florist.ru

Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливые менеджеры. По ошибке заказал один лишний букет и оплатил, позвонил рассказал, переоформили, сделали возврат денег. При доставке получатель неожиданно уехал в другой город за 20км, попросил отправить туда, все сделали и доплачивать не пришлось. Причем это все было сделано 8 марта, в самый загруженный для них день. Сервис на высочайшем уровне.

Свежие цветы

Хотела заказать букет из 23 тюльпанов (видела на другом сайте, очень понравился), но такого букета на Флорист.ру, увы, не нашла. Хотела заказать через другую компанию, но прочла негативные отзывы и решила 'не изменять' проверенному Флористу. Так что сейчас буду выбирать цветы для мамы на 8 марта.

Свежие цветы, удобство заказа, возможность оплаты на сайте с помощью карты и даже qiwi, 'фотоотчет' получателя

Огромное спасибо вашему магазину и особенно менеджеру Марине, за высокие профессиональные и человеческие качества. С Уважением)

Большое спасибо Флорист! Заказываю редко но метко, в основном ,когда хочу удивить человека) Сегодняшний день не исключение, поздравлял девушку с 14 февраля букетом Гармония, все как всегда на высоком уровне! Очень благодарен за то что доставка была точно в оговоренное время! А вот банальные суши в сегодняшний праздник жду уже три часа(

Нет

Заказываю через эту компанию цветы маме и сестре, никаких нареканий нет. Конфиденциально, вовремя, все вежливые, цветы свежие, цена адекватная.

заказала сестре на годовщину свадьбы букет. обещали сначала в течение 2х часов привезти. потом прочитала на сайте что обычно развозят в течение дня до 21.00. Вот время 21.51 все еще жду звонка от сестры, уже не получился сюрприз. Хотелось днем чтоб привезли, но не вышло. В это время я могла уже выбрать букет после работы в любом другом магазине и привезти его лично...

Заказывал 10/10/2013 букет Палитра Чувств, г. Москва. Все прошло хорошо - доставили на следующий день к 16 часам, как и указывал в заявке. Оплачивал сразу же, через Сбербанк. Стоит отметить, что вариантов оплаты представлено много, так что есть из чего выбрать, это очень удобно. Это мой первый опыт по заказу цветов через интернет. Мне понравилось, буду и дальше практиковать. еще был удивлен порядком цен, всегда считал, что эта услуга стоит намного дороже

доставка из Москвы в Тулу. Букет из роз “Королева сердца”. Оплачивала карточкой, быстро все прошло, без проволочек и промедлений. Сразу же отзвонили, уточнили нюансы заказа и еще раз во сколько доставлять и будет ли получатель дома. Все сложилось успешно, не опаздывали, доставили к 12:00 цветы. Подруга сразу же отзвонила и прислала фотографию. Все точно так, как на сайте, такие же цветы, такая же композиция. Хороший сервис и четко работающая служба доставки.

26.09.2013 делала заказ на флорист.ру на букет “Мое солнышко” с розами, ромашками и зеленью. Доставили все в срок, на следующий день, как и было оговорено. Букет благоухал, все цветы свежие, композиция красивая, такая же как на сайте висит. Люблю, когда мои ожидания оправдываются. Цена приемлемая, буду знать где заказывать впредь.

Удобство форм оплаты, простота выбора

Хороший магазин доставили все вовремя

- Замечательное отношение к клиенту - Хорошие цветы - Оперативная работа - Удобство выбора и оплаты заказов - Скидки

Заказала цветы на 26 июля. Цветочная композиция в корзине. Заказ оформила на сайте. Немножко запутанно только по способам оплаты, а так довольно просто. Четыре что ли шага всего. Сразу создали заказ. Оплатила визой. За два дня до доставки. Точного времени доставки нет, есть интервал по времени 3 часа. Я выбрала утром. В итоге привезли в 10, уложились. О качестве букета узнала со слов подруги. Она сказала, что цветы очень красивые и в корзину уложены красиво. Она мне сразу позвонила, чтобы поблагодарить, а через 20 минут и отчёт пришёл про то что цветы доставлены. Эмоции, в целом хорошие. Не подвели.

Мой заказ номер 555219, заказала утром, в 11.00, с менеджером выбрала букет, по сайту - Рандеву, де люкс, взяла самый большой, по картинке так смотрелось, во всяком случае...Просила доставку к 20.00, Мне обещали привезти букет с 20.00 до 22.00. Предварительно договорились что с 18.00 до 19.00 заедут ко мне за оплатой и дополнительной игрушкой, чтобы потом вместе с букетом ехать вручать адресату. договорилась с менеджером и их логистом что все успеют, перезванивали они и уточняли все детали ещё 4 раза потом... Но не приехали вовремя, сама в 19.00 начала им звонить и спрашивать где курьер??? Долго делали вид и отвечали мне что он едет, в итоге приехал ко мне в 22.10, посмотрела букет и пришла в ужас, он маленький, цветочки маленькие и не первой свежести и это букет стоимостью 6500 руб?????? да это просто обман, букет на сайте не соответствует действительности!!! РАЗВОД люди!!! Не связывайтесь с этой компанией!! А сервис к тому же отвратительный, в итоге доставили букет в 22.40.....и никто не услышал о том что там новорожденный ребенок и дорога ложка к обеду.... Праздник испорчен....

Заказл здесь букет из роз и тюльпанов с названием мелодия цветов в Москву на 1 июня. Впервые опыт обращания в такую службу, поэтому решил выбрать на сайте букет, чтобы заказать его по телефону. Букет этот сразу понравился и цена вполне сходная, меньше 2000. Телефонное обслуживание очень хорошее, всё вежливо. По карте оплата без проблем прошла, время я сам не устанавливал, они договаривались с получателем и привезли когда ей было удобно. После этого во второй день прислали фотографию букета, всё ок.

Букет роз, Нижний на 2 мая, в утреннее время, привезли вовремя сразу пришло оповещение. По сайту всё удобно, простых четыре шага. У всех букетов прописан состав, можно убедиться в соответствии.

Букет совершенно не соответствует картинке! Цветы увядшие! На любом углу можно купить более лучший букет в 10 раз дешевле.