labpc.ru

10 марта 2011года, Я приобрёл в данном магазине коммутатор «ASUS DSL-N11» подключив данное оборудование, я обнаружил недостаток, при незначительном перепаде напряжения, которые часто бывают в районе где я проживаю, оборудование не держит не значительные перепады напряжения и выключается, что меня крайне не устраивает в работе данного оборудования и я решил обменять данный товар на аналогичный другой фирмы, но продавец мне отказал в обмене, тогда я решил написать заявление на возврат, заявление они рассматривают в течении 10 дней и вот мне выслали ответ, отказать в возврате товара ссылаясь на доисторические Постановления Правительства РФ от 20,10,1998г №1222 и №81 от 06,02,2002г я им объясняю что я ссылаюсь на Статью 18.п1 от 25 октября 2007 г. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, где прописано что: « В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара ». Все сроки оговоренные в данной статье мною были соблюдены(товар был приобретен 10.03.2011г., а заявление на возврат было написано и принято 11.03.2011г. ). Но они по ходу такого закона не знают, ну что же придётся ознакомить их с данным законом в судебном порядке P.S. Отвратительный магазин ни кому не советую, если захотите вернуть товар будете как я совершать поход в суд!