fe
felix320 оценил 22.01.2017
Оценка:
Сервис, низкие цены, оперативность от заказа до получения
В наличии мало техники
Нашел в этом магазине в наличии в своём городе лазерное МФУ, лучшее по соотношению цена/качество, снятое с производства и скупленное во всех ближайших магазинах. Купил, доволен.
Ш
Шитов Роман оценил 21.01.2017
Оценка:
Все доставили в указанные сроки. Заранее предупреждали о состоянии покупки СМС. Перед оплатой провели осмотр товара. Гарантия товара от магазина 1 год. Вежливые и обходительные продавцы. Отличный магазин. Цена покупки на порядок ниже, чем в остальных магазинах.
Нет никаких недостатков
Я раньше не сталкивался с этим магазином. Теперь обязательно буду здесь покупать.
Ю
Юхнов Алексей оценил 20.01.2017
Оценка:
Очень четко сработало оповещение и вовремя поступил звонок оператора с приятным женским голосом и спокойным вежливым стилем общения ! Очень доволен ! 5+
Очень четко сработало оповещение и вовремя поступил звонок оператора с приятным женским голосом и спокойным вежливым стилем общения ! Очень доволен ! 5+
С
Серёгин Александр оценил 18.01.2017
Оценка:
Нет предоплаты
Товар не проверяется заранее, можно зря съездить
Заказали телевизор, в пункте выдачи на ул. Молодогвардейцев, 53 (Магазин 'НОРД'), был единственный экземпляр, но, к сожалению, оказался нерабочий пульт, зря скатался из другого города!
С
Сокурова Инна оценил 16.01.2017
Оценка:
Быстрая доставка. Качественный товар. На данную позицию в ideЯ оказалась самая низкая цена.
Быстрая доставка. Качественный товар. На данную позицию в ideЯ оказалась самая низкая цена.
М
Мещерякова Оксана оценил 16.01.2017
Оценка:
Грамотность оператора, оперативность доставки заказа
Обратите внимание на обслуживание в пункте выдачи. Это очень странно раговаривать с людьми, которые представления не имеют о товаре и вообще о характеристиках современных смартфонов.
Впечатление хорошее. Спасибо. Удачного бизнеса.
А
Аникин Николай оценил 10.01.2017
Оценка:
Цена, сроки доставки, бонусы
Регион доставки, в Тобольск доставки нет, но это небольшая проблема
Цена, сроки доставки, бонусы
Ne
Nesterenko Andrey оценил 10.01.2017
Оценка:
устроила цена и обещанное время доставки
не привезли в срок
устроила цена и обещанное время доставки
П
Попов Евгений оценил 08.01.2017
Оценка:
Казалось бы, цена на планшет Samsung 355, который я хотел купить, ниже средней, что подкупило.
Лишь на третий звонок, когда собирался уже ехать за заказом, выяснилось, что вместо 355 модели планшета пытались подсунуть 350.
Казалось бы, цена на планшет Samsung 355, который я хотел купить, ниже средней, что подкупило.
br
brest71 оценил 08.01.2017
Оценка:
продолжайте дальше и все уйдут в норд.....
Ваше партнерское соглашение с норд, большая ваша ошибка.
При заказе у вас товара предложили забрать в совместном пункте выдаче магазина норд. И как следствие потеря моих бонусных балов, покупка прошла через их магазин, а для магазина идея потеря трех крупных заказов с моей стороны. Продолжаете в том же духе, мы покупатели будем делать выручку другим магазинам.(Вынужден сделать крупные покупки в другом магазине, увы((()
П
Панфилов Андрей оценил 04.01.2017
Оценка:
Оповещение о статусе заказа через SMS. Всё.
Пытались продать б/у товар без уведомления об этом покупателя.
Заказал телевизор LG 32LH590U с самовывозом из пункта выдачи. Пришел оперативно. При вскрытии упаковки обнаружилось отсутствие защитной пленки на телевизоре. Провода и сопутствующая фурнитура так же оказались без упаковки. При включении телевизора вместо предварительной настройки (телевизор с WebOS) на экране появились ранее настроенные каналы. В браузере осталась неочищенная история посещений. Потратил своё время впустую. Магазину нужно было по телефону предупреждать, что товар б/у.
Л
Лонго Эмилия оценил 01.01.2017
Оценка:
Относительно низкая цена (потому и заказали здесь). Достаточное количество пунктов выдачи товара. Доставили товар в срок.
Возможно, обращусь в этот магазин ещё раз (если устроит цена), но сильно заранее, чтобы можно было отказаться от покупки и уйти в другой.
