jool.ru

Сегодня мне привезли гитару. Инструмент отличный. Доставили вовремя. Думаю еще поработаем.

Ужасный магазин. Выпытать информацию от продавцов очень сложно. По сделанным заказам менеджеры не отзваниваются, приходится звонить самим и узнавать подтвержден ли заказ или нет. В моем случае мне надменно заявили, что до нового года я заказ не получу, только после 10-го января (сама ситуация понятна, но я не доволен тем что они не сообщили об этом сами).

служба доставки работает отвратительно!!! персонал грубит, за задержку доставки даже не пытались извиняться. по поводу адекватности курьеров закрадываются сомнения...

Мне понравился магазин.Покупал радиосистему ARTHUR FORTY PSC AF-200,наложенным платежом,сегодня получил,доставили прямо домой.Посылка шла 10 дней в Ростовскую область.Уже всё опробовал,всё работает прекрасно.К магазину претензий нет.

Отличный магазин! Персонал дружелюбный, нашли легко замену товару и продали по той же цене! Доставили как и обещали. Всем советую!

А мне понравился магазин. Живу в Карелии и у чёрта на куличках, где недоступны такие виды товаров. Заказал наложенным платежом, ЕМС почтой, цифровое фортепиано и стойку к нему. Мне позвонил менеджер с данного магазина и я подтвердил свой заказ. В течении недели всё успешно пришло, в полном комплекте и порядке. )))

Заказывали в этом магазине скрипку, остались очень двольными. Персонал магазина порадовал своим профессионализмом: было полное сопровождение от начала и до конца. В день получения товара на почте нам позвонили, чтобы узнать все-ли в порядке, было очень приятно. Будем заказывать и дальнейшем музыкальные инструменты в JOOL.RU, т.к. обслуживание на высоте. Спасибо большое.

Покупала в этом магазине метроном, привезли неработающий. Деньги, конечно же, за доставку не возвращаются, только за товар. Чтобы вернуть товар в магазин, нужно ехать в их офис, который находится, прямо скажем, не близко.

Заказывал Японские часы. Через час после заказа отзвонился продавец, мы с ним согласовали время и дату доставки. Сказал, что часы стоят дешевле, т.к. какая-то скидка, плюс бесплатная доставка. Спасибо, было приятно с вами работать!

Заказывал цифровое пианино Casio AP-620. Прием заказа, доставка, качество товара - все на высшем уровне. Менеджер - Алексей. Спасибо.

Замечательный магазин!Никогда не встречала такого вежливого персонала.Все менеджеры очень вежливы.Я заказывала ударную установку.Качество ,а также скорость доставки превзошли все мои ожидания.Вообщем я осталась довольна!

Хочу выразить огромную благодарность данному интернет-магазину JOOL.RU. Заказ товара по интернету делал впервые, но и это не помешало получить положительные эмоции. После составления заказа я получил сообщение от менеджера о наличии данного вида товара, хотя в моём случае оказзалось об его отсутствии. ))) Мне предложили замену и, несмотря на мой очень приведливый вкус, проявили терпение и вежливость (эти 2 качества очень важны в сфере обслуживания, на мой взгляд). Я сделал заказ и ровно через неделю (!) получил заказанный мною товар. Почему я акцентирую на этом внимание? Потому что нахожусь почти в самом отдалённом регионе от Москвы - Хабаровском крае, куда почта с Москвы идёт 2,5-3 недели в лучшем случае. Такая оперативность имеет место быть, благодаря тому, что фирма использует в качестве одного из способов доставки товара экспресс-почту России ЕМС. Очень удобно, хочу заметить! Оплачиваешь при получении (наложенный платёж), оперативность доставки и, в случае чего, есть возможность вернуть товар, если есть претензии. Очень доволен работой данного портала!!! СпасиБог Вам, ребята!

Впервые воспользовался услугами вашего магазина.Остался очень доволен. Доставили за 4 дня до Новоульяновска наложным платежом.Теперь только к Вам.

Заказал по телефону в пятницу диатоническую детскую гармошку с самовывозом со склада на субботу. Приехал на склад - оказалось, что с магазина заявки по моему заказу не поступало. Перезвонил в магазин, объяснил ситуацию, сказал, что жду у выдачи - обещались разобраться и перезвонить. Через двадцать минут звоню еще раз - менеджер Наташа обещала лично проверить все и 'перезвонить через минуточку'. Прождав пол часа, уехал. Вторник - до сих пор звонка нет.

Впервые воспользовалась услугами этого магазина, теперь буду при необходимости обращаться только туда. Заказывая укулеле, обратилась в несколько магазинов, но только в Jool получила хорошую консультацию, быструю доставку и удобные услови яоплаты. Так держать!

