И
Ирина usova оценил 31.07.2013
Оценка:
оперативно! бесплатная доставка!
отличный менеджер Олеся, на все вопросы отвечала быстро и грамотно! Спасибо большое!
П
Павлофф Ансар оценил 28.07.2013
Оценка:
Удобно,хороший ассортимент.
Нет
Удобно,хороший ассортимент.
Е
Екатерина Кузнецова (Зайцева) оценил 19.07.2013
Оценка:
Удобный хороший магазин, товар приходит во время , персонал отзывчивый ,знает все о товаре, помогает в выборе.
Iv
Ivanov Valeri оценил 19.07.2013
Оценка:
Очень удобный сайт для выбора и заказа товара. Ассортимент товара довольно приличный и разнообразный. Лично искал сантехнические тройники с разными диаметрами, был приятно удивлен найдя их на сайте магазина. Если пользоваться самовывозом, то офис расположен удобно как на автомобиле, так и своим ходом.
В процессе общения и работы не заметил
Благодарю коллектив за удобство, хорошую работу, желаю успехов и процветания
А
Алексей Курочкин оценил 19.07.2013
Оценка:
Все честно! Доставка в регионы бесплатная! Разумные цены на товары.
Не было в наличии биде из одной серии сантехники, только под заказ. Так же нет в продаже мебели из этой же серии фирмы IFO. Очень ограниченный выбор душевых кабинок.
Сегодня доставили второй заказ! Коробки пока не вскрывал. Упаковано все качественно, включая жесткую обрешетку. Опять с бесплатной доставкой до Томска. Уже многим своим строящимся друзьям посоветовал обратиться в данный магазин, точнее они сами интересовались, кто это такой благодетель с бесплатной доставкой и разумными ценами.
Т
Трофименко Василий оценил 02.07.2013
Оценка:
Хороший магазин, хорошее цены, адекватный персонал способный ответить на заданный вопрос.
Оператор не передал вопрос моему менеджеру.
Заказал WFK20.D110 (для холодной воды), дома примерял оказалось ошибся с монтажным размером. Позвонил в магазин объяснил ситуацию попросил заменить. Менеджера обслуживающего мой заказ на месте не оказалось обещали перезвонить. Не перезвонили, пришлось позвонить самому, благо мой менеджер был на месте. Замена оказалась в наличии в магазине, предложили подъехать и обменять. Документы по возврату заполнили сами мне осталось только отдать не подошедший счётчик и забрать другой.
С
Сосновский Юрий оценил 20.06.2013
Оценка:
Быстро оформили и отправили товар.
не заметил
Быстро оформили и отправили товар.
en
energazon оценил 20.06.2013
Оценка:
Все в наличии. Доставка на следующий день, даже в пятницу. Удобный сайт.
Нет.
Все в наличии. Доставка на следующий день, даже в пятницу. Удобный сайт.
О
Опарина Светлана оценил 19.06.2013
Оценка:
Доставка вовремя. Почти.
Неполная комплектация
Ужасный магазин. Никому не рекомендую. Я впервые столкнулась с проблемой замены унитаза в квартире. Сама ни капельки в этом не разбираюсь, но логики хватило выбрать аналогичную предыдущей модель унитаза. В наличии она оказалась в Комфорт.ру. Казалось бы, делов-то, заказать, оплатить, нанять установщика и нет проблем. Однако, установщик не обнаружил некоторых частей для установки, в частности, за какой-то 'гайкой для поплавка' пришлось идти в ближайший магазин. Запчасти для крепления крышки использовал вовсе из своих запасов, ругаясь на идиотов-комплектовщиков, из своих запасов. Кроме того, удивился, что бачок находится в коробке уже в полусобранном состоянии, а запчасти лежат во вскрытой упаковке. Повторный вызов мастера обошелся бы мне дороже, чем покупка недостающих комплектующих. Да и нервы дороже. Всё, что могу порекомендовать таким же, как я - если не разбираетесь в том, что покупаете и не можете досконально проверить комплектацию по незнанию - выберите другой магазин.
В
Виктор Иванов оценил 19.06.2013
Оценка:
Заказ пришёл очень оперативно, несмотря на то, что насоса, Wilo PW-175 E на момент заказа не было в наличии. Заказа IN33157. По акции бесплатно доставили в регион, т.к.к заказ превысил 7000руб.