Л
Ларина Анастасия оценил 30.12.2016
Оценка:
Ничего
Решили сделать подарок папе. Выбрали в данном интернет магазине автомобильный компрессор. Позвонили, узнали, что в наличии есть на Братьев Кашириных 95а, приехали! Оказался не работающим и единственным в этом магазине. Снова звоним, уточняем наличие в любом другом магазине этой сети. В наличии на другом конце города. Попросили сразу уточнить работоспособность. Ответа не дождались. Приезжаем в магазин, товар не разгружен. Хотя стоит на полке в этом магазине. Попросили подождать неизвестное количество времени. Снова подходим, товар готов! Идём проверяем насос. Оказывается разбитое стекло на датчике замера давления. Брали бы для себя- отлично. Но хотели то в подарок. В общем ни подарка, ни настроения 2 часа потраченного времени и бензина.
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка:
Цены нормальные.
Хамоватый тон сотрудницы, которая отвечала мне в ночь с 28е на 29е декабря по тел.горячей линии. Я хотела просто пару вопросов задать про сроки и условия доставки заказа (и если всё устроит - сделать заказ), но она такая 'завтра всё с менеджером обсудите, завтра-завтра, утром', таким тоном, типа, только отвалите от меня и дайте поспать. Неприятно, в общем. Понимаю, конечно, что ночью тяжело нормально отвечать на звонки, сама тоже когда-то работала в ночь в техподдержке, но если тебе тяжело - работай днём. Заказ я так и не сделала, потому что днём у меня нет на это времени.
Цены нормальные.
av
avm07 оценил 29.12.2016
Оценка:
Удобство оформления заказа.
Для чего мы пользуемся интернет магазинами? В частности для того, чтобы экономить время. Выбрал товар и оформил заказ. В удобное время приехал и забрал нужную вещь. Но в моем случае этого не произошло. Приехав после оповещения, что мясорубка заказ №3001679651 ждет меня в центре выдачи товара магазина партнера Норд, я ее там не обнаружил. Т.е. в электронном варианте в компьютере она как бы есть, в наличии нет. И ни один продавец консультант ничего сказать вразумительного не смог. Как минимум потерянно впустую дорогое время и минус один подарок перед новым годом.
Удобство оформления заказа.
С
Садовников Владимир оценил 28.12.2016
Оценка:
Заказал на их сайте 19.12.2016 вечером мойку для кухни. Перезвонили утром на следующий день, подтвердили мой заказ, все рассказали, где и как забрать
21.12.2016, т.е. на следующий день после подтверждения заказа, позвонили из магазина и сказали, что аннулируют мой заказ,так как такой мойки у них нет.
Меня такой сервис абсолютно не устраивает. Если вы размещаете на своем сайте заказ и его можно оформить, а тем более подтверждаете его, то будьте любезны довести его до конца. Если по вашей вине мойка куда-то делась, найдите такую же и продайте по ранее заявленной цене, она (мойка) не редкая. Тогда репутация вашего магазина будет на высоте, а после этого заказа, лично у меня, вы резко понизили свой рейтинг. Получается вы не отвечаете за свой товар и человек не будет уверен, что получит заказанный у вас товар.
А
Аноним оценил 27.12.2016
Оценка:
Отвратительный магазин, больше сюда я ни ногой. Заказала посудомоечную машину специально по интернету, чтобы самой по магазинам не ездить. Сначала все шло хорошо, до момента первой мойки. Оказалось, что посудомойка не исправна. Пришлось ехать в магазин, который находится в часе езды от дома. Ко мне направили мастера, который выписал акт, о неисправности машины. Я снова в магазин. Они 'Ждите, когда вывезут машинку, потом к нам на обмен'. Приехала на обмен, заказала абсолютно другую модель, в итоге привезли. Установили, хоп! Не исправна! Тут у меня приключилась истерика, и я снова пошла по кругам ада - магазин, приехал мастер, выписал акт о неисправности, завтра приезжают забирают машину, после чего я еду в магазин теперь уже за деньгами, и больше сюда даже не заглядываю. Сэкономила называется себе время и нервы...
fa
fanaberiya оценил 25.12.2016
Оценка:
Ни чего. Не клмпитентный персонал не отзывчевые и совсем не любезные операторы.
Качество обслуживания, и непонятливость операторов. Доставка товара в пункт самовывоза с опозданием как минимум в два дня. Отсутствие какого либо желания как то изменить ситуацию и сгладить конфликт.
