an
andrei Andrei оценил 30.05.2015
Оценка:
Магазин меня реально выручил искал машину на аккумуляторах ребенку и нашел только тут с доставкой в этот же день .электромобиль феррари
Vi
Viktoriya Malinovskaya оценил 30.05.2015
Оценка:
Быстро отзвонились, большой выбор колясок разных цветов
Курьер даже не дал проверить коляску...сказал в течении 7 дней можно вернуть и уехал.
Быстро отзвонились, большой выбор колясок разных цветов
К
Колюбаева Мария оценил 26.05.2015
Оценка:
Вежливость операторов
Некорректная информация о товарах
Информация о товарах не правильная! Возвращать и менять товар отказываються!!!
А
Анпилогов Виктор оценил 25.05.2015
Оценка:
нормально сработали.
нет
помогли с недостачей.
С
Силкин Михаил оценил 25.05.2015
Оценка:
Цены на товары
вопросов нет
яндекс выдал магазин как самый оптимальный по цене на товар( детская кроватка).После заказа в выходные, в обработку он пошел ток в понедельник,что особо роли не сыграло так как это объяснили по телефону 'горячей линии'!в итоге как по нотам- перезвонили,подтвердили,созвон с доставкой,отгрузка товара!!
С
Сысуева Натали оценил 25.05.2015
Оценка:
полное разочарование.
Оплатила счет 15 мая, доставку сделали только 25 мая. Со мной до этих пор даже никто не связывался!!! Сама звонила несколько раз , спрашивала, когда будет доставка!
У нас на проходной въезд стоит 100 рублей. Водитель отказался платить, после этого я ему предложила пешком дойти. Он отказался пешком донести 100 метров и при этом повышал голос!!! Хотя у Вас на сайте указано: ' Доставка от 3000 рублей по Москве БЕСПЛАТНАЯ!!
З
Зудова Маруся оценил 24.05.2015
Оценка:
быстрая доставка, вежливый персонал
не обнаружено
покупали самокат, качество отличное! доставили на следующий день в обговоренное время.
Д
Давыдова Надежда оценил 24.05.2015
Оценка:
Быстрая доставка, все четко и без проблем
Быстрая доставка, все четко и без проблем
kv
kva803 оценил 20.05.2015
Оценка:
Недорого, доставили в срок, вежливые сотрудники.
Заказ только через сайт( через оператора нельзя)
Недорого, доставили в срок, вежливые сотрудники.
ob
ob9331902 оценил 20.05.2015
Оценка:
Быстро реагируют на заказ, доставка осуществляется быстро,время доставки согласуется с клиентом, заявленное на сайте есть в наличии, вежливый курьер
не заметила
Не много выше цена, чем в другом магазине, но зато есть нужный цвет товара. Покупали автокресло.
mc
mc-lebedevy оценил 18.05.2015
Оценка:
Очень оперативная доставка! В тот же день вечером доставили бесплатно в Москве. Товар в упаковке. Целый, новый. Самая минимальная цена на товар, который мы с мужем выбрали (детская коляска). Очень довольны.
Не столкнулись.
Уже рекомендовала подруге, у которой тоже новорожденная дочка.
Je
Jeff Combs оценил 15.05.2015
Оценка:
я купил лампу из этого магазина. Доставка была задержана 3 раза, Комплект не завершить в соответствии с описанием на своем сайте, нет Руководство по эксплуатации, Поддержка клиентов не было никакого знания продукта
В
Варсанов Александр оценил 14.05.2015
Оценка:
Заказала электромобиль (долго искала конкретную модель), звонила в коломенку уточняла наличие - все в наличии, сделала заказ, 'завтра-послезавтра будет у вас!' В итоге курьер звонит, говорит 'сегодня буду после 7'. Ок, все хорошо. Потом звонит 'менеджер' и начинает гнать какую-то пургу, что по загадочному стечению обстоятельств именно за тот цвет электромобиля который я заказала, мне надо доплатить 3000. И что чего-то там на складе есть, чего-то нету, в общем бред какой-то. Естественно, ничего доплачивать не собираюсь, считаю эту ситуацию КРАЙНЕ неприятной и недопустимой.
