sv
svetlanank.mks оценил 28.08.2014
Оценка:
большой выбор цветов и букетов, вежливый персонал, понятный интерфейс сайта, возможность оплатить картой он-лайн
Уже не первый раз пользуюсь этим магазином. В этот раз заказывала букет на день рождения подруге, с моего последнего визита на сайт ассортимент цветов, подарков и открыток расширился, что порадовало. В этот раз впечатлил сервис - прислали письмо о том, что букет доставлен вовремя с фотографией именно моего букета, фото флориста и курьера :) Кстати последним отдельное спасибо! Флористу Марии за замечательнооформленный букет, а курьеру Вячеславу за бережную доставку, он был крайне вежлив и очаровал мою подругу :) Вообщем с чистой совестью могу рекомендовать этот сайт.
Ka
Kandaurova Dayna оценил 21.08.2014
Оценка:
удобный поиск на сайте
Большой выбор подарков, но отдельно их купить нельзя((
Удобный поиск, пользуюсь расширенным фильтром, без фильтра можно искать вечность, очень большой выбор букетов. Хорошо сортировать по цене (если она имеет значение), можно потом еще стрелочками упорядочить букеты по возрастанию. Недостаток – нельзя купить подарки без букета.
С
Стешиц Евгений оценил 18.08.2014
Оценка:
необычные композиции из цветов
перед праздниками лучше заказывать заранее
Цветы заказываю здесь с 2010 года, очень нравятся работы флориста Светланы. Композиции на фото как в жизни, последний раз заказывали Королевну Змею, очень красивая работа, выполнена один в один. К праздникам лучше заранее заказывать цветы, тогда будет дешевле и выбор как-то лучше.
М
Мария Бузова оценил 15.08.2014
Оценка:
Есть обратный звонок, доброжелательно общаются и отвечают на вопросы
нет
Получила грамотную консультацию по телефону, заказывала обратный звонок, перезвонила администратор и с большим терпением, самое главное доброжелательно отвечала на все мои вопросы, а я барышня дотошная. Заказ оформила, пришло уведомление по смс при доставке, все очень удобно.
Ш
Шурикина Жанна оценил 10.08.2014
Оценка:
Консультант помог выбрать букет и оформить заказ
Немного опоздал курьер, но дали бонус в качестве извинения
Хочу поблагодарить консультантов, обычно скептически отношусь к онлайн помощникам, но тут реально помогли. Сначала удивилась, что парень работает цветочным консультантом (Андрей), но большое спасибо ему, подобрал букет и оформил заказ прямо в чате, удобно. Правда, курьер приехал на 20 минут позже, но это было не критично, а в качестве компенсации дали бонус для следующего заказа.
С
Смирнова Ева оценил 04.08.2014
Оценка:
оригинальные букеты для сильного пола
нет
Брату дарила букет на День Рождения, обычно у нас в семье не принято дарить мужчинам цветы, но решила сделать исключение, когда увидела композицию в виде гантели и с медалью. Он у нас фанат тренажёрки, именинник был в восторге!
Do
Domracheeva Dina оценил 30.07.2014
Оценка:
Можно выбрать букет по цветовой гамме, очень удобно для свадьбы.
Форма заказа очень большая, много заполнять.
Заказывали с подругами букеты для подружек невесты. Честно говоря, глаза разбегаются от разнообразия, поэтому очень хорошо, что есть поиск по цвету. Цвет свадьбы был сиреневый, по цвету легко нашли букет с ирисами. Конечна форма заказа очень сложная, проще заказать по телефону.
С
Солдатов Сергей оценил 28.07.2014
Оценка:
Доставили в срок, надлежащего качества. Жена была удивлена и рада.
Нет
Обязательно обращусь еще раз. Понравилось, что присылают фотографии букета, неплохая возможность убедиться, что из магазина уехало именно то, что доставили. А то бывает...
Ip
Ipoli Solop оценил 21.07.2014
Оценка:
Доставляют в срок, все пожелания о доставке и букете учтены. Есть доставка в день оформления заказа.
Заметила, что на сайте можно заказывать мягкую игрушку и даже конфеты в подарок. Но, как оказалось, только в дополнении к цветам. Надеюсь, что появится и доставка подарков без цветов.
Конечно, по цветам претензий нет. Красивое оформление, цветы свежие. Для забывчивых, меня, по крайней мере, это выручало пару раз, цветы в этом магазине можно заказывать в день доставки.
