kinohouse.ru

Два раза обращался в KinoHouse за редкой продукцией достаточно 'труднодоступного' производителя акустики для домашних кинитеатров-'Definitive technology',причем после аналогичных неудачных попыток общения с другими подобными интернет-магазинами и практически уже потеряв последнюю надежду найти то,что искал (сабвуфер ProSub 800 и сураундбар Mythos SSA50).Оба раза взялись за предварительный заказ,причем без какой-либо предоплаты и,... привезли!!!Даже сделали небольшую,но приятную скидку за вынужденное ожидание,хотя я об этом не просил.Большое спасибо Павлу и его коллегам за ответственное отношение к даже таким 'мелким' типа меня клиентам.И впредь буду обращаться в KinoHouse теперь уже не только по подобным 'трудным' вопросам.

Здравствуйте! Заказывала мужу наушники в Вашей компании! Менеджер Павел все доходчиво объяснил и порекомендовал, что получше. Привезли как и договаривались, в срок! Сервис отличный. Рекомендую!

В Кинохаусе покупал напольники Wharfedale Diamond 10.7 Изначально смотрел на другую акустику, попросил подобрать варианты со схожими характеристиками посоветовали Wharfedale. Послушал у них в демо зале, рассказали достоинства и недостатки в сравнении с другими системами. Покупкой и сервисом полностью доволен, сделали хорошую скидку, всем советую данный магаз!

Пользуюсь услугами этого магазина третий раз. Всем доволен. Первый раз заказывал недорогой винил в подарок и наушники. Перезвонили в тот же день, забирал сам из их офиса (сидят в 3х минутах от метро). Потом брал у них домашний кинотеатр Bose Acoustimass 15 попал на акцию - подарили кабель. Привезли и установили на следующий день после заказа. Не обманывают, цены на сайте реальные, дают скидки. Доволен. Рекомендую

первый раз заказывал в этом магазине, сам заказ сделать вполне удобно, но не хватает (не нашел) форму оплаты через Visa/MC. Менеджер выслал счет, после оплаты возникла небольшая задержка с отправкой, но магазин держал в курсе событий. Учли мое пожелание по способу доставки в мой город (через EMS). Товаром остался очень доволен наушники - B&W C5. Обязательно напишу отдельный отзыв.

Заказывал у них колонки wharfedale для кинотеатра вместе с ресивером и сабом. Терпиливо несколько дней слушали мое брюзжание, что звук мог быть и почище. Предлагали поменять бесплатно, помогали настроить. В общем, хорошая поддержка, мну остался доволен.

Очень доволен магазином! Приветливые менеджеры, отличные цены, качественный товар, оперативная доставка. Владимир, Санкт-Петербург

Брали здесь Blu-ray проигрыватель. Была самая низкая цена. Привезли на следующий день после заказа. Все работает исправно. Мне все понравилось

Живу в Барнауле, покупал 15.09.2011 г. в KinoHouse акустику Castle Knight 1 (http://www.kinohouse.ru/catalog/item/15072/), так как цена у них была очень привлекательной. Оплата заказа была по б/н, причем в счет не было включено никаких дополнительных % и надбавок, цена была прозрачной с самого начала и это очень понравилось! Доставка до Барнаула осуществлялась транспортной компанией с оплатой при получении груза. Заказ получил, наслаждаюсь звуком. Всем советую данный магазин! Отдельное, спасибо, Павлу за оперативность и обратную связь, а также, спасибо, всем остальным сотрудникам данной компании. Удачи! С уважением, Алексей.

Отличный магазин. Грамотные, опытные и терпеливые менеджеры. Пусть небольшая, но комната для прослушивания, можно приехать и послушать понравившийся или планируемый к покупке аппарат. Покупал в данном магазине ресивер Pioneer SC-LX73. Так сложилось что аппарат оказался со скрытым дефектом, однако всего лишь один звонок в магазин разрешил проблему полностью. В течении нескольких часов приехал сотрудник магазина, послушал дефектный аппарат, и без всяких проволочек и экспертиз заменил на новый ресивер, который предусмотрительно захватил с собой со склада. Вот это сервис, всем бы так. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, с кем пришлось общаться по вопросам покупки и замены аппарата. Рекомендовал бы данный магазин любителям хорошего звука и изображения, так как в основном магазин специализируется на серьезной и приличной аппаратуре. Молодцы ребята. Так держать. Успехов Вам и побольше хороших покупателей. С уважением Юрий.

11.08.2011 купил в KinoHouse блютуз гарнитуру BOSE. Очень понравилась работа менеджера который дал полную оценку товара как положительные так и отрицательные стороны.И самое главное когда через две недели гарнитура стала плохо работать,при обращении в компанию ее поняли на новую очень быстро без всяких проблем.Спасибо теперь работает хорошо.

Отличный магазин. Отличные сотрудники. Отдельное спасибо Павлу, и, конечно, гендиректору. Не пытаются впарить товар любой ценой - если не звучит, то так и говорят: 'У вас ЭТО не звучит!'. С ними можно работать.

Покупал этот саб в КиноХаусе, выслали на следующий день, все отлично работает, советую

Заказывал в Кинохаусе на днях ресивер Pioneer 83. В рекламе говорилось, что в подарок дарят DVD. Оставил заказ на сайте, мне в течении получаса (!) уже перезвонили и на следующий день утром привезли. И таки правда подарили Blu-ray тож Пионеровский. с 3D поддержкой (он сам по себе десятку стоит). Очень приятно. Все работает, всем доволен. Успехов магазину!

