kaiser-market.ru

Очень достойный и заслуживающий доверия магазин, заказывал дистанционно из Питера в этом магазине газовый духовой шкаф(EG 6977 BE) и газовую варочную панель(KCG 6976 GBE TURBO). Варочная панель оказалась совершенно новой моделью и отличалась всего одной буквой с предыдущей моделью (KG 6976 GBE TURBO). По ошибке менеджер утвердил заказ и выслал старую модель варочной панели, оказалось что данная модель даже ещё не поступала из Германии, а была только продемонстрирована на выставке и в наличии в России её вообще ещё нет. После того как всё это выяснилось, я получил извинения от магазина и мне предложили подождать пока панель придёт из Германии, так я стал обладателем первой панели KCG 6976 GBE TURBO в России..))) Доставка второй панели была за счёт магазина как и положено в цивилизованном обществе. Могу резюмировать что магазин держится за своих клиентов и работает на европейском уровне, а ошибок не совершает только тот кто ничего не делает.