Н
Никольская Надежда оценил 21.07.2014
Оценка:
качественное обслуживание, видео букетов на сайте, редкие цветы в продаже, бесплатная доставка
доставка только в Москве
Гостила в Москве у родителей. Приехала специально на юбилей мамы. Хотелось сделать сюрприз, чтобы запомнилось - нашла в интернете ваш сайт и выбрала шикарный букет из подсолнухов (в обычных магазинах подсолнухов никогда не встречала) с доставкой маме на работу. На сайте очень понравилось, что можно и видео-ролики посмотреть, чтобы более реально оценить, как выглядит букет. Заказ доставили вовремя. Доставка получилась бесплатная, что тоже просто отлично. Подсолнухи привезли в отличном состоянии - свежайшие, словно только что срезали! И букетик очень аккуратный. Мама была очень довольна :) Очень жаль, что предлагается доставка только по Москве, так как мне понравилось всё - и цветы, и обслуживание - видно, что люди с душой подходят к работе! Когда в следующий раз буду в Москве, обязательно воспользуюсь этим сервисом снова.
Л
Любочка Акулич оценил 21.07.2014
Оценка:
Быстрая доставка в кратчайшие сроки. Красивые свежие цветы.
Много этапов для оформления заказа. Занимает много времени.
Быстрая доставка в кратчайшие сроки. Красивые свежие цветы.
К
Клещев Сергей оценил 19.07.2014
Оценка:
Удобный поиск по сайту. Сортировка есть и по цене, и по цветам. Сопутствующие товары покорили. На сайте были любимые духи моей жены.
Пионы доставили не распустившиеся, а в бутонах
Жена удивилась, когда ей привезли букет пионов в купе с духами D&G Limper...3. Духам обрадовалась, а вот цветы были в бутонах. Расстроился, что не удалось порадовать любимого человека. Конечно, первая мысль оставить негативный отзыв на floweshop. Ситуация изменилась на следующий день. Все бутоны распустились. Магазину огромное спасибо! Цветы красивые, жена довольна, а значит и я.
Р
Ражиева Марина оценил 19.07.2014
Оценка:
Оплата через яндекс.деньги. Фотографируют получателя с букетом.
не заметила
Flower-shop ещё ни разу не подводили с доставкой цветов. Даже в праздники доставка в срок, а цветы свежие. Букеты составляют гармонично, изящно. Нравится, что курьеры могут сделать фото получателя с цветами, а перед доставкой присылают фото сделанного букета. Фото присылают на почту. Даже когда далеко от родных, есть возможность сделать им приятно и поздравить с праздниками.
М
Мухин Сергей оценил 17.07.2014
Оценка:
сервис, цена, выбор продуктов
так и не пришло смс оповещение о доставке
от заказа до доставки день в день прошло 5 часов, получатель дико доволен, все быстро, качественно и без кидалова, рекомендую
к
ковальчук ирина оценил 14.07.2014
Оценка:
Можно заказать не просто какое-то число цветов, а красивые композиции, букеты, составленные флористами. Мой букет составляла флорист Ольга. В букете были орхидеи, фрезии и синие розы.
Почему то уведомление о доставке цветов, пришло после звонка от сестры
Поздравляла сестренку с Днем Рождения. Заказ сделала за неделю до даты доставки. Указала, что доставка нужна на вечер. Может поэтому, но смс и письмо на почту пришли только через два часа непосредственно как цветы доставили. Сестра и сама мне позвонила, поблагодарила за букет. Сказала, что это самый шикарный букет, который она получала. Я довольна, что не прогадала с магазином цветов.
Б
Боброва Любовь оценил 12.07.2014
Оценка:
Спасибо огромное за композицию! Наша получатель была в восторге! отличный сервис! в дальнейшем за такого рода сюрпризами - только к Вам :)
Ф
Фомин Алекс оценил 10.07.2014
Оценка:
Пунктуальный курьер в форме. Оплата пайпал. Молниеносная доставка. Это самое главное.
Пунктуальный курьер в форме. Оплата пайпал. Молниеносная доставка. Это самое главное.
К
Киселев Артём оценил 09.07.2014
Оценка:
Оперативность выполнения заказа и скорость доставки! Заказал жене букет, она получила его через 2 часа. Порадовали! Благодарен им за это!
Заказывал один раз всего в этом магазине, пока недостатков не заметил!
Дарите любимым цветы!
