А
Аноним оценил 01.11.2010
Оценка:
Оплатили счет, ни кто не звонит. 3 дня что то подтверждают непонятное, вообщем ....
Va
Vasiliy Vasiliy оценил 12.10.2010
Оценка:
Hi ! На днях заказывал тел Samsung GT-I9000 Galaxy S 8Gb. Все гуд. Ребята оперативно сработали, доставили быстро и без каких-либо заминок, за что им большой респект.
to
tokareva yana оценил 11.10.2010
Оценка:
Уже 3т дня жду счет на оплату. Прислали в позавчера - без печати и подписи! Сегодня не отвечает телефон. Прекрасный магазин :(
К
Калинин Кирилл оценил 16.09.2010
Оценка:
Ужасный магазин, при первом заказе цены не соответствуют тому, что есть на сайте. А во второй раз цена товара оказалась на 1100 рэ. выше и товара не оказалось в наличии.
pa
pahin оценил 06.09.2010
Оценка:
Заказывал Samsung Wave где-то около 16.00 Созвонились, договорились привезти сегодня же, около 20.00. Через час позвонил курьер и сказал, что он будет около 18.00. Мне это было даже удобнее и я, разумеется, согласился. Доставка за 2 часа - это что-то. Не у всех даже срочная доставка так работает. Прекрасно! По аппарату было небольшое софтовое нарекание, но поскольку он серый, то я знал на что шел. Все проблемки решились перепрошивкой.
А
Аноним оценил 01.09.2010
Оценка:
Очень плохая служба логистики. Курьер при звонке не представляется. Готовы прокинуть с по малейшему поводу. Будьте готовы к тому, что за своиже деньги будете убеждать людей эти деньги у вас взять.
П
Панкратов Дмитрий оценил 26.08.2010
Оценка:
Заказал по самой низкой цене на маркете HTC TOUCH2 вскоре перезвонили, договорились. Далее перезвонил оператор уточнил данные. Привёз, заполнил гарантийный. Реноме конечно не лучшая гарантийная контора, но выбирайте сами, или цена или будут хорошо ремонтировать. Покупая сотовые и ноутбуки с Ростестом и в больших сетевых магазинах я переплачивал 30-40% но потом так же сталкивался с поломками и ждал по 45 дней ремонта. В реноме я уже бывал год назад с Нокией и поэтому знаю, если что отремонтируют, но не быстро. Из магазина привезли отличный телефон, а если позже он даст сбой, то это уже вина производителя. В общем ставлю 5, в основном за цену и быстроту. Но если будут новые подробности то отпишусь. Спасибо.
С
Старовойтов Дмитрий оценил 24.08.2010
Оценка:
Делал 18 августа заказ Iphone 3G 8gb. Заказ доставлен оперативно и точно.
о
отсутствует безымянный оценил 22.08.2010
Оценка:
Я бы не сказал, что операторы(девушки) очень вежливые. Я заказывал телефон BlackBerry 9700 Bold, и курьер доставил мне в тот же день. Но курьер по-началу был неадекватен по телефону. Он приехал не ко мне домой, а попросил встретиться возле метро, даже не возле метро, а возле супермаркета. Когда встретились, мы пошли в сесть за столики и все обсудить. Он все показал, рассказал, но я увидел, что гарантийный по-моему паленый... Примите к сведению покупатели!!!
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Заказывал HTC wildfire! Привезли в этот же день (что довольно редко бывает!!!) Цены тоже хорошие, да и операторы (девчонки) вежливые и с приятными голосами!!! Супер!!!
al
alexei1966 оценил 26.07.2010
Оценка:
Заказал телефон Nokia 5800 Navigation Edition. Доставили в этот же день, очень приятный человек по имени Сергей. Привез на выбор две модели в разном цветовом исполнении, как я просил, вставил аккумулятор, симку, проверил в разных режимах. Телефон европейский (о чем я был предупрежден оператором), т.е. гарантия не всеросийская, а московская - мне был выдан гарантийный талон сервисной компании 'Реноме', с которым у этого интернет-магазина договор (это мне подтвердили и в самой службе 'Реноме', куда я не поленился позвонить). Поскольку телефон - полуофициальный, в комплекте нет обязательной русскоязычной макулатуры типа 'Начинаем работать' (я ее все равно не читаю) и CD с софтом (я всегда качаю последнюю версию софта с сайта производителя). Зато цена получается на порядок ниже, чем у других поставщиков. В общем, пока сложилось очень благоприятное впечатление. =========== В продолжение темы. Вернулся вечером домой, посмотрел телефон повнимательнее - ба, перехвалил таки магазин! ,) Вместо модели Navigation Edition они привезли мне Xpress Music. Хорошо, что даже пленку с экрана снимать не стал. Завтра буду с ними общаться - может, обменяют (магазин обещает 14 дней на обмен), а может, уговорят меня на эту модель. Я пока не нашел, чем принципиально она отличается от Navigation Edition, кроме питания от прикуривателя в комплекте и карт (как понимаю, они бесплатные).