Нет
Невысокие цены, качественные фитинги. Насос Wilo PW-175 E дешевле не нашёл. Очень удобно, что можно воспользоваться любой формой оплаты - переводом, картой, Евросеть, Qiwi, Элекснет, ЕСГП, Pinpay Express, Уникасса, МастерБанк, Contact, Webmoney, Яндекс-Деньги, RBK Money, IntellectMoney, Деньги@Mail.ru !
ч
чернобровцева марина оценил 18.06.2013
Оценка:
сроки поставки оказались в 3 раза меньше, чем обещали
нет
сроки поставки оказались в 3 раза меньше, чем обещали
К
Косарев Александр оценил 14.06.2013
Оценка:
По категориям многое есть... Но, постоянно, - либо что-нибудь не докладывают, или кладут - не то, что необходимо.
По категориям многое есть... Но, постоянно, - либо что-нибудь не докладывают, или кладут - не то, что необходимо.
А
Алексей Карпунькин оценил 13.06.2013
Оценка:
Хорошая,внятная навигация. Выбор не плохой.
По солнечным коллекторам можно было бы и по скромнее цены выставить. Или для монтажников есть отдельные условия?
Магазин понравился.
А
Аноним оценил 02.06.2013
Оценка:
понятный сайт, большой выбор, вежливые менеджеры, оперативная доставка, хорошие цены
не обнаружено
заказывали унитаз. в итоге выбирала между 4-мя магазинами, про один были уж слишком неприятные отзывы, кто знает, но заказывать не решилась, во втором закончился товар, в третьем два менеджера так и не разобрались с габаритами сливного бачка, уверяя меня, что они не те, про которые я спрашивала (в итоге я была права, на всех схемах были именно эти размеры, а у них, видимо, были характеристики другого унитаза из этой серии). решила, что не хочу кота в мешке, вдруг и правда что-то не так с размерами. заказала в Комфорте. менеджеры очень вежливые, не один раз консультировали меня по разным вопросам, оперативно перезванивали. доставку оформили на удобное для меня время, все четко. водитель приехал вовремя, позвонил, очень понравился в общении, вежливый, занес товар мне в квартиру, я не спеша все проверила, все было в порядке, уходя, пожелал хорошего дня и дальнейших заказов в Комфорте. думаю, если будет что-то нужно, снова закажу здесь. спасибо за работу!
О
Орлов Михаил оценил 31.05.2013
Оценка:
Цена. Наличие.
Сложно припарковаться возле пункта самовывоза на Павелецкой.
Цена. Наличие.
Ar
ArtPacking Иван оценил 31.05.2013
Оценка:
Оперативно, есть все что нужно, удобно заказывать
нет
Было 55 пунктов в заказе, менеджер забыл добавить трубы, соответственно их доставили, оч. обидно, т.к. хотел заказать все сразу, теперь придется ехать на рынок. Не считая этого, работой магазина доволен, быстро, удобно.
Е
Егоров Иван оценил 29.05.2013
Оценка:
сразу после заказа товара позвонила менеджер Мария, быстро отправили, отвечали на вопросы мгновенно. очень приятно!
не увидел
Почта EMS - это что то невообразимое! Даже не сообщили что пришла посылка!
Н
Ниценко Владимир оценил 15.05.2013
Оценка:
Хорошее качество товаров, удобство оплаты, быстрое оформление заказа и отправка, низкие цены
Недостатков не обнаружил
Заказывал несколько раз, отправляют не следующий день после оплаты, товар хорошего качества, очень доволен, рекомендую.
Д
Дудченко Олег оценил 17.03.2013
Оценка:
Заказавал в этом магазине впервые.Заказ IN31031 от 5.3.2013. Брал воздехонагреватель и мелочёвку. сайт понравился - понятный и есть остатки на складе. По телефону - чётко.Предложили доставку даром(сумма заказа 29452р.). Доставили , как договорились 11.3.2013 до 14 часов, - приехали к дому в 11.30. Проверили,оплата - документы,загрузили в моё авто. Спакойно и доброжелательно.Возможно,ещё буду с ними сотрудничать,))
Ю
Юрий Макаров оценил 12.03.2013
Оценка:
На редкость замечательный магазин. Я уже не один раз пользовался услугами этой фирмы, но раньше покупал то, что есть на складе. На следующий день после заказа получал заказ. Вчера (11 марта 2013) получил заказ, оформленный с предоплатой, т.к. это был греющий кабель 60м.и его не было на складе. Очень хорошо по телефону все объяснили и потом по эл. почте Олеся сопровождала и все объяснила, как платить и написала когда можно получить товар. Кстати цена оказалась ниже, чем у других фирм, все в коробке, с описанием, как положен. Спасибо.
