Вежливый консультант по телефону
Вводят в заблуждение и не выполняют обязательства
Заказ № 31029477, сделанный 7 июня, предполагал самовывоз товара 10 июня из точки на ул. Выборгской 16/2 после 15:30. За полчаса до обозначенного времени я, прочитав свежие отзывы о данном магазине, озаботился звонком в эту точку, и вежливый молодой человек на том конце линии уверил меня, что машина с товаром уже почти приехала и будет через полчаса-час. По чудной дождливой и пасмурной погоде я добрался до этого крайне отдалённого места как раз через час, прошёл по изношенным коридорам здания и услышал от менее вежливого молодого человека, что товара нет и не будет до девяти вечера, а то и завтрашнего дня. Чертыхнувшись, я удалился. Жаль своих сил и времени, но по крайней мере я убедился, что фирма Just, когда-то заработавшая себе такой высокий рейтинг, действительно скатилась в систематический обман клиентов и невыполнение своих обязательств - не я первый, судя по отзывам.