kaiser-market.ru

Магазин ужасный!Сервис отвратительный!!! Заказала варочную поверхность в первый раз, прошло пять дней никто так и не позвонил. Заказала во второй раз варочную поверхность в этом же магазине,два дня прошло, опять тишина.Пока не написала по email, все что думала о их сервисе. В этот же день раздался звонок, сотрудник начал разговор с хамства и закончилось все тем , что отказался выполнять данный заказ. В данном магазине не ценят и не уважают клиентов, в особенности видимо из других городов.

Магазин понравился. Купила плиту и вытяжку. Очень довольна покупкой. Боялась покупать по телефону, попробовала первый раз. Очень удобно, не надо никуда ехать, все написано на сайте. Позвонила, мне все вежливо объяснили, на следующий день привезли. Приятно удивили скидки по акциям. Долго выбирали всей семьей, решили подключать сами и купить с максимальной скидкой. Уже готовим, довольны!

Хороший магазин, уже несколько лет заказываю технику только там. В прошлом году покупала вытяжку - все отлично, работает исправно, жалоб никаких, друзья все время спрашивают, где такую красивую купила. А буквально позавчера купила плиту. На сайте выбрала несколько моделей, но не могла решить между ними. Поэтому поехала в выставочный зал на Маяковской, посмотрела там. Очень удобно. Выбранную плиту доставили мне в срок, подключили бесплатно. Все очень вежливо, с пояснениями.

Очень удобный магазин! Заказывали полный комплект техники.Сначала посмотрели все 'вживую' в выставочном зале на Маяковке,там же купили фильтры для вытяжки прозапас.Привезли все вовремя,потом приехал мастер из Сервисного центра и все подключил бесплатно.Молодцы!

Заказ №6 от 21.12.2010, чек #2488 21.12.2010 в 18:00 на сайте компании ответил на 10 конкурсных вопросов и в 18:15 получил на электронку подтверждение на скидку в размере 15% на приобретение любой техники в интернет магазине KAISER.SU и как бонус стал участником розыгрыша призов. Признаюсь, ОЧЕНЬ РАД! В 18:16 сделал заказ на варочную панель Kaiser KCT 3000 Rl Avant, после чего незамедлительно связался с менеджерами магазина и подтвердил заказ дополнительно узнав все нюансы и условия акции. Всё общение со стороны магазина очень любезно и адекватно. Ответили на все вопросы, сообщили всё необходимое. Сегодня в 15:00 (как собственно и обещали) экспедитор компании меня сделал счастливым обладателем вышеуказанного девейса. Всё заполнил, показал, вручил. Очень вежливое общение. Прибор пока не включал, но уже спешу поделиться радостью. В комплекте с панелью подарили фирменную кастрюлю Kaiser. В целом приобретение оказалось даже выгоднее любого другого интернет магазина. Спасибо вам за деловой подход и профессиональную работу. Успехов и процветания. Всем советую.

Очень достойный и заслуживающий доверия магазин, заказывал дистанционно из Питера в этом магазине газовый духовой шкаф(EG 6977 BE) и газовую варочную панель(KCG 6976 GBE TURBO). Варочная панель оказалась совершенно новой моделью и отличалась всего одной буквой с предыдущей моделью (KG 6976 GBE TURBO). По ошибке менеджер утвердил заказ и выслал старую модель варочной панели, оказалось что данная модель даже ещё не поступала из Германии, а была только продемонстрирована на выставке и в наличии в России её вообще ещё нет. После того как всё это выяснилось, я получил извинения от магазина и мне предложили подождать пока панель придёт из Германии, так я стал обладателем первой панели KCG 6976 GBE TURBO в России..))) Доставка второй панели была за счёт магазина как и положено в цивилизованном обществе. Могу резюмировать что магазин держится за своих клиентов и работает на европейском уровне, а ошибок не совершает только тот кто ничего не делает.

Отличный магазин! Заказала стиральную машинку -привезли вовремя на следующий день после заказа. Установка бесплатная оперативно отзвонились, приехали подключили - супер!

хороший магазин. пользовались услугами этого магазина 2 года назад - покупали посудомойку и газовую плиту - доставили вовремя, все аккуратно, второй раз пользовались неделю назад - покупали плиту -все замечательно. в обоих случаях доставлялись во время, что приятно удивило.

Замечательный магазин. Покупал плиту по цене на день заявки, заказал в воскресенье привезли и установили во вторник. Всем рекомендую.

Я купила вытяжку дистанционно из Питера.На первый запрос не получила ни ответа ни привета,стала звонить в Москву сама(ждала звонка 4дня)оплатила как нужно всё сразу в тот же день, опять ждала 10 дней, написала гневное письмо администратору,инаконец получила ответ-вытяжку отправляем.Где забирать ни слова снова письмо администратору.И как апофиоз-нерабочая вытяжка.Судя по всему отправляя технику в регионы её просто не проверяют.Вобщем если не хотите нажить себе лишних хлопот просите перед отправкой проверять.И пользоваться услугами Кайзера больше не буду,не любят там покупателей.

Хороший магазин,плиту доставили во время,предварительно позвонив за час.Плита понравилась,пока все устраивает,дизайн отличный,поверхность моется быстро тряпочкой спецсредствами.Только не могли дозвониться в сервис Кайзер,чтобы подключить плиту дозвонились по рекламе по месту жительства,подключили старым кабелем за 1100р.

плита коцаная, об отсутствии провода вообще не удосужился сказать. Весь хлам(пенопласт и тд) в квартире раскидали и свалили