AV
AVK-8 оценил 02.11.2015
Оценка:
есть выставочный зал. Оперативность персонала. Супер быстрая доставка.
Спасибо Алексею за помощь в выборе и доставке духового шкафа. Остался очень доволен!
С
Смирнов Сергей оценил 30.10.2015
Оценка:
Грамотный персонал.Всё показали и объяснили .Спасибо Алексею.
Что бы получить квалифицированную консультацию на месте нужно предварительно договорится по телефону,но это того стоит.
Возможность увидеть и потрогать руками технику.
ba
barabaskina Anna оценил 12.08.2015
Оценка:
Равнодушие и отсутствие желания работать
Идея была хорошая - сделать выставочный зал в центре города для того чтобы люди могли посмотреть и пощупать дорогостоящую технику данной марки. Но вот воплощение подкачало! Сегодня ездила посмотреть холодильник. В выставочном зале никого, в соседней комнатке сидит женщина. На мой вопрос с просьбой показать и рассказать она ответила что это интернет магазин и она с клиентами общается не вставая из за стола! Предложила мне прочитать описание товара на сайте. Желаю руководству магазина тщательнее отбирать персонал. А женщине-продавцу побольше процентов от продаж и поменьше назойливых покупателей с которыми нужно общаться, ведь это же не ее работа. Куплю данный холодильник в другом магазине)).
Ib
Ibragimov Ramil оценил 13.06.2015
Оценка:
Наличие выставочного зала, вежливый персонал, скидки, качественная техника, бесплатная доставка, что немало важно.
нет
Наличие выставочного зала, вежливый персонал, скидки, качественная техника, бесплатная доставка, что немало важно.
Ж
Жарков Игорь оценил 07.06.2015
Оценка:
Наличие выставочного зала. Профессионализм и расположенность к покупателю продавца (особенно Алексея), рекомендации по выбору и эксплуатации техники. .Конкретные рекомендации персонала по выбору товара с учётом потребностей покупателя.
Недостатков нет. Слушайте рекомендации и делайте выводы для себя.
Отзыв о магазине (так как товар всё-таки, выбираем мы сами). Факт обслуживания превзошёл ожидания. Удобство ознакомления с техникой в выставочном зале (центр города, удобная доступность), чёткость исполнения заказа и компетентные рекомендации выше всех похвал. Все, кто присутствовал при получении заказа (а это в области, не Москва) очень высоко оценили уровень работы магазина. Рекомендую!!!
К
Крылова Ирина оценил 05.06.2015
Оценка:
Выставочный зал и компетентный, вежливый сотрудник
нет
Выбор делали в выставочном центре на Маяковской) Все увидели наглядно, сотрудник центра ответил на все интересующие вопросы) Обслуживанием и приобретенной техникой довольны) Купили варочную поверхность KCT 6912 F Gold + Духовой шкаф встраиваемый EH 6967 ElfBE + Микроволновая печь M 2500 ElfBE. Доставили в удобное время)
ya
ya.koroleet оценил 17.04.2015
Оценка:
Вежливый персонал,большие скидки,качество товара.
Не заметила.
Вежливый персонал,большие скидки,качество товара.
П
Пошастенкова Алла оценил 20.03.2015
Оценка:
Оперативность, вежливость, внимание
Недостатков не было
18 марта 2015 заказала вытяжку Kaiser A6411 по телефону. На следующий день мне ее уже привезли домой. Сотрудник магазина распаковал упаковку,показал каждую деталь. Объяснил тонкости установки, заполнил все необходимые документы.В общем ,мы остались очень довольны работой интернет-магазина Kaiser
Е
Елена Елена оценил 17.12.2014
Оценка:
Большим достоинством этого сайта является то, что имеется выставочный зал на Маяковке. Интересующий товар можно посмотреть, потрогать, определиться с цветом!
Нужна была микроволновка бежевого цвета. Просмотрели все сайты и нашли микроволновку Кайзер М2500 в классическом стиле. Она существует в двух оттенках молочно-желтоватая с бронзовой ручкой и бежевая с золотой ручкой. Выставочный зал есть только у этого сайта. Очень помогает сделать правельный выбор. Остановились на М 2500 AlfBe. Заказали на месте. Доставили быстро, еще и скидку предложили.
Н
Никулин Сергей оценил 15.12.2014
Оценка:
Полная консультация по телефону.
не было
Полная консультация по телефону.
А
Аноним оценил 13.11.2014
Оценка:
Хорошо, что выставочный зал расположен в центре и рядом со станцией метро.
