Заказал по телефону в пятницу диатоническую детскую гармошку с самовывозом со склада на субботу. Приехал на склад - оказалось, что с магазина заявки по моему заказу не поступало. Перезвонил в магазин, объяснил ситуацию, сказал, что жду у выдачи - обещались разобраться и перезвонить. Через двадцать минут звоню еще раз - менеджер Наташа обещала лично проверить все и 'перезвонить через минуточку'. Прождав пол часа, уехал. Вторник - до сих пор звонка нет.