Долго не мог определиться с акустикой. Приехал к ним в комнату прослушивания. Послушал несколько комплектов. Остановился на маленьких аккуратных колоночках Бозе. Звук отличный. Ребята приехали, все подвесили, подключили. Быстро, аккуратно. Сомневался немного, будет ли дома звучать так же хорошо, как у них. Звучит. Спасибо, остался доволен.

Очень доволен данным магазином и персоналом, в частности, спасибо большое Николаю. Профессионально помог выбрать акустику - Castle Richmond Classic 3i . Вкусные цены на многие позиции. С документацией все в порядке!

Заказывали себе в школу в этой компании проектор и экран. Менеджер предложил на наш бюджет три варианта, из которых уже не сложно было выбрать. Сроки нас поджимали, но установщики приехали в строго оговоренное время, все повесили, настроили, научили пользоваться. Спасибо, не подвели!

В данном магазине была самая низкая цена на нужный мне товар. Отправил заявку,пришёл ответ на почту о наличии и цвете.Пришлось самому перезванивать и договариваться о доставке (единственный недостаток в обслуживании). В обговоренный день за три часа курьер сообщил о своём выезде,далее за час.Привёз вовремя. Качество товара на высоте. Приятно покупать в таких магазинах.

Заказывал здесь три года назад ресивер. Тогда так и не привезли. В этот раз нужен был блю-рей Marantz. Здесь была хорошая цена. И время доставки устраивало. Решил попробовать заказать в этом магазине еще раз. Был сильно удивлен, сработали на пятерку. Привезли в то время, как и было нужно. Да еще и подарок подарили.

Взяли в дом встраиваемую акустику B&W . Стали устанавливать, обнаружили, что колонки большие. Обратились с просьбой поменять. Менеджер вежливо, но настойчиво сказал, что 2 недели истекли (а они к тому времени истекли, т.к. ставили не сразу в квартире, а в загородном доме) и что возврат уже не возможен. Написал письмо на сайт. Со мной связался, управляющий, все выяснил. В итоге все поменяли.

Заказал по телефону проектор Epson EB-X92 пять раз спросил у менеджере точно до пятницы привезут да в пятницу с 12.00 до 18.00. в 17.00 пятница не слуху не духа, набираю просят перезвонить через 15 мин. 17.30 набираю уверяют что привезут максимум до 19.00, хорошо жду, 18.30 звонит менеджер спрашивает вам звонили. говорю нет не кто не звонил, и тут мне отвечают что сломалась машина и его смогут доставить завтра в удобное для меня время, прекрасно в 4.00 утра у меня в 7.00 самолет, отказывают, зачем вообще тогда говорить о любом времени. Не могут честно сказать в Москве сильные пробки мы задерживаемся но обязательно доставим, нет самый простой отмаз сломалась машина. 5+ за оригинальность. А главное что остался человек без подарка. Господа не справляетесь не беритесь репутация важная вещь в торговле.

Брал в этом магазине акустику Bose. В четверг вечером заказал, в пятницу к обеду уже привезли, все подключили, проверили. Вежливо, корректно, без спешки. Остался очень доволен, т.к. это был подарок и со сроками ребята не подвели. Спасибо вам и удачи в вашей работе!

Думаю лучший интернет магазин по акустике.Отличный консультант и истинный продавец Павел. Приобретал у него колонки B&W/Dali c ресивером Marantz. И уже созрел на CM7 в черном лаке. УСПЕХОВ КИНОХАУСУ! С уважением, Дмитрий

Брал у них три года назад. Обратился снова. Грамотный менеджер. Помог подобрать комплект акустики по моему бюджету, все терпеливо рассказал, объяснил. Ребята-доставщики привезли все вовремя, как и договаривались. Вообщем, вцелом все так, как и должно по моему мнению быть. Спасибо!

Не очень понравилось искать по сайту. Вроде и всё понятно и доступно, но как то кривовато. Поэтому приходиться звонить и уточнять. По кач-ву работы менеджеров нареканий никаких. Спасибо за магазин.

Много раз пытался заказать полочную акустику YAMAHA NS-2 HX,которая у них написано в наличии!!!!!Постоянно отвечают что их нет,так зачем людям морочить головы,писать что они есть!!!!

Супер магазин! Еще перед новым годом начал выбирать себе домашний кинотеатр. Долго общался с менеджером (ему респект) - мне все разжевал, рассказал. В итоге остановился на проекторе Epson, блю-рей проигрывателе Pioneer, ресивер - Onkyo, спутниковый ресивер - Topfield. Отдельное спасибо установщикам - работали целый день. Все подключили, настроили, повесили тарелку НТВ . После ребят чистота, все убрали, коробки по моей просьбе забрали с собой. Все аккуратно, ни одного провода не болтается. Показали как всем пользоваться, рассказали про обучаемые пульты. Заказал у них пульт Philips (программируется специально под меня). Вот теперь наслаждаюсь HD фильмом. Супер магазин!!!!!! Всем рекомендую!!!!!!!!!!!!!!

Заказывал кронштейн для LCD Sanus VM3. Заказал доставку на ближайшие дни(дата была некритична), но обязательно до 16:00. Обещали уточнить дату доставки и позвонить 'завтра'. Прошло несколько дней, так никто не позвонил... Перезванивать не стал - заказал в другой фирме.

Уровень доставки страдает...Заказал Плазменый телевизор, позвонили и пообещели перезвонить на следующий день...в итоге (ни звонка ни телевизора)

Покупки (мобильный телефон, холодильник) удачные, предложения и выполнения - все 'на уровне', спасибо!