С
Семенченко Александр оценил 12.11.2014
Оценка:
Красочно.
Описаний нет. Инструкций нужных тоже нет.
Просмотрел несколько сварочных панелей на сайте, но графа технические характеристики вообще пустая. Увидел слово 'инструкции' думаю отлично, сейчас почитают инструкции и смогу сделать выбор. Но найти нужные инструкции тоже не смог. И пересмотрел весь перечень и поиском пользовался. Заказывать не стал. Невнушает доверия такой подход.
Р
Ратковский Сергей оценил 12.11.2014
Оценка:
Долго и нудно сидел на различных интернет сайтах в поисках подходящей плиты.Определился с фирмой-изготовителей и маркой аппарата(был выбран Кайзер).Плита была нужна в подарок.Но перед покупкой оч.хотелось посмотреть-пощупать изделие.Вблизи места жительства(Восток Москвы) я не смог найти торгующие организации располагающие интересующим меня товаром 'в наличии'.В основном все торгуют по каталогам.Да и информация на сайтах частенько не в полной мере соответствует макам изделий-много напутано,изображения не соответствуют.Выйдя на сайт этого магазина,обнаружил у них выставочный зал.Сразу мотнулся на Маяковку-от метро не далеко.Нашел то, что хотел.Продавец Алексей ответил на интересующие меня вопросы и продемонстрировал методы обращения с выбранной плитой.Я оч.доволен.Заказал на нужный день(ведь подарок) и Алексей все доставил в лучшем виде.Приятным бонусом была скидка и подарок,которые при заказе не обсуждались.Радует,что фирма работает не только с конечным продуктом-бытовой техникой Кайзер,но и с запасными частями и узлами,которые легко можно заказать здесь же.А из разговора с продавцом я понял что и с ремонтом,если это будет необходимо,помогут.В общем все понравилось.Спасибо.
Явных недостатков не заметил.Хотя есть скорее пожелание--увеличить или изменить рекламную вывеску у входа в демонстрационный зал.Я сходу проскочил мимо не заметив её.А еще рядом стройка....Ну и выставку бы попросторнее,хотя в Москве с её ценами аренды........наверное глупость сказал.:))
Долго и нудно сидел на различных интернет сайтах в поисках подходящей плиты.Определился с фирмой-изготовителей и маркой аппарата(был выбран Кайзер).Плита была нужна в подарок.Но перед покупкой оч.хотелось посмотреть-пощупать изделие.Вблизи места жительства(Восток Москвы) я не смог найти торгующие организации располагающие интересующим меня товаром 'в наличии'.В основном все торгуют по каталогам.Да и информация на сайтах частенько не в полной мере соответствует макам изделий-много напутано,изображения не соответствуют.Выйдя на сайт этого магазина,обнаружил у них выставочный зал.Сразу мотнулся на Маяковку-от метро не далеко.Нашел то, что хотел.Продавец Алексей ответил на интересующие меня вопросы и продемонстрировал методы обращения с выбранной плитой.Я оч.доволен.Заказал на нужный день(ведь подарок) и Алексей все доставил в лучшем виде.Приятным бонусом была скидка и подарок,которые при заказе не обсуждались.Радует,что фирма работает не только с конечным продуктом-бытовой техникой Кайзер,но и с запасными частями и узлами,которые легко можно заказать здесь же.А из разговора с продавцом я понял что и с ремонтом,если это будет необходимо,помогут.В общем все понравилось.Спасибо.
С
Савина Ольга оценил 11.11.2014
Оценка:
Мы обратились в этот магазин в первую очередь потому, что есть выставочный зал, где можно посмотреть разные модели и увидеть разницу в исполнении, т.к. фото на сайтах не отражают реальный вид и даже не всегда соответствуют артикулам. Нужна была газовая плита с хорошим дизайном , KAISER нам понравилась больше всего , сочетание внешнего вида и немецкого качества. В магазине очень вежливое обслуживание, на все вопросы были даны компетентные ответы. Доставили точно в то время, как договаривались, распаковали плиту, дали все пояснения, вообщем, все отлично.. Дополнительная скидка была очень приятным бонусом.
Недостатков не заметили, неплохо, конечно, если бы выставочный зал был побольше.