П
Пичугин Алексей оценил 26.02.2013
Оценка:
Заказал два счетчика Itelma. Самовывоз. Менеджер Сергей, прислал письмо с ссылкой на оплату картой. Оплатил. Съездил забрал. Все нормально.
ba
batman767 оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказал и оплатил 21 ноября 2012 года (счет №13172 от 19 ноября 2012 года) термостаты Danfoss Living Eco. Поставка под заказ, максимальный заявленный срок 6 недель. Последняя полученная информация о заказе: 'по статусу забираем их 27-28 декабря'. Всё. После праздников никакой информации о состоянии заказа нет. Менеджер Сергей молчит. Доверил яндекс маркету. Теперь знаю, что лучше заказывать через официальных диллеров посредством Danfoss online. --- Заказ получен. Претензий нет.
С
Сергеев Григорий оценил 26.12.2012
Оценка:
Покупал комплект для узла подмеса с погодозависимой автоматикой. Менеджер Елена (единственный менеджер в компании, более- менее представляющий, чем торгует)подобрала комплект, ошибочно включив в счет ненужную клеммную панель за ! 2500р.! Причем я спросил, можно ли обойтись без нее. Ответили - Нет! Оказалось, что эта панель вообще от другого контроллера. На мою просьбу забрать обратно или поменять на доп.датчик температуры. Долго молчали, потом сослались, типа, 2недели прошло - поздно. Потерянное время стоит дороже. Плюнул. Друзья! Не наступайте на мои грабли!
А
Аноним оценил 30.11.2012
Оценка:
Можно сказать доволен работой магазина, работают четко: заказ, звонок менеджера, доставка, (действительно бесплатно, даже не много за мкад) В общем если бы 'самостоятельность водителя', который позвонив мне и сказав что скоро буду, уехал в другое место и вместо доставки до 14-00 доставил в 19-00, то все понравилось.
А
Аноним оценил 24.11.2012
Оценка:
Сперва был разочарован этим магазином. Сайт понравился, сделал заказ, но сорвали доставку. После публикации отзыва со мной связался сотрудник отдела контроля качества. Предложили хорошую скидку, и в очередной раз договорились о доставке. На этот раз все прошло без проблем, доставили вовремя и в полном объеме. В общем, изменил свое мнение об этом магазине. Ошибки бывают у всех, но не все их исправляют.
А
Аноним оценил 14.09.2012
Оценка:
заказали оборудование в этой компании впервые. Работали с менеджером Олесей. Остались очень довольны сотрудничеством. Понравилась оперативность работы и внимание к клиенту. При необходимости с удовольствием обратимся в эту компанию вновь
б
быстрова татьяна оценил 24.08.2012
Оценка:
Заказал смеситель. На Яндекс-маркете написано, что доставка бесплатно. Не перезвонили, позвонил сам, выясняется, что доставка 600 руб. А бесплатно - самовывоз. Зачем писать заведомо ложную информацию.
А
Аноним оценил 24.08.2012
Оценка:
Очень подвели, заказ оплачен банковсой картой прошло 5 дней, так и не получил. Не ожидал, что из Москвы в Санкт-Петербург заказ едет неделю. Обычно за 3-4 дня в других фирмах привозят товар из Москвы . Никто не сопроваждает мой заказ, хоть бы позвонили, предупредили о задержке товара.
С
Соколов Владимир оценил 23.08.2012
Оценка:
Давно пользуюсь. Магазин приличный и надёжный
А
Аноним оценил 11.08.2012
Оценка:
при заказе все думал - в чем же подвох? оказалось (видимо случайно)))без подвохов, все точно как догова=орились по телефону с менеджером из Москвы с доставкой в Санкт-Петербург и в срок точно и по цене московской и даже доставили к парадной (подъезду для москвичей))) через какуюто курьерскую службу (ПОНИ.РУ), в общем все цивилизованно и даже лучше чем в хваленой европе, спасибо ребята, продолжайте в том же темпе, удачи вам!