Лабиринт.ру

Спасибо Лабиринту-часто заказываю, всегда довольна, больше читаю))))

Заказала товар, всё привезли на следующий день. Курьер был вежлив и пунктуален во времени. Всё было сработано профессионально.СПАСИБО!!!

Заказ в магазине делала первый раз. Очень понравилось. Вечером заказала. К середине следующего дня заказ был у меня. Большое спасибо работникам магазина и курьеру.

хороший магазин, доставка вовремя, приветливые и грамотные менеджеры :-))

Отличный магазин, заказы выполняются очень оперативно, всегда есть информация о движении заказа. удобные способы доставки. Товары представлены должным образом, очень нравится возможность предварительного ознакомления с товаром благодаря размещаемым фотографиям. Покупаем и книги, и канцелярию, и игрушки. за несколько лет общения с магазином не возникло каких-либо претензий к его работе. желаю дальнейшего развития!!! Успехов!!!

Очень довольны работой интернет- магазина.Все что заказываем присылают быстро и хорошего качества.

Хороший магазин, мне нравится, всегда заказываю. А игра с ценой, которая сначала увеличивается и тут же акция - неприятная.

Курьер пришел с опозданием на полтора часа, книги грязные, с царапинамии.

Получив последний заказ была очень разочарована и как давний клиент вашего магазина удивлена тому, что недосчиталась в заказе оплаченной книги 'Аccess 2007 без воды'. Книги упакованы в пленку, которую вручную очень сложно порвать, чтобы проверить наличие книг при встрече с курьером. Поскольку покупаю книги в вашем магазине несколько лет то не ожидала возможности недостачи. Вдвойне неприятно, что сообщив в ваш магазин о факте недостачи я спустя неделю так и не получила никакого ответа. Сумма невелика, но сам факт неприятен.

Пользуюсь этим магазином уже год - оч. довольна как оформляется заказ (его можно отследить. отредактировать в теч.30мин после заказа, можно самовывозом забрать), а главное ! - можно заглянуть ВНУТРЬ КНИГИ!! и увидеть иллюстрации, прочитать содержание и отдельные странцицы книги , это важно чтобы понять как преподносится материал, нравится ли мне стиль автора, подходит ли подача информации на наш возраст. Цены не оч.низкие в сравнении с др.магазинами, но зато есть накопит.скидка и сней ваша цена будет уже оч.низкая (хоть с кем в инеете сравнивайте), часто акции на книги проводятся - тоже можно с 40-50% скидкой купить. Широкий ассортимент книг и сопутств.товаров. Ни разу книги бракоВанЫЕ , помятые не приходили. Часто заказываю в детсад для 25чел - и проблем с наличием такого большого количества товара одного наименования ни разу не было. так что ОТЛИЧНЫЙ магазин! РЕКОМЕНДУЮ! ИРИНА Д.

Отличный магазин. Заказ получил в пункте самовывоза на следующий день после оформления. Вся информация по СМС.

Очень довольна магазином, книги покупаю только там. Удобно, что перед покупкой можно почитать отзывы о книгах - отзывов там оставляют очень много (заслуга магазина, который стимулирует людей писать отзывы). Бесплатная доставка при заказе от 800 рублей тоже радует.

Магазин самый информативный и дешевый! Книги содержат описания, список произведений (для сборников), указан формат, тип бумаги и почти всегда есть фото страниц (спасибо отзывчивым покупателям за фотки, а магазину за сервис!). Здесь можно выбрать самую лучшую для себя книгу из ассортимента почти всех издательств. Доставка вовремя и дешевле почты (если доставка курьером).

Отличный магазин,четко и без нареканий!!!Есть телефон,по которому отвечают 24 часа 7 дней в неделю.Был у меня 'косяк' с заказом на сайте,позвонила в воскресенье вечером,моментально переоформили заказ!

Заказы в этом магазине делала несколько раз, доставка и информирование клиентов на высоком уровне.Также радуют накопительные скидки и бесплатная доставка при заказе на определенную сумму. Очень приятно, что в Тюмени открылся дополнительный пункт выдачи на Мельникайте, что значительно экономит время покупателей, живущих в микрорайонах.Хотелось бы еще при заказе иметь представление о сроках заказываемого товара/на сайте/, т.к. в последний раз краски и фломастеры пришли с небольшим оставшимся сроком годности.

Ставлю 4ку потому что пришлось ждать возле магазина, т.к. попала в перерыв и не дозвонилась (а я спешила). И потому что обложка у книги в одном месте деформирована. И потому что заказ пришел на несколько дней позже, чем было обещано. Что понравилось: цена ниже, чем где-либо. Скидки. Простота приобретения.

Все отлично. Только одна проблема - в пункте выдачи нельзя заплатить пластиковой картой.