Мы обратились в этот магазин в первую очередь потому, что есть выставочный зал, где можно посмотреть разные модели и увидеть разницу в исполнении, т.к. фото на сайтах не отражают реальный вид и даже не всегда соответствуют артикулам. Нужна была газовая плита с хорошим дизайном , KAISER нам понравилась больше всего , сочетание внешнего вида и немецкого качества. В магазине очень вежливое обслуживание, на все вопросы были даны компетентные ответы. Доставили точно в то время, как договаривались, распаковали плиту, дали все пояснения, вообщем, все отлично.. Дополнительная скидка была очень приятным бонусом.
Г
Гапич Марина оценил 03.10.2014
Оценка:
Оплатила заказ. Позвонила в магазин, что бы узнать информацию по своему заказу. Хамство продавца привело в бешенство. Информацию не предоставляют. Практически посылают. Не представляются, ссылаясь на то ,что не обязаны называть свое ФИО. Хуже обслуживания не видела ни где.
Оплатила заказ. Позвонила в магазин, что бы узнать информацию по своему заказу. Хамство продавца привело в бешенство. Информацию не предоставляют. Практически посылают. Не представляются, ссылаясь на то ,что не обязаны называть свое ФИО. Хуже обслуживания не видела ни где.
Н
Наталья Блохина оценил 23.09.2014
Оценка:
Достойный и заслуживающий доверия магазин. Очень была приятно удивлена 7% скидкой, просидев на сайтах различных компаний по бытовой технике неделю, пришла к выводу, что это лучшее, что есть. Очень вежливый и компетентный персонал. Проблем с доставкой не возникло. Буду советовать своим знакомым приобретать технику только в этом фирменном магазине - выставке бытовой технике kaizer.
Достойный и заслуживающий доверия магазин. Очень была приятно удивлена 7% скидкой, просидев на сайтах различных компаний по бытовой технике неделю, пришла к выводу, что это лучшее, что есть. Очень вежливый и компетентный персонал. Проблем с доставкой не возникло. Буду советовать своим знакомым приобретать технику только в этом фирменном магазине - выставке бытовой технике kaizer.
Н
Наталья Тихомирова оценил 17.09.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры, оперативная и бесплатная доставка, качество обслуживания. Возможность оплаты как наличными так и банковской картой.
нет
Заказала плиту Кайзер 62062 15/09. 16/09 мне ее доставили в удобное для меня время, распаковали, показали как пользоваться. Отличный магазин.
Л
Лескина Ирина оценил 17.09.2014
Оценка:
Долго выбирала газовую плиту, остановилась на Кайзере по отличным рекомендациям друзей, которые раньше обзавелись плитой Кайзер. Когда посетила Фирменный магазин-выставка бытовой техники KAISER на Маяковке, сомнений не осталось - купила Кайзер в этом магазине. Очень понравилось обслуживание - подробная консультация при выборе плиты, 7% - я скидка, профессиональная и качественная работа, быстрая доставка в назначенное время, быстрое подключение, отличное сервисное обслуживание.
Маловата площадь выставочного зала.
Очень приятное впечатление от магазина, профессиональная и качественная работа.Спасибо!
А
Аноним оценил 01.09.2014
Оценка:
Быстрый заказ запчастей в интернет-магазине, столь же быстрый ответ: 'товара нет на складе, ожидается в течение 1-3 месяцев...'
отсутствует ведение заказа: либо его осуществляют, либо отказывают, долгий дозвон по указанному телефону на сайте магазина. Грубость и повышенный тон при личном общении представителя с заказчиком.
Быстрый заказ запчастей в интернет-магазине, столь же быстрый ответ: 'товара нет на складе, ожидается в течение 1-3 месяцев...'
П
Плотников Николай оценил 18.07.2014
Оценка:
Заказали по телефону электроплиту Кайзер 62032, договорились о времени привоза плиты, привезли вовремя подняли плиту со всеми предосторожностями, распаковали, всё объяснили, старую электроплиту вывезли из квартиры и увезли на мусорку и заказали нам мастера из сервиса для подключения.
Недостатков не заметили.
Очень довольны.
Н
Наумов Николай оценил 08.06.2014
Оценка:
Выставочный зал рядом с метро, 7% - я скидка, профессиональная и качественная работа.
скорее пожелание - увеличить площадь выставочного зала.
Долго выбирал стиральную машину, основным критерием была немецкая сборка как залог высокого качества и надежности. Остановил свой выбор на модели W 44110, доставили на следующий день. В целом очень приятное впечатление от магазина и от стиральной машины. Спасибо!
М
Малыгин Игорь оценил 14.05.2014
Оценка:
Скидка 7%, выставочный зал рядом с метро, акции, возможность заказа запчастей.