Se
Setkina Anna оценил 07.05.2015
Оценка:
Заказывала в магазине самокат Ybike glider maxi XL красный. Менеджер быстро перезвонил и уточнил удобный день и время доставки. Курьер позвонил в день доставки и сказал, что приедет раньше установленного времени. Так как меня дома не было, курьер сказал, что подождет сколько нужно. Я подъехала и забрала самокат прямо у подъезда. Очень понравилось, что у курьера был терминал для оплаты картой, это очень удобно. Упаковка очень чистая. Самокат отличный. Большое спасибо магазину. Обязательно закажу у Вас снова.
Заказывала в магазине самокат Ybike glider maxi XL красный. Менеджер быстро перезвонил и уточнил удобный день и время доставки. Курьер позвонил в день доставки и сказал, что приедет раньше установленного времени. Так как меня дома не было, курьер сказал, что подождет сколько нужно. Я подъехала и забрала самокат прямо у подъезда. Очень понравилось, что у курьера был терминал для оплаты картой, это очень удобно. Упаковка очень чистая. Самокат отличный. Большое спасибо магазину. Обязательно закажу у Вас снова.
А
Антонов Сергей оценил 06.05.2015
Оценка:
Абсолютно согласен с предыдущим отзывом. И не просто забывают они про клиентов, а ЗАБИВАЮТ на клиентов. 9 дней !!! назад оплатил картой заказ и до сих пор статус заказа 'отгружается'. Это моя первая и последняя покупка в этом магазине.
Абсолютно согласен с предыдущим отзывом. И не просто забывают они про клиентов, а ЗАБИВАЮТ на клиентов. 9 дней !!! назад оплатил картой заказ и до сих пор статус заказа 'отгружается'. Это моя первая и последняя покупка в этом магазине.
ж
жук данила оценил 05.05.2015
Оценка:
Заказывали переноску. Быстро привезли. Гарантия составляет 6 месяцев. Большой выбор. Так как переноска стоила 6542 доставка была БЕСПЛАТНОЙ. Обязательно буду заказывать там еще.
Заказывали переноску. Быстро привезли. Гарантия составляет 6 месяцев. Большой выбор. Так как переноска стоила 6542 доставка была БЕСПЛАТНОЙ. Обязательно буду заказывать там еще.
А
Аноним оценил 05.05.2015
Оценка:
Курьер молодец. Пожалуй на этом всё.
Обходите стороной.
Л
Латышев Яков оценил 30.04.2015
Оценка:
50х50. Как повезёт
Забывают о клиентах. В электронной базе, может висеть заказ в стадии 'отгрузка', доставленный мне год назад )
50х50. Как повезёт
К
Корнева Анна оценил 29.04.2015
Оценка:
Наличие нужного товара.Вежливые операторы. Понимающий куръер.
Не заметил
Прекрасный ценник.Быстрота доставки.
М
Мясников Алексей оценил 29.04.2015
Оценка:
Цена
Нет точного времени доставки
Покупал детские качели. В целом покупкой доволен. Везут на следующий день. Был вопрос с доставкой - говорили в обед, а по факту получилось поздно вечером. Но так получилось даже удобнее, жаль сразу так не договорились. Подвижки у всех бывают, это в духе нашего времени. Так что покупкой доволен.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка:
Понравился только курьер)
Отсутствие обратной связи, полное.
