figurnova.ru

Книжный интернет-магазин очень понравился ценами и общением с клиентами, и по эл. почте и с менеджерами по телефону, заявка была выполнена быстро, вся информация по заказу приходила на почту, забирала книги сама (для меня магазин расположен удобно). Хочу Вам пожелать развития и процветания.

магазин понравился,своевременно информировали о поступлении товара и доставили как обещали. Цены достаточно низкие.

Все быстро, качественно и супердешево.По сравнению с обычным книжным магазином, книга обошлась дешевле на 300 рублей.Респект и уважуха!Будем и дальше сотрудничать

очень понравился магазин) цены ниже чем в остальных,есть самовывоз - бесплатный (не далеко от метро сокол). сам пункт выдачи хоть и находится в подвале, оформлен оооочень классно) единственный минус - довольно долго перевозят заказ в пункт выдачи (у меня заняло около недели) и не очень удобный график работы пункта, но там можно договориться если что) а так - все отлично) все устроило) буду заказывать еще)

Заказ выполнен довольно быстро для почты, упаковка без претензий, всё в сохранности. А если учесть низкий уровень цены, то практически идеально.

Покупаю уже не первый раз, буду заглядывать в этот книжный магазин и дальше! Быстро, удобно, ассортимент большой. Можно найти нужные редкие книги. И не только на русском! Очень хорошие для покупателя цены! Заказ отслеживается на всех этапах формирования.

Пришлось заказать книги в этом магазине, потому что на маркете эти книги были только здесь. Ждать было некогда, сроки поджимали. Заказала эти же книги и в других интернет магазинах, ответа нет до сих пор. А Фигурнова прислала, хотя и на два дня позже, чем мне нужно было.Ну очень медленная доставка в другие города. Пример: Фигурнова,-заказала 11февраля,получила 28февраля. Бон прикс,-заказала 26 февраля, получила 2 марта. И это из той же самой Москвы.

Самые лучшие цены! Очень долго собирали заказ,сказали, это последствие праздников.

Очень понравилась цена, стоимость всех книг значительно ниже, чем в других магазинах, причем не на 10-20 руб, а на 60-80. Очень понравилось обслуживание - вежливые менеджеры, постоянно уведомляют о заказе по мейлу, причем не навязчиво, но держат в курсе. Нашла только в этом магазине православную книгу, которой нет больше нигде. Единственное неудобство - долго пришлось ждать полного заказа - около 2 недель. Так что если покупка не срочная, то магазин - самое то!

цены действительно ниже, чем в других интернет-магазинах, не говоря уже о рознице. Единственный недостаток - долгий период сбора заказа (у меня с момента заказа до получения прошло 2 недели). Но, если книги не нужны срочно, то это хороший магазин, с хорошим выбором и ценами.

Оформил заказ на три книги 05.01.2013. Одна была в наличии, остальные под заказ. После оформления пришло письмо с id и примерным сроком доставки на 18.01.2013 (т.е через 13 дней), что же можно и подождать? 18-го числа мне никто не позвонил, и я позвонил сам. Сказали, что могут доставить пока только одну книгу, а остальные через недельку. Я согласился, привезли книгу (немного затертую), я заплатил за доставку. А дальше тишина... Так как я был довольно занят, то не звонил долгое время, но проверял почту. Мне пришло сообщение, что одна книга уже поступила, а другую еще нужно подождать. И вот сегодня 28.02.2013 (почти два месяца с оформления заказа) я все же позвонил, и мне говорят, что мой заказ отменен, и якобы мне присылали смс, эл. письмо и даже звонили, но я не отвечал. Разумеется дело в том, что магазин так и не смог найти необходимые книги и решил мой заказ замять. Довольно некультурно, особенно для книжного магазина (да еще с пятью звездами). Так что если вас интересует книга 'под заказ' в этом магазине, то лучше поищите на другом сайте, а то рискуете зря потерять время и деньги, так как одна книга вместе с доставкой обошлась мне почти в половину от всего заказа.

Спасибо! Все доставили очень быстро! Молодцы!

Прекрасно сработали! Быстро, мобильно, качественно. Особенно порадовали цены С уважением Л.М.

Отличный магазин! Доставка удобная! Полное информационное сопровождение о состоянии заказа! Спасибо!

Плюсы: низкие цены, книги непомятые, оплата при получении, бесплатный самовывоз, пункт выдачи оставляет впечатление ('аметисты' оценят :). Минусы: некоторые книги сильно задерживаются (в моём случае детские), маленький выбор детской развивающей литературы, доступность книг не всегда актуальна (то есть написано что есть, но потом оказывается что нет). В общем, стандартные минусы что и у всех онлайн магазинов :) #52267.

Не в первый раз заказываю в этом интернет-магазине литературу, все четко и быстро.

Заказал одну книгу 19 января. Мурыжили больше месяца, еженедельно присылая отписки о том, что 'Заказ еще не сформирован. Будете ждать?'. В конце концов сегодня прислали письмо: 'Тираж закончился. Заказ выполнить не можем.' Другую книгу заказал 04 февраля. Также несколько недель присылали 'заказ еще не сформирован. Ждать будете?'. Поняв, что это за магазин заказал эту книгу в другом - и правильно сделал, поскольку в том магазине книгу забрал через 2 дня, а от 'Фигурновой' опять пришла стандартная отписка про 'еще не сформирован'. Отказался от 'услуг' этой конторы по отпискам. И вам советую не ждать понапрасну книг от этой конторы.

