Лабиринт.ру

Очень быстро доставили заказ. Порадовало еще и то, что бесплатно

Хороший магазин, большой ассортимент, качественный товар, своевременная и достаточно оперативная доставка, к пунктам самовывоза также претензий не имею. Иногда покупка обходится дешевле во внеакционный период по личной скидке. При проведении скидочных акций товар дорожает, как правило, на размер такой скидки. И не всегда при суммировании с личной скидкой получается выгодная покупка)))

Заказывала в этом магазине несколько раз. Последний заказ сроки доставки переносили 4 раза, так ничего и не доставили. Со службой доставки в СПб связаться не возможно, просто бросают трубку. Жаль, что ребенок остался без подарка, больше ничего у них заказывать не буду

22 ноября оформила заказ в Лабиринте. 28 ноября он должен был поступить в пункт выдачи ( так обещали при оформлении). Однако вечером 27 мне позвонили и сказали, что мой заказ анулирован и товар вообще уже давно закончился.Неужели за 5!!!! дней нельзя было это выяснить. И сообщить хотя бы на следующий день. Оператор что-то невнятно бормотал, что много заказов и , что отслеживать сколько товаров на складе и сколько заказано, что-бы давать на сайт актуальную информацию в Лабиринте не могут. Поэтому информация на сайте не соответствует действительности. Но можете попытаться заказать когда они опять появятся ( правда когда это будет тоже никто не знает) , но вдруг повезет. Подарок заказывался ребенку , который конечно очень ждал его и считал дни когда можно будет нарядить елку. Написала на электронную почту, но ответа не получила. Написала на сайте Лабиринта, на что получила ответ, что мне ответили по электронной почте. Но на электронную почту пришло только сообщение, что заказ анулирован. Даже элементарно не извинились!Для себя я поняла, что оформление заказа в Лабиринте это лотерея , может повезет, а может нет. Я в нее больше не играю, и другим не советую!!! Особенно при оформлении подарка ребенку!!!

Книги интересные, много, скидки... но последний заказ меня не порадовал - книги были заказаны в подарок детям, а одна пришла в убитом виде... Служба доставки порвать внутри книгу запечатанную в пленку вряд ли могла - такую положил комплектовщик на складе.

Удобный магазин с прекрасным обслуживанием. гибкой системой скидок. Удобно заказывать и забирать. А если нет возможности забрать вовремя - это тоже не проблема: по телефону, электронной почте или по icq можно продлить свой заказ.

Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет)

Все было сделано очень быстро

У вас просто замечательный сайт, удобно все (начиная от регистрации через соц.сети), желаю, чтобы ваша политика не изменилась.

Лучший интернет-магазин.

Доставка, самовывоз, возможность оставить отзыв

Всё отлично - и доставка, и курьер, и скидки! Разочаровало одно - в этот раз почти каждая книга была завернута отдельно в полиэтилен, причем в несколько слоев. В моем заказе было 12 позиций - представьте сколько это полиэтиленовой пленки!!! А сколько заказов у Лабиринта в день по всей России?! Это ж целая полиэтиленовая гора! Раньше большие заказы приходили или в картонных коробках, или обернутые в полиэтилен, но все вместе - одной стопкой. Давайте побережем Землю, и наших детей и внуков, которым придется изобретать способы очистки планеты после нашей 'красивой', цивилизованной и удобной жизни. Прошу вас, Лабиринт, экономьте полиэтилен, а еще лучше вернитесь к доброму картону! Или может быть стоит сделать многоразовые полипропиленовые закрывающиеся сумки хотя бы под большие заказы, которые курьер после доставки будет забирать обратно. Пожалуйста, придумайте что-нибудь!

Но на следующий день товар доставляют, без переплат

Заказ 25364677. С Лабиринтом я уже 2 года.Покупок совершила на приличную скидку.Если Вы делаете заказ, то курьер доставляет его на следующий день (Московская область).Все очень удобно.Пока....Пока не пришла книга с типографским браком(обложка приклеена задом-наперед).Товар на складе кончился.Договорились, что курьер заберет книгу, а деньги будут возвращены на виртуальный баланс.Во-первых, возмутил факт, что деньги не возвращаются покупателю наличкой или безналом на карту.Такое положение дел-нарушение прав потребителей.Во-вторых, прошло 13 дней, а курьер так и не приехал.Звонки в Лабиринт безлики и не дают ответов на вопрос по возврату.Т.е. книга не сдана, деньги не возвращены на сегодняшний день.Вот и делайте вывод.Пока все гладко и Вы платите деньги, то все очень хорошо.Сервис хорош, доставка быстрая.Но если возникнет проблема с заказом, то концов не найдете.

Большой выбор

хороший магазин в целом. часто пользуюсь им для приобретения детских книг.

Хороший магазин. Всегда находится все, что нужно. Для людей у которых дети учатся, незаменимый магазин. Я всегда зайдя на сайт нахожу что то полезное. Очень внимательное отношение к каждому клиенту. Если есть проблемы по товару всегда можно его заменить, курьер приезжает обменивает бесплатно. Лабиринт мне всегда помогает найти подарок к любому празднику. Магазин очень хороший

Доставили вовремя, предварительно позвонили. Курьер приветливый, коммуникабельный и вежливый.

есть почти ВСЁ, оперативно, вежливо, адекватные цены, наличие скидок, много акций

покупаю для школы-детям-учебную литературу, недавно собрала грандиозную библиотеку в подарок учителям к Новому Году - очень хочется, чтобы понравилось каждому, чтобы 'давали почитать' как в старые времена. Покупала также книги для дополнительного чтения на лето ребенку, нашла все по списку, что важно, если нужно быстро. Молодцы! Так держать! больше скидок - мы будем покупать!

Заказал в данном магазине книги для детей. Все привезли в оговоренные сроки. Все чистенько аккуратно упаковано. Большое спасибо. Качеством обслуживания остался доволен.

Большой выбор книг,действует система скидок и различные акции.

Доставили быстро в нужное время.

Большой выбор товаров, возможность пролистать книги, небольшая сумма для бесплатной доставки

После того, как мою претензию оставили без ответа и не предложили заменить книги я думаю больше не буду их клиентом. А жаль!!! очень их любила!!!

оперативность, большой выбор товаров, хорошая система скидок.

Я уже не первый год пользуюсь услугами интернет-магазина Лабиринт. Радует всё: и цены, и условия доставки, и отзывы на сайте, по которым легко ориентироваться в большом кол-ве наименований товаров, и само разнообразие литературы и не только...

Очень нравиться магазин большим ассортиментом книг. На каждую книгу есть рейтинг и аннотация. А так же отзывы покупателей и иллюстрации содержания книги. Это позволять выбрать книгу. Очень быстро собирается заказ. Много где есть пункты самовывоза.

Отличный книжный магазин.

Очень хороший книжный интернет-магазин. Все доставили своевременно. Спасибо за качественное обслуживание.