Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
А
Анастасия ))))))))
оценил 10.11.2014
не заметила
Задержка доставки, отказали в услуге курьерской доставки
Заказ сделала 2 октября, предварительная дата доставки - 17 октября. Заказала с курьером, так как с грудным ребенком (2 месяца), не смогу кататься по городу и искать пункт выдачи товара. Итог: 17 октября никто ничего не привез, на общий круглосуточный телефон позвонила, мне ответили, что товар еще не доставлен в наш регион - ждите! Дата доставки уточняется! Лишь 28 октября приходит смс, что товар доставлен в ваш регион. Через три дня звонит молодой человек, представляясь сотрудником данной компании 'Лабиринт' и уведомляет меня о том, что курьера у них нет - забирайте сами ваш товар! Конечно, же меня все это возмутило, но деваться некуда, поехали за товаром. В пункте выдачи женщина настаивала на том, что мы сами отказались от курьера - я вообще была в шоке. Наконец, мы забрали свой товар. И на следующий день опять же звонят с 'Лабиринт' и говорят о том, что нам надо срочно завтра забрать товар! Что там творится - мне непонятно. Осадок остался неприятным. Более заказывать там ничего не буду.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.11.2014
Быстро, доставка от 800 рублей, всегда есть сдача
Быстро, доставка от 800 рублей, всегда есть сдача
Комментарии (0)
Ю
Юля Зырянова
оценил 10.11.2014
большой ассортимент книг
Ужасный сервис! Служба доставки работает не оперативно. Девушка в службе поддержки разговаривает неподобающим тоном.
большой ассортимент книг
Комментарии (0)
В
Вагурина Вера
оценил 09.11.2014
1.Широкий ассортимент. 2. Качественное обслуживание. Грамотно и удобно представлен товар.
-
1.Широкий ассортимент. 2. Качественное обслуживание. Грамотно и удобно представлен товар.
Комментарии (0)
te
teremock.5
оценил 09.11.2014
Очень быстрое оформление заказа и доставка!
Очень быстрое оформление заказа и доставка!
Комментарии (0)
Po
Popova Alevtina
оценил 09.11.2014
Быстрая и четкая доставка книг,Богатый выбор книг .Частые скидки ,Недорогая доставка. Возможность заказа по бесплатному телефону ,в любое время суток.Оповещение о поступлении заказанной ,но временно отсутствующей книги.Удобный пункт самовывоза.
не заметила
Отличный интернет -магазин ! Часто им пользуюсь ,предпочитаю его другим и советую друзьям. Удачи Вам .!
Комментарии (0)
Л
Липатова Елена
оценил 09.11.2014
Товар доставили вовремя, консультанты и курьры вежливы и внимательны. Отдельное спасибо консультанту на телефоне Павлу, спасибо за терпение!
Товар доставили вовремя, консультанты и курьры вежливы и внимательны. Отдельное спасибо консультанту на телефоне Павлу, спасибо за терпение!
Комментарии (0)
an
anisimova nata
оценил 08.11.2014
широкий выбор книг, предоставление скидок, регулярное проведение различных акций
Я, конечно, понимаю, что это большая экономия, но идея доставки книг в кулёчных пакетах, на мой взгляд, не выдерживает никакой критики. Просто бывает жаль эти несчастные 'убитые' книги.
Комментарии (0)
va
vale-gp
оценил 08.11.2014
Благодарность курьеру, который привёз мне всё прямо домой в удобное для меня время. Дело в том, что в указанное время меня не было в офисе. Курьер, не застав меня на месте, по телефону предложил несколько вариантов доставки, из которых я выбрала наиболее оптимальный для меня.
Комментарии (0)
г
галина скрипник
оценил 08.11.2014
огромный выбор, скидки, акции и бесплатная доставка
пока все устраивает
Большое спасибо магазину за его работу, рекомендую всем знакомым, самый лучший книжный интернет-магазин
Комментарии (0)
М
Марина Бережнова
оценил 08.11.2014
С
Консультанты грамотные и внимательные. Оформила заказ и доставку курьером с тем, чтобы на следующий день стопроцентно получить книги. Оплатила картой. Но выяснилось, что банковский день уже закончился, и оплата пройдет только утром, а значит заказ может быть выполнен только через день(( Обратилась в Лабиринт - сотрудники решили мою проблему без проволочек: включили мой заказ день-в-день)), за что им большое спасибо! Курьер тоже оказался 'на высоте': хорошо знает Москву, корректный и пунктуальный! Люди! Обращайтесь в Лабиринт!
Комментарии (0)
М
Мансурова Дарья
оценил 07.11.2014
Быстрая доставка. Большой выбор книг. Хорошие цены))
Пока не вижу
Заказываю регулярно и с удовольствием. Спасибо, команда Лабиринт.ру
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
Подробное описание книг, фото, содержание
нет
Подробное описание книг, фото, содержание
Комментарии (0)
С
Сватов Евгений
оценил 07.11.2014
Хороший выбор. Есть бесплатная доставка и много собственных пунктов выдачи в множестве городов России. Цены приемлемые, но только с учетом максимальной накопительной скидки.
