kolomenka.ru

Отличный магазин! Быстро перезвонили и подтвердили заказ, быстро доставили (на следующий день при том, что я оформил заказ после обеда - очень оперативно, учитывая предновогодний ажиотаж), приняли оплату дома кредиткой (курьер приехал с терминалом), операторы и курьер очень вежливы и учтивы, доставка у меня была бесплатна - что еще желать от магазина!?

Заказ делала в среду поздно ночью на сайте, в среду утром мне перезвонили, сказали, что доставка возможна только на субботу после 13,00, но привезли заказ раньше - в четверг, это конечно гораздо лучше, но определенности хочется сразу.)

интернет-магазин с уважением относится к своим клиентам. Позвонили и подтвердили заказ, уточнили подробности. Привезли заказ в срок и без всяких проблем. Я довольна.

Заказывали коляску. Цена соответствует качеству.

Быстрая доставка, хорошие цены.

Заказал тележку с инструментами артикул 2481. Товар соответствует описанию. Удивило и обрадовало наличие гарантийного талона. Очень доволен покупкой и магазином.

Ассортимент. Вежливость. Как было обещано на сайте, сделали скидку 'Black Friday'.

Заказали новогоднюю елку, привезли быстро, на следующий день после заказа. Сайт удобный, заказывать просто, без заморочек, то что важно, когда мало времени. Обслуживание на пять.

доставили в согласованный день, курьер созвонился, очень доброжелательный, товаром довольна.

Когда сделал заказ, мне сразу позвонили и сказали, что доставить смогут только через 3 рабочих дня. Покупка была не срочной, поэтому согласился. В назначенный день все привезли.

магазин очень понравился буду заказывать еще

Заказали очиститель-увлажнитель и уже на следующий день получили. С магазина перезвонили буквально через 5 минут. Курьер очень вежливый. В общем мы довольны обслуживанием.

В целом магазин хороший,очень быстрая доставка,приятное общение с консультантом

Хорошие впечатления об обслуживании. Сделала заказ ночью с субботы на воскресенье, на следующий день мне позвонили, подробно ответили на все дополнительные вопросы. оперативно договорились о доставке в удобное для меня время в понедельник. Очень вежливая и приятная служба доставки. По моей просьбе, сообщили точное время своего прибытия и что самое замечательное, не заставили ждать! Во сколько сказали, во столько и приехали. Одним словом- молодцы!!!

Купила скамью для жима всем довольна

Обязательно воспользуюсь магазином еще раз. Понравился сервис и ассортимент товаров очень хорош. Рекомендую.

В этой ветке писали, что все положительные отзывы куплены (300 руб на телефон за отзыв), но это не соответствует действительности. Если сервис или качество не удовлетворили - никто не будет писать положительный отзыв. А если все ок, то почему не написать?! Деньги на мобильный - это нормальная практика большинства интернет-магазинов. Т к негативные отзывы в основном оставляют (по себе знаю%), а положительные отзывы как-то неохотно пишут. Своего рода мотивация обратной связи...

Заказала детский коврик - манеж. На следующий день позвонил менеджер, уточнил данные, назвал дату доставки (через 2 дня), курьер позвонил утром, назвал время, приехал вовремя. Магазин предоставил гарантию на коврик, а еще доставка бесплатная.

Заказала елку. От покупки в Коломенке остались очень приятные впечатления. Доставили без задержки. Большое спасибо! Буду Вас рекомендовать своим друзьям.

В общем, рекомендую по цене, доставке и ассортименту.

По Москве оплата наличными при получении, курьеры не торопят, дают осмотреть заказы, цены приятные, много скидок.

Заказали в черную пятницу подарок ребенку, привезли достаточно быстро, хоть и не на следующий день. Курьер вежлив, товар и документы в порядке. Единственное что хотелось бы пожелать магазину это отправку уведомлений на e-mail или sms. Звонок оператора это прекрасно, но память у меня девичья, могу и забыть кто когда должен приехать.

Заказал ребенку снегокат. Номер заказа №65544. Попросил доставить со 2 по 4 декабря. Адрес доставки указал рабочий дабы избежать обнаружения подарка дома т.к. планировал вручить его от лица Деда Мороза под елкой ) Заказ оформлял на сайте, менеджеры со мной не связывались, однако письмо с подтверждением заказа и указанием его номера пришло ко мне на почту. Решил я позвонить 1 декабря и узнать, действительно ли данный продукт изготавливается в России и прилагается ли в комплекте какой-либо документ подтверждающий это. Сотрудник интернет магазина сказала, что не владеет такой информацией и обещала перезвонить мне на следующий день и дать ответ. А так же сообщила, что доставка стоит на 4 декабря. На следующий день мне не позвонили. 4 декабря в первой половине дня, я набираю им, что бы уточнить, будет ли доставка и в какое время. На что мне ответили, что курьер в пути и должен мне позвонить. Время 17 часов (интервал доставки указанный мной 11-17) никто ко мне не звонил.... Опять набираю... Сотрудница принимает от меня информацию и обещает передать ее менеджеру, который, в свою очередь, должен перезвонить мне и ответить на мои вопросы..... 5 декабря--- сижу пишу этот коммент. Сам когда то долгое время проработал менеджером по продажам. И могу сказать как профессионал: такое отношение к клиенту не красит имя компании. Дистанционные продажи не то направление этого магазина ---- здесь надо работать с клиентом и менеджер должен сопровождать сделку до конца.

Заказывал игрушку для ребенка -больше нигде ее не было. Оператор оперативно перезвонил и уточнил детали и дату доставки. В обозначенный день, все доставили, претензий по качеству нет. Хороший магазин.

Радует многообразие товаров и наличие их в магазине.

Брала елку и гирлянду. Была превосходная скидка на 'черную пятницу' аж 16%, в моем случае это было 886 р., про нее я даже забыла и было приятно что магазин не забыл)))) Все отличного качества, все запаковано, без запаха, дали проверить. Доставили все вовремя и удобно мне по времени. Вполне разумные цены. Сайт оставила в закладках, думаю, что буду еще заказывать.

Заказывали две елки фирмы 'Триумф'. Оперативно доставили и с отличной ценой (попали на чёрную пятницу).Ели хорошего качества,пластиком не 'воняют'.

Покупал в данном магазине искусственную елку по разумной цене. Договорился с менеджером , что бы привезли на день раньше. Товар доставили вовремя, без нареканий по качеству.

Все четко, позвонили, обговорили доставку, созванивались за 30 минут до доставки. Получили желаемое, радуемся!

Предложили за отзыв 300 рублей. Позорище. Все что написано от других покупателей лажа, потому что куплено!!!!!!!!!!