idei74.ru

Заказывал товар в подарок, товар не был доставлен в срок, операторы вместо того что бы извинится и сказать изначально, что не могут его доставить, обманывают, что товар уже загружается и ещё множество причин, в итоге прошли все сроки более недели, пришлось в последний день ехать в обычный магазин бытовой техники и приобретать его там без всякой нервотрепки.

нет, отвратительный магазин

Кинули с товаром, заказывали телевизор, заказ был принят. Когда время приблизилось к доставке оказалось что магазин отменил наш заказ, в виду отсутствия этого товара по той цене которой мы заказывали. После предложили заказать товар уже по новой цене, разница составила 3 тысяч!

Заказала йогуртницу, дозвониться не могу не по одному тюменскому номеру. Что с заказом не понятно, так никто и не перезвонил, поступления товара или нет не возможно уточнить. Ужас!!!!не известно что это за магазин такой с полным беспределом...Никому не советую что то там заказывать!!!!!!!!!!!

Не обнаружил

В связи с отсутствием внятного объяснения по всем телефонным номерам о причине задержки заказа возникает резонный вопрос к менеджменту магазина - ребята - зачем вы этим занимаетесь?

Очень неприятное мнение сложилось об этом магазине, сделала заказ, пришло письмо об подтверждении и статус ожидайте завонка менеджера, не дождавшись 2 дня сама позвонила, а оказывается, товара нет на складе и никто даже не соизволил сообщить об этом и менеджер даже не извинился

Нет

Удаляют заказы из базы, не предупреждая, просто 'такого заказа нет', после недели ожидания

обещали доставить стиральную машинку 11.12.2014 . на сайте написали 10 числа машинка будет в городе. доставка до 20.00. позвонили 09.12.2014 доставляем только в первой половине дня. до 13.00. т.к все работаем. муж по 5 дневке, я вообще 6 дней. отпрашиваться из за доставки бытовой техники не очень удобно. сказала что можем только в субботу. хорошо в субботу 13.12.2014 привезём в 1ой половине дня. время 3 часа. никого нету. телефон не отвечает. настроение выходного дня испорчено

Поначалу (до момента прихода первой части заказа) в личном кабинете смущала только подпись статуса - 'Заказ отменён' (хотя на деле, он просто на тот момент не пришёл, т.к. доставлялся). Но по пришествии в пункт доставки статус обновился как надо, и непонимание ушло.

Каждый день захожу на сайт. У меня он в числе лучших магазинов в области. Желаю дальнейшей успешной деятельности. Пусть все беды вас минуют.

В этом магазине приобрела товар впервые.Покупала в магазине.Все неплохо, продавец консультант был внимателен, отвечал на все мои вопросы, цена товара была ниже, чем в магазинах по городу.НО: при покупке товара (бритва Philips ) предполагался подарок - карта Л'Этуаль. Положенным номиналом не было, чтобы получить каким положено предложили оформить заказ через интернет-магазин и забрать на другой день. Пришла на другой день - карты опять нет. Девушка кассир пыталась помочь, что карт уже нет и речи не было, я забрала товар,она взяла номер моего телефона, пообещав позвонить. Через пять дней звоню по многоканальному - карточки уже закончились. Магазин вроде и неплохой, но неприятный осадок перед праздником остался...

Магазин путем обмана покупателей, в нарушении Федеральных законов пытается получить дополнительную, необоснованную прибыль.

Сделал заказ 19.12.2014г. № заказа2421767 из наличия получил подтверждение по ССМ и на почту. Перезвонил 20.12.2014г. смогут ли выполнит заказ сказали обрабатывается. Сегодня 23.12.2014г. никто не отписался не перезвонил , как делают другие интернет-магазины в случае принятия или отклонения заказа. Позвонил сам сказали надо было смотреть на сайте магазина в разделе мой заказ. Посмотрел там написано' Оформленный заказ не найден ' На что ответили наверное поставщик отказал. Потерял 4 дня на получения ответа, плюс время и деньги на телефонные переговоры так как я из не из Екатеринбурга, Решайте сами хороший это магазин или плохой.

Никогда больше не буду здесь ничего покупать, только время тратить.

12.12.14 заказал посудомойку Bosch SPV58M50 за 27870 руб. (Заказ №2 355 696). При подтверждении заказа сказали, что нужно сделать предоплату 14000 руб. На следующий день поехал, оплатил. При отслеживании заказа в личном кабинете статус «Обрабатывается логистической службой, заказывается товар у поставщиков» сменился на статус «Товар в пути на центральный склад». Жду пока приедет на центральный склад, а потом отправят в мой город. Прошла неделя. 19.12.14. Статус «Товар в пути на центральный склад» поменялся на статус «заказ отложен (данный товар закончился у поставщиков)». Я позвонил на горячую линию и они мне начали рассказывать, что товар закончился у поставщиков, на что я ответил, что подожду, пока он появится у поставщиков. Мне девушка ответила, что потом он будет уже по другой цене. Как это понимать уважаемые товарищи????? Я сделал заказ по одной цене, сделал предоплату, а администрация магазина, пользуясь сложившейся ситуацией на рынке, решила отменить все заказы, которые были сделаны по старым ценам и продавать товар по новым ценам, которые оказались на 15000-20000 дороже из за скачка курса доллара и евро. Т.е. мне заказ отменили из отсутствия товара у поставщиков 19.12.14., а уже 21.12.14 это посудомойка на сайте есть в наличии и продается по цене 48580 руб!!!! Подорожал аж на 20710, почти на 80% !!! Очень разочаровался в этом магазине.

решил сделать подарок заказал телефон . первый раз прождал мне позвонил менеджер и отменил заказ. второй раз заказал подороже модель . через неделю мне звонит менеджер юля и отменяет заказ хотя этот телефон есть на сайте.третий раз заказывать я наверно не рискну и так настроение очень испортили.раньше всю технику покупал только у вас

Не первый раз делаю покупку в магазине IdeЯ. Всё хорошо. Я довольна и обслуживанием и ценами Жаль, конечно, что приходится ждать , но кто не хочет ждать может пойти и купить дороже ))

Заказывал в этом магазине духовой шкаф 'БОШ'. После внесения предоплаты обнаружил, что моя духовка на сайте подорожала на 5 тысяч. Позвонил в магазин и мне сказали, что для меня цена будет той по какой заказывал, просто сменился поставщик. И действительно, в назначенный срок отзвонилась девушка и сказала, что духовку можно забрать. Заказывал самовывозом, так, как живу рядом с магазином. Приятно удивлен точностью исполнения заказа. К качеству духовки также нет никаких претензий. Рекомендую всем данный магазин.

продавцы подождали с оплатой заказа.весьма за это благодарен.

Немного 'ложной' тревоги. Изначально было написано, что заказ будет готов 13 числа, что для меня было идеально, но через пару дней оказалось, что доставка только к 15 числу. Это не вписывалось в мои сроки. Но тем не менее, заказ пришел даже раньше, чем должен был изначально. 12 числа все уже было у меня на руках. Спасибо)

Очень часто обращаюсь в ideЯ!!!!Спасибо,...

не представилось возможности испытать

заманчиво низкая цена на НЕКОТОРЫЕ товары

приятно работать с магазином idei74!

из двух заказов оба не выполнили. Если по одному на третий день позвонили и сказали, что не сможем, то второй тянули 10 дней.

нет

Молодцы ребята,так держать!!!

Быстро доставляют и без предоплаты