Отзывы покупателей про kniga.ru

Андреева Анна оценил 14.10.2013

Оценка:

быстро, качественно

не заметила

быстро, качественно

Комментарии (0)

Бариева Аида оценил 13.10.2013

Оценка:

Спасибо большое!!!Очень оперативно сработали!!! Оставила заявку и не надеялась эту книгу найти так как она издавалась 2010 году.Было приятным сюрпризом получить от вас информацию что книга найдена. Вежливое и обходительное общение сотрудников просто ппорадовало.Буду обращаться к вам и советовать друзьям!!!

Комментарии (0)

Линова Светлана оценил 13.10.2013

Оценка:

Быстрое обслуживание, низкие цены на большую часть книг, скидки при предоплате. Широкий ассортимент, в наличии произведения многих русских классиков.

Часть книг все же дороже, чем в других аналогичных магазинах. нужно сравнивать перед покупкой.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.10.2013

Оценка:

Отличный магазин, книги пришли в срок да и качество их порадовало (как и цены) :)

Комментарии (0)

Виноградская Элеонора оценил 12.10.2013

Оценка:

Доставили в срок, как обещали. Курьер очень разумный.

Не заметила.

Доставили в срок, как обещали. Курьер очень разумный.

Комментарии (0)

Зайцева Мария оценил 12.10.2013

Оценка:

Большой ассортимент, доступные цены, быстрая доставка

Очень сложно выбрать книгу только по фото обложки и описанию. Добавьте информацию о страницах, их качестве и побольше картинок из книг. Приходится выбирать книги по другим книжным сайтам, а покупать у вас - это не удобно

Молодцы, очень оперативно и в полном объеме

Комментарии (0)

Efremova Bayarma оценил 12.10.2013

Оценка:

Работаете укладываясь с обещанные сроки. Соответственно, повышается доверие к вашему магазину. И цены приемлемые, доставка хорошо работает.

Спасибо вам большое!!!

Комментарии (0)

Серебрякова Людмила оценил 11.10.2013

Оценка:

нет

В отличие от множества других интернет-магазинов, услугами которых я пользовалась, в книге.ру все на высшем уровне - и операторы и служба доставки, все в срок и на '5'. Также приятно удивила цена, в отличие от других. В будущем буду покупать здесь. Успехов и процветания))))

Комментарии (0)

Померанцева Мария оценил 11.10.2013

Оценка:

цены, исполнительность и пунктуальность

Комментарии (0)

Валентина Новикова оценил 11.10.2013

Оценка:

Нужная мне книга нашлась здесь по самой низкой цене

Ужасно большой срок доставки

Закупала книжки для группы в дет. сад. Нужно было 2 книжки по 27 штук. Пришлось брать в разных Интернет-магазинах, так как в наличии сразу двух нет нигде. Очень огорчили сроки доставки! Заказ сделала 25 сентября. Чтобы привезти из Москвы в Петербург, потребовалось аж 12 дней! Хотя тут логистики-то на 1 день! Назначили доставку на 7 октября - заказ больше 1500 руб, поэтому бесплатно. Но привезли только 10 октября. при этом до 10 числа молчали и даже не позвонили, чтобы оговорить новые сроки доставки. В итоге от момента заказа до получения товара прошло 16 дней. Я считаю, что это слишком много. Буду закупать в другом магазине.

Комментарии (0)

Алексеева Екатерина оценил 10.10.2013

Оценка:

Быстро, удобно, хороший ассортимент.

Нет

Быстро, удобно, хороший ассортимент.

Комментарии (0)

Исаханов Карен оценил 10.10.2013

Оценка:

Быстро, чётко, бесплатная доставка

Чуть не понравилось качество книги

В целом отлично. Богатый выбор книг. Доставка заняла 2 дня. Т.к. книга стоила больше 1000р, доставка бесплатно. Стоимость книги (сама дешевая, какую нашел в интернете) и бесплатная доставка позволили сделать выбор в пользу этого магазина. Единственное, что не понравилось, это качество книги. Показалось, что страницы изготовлены из менее качественного материала, чем должны быть у книги такой стоимости + местами не понравилась полиграфия (печать чуть обесцвеченая, т.е. черный не достаточно черный). Но это никак не влияет на восприятие информации. Покупкой доволен.

Комментарии (0)

Зайцева Татьяна оценил 09.10.2013

Оценка:

быстро, качественно, удобно

-------

Спасибо сотрудникам магазина за работу: заказ доставили быстро и бережно.

Комментарии (0)

introman оценил 09.10.2013

Оценка:

ооочень долгое ожидание ответа оператора на справочном тел. номере))

хороший магазин!

Комментарии (0)

kuzmina irina оценил 09.10.2013

Оценка:

Цена, удобство заказа и доставки, бесплатная доставка от 1000руб.

Заказ делала в первые. Понравилось все. Спасибо за работу.

Комментарии (0)

Saidova Sveta оценил 08.10.2013

Оценка:

Грамотные менеджеры,широкий выбор книг,приемлемые цены

отсутствуют

Работают слаженно, заказ был доставлен в срок.

Комментарии (0)

Кугушева Алена оценил 07.10.2013

Оценка:

Прекрасный магазин! Заказ доставили на 1 день раньше (по моей просьбе)!!!

Комментарии (0)

Зубков Константин оценил 06.10.2013

Оценка:

Искали с супругой книги по вязанию. Ориентировались на описание в предисловии. Подобрали четыре издания, но чисто интуитивно.

1. Из четырех книг одна оказалась с типографским браком, отказался от покупки при получении в пункте самовывоза на ул. Льва Толстого. 2. Удивило наличие обеденного перерыва в субботу в пункте выдачи. 30 минут ждал окончания, девочка не стала выдавать заказ.

Буду избегать ваш магазин, найду другие способы приобретения печатной продукции.

Комментарии (0)

Трегубов Иван оценил 06.10.2013

Оценка:

аккуратно и корректно

нет

буду пользоваться

Комментарии (0)

Доценко Сергей оценил 06.10.2013

Оценка:

Нет

Отношение к своим клиентам просто хамское

Нет

Комментарии (0)

Шаталова Елена оценил 05.10.2013

Оценка:

Быстро, качественно, не дорого

по интересующей меня теме недостаточно видеоматериала

Спасибо! Нашла у вас интересный материал для дальнейшей работы с детьми.

Комментарии (0)

Чернова Ольга оценил 05.10.2013

Оценка:

Все в срок четко. Удобный пункт самовывоза.

Менеджер не знал почему на товаре цена 191 руб, а оплачивать надо 290 руб

Если товар промаркирован другой ценой надо хотя бы обьяснить причину

Комментарии (0)

чижова ольга оценил 04.10.2013

Оценка:

все доставили вовремя , и то что заказала))

немножко не то со временем,я просила до 14.00, или после 16.00, курьер приехал ближе к 16.00,но недостатком не считаю, скорее мы друг друга не поняли , курьер отзвонился, и мы успели)) кстати курьер был очень вежлив и даже дал сдачу 24 рубля.

Комментарии (0)

Теплов Иван оценил 04.10.2013

Оценка:

Большой ассортимент товаров, низкие цены.

Претензий нет.

Комментарии (0)

iri1851 оценил 04.10.2013

Оценка:

Большой выбор разнообразной литературы, супер низкие цены

нет

Большой выбор разнообразной литературы, супер низкие цены

Комментарии (0)