idei74.ru

Заказывала телефоны в подарок на день рождение. Ориентировалась на дату доставки указанную в интернет магазине при заказе. При подтверждении выяснилось, что уже не 23.12 как ожидалось,а 24.12 придут телефоны в пункт самовывоза. Но когда пришло время для получения заказа оказалось что даже не 24.12 они не пришли и что я смогу их забрать только 25.12 ближе к ночи. В это время они на мне уже будут не нужны Т.к день рождения пройдет. На тот момент когда я начала обравать телефон горячей линии мои телефоны были уже на центральном складе и чисто теоретически я бы могла забрать их и оттуда, хотя мне это жутко неудобно, но плюнув на гордость я попросила изменить пункт самовывоза, в чем мне любезные операторы отказали уповая на то что я заказывала в другой пункт. А о том что я закащывала на 24 число и свои обязанности магазин просто не выполнил это нормально. В итоге дотянув до того момента когда магазины уже закрылись и сказав что завтра будут первым делом разбираться с этой проблемой про меня все удачно забыли и на следующий день ни кто не вспомнил. В настоящее время проблема не решена, и похоже уже не решится. Заказанно было на 14 тысяч рублей. Все таки можно было и это все и разрулить т.к. я даже шла на встречу.