Превосходный и недорогой магазин, вежливый и отзывчивый персонал, сроки доставки строго оговариваются, книги упакованы, достойное качество !

Книги конечно можно найти по разумной цене,но УВЫ!Жду заказ уже 4неделю!!не могут докомплектовать-((Зачем тогда держат эти книги в каталоге на продажу!!-((Нет четкой формулировки цены почтового отправления..уже по сформированном заказу!!Хотя на других сайтах сразу расчет идет..при известности место назначения типа доставки и колич.книг!!! В описании книг не указывается наличие в них иллюстраций ,Нет просмотра иллюстраций(а для детск.книг и их покупке это важно!!) нет указания качества страниц(офсет?газетная?мелованаяВобщем при одном плюсе низкой цены некотрых книг-куча минусов!!!которые все перевешивают!!!

Очень классный магазин! Всем советую, доставили товар точно в срок и цены приятные

Оформляла книгу 'под заказ'(занимает от 2 до 10 дней) через интернет ближе к ночи, на следующий день заказ уже был принят. Через 10 дней мне позвонили и спросили,когда удобно забрать заказ... (самовывоз), книга была упакована в прозрачную пленку, не повреждена. Магазином полностью довольна

Заказ 52652. Покупал самоучитель по турецкому языку. Быстрый заказ в интернет-магазине, низкие цены. Из минусов отмечу неотзвон менеджеров по заказу, из-за этого думается, что магазин 'неактивный', появляется желание заказать в другом магазине.

Понравился магазин, нужные мне книги по полезным грибам здесь нашел весь ассортимент по самым низким ценам в городе, от 14 рублей. И доставка недорогая, за 150 рублей привезли домой. Доставили на 4 дня раньше чем было обещано в первоначальном заказе, так что я доволен)

Книжку получил, все ОК. Хороший магазин.

Заказывала книгу в этом магазине по 1 простой причине, из тех магазинов где книга была в наличие - этот единственный у которого пункт самовывоза был на пути моего следования. Итак, заказала книгу самовывозом (книга под заказ), спустя несколько дней (это был ЧЕТВЕРГ) звонит девушка и говорит, что заказ на месте и можно забрать. Я собиралась сделать это в субботу, на что девушка сказала что в субботу не может и предложила ждать меня аж до 9 вечера в любой будний день!!! (на сайте сказано, договариваться о самовывозе в субботу надо до 17.00 пятницы). Ну ладно, думаю заберу в другую субботу,но не тут то было! Сказали звонить в пятницу, мол заранее не договариваемся! (что за бред?). В пятницу я естественно до 5 позвонить забыла. Тогда в понедельник, часов в 8(!) вечера мне звонит молодой человек,я описала ситуацию, попросила договориться о самовывозе в субботу,на что мне опять предложили позвонить в пятницу! И наверно все догадались,что я опять же в пятницу до 5 забыла позвонить! И так вот мы перезванивались около месяца. На мои просьбы перезвонить мне самостоятельно в пятницу были обещания,и никаких действий! В итоге все же договорились. Но найти этот дом и этот подвал оказалось тоже не так-то просто. Самое интересное, что когда я звонила, по номеру заказа они найти не могут, только по фамилии, которую я не указываю никогда. Вот отсюда вопрос,зачем им номер заказа?? В общем впечатлений масса! Порадовало то,что книгу я все же получила и даже в индивидуальной упаковке,что приятно. Да и женщина на выдаче заказов оказалось вежливой и приятной, что тоже плюс)

Хороший магазин. Отличные цены, отличное обслуживание - любезные и отзывчивые сотрудники. Цена на наши книги в 2 раза ниже, чем в других магазинах. Единственный минус - долгое ожидание, но в целом очень довольны. Будем заказывать еще.

Хороший магазин. Низкие цены, интересные книги. На пункте выдачи товара очень приятный продавец. Небольшой минус - пункт выдачи товара находится на чересчур большом расстоянии от метро. Остальное - только в плюс. Ассортимент модных книг радует.

работа интернет магазина понравилась ценами и обслуживанием. цены на порядок ниже чем в других магазинах, о доставке и прочих вопросов пересылки сотрудники уведомляют в кротчайшие сроки, на вопросы также быстро реагируют. один небольшой минус - срок доставки. Заказала книгу 23.02, плановый срок готовности заказа 01.02.13. прислали только 14.02. немножко дольше чем говорили, но мне не принципиально было получить заказ раньше. в целом могу сказать магазин отличный!

Очень ответственно относятся к заказу. Сообщают и по почте и по телефону о состоянии заказа. Удобный самовывоз.

Я ещё не встречала магазин с более низкими ценами на книги! Сделала уже два крупных заказа.Обслуживанием осталась довольна.Книги присылают именно те,что заказываю,в отличном состаянии,хорошо упакованные. Единственное,что обходиться дороговато-доставка почтой.Хотелось бы,чтоб магазин делал на неё скидки постоянным покупателям,хотя бы на крупные заказы.