Полгода назад рекомендовал бы этот магазин всем, как лучший, и поставил бы 5 из 5. Сейчас бы проставил 3 с половинкой, но т.к. 'половинок' нет, то округлил в большую сторону. В последнее время цены начали 'задирать' выше рыночных. Видимо, обусловлено большим количеством клиентов с максимальной накопительной скидкой. Сливки магазин с них собрал, а раплачиваться не очень хочется.
Комментарии (0)
М
Москалева Екатерина
оценил 07.11.2014
большой выбор книг
доставка
Курьерская служба работает хуже некуда, о чем неоднократно тут писали. Лично мне доставляют заказ с 30 октября. По указанному в контактах телефону (+7 812 718-45-18), 'милые' и такие же 'вежливые' сотрудники посылают со всеми вопросами в курьерскую службу и к курьеру, мотивируя это тем, что операторы находятся в Москве и ответственности за доставку не несут. Как вот так?! Не понимаю,почему в компании 'Лабиринт' кому,куда и когда решает курьер?! По-моему,Санкт-Петербург не северный полюс,чтобы заказы неделями ехали. Отдельное 'спасибо' оператору Ольге, после общения с ней я еще хорошо подумаю,стоит ли заказывать книги на этом сайте
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.11.2014
Долго искала определённую книгу, но в своём городе найти её никак не могла. И случайно в поисковике наткнулась на 'Лабиринт'. К покупкам в интернет-магазинах отношусь довольно настороженно, но уж очень нужна была эта книга, и решила рискнуть. И не ошиблась! Книга пришла в назначенный день, в пункте самовывоза получила её упакованной, сама книга оказалась именно в том виде, в какой её и заказывала, без каких-либо дефектов. И по стоимости выходит немножко подешевле, чем в обычном магазине. В общем, работой магазина осталась довольна!
Никаких недостатков не обнаружила.
Долго искала определённую книгу, но в своём городе найти её никак не могла. И случайно в поисковике наткнулась на 'Лабиринт'. К покупкам в интернет-магазинах отношусь довольно настороженно, но уж очень нужна была эта книга, и решила рискнуть. И не ошиблась! Книга пришла в назначенный день, в пункте самовывоза получила её упакованной, сама книга оказалась именно в том виде, в какой её и заказывала, без каких-либо дефектов. И по стоимости выходит немножко подешевле, чем в обычном магазине. В общем, работой магазина осталась довольна!
Комментарии (0)
Е
Ельшова Екатерина
оценил 06.11.2014
Цена. Ассортимент. Сервис. Обращают внимание на каждого потребителя.
Не обнаружила
Цена. Ассортимент. Сервис. Обращают внимание на каждого потребителя.
Комментарии (0)
К
Кинчакова Наталья
оценил 06.11.2014
Спасибо, все понравилось, полная информация о движении заказа, своевременная доставка, вежливый курьер.
не обнаружила
На работе коллеги попросили название сайта)))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.11.2014
Отличный сервис
Таковых пока не обнаружила
Через два дня после оформления заказа,мои книги уже были укомплектованы и отправлены. В итоге они оказались в пункте выдачи на два дня раньше,чем ожидалось.Всё очень просто,быстро и чётко.Я очень довольна сервисом.
Комментарии (0)
С
Соколов Александр
оценил 06.11.2014
Л
Лизунова Раиса
оценил 06.11.2014
Огромный выбор книг, быстрый сервис, качественное обслуживание, накопительная система скидок...можно перечислять до бесконечности!
Отсутствуют!
Лабиринт, я тебя люблю!!!!!!!
Комментарии (0)
М
Мария Мигунова
оценил 06.11.2014
Быстрая доставка. Курьерская доставка всегда в срок. Большой выбор книг, особенно книг для малышей
В день акции цены на товары в корзине необоснованно повышаются
Цены на книги различные, т.е. какие-то дороже, какие-то дешевле, чем в магазинах. Я теперь постоянный покупатель)
Комментарии (0)
ar
areaimager
оценил 06.11.2014
1. быстрая доставка по Москве, 2. большой ассортимент книг, 3. цены и наличие соответствует заявленным на сайте, 4. скидочная программа
цены высокие, плюс перед крупными акциями цены на книги поднимают.