Хочу сказать огромное количество неприятных слов о магазине. Первый раз заказывал там книги 2 месяца назад самовывозом. Проблем никаких не было, вроде все как надо. Но настало время второго заказа. решил заказать сразу много книг и доставку сделать на дом, чтобы не тащить все эти книги из Москвы в область. Заказ вышел солидный на 4 с половиной тысячи рублей... 28 книг. Оформил так, чтобы доставку сделали в единственный выходной. Выбрал первую половину дня для доставки и стал ждать. Быстро собрали заказ, прислали все отчеты и вот наступил вчерашний день. Пришло сообщение о том, что заказ поступил в курьерскую службу. где-то в полдень (после 3 часов как заказ уже был в пути) звонят и говорят, что заказ доставить не смогут, мол сломалась машина у курьера. Вопрос? У вас что, один курьер на весь магазин? Мне, ответили, что в мой город ездит только один курьер в день. В итоге после долгих раздумий и споров с предложением перенести доставку на сегодня, согласился (потому что часть книг в подарок в другую страну отправляю знакомым во вторник), с условием, что заказ доставят утром до 11 часов (чтобы можно было успеть на работу). Меня заверили, что все будет в срок как надо. В итоге, заказ привезли в час дня. С работы пришлось отпрашиваться, потому что на транспорт опоздал (курьер позвонил, сказал что уже подъезжает в районе 11 часов). Но и это еще ничего. Принял заказ, оплатил. Стал дома внимательно смотреть все и проверять. Оказалось треть книг в коробке частично грязные (на переплетах), у одной книги порвана обложка на несколько сантиметров разрыв по середине. А при ярком свете на книгах в твердом переплете полно следов и царапин (как от ногтей). И на одной посередине обложки еще и порез тоже около сантиметров пяти. Желания обменивать товар нету, потому что опять ждать таких курьеров - себе дороже.. о компенсациях, конечно же, никто тоже ничего не говорит. Кому какое дело, что человек из-за ужасной службы доставки на работу не попал. Убого! Заказ 57863210. Алексей

Мы возмущены работой ЛАБИРИНТА! Доставка на Алтуфьево работает на 1+ Курьеры наверное застревают в лабиринтах)) Заказ был сделан 23 января. Переоформлялся три раза первый был - 42349810 , потом 65452422 , сейчас уже 58057056 !!! Постоянно в день согласованной доставки, нам звонили и говорили, что доставить не смогут, т.к. заказ в неправильной службе доставки. И так ЧЕТЫРЕ раза!!! С доставкой на Алтуфьево - ПОСТОЯННО ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!! ЖДЕМ НАШ ЗАКАЗ!

Делаю заказ (объемный) в магазине уже во 2 раз. И оба раза мне пишут, что комплектация будет не полной из-за бракованного товара. 1 февраля я сделала заказ и мне написали, что его доставят 2 февраля. Это было очень кстати, так как мне они были нужны в выходные перед рабочей неделью. Выбрав время доставки: с 11 до 15 (чтобы я могла ориентироваться, когда мне быть дома) я стала ждать. 2 февраля в 4 утра мне пришло сообщение что товар с неполной комплектацией передан в службу доставки. Я стала ждать звонка курьера(в заказе уточнила, что нужен звонок курьера за 1 час) и жду этот звонок до сих пор!!!!!! Мне так никто и не позвонил. Так какой смысл писать дату и время доставки если Вы не можете его доставить в это время? Почему курьер не мог позвонить и сказать что заказа сегодня не ждите(пропущенных звонков или сообщений не было), чтобы люди могли распланировать свое время?

За последний год доставка, обработка заказов и система скидок стали гораздо лучше. Много живых рецензий на книги. С розничными магазинами цена в 3 раза иногда отличается.

Всем доволен. Заказал книжки,через пару часов пришло подтверждение, что заказ принят.Ещё через час сообщили, что он укомплектован.Через день, по-моему, пришла эсэмэска:'Заказ в пункте самовывоза'.Сходил, оплатил, забрал.Супер.

хороший магазин, удобно листать книги онлайн, не покупая втёмную. Мало набирать на бесплатную доставку, в наличии всё есть, с доставкой без проблем

Магазин мне очень понравился. Здесь нашел то что мне нужною. По срокам не подвели товар пришел вовремя. Очень радует смс информирование. Успехов и процветания Вам Спасибо!

Обслуживание в интернет-магазине по высшему уровню! Спасибо за высокий уровень обслуживания.

Книги быстро доставлены в пункт самовывоза. Заказанный товар можно получить в любое время, пункт самовывоза на Каховке работает весь день без выходных. СПАСИБО!

Заказ № 38957697 Отличный магазин! Только в нем нашлась так книга, которую искал, правда дороговато по сравнению с другими. Сделал заказ, пришло уведомление, что заказ доставлен в место выдачи. Все четко и в срок. Спасибо персоналу магазина на м. Дмитровская. В особенности отделу выдачи - очень приятный и вежливый сотрудник. Побольше бы таких людей встречать. Процветания вашему бизнесу!

Все как всегда!!!!!!! Отличный магазин 'живу' на этом сайте и постоянно пополняю библиотеку маленького сына. Спасибо за многочисленные акции!

Своевременное, быстрое выполнение заказа

Делала заказы в этом магазине уже не один раз. Все нравится: разнообразие книг, удобство поиска нужных раздело, обслуживание и доставка. Курьеры всегда доброжелательны и отзывчивы.