Спасибо большое за подробную консультацию и оперативность работы! Все доставили вовремя, общение менеджеров на 5+ Теперь буду обращаться только к Вам

Я уже дважды пользовался услугами этого магаина. Мне очень приятно, что все заказы обрабатываются очень оперативно и грамотно!Обязательно посоветую своим друзьям воспользоваться услугами этого магазина! Удачи ВАМ! С уважением А. Грязев

Отличный магазин, хорошая доставка в краткие сроки выполняется заказ! Так держать!

Заказ сделала вчера днем, отвечали очень вежливо, на все вопросы отвечали полно и доступно, насчет товара - сразу же уточнили, если на складе. На мое пожелание, чтобы товар был доставлен раньше 15.00, отнеслись с пониманием, и уже в 13.00 синтезатор был у меня. Курьер вежливый, сдачу дал без всякого скрипа. В общем, я довольна, да и еще адаптер в подарок - чудно)

Впервые воспользовался услугами вашего магазина.Остался очень доволен.Александр Дерюшев на все мои вопросы,дал тактичные и исчерпывающие ответы.Заказ пришёл быстро.Спасибо за ваш труд.

Заказали Синтезатор Casio CTK-3000+подставку,по почте в Карелию. Заказ оформлен и исполнен быстро.Спасибо. Буду Вас рекомендовать своим знакомым,Еще раз спасибо.

Магазин очень хороший. Хочу сказать как дирижёр государственного симфонического оркестра, флейтист, качество продаваемых инструментов очень хорошее. Персонал всегда расскажет вам о инструменте, и всё подробно опишет. Поможет в выборе. Я приобрёл флейту Selmer 700 и остался очень доволен, потому что доверился персоналу магазина. Спасибо. Буду советовать всем.

Выписали скрипку CREMONA1\8 хорошее качество доставили быстро.Спасибо менеджерам.Посоветовала уже знакомым кому нужно музыкальный инструмент.

Заказывали скрипку cremona 220 1/4. Доставили в Красноярск за 5 дней.

Мне понравилось отношение работников этого магазина к клиенту- на все возникающие вопросы быстро давался ответ. Заказывала цифровое пианино в регион- груз пришёл вовремя, всё работает, все документы в наличии. Я и моя семья очень довольны. Очень понравилась нам Ольга Угланова- вежливая и предупредительная менеджер.Спасибо ей.

Наинеприятнейшее обслуживание менеджера Алексея. Пообещал сделать доставку на следующий день. Начала звонить с 2 часов дня, в ответ только просьбы подождать. В результате только через 3 часа позвонил курьер, который ,кстати, так и не приехал в тот день, в 9 вечера сославшись на то, что его обокрали, но обещав доставить на следующий день.В результате 4 звонков менеджеру только к 3 часам дня наконец добилась- не заказанного товара, а ответа- что товара нет.

Вынужден был вернуть приобретенный товар. Процедура возврата прошла на удивление просто и без проволочек. Спасибо

Обратился первый раз в интернет-магазин, всё оказалось очень просто. Отправил заявку в JOOL.RU, выбрал этот магазин из-за самой дешевой цены на цифровое пианино Casio PX-130, и из-за неплохих отзывов здесь. сразу же со мной связались по электронной почте, оперативно выслали договор, несколько раз я писал и узнавал по телефону интересующие меня вопросы, отвечали быстро и вежливо. Оплатил товар, груз пришел в полной комплектации. Быстро, вежливо, качественно. Спасибо.

Отмечаю вусокую кондицию обслуживания на всех этапах выполнения заказа на поставку мне профессионального аудио компонента. В.Н.Мосиенко

тысячи людей каждый день заказывают нужные вещи из интернета,и каждый ищет с опаской сайт,в котором не кинут,доставят товар быстро и товар будет целым! я буду честен,тоже с недоверием заказал кое какие нужные вещи из JOOL.ru и был удивлён,как легко и быстро оформили заказ, а консультант быстро и правильно помог подобрать то что мне больше подходит,не жалея времени обьяснял мне досконально что к чему!!! после оформления заказа на ЕМС почту, я думал что всё таки отправят поздно и товар доедет до меня более 10 дней, но был в шоке когда через 4 дня уже мне позвонили из почты и сообщили что мой товар доехал! и это один из немногих магазинов которые доставляют товар и оплачиваете наложенным платежом! а это очень удобно,и безопасно,уже твёрдо знаете за что платите! я воспользовался услугами данного сайта и очень доволен,всем советую! это не реклама,я обычный человек благодарный данному сайту :)