А
Аноним оценил 07.07.2014
Оценка:
Помимо превосходных букетов, отличный выбор подарков. Консультанты хорошо знают ассортимент, быстро ориентируются. Аккуратные вежливые курьеры.
некоторые букеты нужно заказывать за несколько дней
Ребята, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 5 лет семейной жизни, а я в командировке. Хотел любимую поздравить хотя бы формально, чтобы поняла, что я не забыл. Вместе с администратором Ксеней подобрали букет в телефонном режиме, положился на её вкус, и не пожалел. Отличный огромный букет из разноцветных роз! Видел фото супруги! Я таких удивлённых глаз у неё со дня свадьбы не видел! Эмоций – океан! Спасибо! Спасибо! Спасибо!
С
Светлана Никитюк оценил 06.07.2014
Оценка:
Смс оповещение о доставке и состоянии заказа. Изысканные и свежие букеты. К заказу цветов можно добавить конфеты, вазы. Практично и удобно.
цветы можно отправить только на Московские адреса. Нам бы не помешала доставка и для Питера.
Рада, что нашла магазин flower shop. Компетентные сотрудники, разбираются в своем деле. Это всегда вызывает уважение и доверие к фирме. Спросили кто получатель цветов и предложили на выбор несколько букетов. Остановилась на букетах роз Герцогиня и Венский вальс. Цветы заказывала для поздравления директоров фирмы партнеров. Здесь пригодились открытки, которые можно было добавить к заказу букетов, вазы и конфеты. Фирме доставки спасибо, за такой продуманный сервис и отличное исполнение.
Р
Русинов Андрей оценил 06.07.2014
Оценка:
Отличный сервис. Ничего лишнего. Букет отличного качества. Прекрасная работа
Нет
заказ №278135, 01.07.2014.
Р
Родионова Татьяна оценил 24.06.2014
Оценка:
свежесть и качество цветов, , разнообразие ассортимента, грамотная упаковка, оперативность доставки, доброжелательность, искреннее желание сделать свою работу максимально хорошо
нет
еще раз спасибо всем!
Р
Романов Евгений оценил 22.06.2014
Оценка:
Хороший выбор букетов. Удобно делать заказ по телефону.
Долго оформлять заказ самостоятельно через форму на сайте. Куда проще и быстрее все сделать по телефону.
Хороший выбор букетов. Удобно делать заказ по телефону.
so
son spy оценил 11.06.2014
Оценка:
Доволен сервисом!
не обнаружил
Качественно, удобно, доступно! Делал более 15 заказов в течение полутора лет, нареканий не возникло!
С
Сальников Михаил оценил 02.06.2014
Оценка:
Удобство заказа, хорошее отношение персонала, варианты оплаты и большой выбор
Не было обнаружено
Не первый год пользуюсь услугами магазина, всегда были только положительные эмоции, очень нравится большой выбор услуг при доставке и открытки ручной работы :)
Ol
Olga Nikolaeva оценил 19.05.2014
Оценка:
доставка вовремя(даже заранее)
нет
доставка вовремя(даже заранее)
Si
Sigstein Langmestur оценил 25.03.2014
Оценка:
не обнаружил!
большой ассортимент видео обзор (некоторых) букетов доставка качество
М
Мещеряков Сергей оценил 07.03.2014
Оценка:
Букеты красивы,девочки умницы,хорошо поставлена служба доставки.
Не увидел.
Рекомендую Всем кто ценит красоту и сервис.
Е
Елена Гринева оценил 24.02.2014
Оценка:
цветы свежие, букет составляется очень красиво и профессионально, время доставки определяется с учетом пожеланий клиента.
нет
заказывала букет к 25-ти летию дочери. Попросила привезти в первой половине дня в офис, боялась, вдруг ее отпустят раньше с работы в честь дня рождения. Привезли все прямо с утра, она только пришла на работу, девушка курьер учла все пожелания по доставке. Дочка была так удивлена и обрадована! букет просто великолепен. Фотографию получила на почту уже через 2 часа после доставки. Спасибо за Вашу работу, милые девушки!
А
Александр Сметанин оценил 21.02.2014
Оценка:
Внимание к клиентам и исполнительность
Спасибо огромное за проявленное внимание! Сотрудники очень много времени уделяют клиентам, очень приятно :) Никак не могли дозвониться до получателя и позволяли мне держать руку на пульсе, т.е. звонили уточняли время доставки, телефон и сообщали сколько раз позвонили, что собираются делать, кому передавать, всю информацию предоставляли в режиме онлайн. Качественно работаете, друзья!