Долго думал поставить одну или две звезды, но за курьера, который, по-моему скромному мнению, работает лучше всех с кем мне приходилось сталкиваться в данной компании, поставил две. Началось все с заказа люстры в субботу (№ заказа 1117). Ждал до вечера воскресенья, думал когда же подтвердят. Не дождался, позвонил сам в воскресенье, сказали ждите менеджеры заняты, перезвонят вам. Подождал еще, никто не звонит, звоню сам, а теперь мне говорят что вы, какие менеджеры, они у нас не работают по воскресеньям (надо иметь ввиду, так как на сайте такая информация не указана). В понедельник мне все-таки позвонили (это был единственный звонок от менеджера!), согласовали доставку на вторник. Но в этот же день звонит курьер и говорит, что готов привезти товар, соглашаюсь. Время к часу икс, звоню курьеру, а он говорит, а вам что менеджеры не сообщили, что перепутали товар (ау, где звонки от менеджеров). Позвонил сам, говорят да, пересортица, заказ будет у вас 100% во вторник. Ок. Вторник прошел, заказа нет. Опять звоню, а мне говорят вашего менеджера нет, ничего не знаем, видим в системе что и заказ ваш курьер не забирал. Приехали, предупреждать меня никто не стал. Класс! Говорят ждите звонка в среду после 10. В 12-ом часу звоню сам! Ау, кто мне там перезвонить то должен был?! Забыли?! Говорят сегодня 100% доставим. Верилось с трудом, но курьер отзвонился, приехал чуть позже заявленного, что не смертельно. Дал время все тщательно проверить. Единственный человек к кому нет претензий в этой фирме). Выводы каждый сделает сам. Наверное мне просто не повезло, что я сам заставил фирму мне что-то продать))
Ч
Чувашенко Лариса оценил 23.04.2015
Оценка:
Обожаю делать покупки у профессионалов, которые точно и корректно вас с ориентируют в мире разнообразия товаров. Во-первых, грамотная работа менеджера, во-вторых, низкая цена, во-третьих, оперативная доставка моего заказа. И это на кануне праздника Нового года. Спасибо огромное вам за вашу командную работу
Недостатков не было
Обожаю делать покупки у профессионалов, которые точно и корректно вас с ориентируют в мире разнообразия товаров. Во-первых, грамотная работа менеджера, во-вторых, низкая цена, во-третьих, оперативная доставка моего заказа. И это на кануне праздника Нового года. Спасибо огромное вам за вашу командную работу
О
Оки Ика оценил 22.04.2015
Оценка:
Понравилось ездить в транспортную компанию. Побывал там 3 раза чтобы получить одну лишь коляску.
Бюрократия. Некоммуникабельность. Напоминает магазин из 90-х. Все происходит очень долго.
Понравилось ездить в транспортную компанию. Побывал там 3 раза чтобы получить одну лишь коляску.
xa
xandr-tmb оценил 21.04.2015
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, возможность оплаты картой при получении товара.
Покупал прогулочную коляску, остался всем доволен.
П
Ползик Александр оценил 20.04.2015
Оценка:
Мне очень понравился этот магазин. Я заказал детское автомобильное кресло, со мной сразу связался менеджер, ответил на все вопросы и выслушал мои пожелания! Доставили даже на день раньше чему я был даже очень рад! Я очень остался доволен эти магазином! Огромное спасибо за оперативность и качество!!!
Мне очень понравился этот магазин. Я заказал детское автомобильное кресло, со мной сразу связался менеджер, ответил на все вопросы и выслушал мои пожелания! Доставили даже на день раньше чему я был даже очень рад! Я очень остался доволен эти магазином! Огромное спасибо за оперативность и качество!!!
Mi
Mihailo Pianovich оценил 20.04.2015
Оценка:
качество обслуживания
Покупали коляску camarelo eos. После безуспешных попыток заказать в других магазинах, обратились в Коломенку. Вежливая консультация отдела продаж (спокойно,терпеливо ответили на все мои вопросы по товару и гарантии), доставка в срок, приятный бонус за покупку- этого не ожидаешь, и поэтому вдвойне приятно! Спасибо вам. С удовольствием закажу что-нибудь еще, тк выбор огромен. Как итог-коляской очень довольны, магазином тоже.
Г
Гуреев Юра оценил 17.04.2015
Оценка:
заказывали детский самокат. менеджер позвонил быстро, согласовали день и время. все привезли вовремя. порадовало соотношение цена-качество. остались довольны магазином
С
Строгонова Ксения оценил 16.04.2015
Оценка:
Мне очень понравился этот магазин. Я заказала там на день рождения дочки самокат , со мной сразу связался менеджер, ответил на все вопросы и выслушал мои пожелания!! И все выполнили в срок! Я очень осталась всем довольна! Спасибо вам ,я буду еще покупать у вас товар! И всем советую!
Недостатков нет!!
Всем советую этот магазин! Спасибо вам большое!!!
dm
dmd-mumu оценил 16.04.2015
Оценка:
ничего
Обманывают по наличию товара
Приняли заказ во вторник. Обещали привезти в четверг-пятницу. В четверг во второй половине дня позвонили и сказали, что товара нет в наличии
М
Михайлов Константин оценил 15.04.2015
Оценка:
Все есть в наличии, оперативно обрабатывают заявки, быстрая доставка. Покупал прогулочную коляску для ребенка Mountain Buggy
Не обнаружил
Через день решил дозаказать москитную сетку и дождевик - мне сделали дополнительную скидку, привез тот же самый курьер, расплатился банковской картой - очень удобно. Одним словом - молодцы! Всем рекомендую!!!