Лабиринт.ру

В целом соотношение цена-качества - в пользу Лабиринта. + часто устраивают акции, и есть весьма хорошие скидки.

Большой выбор книг, частые акции и скидки.

Пункт выдачи не принимает банковские карты, но это мелочь.

Быстро! Спасибо курьеру Сергею)

- возможность купить отличные издания по адекватной цене благодаря постоянным разнообразным скидкам - огромный выбор! - очень нравится читать комментарии других читателей - удобный сайт - доставка всегда в срок - вежливые курьеры - книги чистые, хорошо упакованы

МОЛОДЦЫ!

Сайт отличный, заказываю уже несколько лет, очень рекомендую.

Выбор книг, быстрота обработки заказа

Сделала заказ 2 мая. Доставку обещали на выходной день 16 или 17 мая. Указала в заказе свой домашний адрес, всю субботу проторчала дома, не попала на ночь музеев, т.к. доставка указана до 21 часа. В итоге вечером в субботу получаю письмо о переносе даты доставки на 19 мая. Пишу в поддержку вопрос - по какой причине перенесена дата и может ли это еще раз повториться (с мыслью о том, что уже лучше бы отказаться от заказа, ведь кроме длительного ожидания, я обнаружила некоторые книги в магазинах нашего города значительно дешевле, чем здесь! В ответ получила какую-то несуразицу, вроде того: 'доставка перенесена на 19 мая, курьер с Вами свяжется заранее'. Это разве ответ на вопрос 'почему'? Дальше - больше. Курьер доставку переносил несколько раз, в день доставки мне сообщил, что 'мог бы и сегодня не привезти Вам заказ, т.к. принтер сломался' (какое это отношение имеет к заказу? Ведь мне достался только кассовый чек, никаких распечаток не было вообще). Приняла заказ, не стала отказываться от самой дорогостоящей книги (более 700 рублей), которую как раз нашла дешевле в своем городе, и очень пожалела о своем решении. Когда вскрыла пленку, увидела, что вся белая книга (у нее и обложка белоснежная матовая и все страницы ярко белые) заляпана черными отпечатками от пальцев! Кроме того есть вмятины на обложке! Это какой-то кошмар, как можно быть такими неаккуратными! Деньги не малые отданы, а книгу привезли в состоянии использованной! Отвратительное отношение к покупателям, читала отзывы похожие на мой, значит, это не единичный случай. Никогда и никому из своих знакомых не порекомендую этот магазин, ужасная работа склада, логистики и службы поддержки. Если бы была возможность сдать обратно весь заказ, тут же это сделала бы.

Понравились цены.

Широкий ассортимент книг любых жанров, актуальная информация по наличию, демократичные цены, регулярные акции, скидочная система, обширная сеть пунктов самовывоза по всей стране, отличное обслуживание.

Спасибо оператору которая объединила два моих заказа в один)))

Отличный магазин, рекомендую

С Лабиринтом знакома много лет. Ни одного раза не было нареканий к доставке и качеству выполнения заказа. Всегда предсказуемо четко, ответственно, корректно. Спасибо, любимый магазин.

Безналичная оплата, оперативность исполнения заказа.

Всё очень нравится! Спасибо, Лабиринт!

Если что-то не так, договорится по горячей линии нельзя. Сразу предлагают аннулировать заказ. Общем, подумайте, перед заказом на этом сайте

Не соблюдаются сроки доставки в пункты самовывоза. Из 5-6 сделанных мной заказов НИ ОДИН не пришел вовремя. Задержка 2-3 дня. Раньше терпела и было, в принципе, не страшно. Но вот сейчас ситуация сложилась сложная. Заказала на целый класс учебники в подарок к концу учебного года. Дату доставки в пункт самовывоза прописали 19 мая. У детей 22 мая последний учебный день и учебники, соответственно, в 10 часов утра надо вручить. По телефону в пункте самовывоза сказали. что на этой неделе ничего не привозили и привезут в лучшем случае 22 числа после обеда. Никаких предупреждений и извещений об изменении сроков доставки. Последнее извещение, которое пришло на почту - это что заказ отгружен 16 мая. Вопрос - они эти книги пешком во Владимир несут??? Негодую.

Удобная доставка

Отличный магазин, заказываю не в первый раз.

положительные впечатления от работы с данным ресурсом . все было укомплектовано, упаковано и доставлено в срок.

В этом юбилейном году, ЛАБИРИНТУ -10 лет, интернет магазин щедро дарит покупателям скидки больше 20%, акции проводят довольно часто, что позволяет нам покупателям приобрести нужные книги и недорого! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу интернет магазина за огромный ассортимент, за быструю доставку, за скидки! Процветания и долголетия вашему интернет магазину!

Быстрая доставка. Книги хорошо упакованы. Советую магазин всем.

Очень радует оперативность доставки, то, что магазин постоянно держит в курсе происходящего, направляя сообщения по смс или на электронную почту. Безукоризненно работают курьеры, книги приходят плотно упакованными и в идеальном состоянии.

Прекрасная услуга для населения:правила выбора литературы просты и понятны,быстрое оформление заказа, информирование о состоянии заказа, быстрая и качественная курьерская доставка, спасибо.Буду продолжать заказы литературы в магазине 'Лабиринт'

Разъясните, почему делая заказ 18.05.2015 на 21.05.2015 с доставкой, утром 19.05.2015 выясняю, что я якобы аннулировала ночью заказ. При общении с оператором, выяснила, что произошел 'технический сбой' и заказ можно заново оформить, но с переносом даты доставки. А мне нужно не позднее 21.05.2015. Хотелось бы получить заказ во время и объяснения по этой ситуации.

Отличный интернет-магазин. Огромный выбор товаров по разным ценовым категориям. Быстрая доставка.

Быстро, удобно, бывают скидки удачные.

Не смогли доставить заказ к празднику, передали другому курьеру. А ведь время доставки заказа было указано заранее. Зачем изначально отдали курьеру, который не в состоянии это сделать?

Перед доставкой звонить не стали. Вместо комплекта из двух книг привезли только вторую часть, первую 'забыли положить'. Пожали плечами и предложили перезаказать заново. Мне пришлось платить как за весь комплект, чтобы оставить хотя бы одну часть (нужна сыну в школу срочно). А третью заказанную книгу вообще не привезли и не стали учитывать в заказе, сказав, что обнаружили брак на складе. Сообщили мне об этом только в день доставки, после того, как я сама позвонила узнать судьбу заказа. Жаль, что магазин такого масштаба работает спустя рукава.