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
Вобщем начиналось все хорошо. 2 дня назад я заказал телефон Milestone (заказ №ММ269) и через час перезвонила менеджер для уточнения деталей заказа. Примерно после обеда приехал курьер. На вопрос о гарантии - ответил, что в течении 2х недель без разговоров поменяет телефон, или вернет деньги...что престиж дороже и т.д. Ну ладно. Вроде проверил - нормуль. Тело проработало до первого сброса на заводские установки. До сброса чувствительность экрана была потрясающая (хватало малейшего прикосновения). После сброса на заводские установки (штатным, замечу образом (меню-настройки-конфиденциальность-сброс настроек)) на экран теперь приходится довольно ощутимо нажимать. Позвонил в магазин - мне ответили, что все претензии только через сервис-центр (непонятно почему, ведь 2 недели еще не прошли...) Ну вобщем, дальше - вы поняли)) Звонок в сервис -центр - тишина.. По всем 3м телефонам, в течении 4х часов ни к чему не привели... Да и перспектива остаться и без телефона и без денег (вспоминая гарантийную перепрошивку роутера длительностью в неделю) - не очень обрадовала. Неприятно, вобщем, но отчасти скомпенсировалось низкой ценой. Резюме: не верьте никому, кто говорит, что обменяют или вернут деньги без проблем - имидж в современных реалиях - ничто. Проверяйте-проверяйте и еще раз проверяйте.
А
Аноним оценил 07.07.2010
Оценка:
Заказала сегодня телефон. Через час позвонили, предолжили привезти. Сказала, что удобнее завтра утром. Ближе к вечеру снова позвонили, сказали, что уже продали. И аргументировали тем, что я вроде как не вносила же предоплату. Так что, что ж мне возмущаться, все как в магазине, пришел кто-то другой. А то, что вроде как доставка была заказана, это мелочи. Сказали, скажите спасибо, что мы вам заранее сообщили, что продали.
А
Аноним оценил 06.07.2010
Оценка:
Спасибо за оперативность! Заказывали Apple iPhone 4. Привезли в тот же день через пару часов, курьер - приятный, адекватный молодой человек, ответил на все вопросы, быстро разрешил с офисом мелкий недочёт по гарантии. Телефон абсолютно новый, в упаковках, все устроило. Вобщем, работой остались довольны! Дальнейших успехов.
А
Аноним оценил 29.06.2010
Оценка:
Сегодня заказал Nokia 5800. Оператор вежливо приняла заказ и ответила на вопросы, затем перезвонила курьер, вежливо уточнила адрес и время. Курьер прибыла вовремя, показала как пользоваться телефоном, объяснила куда обращаться в случае проблем. Упаковка и сам аппарат на 5+, чек и гарантийный талон в порядке, гарантия на аппарат 1 год, в авторизованном сервис-центре. Вообщем у меня нареканий нет! Однозначно 5+ персоналу магазина и курьеру! Спасибо вам всем огромное!
А
Аноним оценил 28.06.2010
Оценка:
Магазином довольна. Привезли телефон через часов 6, все очень цивильно.
А
Аноним оценил 24.06.2010
Оценка:
Сегодня приобрела в этом магазине Samsung GT-I8000. Низкие цены и хороший сервис, особенно работа курьера! Единственное, что хотелось бы отметить, это работа операторов: неправильно записали улицу. Очень бы хотелось обратить внимание руководства магазина на это!
An
AntonovVR оценил 19.06.2010
Оценка:
Купил Samsung Spica i5700 16 июня 2010. Магазином доволен. Из негативных сторон можно заметить (что-то здесь уже писали): - вежливый, но 'незаинтересованный' ответ по телефону - попросил, чтобы курьер позвонил перед выездом (обещали сделать это за час), но он позвонил только когда был около дома - очень сомнительный сайт (и название конторы) и рейтинг на яндексе (впоследствии магазин вообще исчез с маркета). - Нет услуги самовывоза, а я хотел сэкономить 250 р. Но всё это мелочи. Покупкой очень доволен, претензий к магазину нет, ставлю 5*. P.S. Меня предупредили, что телефон 'евротест' только в момент, когда я начал оформлять заказ. Аппарат привезли новенький, запечатанные детали (карта памяти) нераспакованные. Похоже на чешский или около того. По телефону обещали корейскую сборку, но не нашёл, где это написано. Всё хорошо, теперь буду покупать только 'серые' телефоны, вероятно, в этом магазине. Доставка заняла два часа - тоже хорошо, тем более, заказывал в пять вечера.
С
Сафронов Виктор оценил 11.06.2010
Оценка:
Кидалово, заказал коммуникатор, доставка на завтра. Звоню завтра, нет в наличии, типа звонили, не дозвонились, но естественно ни одного звонка не было.