Не замечены
Второй раз делаю покупку в этом магазине, три года назад купил здесь стиральную машину, сейчас вытяжку и духовой шкаф. Товар качественный и магазин под стать - проверены временем. Главные преимущества - хорошие цены за счет постоянной скидки и наличие выставочного зала в центре. Остальное на достойном уровне, как того требует современный рынок интернет-продаж. Есть возможность заказа запчастей. Хорошая стабильная фирма, успехов Вам в развитии - всегда есть что улучшать и к чему стремится, главное не в ущерб основным плюсам. Спасибо !
А
Акмеева Светлана оценил 04.05.2014
Оценка:
Дополнительные скидки.Зал для осмотра техники в пешей доступности от метро.
Не замечены.
Качественная техника по хорошим ценам.Не могла выбрать варочную панель-дали нужные советы,остановилась на KCG6390 Turbo Romb,вместе с вытяжкой привезли во время,как и обещали.После этого решила и духовку у них взять.Спасибо за приятное общение.
Б
Бословяк Алексей оценил 31.03.2014
Оценка:
ПРОФЕССИОНАЛЬНО, КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО и ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ
мало заказал....))))
ПРОФЕССИОНАЛЬНО, КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО и ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ
Г
Газизуллина Алсу оценил 06.03.2014
Оценка:
отличное обслуживание, качественная продукция
нет
Приобрела плиту фирмы KAISER HE 5011KW с хорошей скидкой. Доставили в г. Казань в кратчайшие сроки. Товар качественный. Оформили заказ и доставили оперативно. И товарная накладная и гарантийные талоны в наличии. Позже заказали воздухоочиститель A501W. Очень довольны. Рекомендую всем знакомым приобретать продукцию KAISER через данный сайт.
П
Пользователь удален оценил 05.03.2014
Оценка:
Хорошее надежное немецкое качество . Узкая машинка занимает мало места, экономичная, отличный современный дизайн, и функциональность, оснащена полной системой защита от протечек воды (Aquastop) это большой плюс у конкурентов ценник значительно выше с такими системами. Рекомендую покупать всем . Качество на ВЫСОТЕ! Товар стоит своих денег . Не сомневайтесь берите.
Думаю будет не выявлено , ведь все по немецки качественно и продуманно для жизни в этой технике!
Магазин официальный дилер, в своей отросли по моему мнению лучший. Думаю этим фактом все сказано!. Заказал по рекомендации друзей. Новинку узкую стиральную машину KAISER W 43110. Отличная конкурентная цена + хорошая скидка 7%. Очень Вежливый , Приветливый и Профессиональный коллектив. На все поставленные мною вопросы получил ответ. Желаю Удачи и процветания Вашей Компании и Продолжайте в том же духе молодцы! Доставку оформили и время согласовали как мне удобно, такое обслуживание в Москве редкость! Ваш клиент Илья.
Р
Роговы СашаиРимма оценил 08.02.2014
Оценка:
Профессионализм сотрудников, квалифицированность и доброжелательность.
Не обнаружили
Долго искали машину нужных параметров. Нашли. По телефону магазина получили полную и квалифицирован ную консультацию и ответы на все вопросы. Заказали. Доставили быстро, аккуратно и во-время. Очень удобно обеспечение оплаты на месте. Спасибо. Рекомендуем соседям и друзьям. Александр.
И
Иванова Анна оценил 27.01.2014
Оценка:
Отличный магазин
Отличный магазин
Г
Гелевера Анна оценил 27.01.2014
Оценка:
Вежливые и компетентные консультанты
не обнаружены
При оформлении заказа газовых варочной панели и духового шкафа консультанты доступно рассказали о преимуществах выбранных марок техники. Доставку осуществили на следующий день после оформления заказа. При доставке техники - произведен осмотр ее целостности (панель и шкаф из закаленного стекла) и полноты комплектации, оформлены товарная накладная и гарантийные талоны, и, что приятно удивило, после получения денег - был пробит кассовый чек (многие организации этого не делают). Всей семьей благодарим коллектив магазина.
Ni
Nikolay Mikhaylov оценил 17.12.2013
Оценка:
Хороший выбор, грамотная консультация.
Не обнаружены
Приобрел духовку и варочную панель с выставки, ENC 69010 качество отличное и цена приемлемая. Отдельно отмечу работу мастера при установке плиты. Все сделано быстро, со знанием дела и чувствуется добросовестное отношение к работе.