Заказывала телефоны в подарок на день рождение. Ориентировалась на дату доставки указанную в интернет магазине при заказе. При подтверждении выяснилось, что уже не 23.12 как ожидалось,а 24.12 придут телефоны в пункт самовывоза. Но когда пришло время для получения заказа оказалось что даже не 24.12 они не пришли и что я смогу их забрать только 25.12 ближе к ночи. В это время они на мне уже будут не нужны Т.к день рождения пройдет. На тот момент когда я начала обравать телефон горячей линии мои телефоны были уже на центральном складе и чисто теоретически я бы могла забрать их и оттуда, хотя мне это жутко неудобно, но плюнув на гордость я попросила изменить пункт самовывоза, в чем мне любезные операторы отказали уповая на то что я заказывала в другой пункт. А о том что я закащывала на 24 число и свои обязанности магазин просто не выполнил это нормально. В итоге дотянув до того момента когда магазины уже закрылись и сказав что завтра будут первым делом разбираться с этой проблемой про меня все удачно забыли и на следующий день ни кто не вспомнил. В настоящее время проблема не решена, и похоже уже не решится. Заказанно было на 14 тысяч рублей. Все таки можно было и это все и разрулить т.к. я даже шла на встречу.
Ю
Юрьевич Андрей оценил 23.12.2016
Оценка:
Цена на большинство товаров ниже чем где либо. Быстрая доставка.
Не нравится личный кабинет, уж больно он глючный, пропадают мои заказы.
Покупаю не первый раз в этом магазине, пока всем доволен! Рекомендую данный магазин!
Ch
Chaplanova Anastasiya оценил 23.12.2016
Оценка:
почти 30 минут не могу дозвониться, куда пропали?
почти 30 минут не могу дозвониться, куда пропали?
А
Аноним оценил 20.12.2016
Оценка:
Не компетентность
Заказ 3001659327,не смог получить на Олимпийской 6 ,так как приготовили совершенно другую модель пылесоса!не компетентные работники !на день рождения пришлось идти без подарка !и на улице мороз 35 минус,время зря потратили,разочаровались!
П
Полищук Илья оценил 15.12.2016
Оценка:
хорошо обманывают
не выполняют свои обязательства
заказал принтер ,заказ приняли. Вечером перезвонили ,что ошибка в цене +2500. Брать будете. Идите лесом, больше ничего брать не буду, из принципа.
О
Обернихина Ольга оценил 13.12.2016
Оценка:
быстрое обслуживание, доступность информации на сайте, бонусная система
за 3 года обслуживания не выявлено
Очень грамотная организация обслуживания. Делаешь заказ через интернет-магазин, тут же перезванивают и регулярно оповещают о всех этапах прохождения заказа. Можно получить скидку за накопленные баллы от предыдущих заказов.
А
Аноним оценил 10.12.2016
Оценка:
Отличный магазин. Все своевременно, квалифицированный персонал. Обязательно буду пользоваться и при последующих покупках.
Нет
Отличный магазин. Все своевременно, квалифицированный персонал. Обязательно буду пользоваться и при последующих покупках.
Р
Раскостова Елизавета оценил 10.12.2016
Оценка:
5 дней ожидания
Прождал 5 дней , пришел в магазин для получения, на кассе похихикали, так и не дождался кто должен выдать товар. Челябинск, Молодогвардейцев 53, номер заказа 3001624443
n.
n.bahtova оценил 04.12.2016
Оценка:
Да. Всё хорошо.Большое спасибо.
Я
Яничкин Александр оценил 04.12.2016
Оценка:
Уж не знаю почему, может маркет глюканул, но за 2 дня до приезда товара от маркета пришло письмо, что заказ отменен с формулировкой 'Ваш заказ был отменён в связи с невозможностью исполнить заказ в течение длительного времени.'. Непонятно, какое длительное время могло пройти, если дата приезда заказа еще даже не наступила. Естественно, я сразу же задал вопрос, что это за причины через форму маркета. Его почему-то проигнорировали, а в день доставки оказалось, что заказ приехал. Кстати, в разделе 'Мои заказы' маркета заказ по-прежнему висит отмененным, хотя уже доставлен. Непонятно, чей косяк - магазина или маркета, но я думаю, магазину стоит все же уделять таким случаям чуть больше внимания. Тем более, что в момент заказа последние отзывы у магазина были резко отрицательные и было несколько страхово, но к счастью все оказалось на высоте.
Т
Тряпичников Александр оценил 03.12.2016
Оценка:
Ждал доставки очень долго! Привезли намного позже чем обещали
Ждал доставки очень долго! Привезли намного позже чем обещали
a.
a.alex1174 оценил 02.12.2016
Оценка:
Нет достоинств
Обман со стороны сайта http://www.idei74.ru/ и региональных менеджеров.
Нет достоинств
А
Аристов Аркадий оценил 01.12.2016
Оценка:
Покупка произошла в заяленные сроки
В заявке были две единицы товара. При получении оказалось, что IdeЯ доставила в пункт получения только один товар. Оператор магазина позвонил мне и пытался убедить меня, что я допустил ошибку при подтверждении заказа. Результатом этих разборок стало то, что недостающий конвектор я купил в другом магазине, так как магазин не смог мне предоставить ту же цену при повторном заказе. :-(
Покупка произошла в заяленные сроки