П
Прасолов Максим оценил 09.06.2010
Оценка:
Заказал HTC Desire в 10 утра, через 2 часа перезвонили и подтвердили заказ. Попросил доставить на работу до 18:00. За час до назначенного срока доставки, перезвонила девушка, просила задержаться на работе на 30 минут, так как курьер опаздывал. При этом переговаривалась с каким то мужчиной, я явно слышал ее голос. Возникло подозрение что это курьер, потому поинтересовался выехал ли ко мне курьер или нет, сказали что конечно выехал, просто опаздывает. На этом дело не закончилось, через 15 минут перезвонил какой-то дядя и сказал что у них сейчас в наличии нет перепрошитых устройств и в лучшем случае будут завтра. Вот уже 'завтра', покупать телефон передумал, не только у них, но и вообще. Спасибо Вам, вы сэкономили мне 18400 + доставка :).
А
Аноним оценил 04.06.2010
Оценка:
Жду заказа, уже 4ый день, а казалось бы просто мобильный телефон, несколько раз в день терроризирую менеджеров своими звонками, каждый раз умиляюсь ответа, что курьер уже выехал )) соболезную курьеру, который уже 4й день гуляет по Москве в поисках моего не замысловатого адреса З.Ы. а телефон мне еще пока не привезли ))
К
Красников Алексей оценил 28.05.2010
Оценка:
Доволен обслуживанием и отношением к клиентам. Сделал заказ в 13.15. Ответили быстро, все рассказали. Вечером буду ждать заказ
И
Иванов Иван оценил 25.05.2010
Оценка:
Обращалась в этот магазин по поводу приобретения телефона. Отвечающие на звонки сотрудницы действительно мало что знают о предлагаемом ими товаре, правда тут же пытаются уточнить у рядом находящихся сотрудников и по телефону прекрасно слышно, что те думают обо всех спрашивающих... Похоже плюсы они ставят сами себе. Случайно прочитала и ответ этого магазина другому человеку. Стилистика сохранена: 'Покультурней пожалуйста! Если Вы не в курсе, то компания samsung выпустила разные варианты с ободком и без!!! Вам ясно дали понять, что у нас вариант без ободка!!! Так что Ваши высказывания на счет 'лажи' и 'не знают что продают' - абсолютно не обоснованы и похожи на детский психоз. С уважением!!!' А если и мне так ответят!? Ужас! Какая агрессивность (если не сказать больше) по отношению к потенциальному клиенту... Одно радует, диагнозы вам они ставят абсолютно бесплатно по первому обращению... Сочуствую dok у и возможным будущим покупателям.
П
Поздеев Александр оценил 19.05.2010
Оценка:
Досадное недоразумение или плохая осведомленность менеджеров. Все мы являемся потребителями чего либо, будь ты простой работяга или чиновник высокого уровня. И все мы начинаем реагировать, если условия, предложенные нам ранее, начинают меняться. Искренне приношу извинения! Во всем виновата EMS-почта! По указанному номеру EMS, который мне передали менеджеры 10 дней назад, появилась информация о приеме. Магазин хороший и надежный, менеджеры вежливы, могу только пожелать им быть более информированными в отношении наших заказов. С уважением Александр.
Г
Грехова Анастасия оценил 17.05.2010
Оценка:
Не соответствие с ценой на Маркете,и на сайте.На модель HTC Touuch2 пишут цена10200.А по телефону отвечают,что 11000тыс.Зачем обманывать...
Д
Даниил Сажнов оценил 15.05.2010
Оценка:
Сегодня купил Samsung I8910 8gb в данном магазине.Позвонил,ответили быстро.Девушка всё рассказала,звонил в 14:зо,привезли в тот же день в 17 с копейками. За те деньги,что купил,получил качественный телефон корейской сборка,к сожалению не РосТест.Но так как телефон сенсорный,проблем не было,русский язык стоял по умолчанию.Покупкой доволен на все 100%
В
Винокуров Андрей оценил 08.05.2010
Оценка:
Вчера приобрёл два телефона Sony Ericsson X10 Телефонами доволен.. Качеством обслуживания тоже) Курьер приехала) молодая девушка ) очень вежливая ,) Да и по телефону мне ответили на все вопросы.. Вобщем я доволен.. Хороший магазин.. Обязательно закажу что нить ещё ,)))
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. С утра заказал телефон нокиа 5800, в обед уже принесли. Всё оперативно. Ставлю 'плюс'
М
Медведев Денис оценил 27.04.2010
Оценка:
Отличный магазин, купил у них Omnia2, результатом доволен, упаковка товара не пошарпанная, аппарат аналогично, все превосходно, просто в соседних магазинах народ пишет про негатив (упаковка мятая, доставка ужас)в ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТАКОГО БЕЗПРЕДЕЛА НЕТ!, вот я и был этим напуган поэтому пишу. Доставка моментальная! заказал у нах в 10 утра в обед около 2 часов дня курьер был уже у порога. (может повезло просто - не знаю)...удачи в продажах!
BB
BB Demons оценил 27.04.2010
Оценка:
Отличный магазин приятные операторы, вежливые и быстрые курьеры. Очень доволен работой сайта.