1. быстрая доставка по Москве, 2. большой ассортимент книг, 3. цены и наличие соответствует заявленным на сайте, 4. скидочная программа
Комментарии (0)
Ur
Urbanjustice
оценил 05.11.2014
хороший выбор книг, можно почитать рецензии покупателей перед заказом и посмотреть реальные фото товара, за интересные рецензии начисляются денежные бонусы, которыми можно расплачиваться в последующем! быстрая и удобная доставка, курьер звонит за пол часа до приезда, при заказе можно указывать временной период доставки, который вам удобен (у меня был с 13 до 17 часов, приехал в 13.20), много пунктов самовывоза, при звонке оператор отвечает очень быстро, мало когда приходилось слушать музыкальные трели! товар всегда в отличном виде, не грязное, не потертое! нигде дешевле, чем в Лабиринте пока книг не нашла, причем разница в цене бывает и в 100 и в 200 руб в пользу Лабиринта по сравнению с обычными стационарными магазинами, в других инет-магазинах обычно дороже рублей на 30-50).
иногда бывает, что в дни объявленных скидок, изначальные цены завышают, т.е. вроде бы и скидка, а на самом деле дороже чем в обычные дни, маркетинг... При самовывозе и доставке курьером нельзя расплачиваться карточкой, только наличные. Игрушки и мультимедиа почему то намного дороже у них, порой в 2 раза аж....
в целом очень довольна магазином, пока все устраивает! заказывала и курьером и самовывозом, за год претензий нет!
Комментарии (0)
М
Мясоедов Сергей
оценил 05.11.2014
Большой выбор товаров, корректная работа менеджера по работе с клиентами
Большой выбор товаров, корректная работа менеджера по работе с клиентами
Комментарии (0)
Д
Демина Анна
оценил 05.11.2014
доставка
не все товары на складе
Очень большой плюс, что оперативно работает служба по укомплектовки и доставки заказа. Удобно, что подробно описаны шаги действий с заказом (статусы заказа). Приятно, что сотрудники ценят время покупателей! Также нравятся акции с дополнительной скидкой! Спасибо, лабиринт, за качественную работу!
Комментарии (0)
Al
Alexander Savelyev
оценил 05.11.2014
низкие цены, вежливые курьеры
нет срочной доставки
книги покупаем всегда в этом магазине. лабиринт часто исподтишка делает какие ни будь подарочки. однажды с заказ подложили диск , причем в стоимость он не входил. сегодня в заказ подложили 1 тетрадь тоже бесплатно. один раз заказали тесты по русскому потом оказалось , что их нет в наличии и чтобы мы не огорчались нам на баланс 40 руб положили. в общем СУПЕР , нечего сказать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.11.2014
различные акции, накопительная система скидок, огромный ассортимент книг (и не только!) на любой вкус и цвет, курьерская доставка, самовывоз из нескольких мест на выбор. удобный интерфейс, возможность 'отложить' товары, добавить в 'избранное', сравнить.
не выявила
Вообще не покупаю книги в розничных магазинах теперь, а дома - настоящая библиотека))
Комментарии (0)
К
Кикинева Наталья
оценил 05.11.2014
Лучшее место для покупки книг!
Делала заказы много раз, недостатков НЕТ! Ну может не очень удобное расположение пункта выдачи в Оренбурге.
Чем хорош этот магазин? Например, нужна конкретная книга или автор - набираете нужное в поиске и выбираете из множества вариантов - бюджетное или подарочное издание, какая цена, какие отзывы. Отзывы реальные, большинство с фото, что позволяет заранее определиться с покупкой. Доставка в Оренбург за 4-5 дней, вполне можно подождать. И, что очень важно, не нужна помощь назойливых, но не всегда толковых консультантов. Спокойно выбираешь, кладешь в корзину. Можно подумать, взвесить необходимость покупки, вернуться к заказу попозже, что-то убрать или добавить.
Комментарии (0)
Д
Демидов Александр
оценил 05.11.2014
низкие цены, если успеете забрать заказ
информирование о заказе не соответствует действительности, некорректные уведомления
Заказал книгу перед ноябрьскими праздниками (30 октября), оплатил с карты. Всё в порядке, всё корректно, заказ будет доставлен. Срок самовывоза - до 6ого числа. Уезжаю в другой город на праздники. 1ого же, в субботу, упало уведомление о том, что заказ доставлен, можно забирать. 3его числа пришло уведомление о том, что заказ скоро будет расформирован(?), но я могу продлить время самовывоза до 9 числа перейдя по ссылке из письма, что я, на всякий случай, и проделал. Сегодня, 5 числа, пришло письмо о том что я аннулировал заказ(??), а деньги возвращены в мой личный кабинет. По телефону службы поддержки попросил вернуть деньги мне на карточку. Не знаю чем вызвано такое поведение их системы трекинга, но сначала напрягать меня по поводу сроков самовывоза уже оплаченного товара, а затем аннулировать заказ - это за гранью добра и зла. Если бы я сразу заехал за товаром - он бы, внезапно, не нашёлся, или его еще не продали к тому моменту в магазине, и я мог бы его получить?
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов