу'. Выбор под заказ на уровне больших московских магазинов, удобная навигация и заказ через сайт.Доставка в довольно короткие сроки (день-два). В итоге если вы готовы немного подождать - то получите свой товар в Жуковском и не придется никуда ездить. Цена при этом на московских уровнях.

недавно покупал флешку - по телефону не дозовнишься. Когда дозвонился сказали подходить - подошёл флешки нет. Хорошо хоть на следующий день привезли. Конторка ушлая - манагеры ведут себя отвратно, плюс объявляет конкурс 'получи флешку если твоя положительная оценка продержится на яндексе три дня'. Типа их яндекс репрессирует. Жертвы репрессий дессиденты из магазина лабпс хехе.

LABPC - очень хороший и удобный магазин. Понятный и приятный интерфейс сайт, что немало важно при выборе товаров online, на сайте легко можно подобрать то, что нужно. А самое главное - огромный ассортимент. В данном магазине бывают очень редкие товары, которые сложно найти в других подобных магазинах, и что не менее важно, приятно удивляют цены. Отзывчие менеджеры в магазине легко отвечают на вопросы и принимают заказ. Довольно оперативно работает доставка, заказав в один день товар, его можно получить уже на следующий день. Пользуюсь услугами labpc уже больше 1,5 года и буду продолжать это делать.

Всем добрый вечер! В общем проблема такая. Послал человека, дал ему конфиги будующих компов одинаковой конфигурации (!), но с перерывом 1.5 мес. В итоге с первым компьютером проблем не было, но почему-то для второго компьютера 'впарили' материнку за 3500 руб, хотя в конфиге была мать за 1.5к, в итоге он обошелся в 17к (человеку пришлось платить из своего кармана). Мотивировали тем, что она(материнка) 'как бы' не поддерживает проц (!), но на первом компьютере все отлично работало. Про доставку, с невозможностью дозвониться и 30 минутное(!) оформление заказа вообще помолчу. Вобщем полное разочарование, в следующий я ни ногой в эту 'каморку у Папы Карло', буду собирать комп в Москве.

Уже неоднократно заказываю технику в магазине labpc.ru. Очень хороший магазин электроники - ассортимент очень большой, цены самые низкие по городу, заказы приходят оперативно, компетентный обслуживающий персонал, качественный товар - еще ни разу не обращался в сервисный центр по гарантии. Для меня больше конкурентов не существует. Мои наилучшие рекомендации!

Мой печальный опыт: Заказал материнскую плату через сайт за 8891 руб. Ждал звонка менеджера часа 4, не дождался - позвонил сам. Не без труда дозвонился, мне сказали, что мой заказ 'в обработке' подтвердить ничего не могут - позвонят через 15 минут. Перезванивает менеджер (женщина) через 3 часа и сообщает, что я могу забрать свой заказ завтра с 12 до 14. Как подойду к проходной, надо будет позвонить Максиму по такому-то телефону. К оплате 8891 руб. На следующий день подъезжаю в 12-15. Звоню Максиму, он сообщает, что разгружается машина, и он сможет подойти через 20-30 минут. Я спрашиваю 'Сколько к оплате по моему заказу № 54334?' Он отвечает '8890 руб.' Я жду 35 минут у проходной, Максим перезванивает и говорит 'произошла ошибка, к оплате 9200'. С Максимом дальнейший разговор был бесполезен (т.к. он ничего не решает с его слов). Пытаюсь дозвониться на их любой городской телефон - безуспешно (все операторы заняты). Итог: Я не обращусь туда больше, даже если они будут отдавать всё задаром!!!

Купил МФУ Canon 4150. Получал покупку в офисе г.Раменское. Товар вопреки обещаниям (на сайте и по телефону следующий день!) вовремя не доставили. Стандартное объяснение про проблемы со складом… Гарантийный талон предложили на выбор! или свой (LabPC), или европейского образца, который в России сервисные центры не принимают. По телефону, при заказе товара клялись что всё официальное, и все «белое». МФУ проверять отказались, сославшись на внутренние правила компании! По словам продавца: - «это место выдачи заказов»… и «типа по закону о правах потребителя у вас две недели на проверку…» ЛабПС наверное не в курсе о существовании 26 статьи Закона о правах потребителя, которая определяет «Дистанционный способ продажи товаров» и связанные с ним сроки возвратов товара и прочие моменты. Кстати ещё один подводный камень (оно же нарушение законодательства РФ!) - по документу, который выдают вместе с корешком приходника при внесении 100% предоплаты - вернуть предоплату целиком нельзя. Магазинчик хочет 7% от суммы в качестве некой коммисии. К сожалению, был крайне стеснён во времени, а работать надо с чем то (Canon 8180C ненароком погорел, вот ему на временную замену брали 4150) - пришлось забрать... Пока работает, но это заслуга целиком производителя. Общий отзыв – ужасно

Очень сложно дозвониться и 'шпуняют' с одного телефона на другой, в итоге маразм. доставка 300 руб. в теч. 5 раб.дней 400 руб. - так называемый 'Экспресс' (в теч. 3-х дней) Товар даже не стал заказывать. Сколько же будет гемороя, если менять или ремонтировать...

Жажду приобрести видеокамеру Sony SR11 - в Вашем магазине одна из самых низких цен при возможности самовывоза. По телефону два дня никто не отвечает. Написал письмо на электронный адрес - ответа нет. Желание покупать у Вас тает с каждой секундой. Со страхом думаю о том, что будет,если понадобится обмен или возврат...

Пытался заказать DFL-210 - цена на сайте не совпадает с ценой, которую прислали в счёте для безнала...(( На звонки никто не отвечает... Отвратительный сервис...

Мне сложно правильно написать отзыв об этом магазине, поскольку мне ещё 13 лет. Но, несмотря на то, что я ещё школьник, в магазине LabPC ко мне относились, как к взрослому, общались со мной на равных, помогали советами... Я пошёл в магазин один, и, признаюсь, мне было немного страшновато идти без взрослых. Но придя в LabPC, я почувствовал себя очень легко, потому что менеджеры общались со мной очень доброжелательно. Ещё очень понравилось то, что хоть магазин и небольшой, и на витринах помещается немного товаров, всегда можно заказать то, что тебе нужно. Менеджер помогает сделать правильный выбор и оформляет заказ. Практически всегда то, что нужно, есть в наличии на складе. И заказ мне привезли через день, хотя, если честно, я думал, что придется ждать неделю, а то две. Спасибо всем!!!

Уважаемые посетители Яндекс.Маркет и сотрудники магазина LabPC! Прошу всех обратить внимание! Вчера мной был оставлен не очень хороший отзыв о магазине, после чего сотрудники магазина добавили меня в список неблагонадежных покупателей и, используя мои личные данные, сделали несколько заказов в разных интернет магазинах! Я сегодня утром нашла несколько уведомлений о том, что делала заказы. Наверное сотрудники LabPC не совсем понимают ситуацию, чем это им все грозит. Предепреждаю. что я принимаю меры.

Заказал принтер,согласовали дату доставки, в обозначенный день курьер подтвердил доставку, но после позвонили, и сказали что доставка будет только в следующий день, и стоить будет не 600 руб, а 1200)))и это внутри садового, если верить маркету Габариты 457x322x369 мм Вес 8.6 кг