figurnova.ru

Искал одну книгу, поиск в Яндексе выдал выдал этот магазин как один из топовых. Заказал, получил подтверждение по e-mail сразу же. Еще и позвонили и сказали, что заказ меня ждет. Заходишь в этот магазин и попадаешь будто в сказку. Да, там тесновато, но очень круто выглядит.

Приятно удивили низкие цены. В подобном интернет-магазине стоимость моего заказа была бы почти в два раза больше. Из недостатков можно отметить невозможность заказа в ближайшем Подмосковье.Точнее доставки в эту область.

Возможно, скорость подготовки заказа не самая высокая, но качество обслуживания и цены все компенсируют

Спасибо большое! Очень внимательный персонал и отличные цены!

Ни в одном интернет-магазине нет книги, которой я искала уже очень давно. В интернет-магазине Фигурнова.ру обещали сформировать заказ в течение 10 дней, к чему я отнеслась довольно-таки скептически, т.к. была уверена, что почти невозможно быстро раздобыть новую книгу издания 2006 года тиражом всего 1000 экземпляров. В итоге перезвонили через 3 (!) дня и сказали, что книгу можно забрать! Спасибо большое!

отличный магазин, отличное качество обслуживания - быстро и в удобное для вас время. Спасибо. Думаю, еще ни раз воспользуюсь вашими услугами

Ужасный магазин!!!Сроки долгие, качество книг не всегда радуют. Не советую!!!

обслуживание понравилось, цены хорошие,схема проезда и прохода доступны.

Лучший по ценам магазин. Доставка и качество книг тоже не вызывают нареканий. Чего еще надо, собственно.

Магазином абсолютно доволен - хорошие цены, большой выбор, недолгое время ожидания заказа. Недоволен только управой района Сокол - зимой добраться до пункта самовывоза трудновато

Данные о наличии книг не отображают реальной картины. Пишут низкие цены, обещают доставку в течении 10 дней, не могут ничего сказать о наличии до последнего момента, Через !20 дней! сообщают: 'Извините книг нет'. Сорвали все сроки. Менеджеры разводят руками акварельную муть. Заказывал несколько раз и каждый раз одни и те-же проблемы. Это при огромном количестве отзывов взахлёб хвалящих обязательность и скорость доставки. Всё это оставило глубокие подозрения в реальности этих отзывов. Взял на себя труд посмотреть кто их пишет - львиная доля хвалебных отзывов '5звезд' и '4звезды' - это анонимы или пользователи-пустышки у которых ни дневников, ни фоток, ни клубов, ни ссылок - ничего кроме единственной хвалебной рецензии о Фигурнова.ру. Среди НЕ хвалебных отзывов - таких рецензентов раз в 10 меньше. Мне лично всё с их рейтингом ясно. Самый ненадежный и неудобный книжный интернет-магазин который мне встречался, а я книгами несколько лет занимаюсь.

у этих ребят все четко! заказ оставила, сообщение на оплату прислали, милые девушки перед отправкой позвонили, книги получила - упакованы отлично! Истинные книжники могут не сомневаться!

Отличный магазин. все быстро четко и по прекрасным ценам!купила книгу за 617 рублей, а в обычном книжном она стоит 1200 руб.

Часто заказываю в интернет магазин Фигурнова. Выбор отличный как художественной, так и профессиональной литературы. Цены всегда радуют. Спасибо.

Заказывал словарь. Все очень понравилось, начиная от сроков самовывоза (они сокращены были в 4 раза), заканчиваю антуражем внутри пункта выдачи.

Спасибо, сервис лучший за последний год с работой с другими интернет магазинами. Цена тоже очень порадовала в нете таких цен нет как у Вас.

Не знаю,может мне повезло,а может и нет,но свой заказ я получил точно в срок и даже по времени доставки (обговорённой заранее).Спасибо работникам магазина,а также курьерской службе.Рекомендую ,если хочется грамотного и вежливого обслуживания.

В целом понравилось работать с магазином. Всё чётко и быстро. С момента оплаты до момента получения прошло 10 дней. К сожалению, из двух, одну книгу я так и не дождался, она не появилась в наличии. Книжка специализированная, так что это скорей фактор её уникальности и непопулярности.

Сделала покупку. Книги значительно дешевле, чем у других интернет-магизинов. Заказала 8 книг, обещали подготовить заказ за 2 недели, подготовили за 3 дня. Приехала в субботний день, заказ свой получила. Я довольна.

Добрый день. Уже второй раз заказываю книги в этом интернет-магазине. Очень довольна. Быстро приходят ответы на электронную почту. Соблюдаются указанные сроки по сборке и отправке заказа.

Впечатления от данного интернет-магазина самые благоприятные. Очень низкие цены - одни из самых низких в Москве. Особо хочется отметить терпение менеджеров, отслеживавших мой заказ 25 дней до победного конца, несмотря на нынешние известные трудности с получением книг от издательства АСТ. Благоприятное впечатление также производит корректный и благожелательный стиль общения сотрудников магазина. Пожелания на будущее: немножко доработать сайт (личный кабинет не очень хоршо функционирует), при доставке немного больше внимания уделять упаковке книг.

Очень понравились цены, но долго шел заказ.Спасибо

Отличные цены, внимательный понятливый персонал, заботливая доставка! СПАСИБО!!! Леонид

Заказывал с магазина детскую игру. Привезли вовремя, претензий нет. Из нюансов: -Упаковка игры была надорвана, для меня было не критично, но данный факт в некоторых подарочных моментах может быть весомый. Привезли в простом пакете, то есть упаковки как в других магазинах тут ожидать не стоит. -После готовности товара, ни кто со мной не связался, о факте готовности на следующий день, случайно, увидел письмо в почте. Позвонил сам, договорились о доставке на следующий день. Привезли без вопросов. Но, опять же, в день доставки курьер не звонил, приехал по факту. После доставки курьер своим поведением выбивал чаевые - это при условии, что доставка бесплатная из-за суммы более 2000р. -Нужен более информативный сайт. Этот не удобен. -Хотелосьбы чтоб у товара на сайте более явно было написано, что его привезут через неделю-две. Например как это сделано в других магазинах. Многий товар на складе у фирмы отсутствует, они работают по системе - сначала вы заказываете потом они где-то покупают и перепродают вам. Соответственно из-за этого у них так много негативных отзывов, люди ждут заказ день-три, а оказывается, что его привезут через пару недель. Я это прекрасно знал заранее, по этому данный факт негативно не воспринял, т.к. плюсом за такое долгое ожидание является более низкая цена. О долгом заказе так же будет указано в письме, которое вы получите после оформления заказа. Т.к. у меня проблем с заказом небыло, но есть куча нюансов по работе магазина в целом, ставлю 4 бала.

Магазин очень понравился! Цены поистине уникальные для Москвы (я так подозреваю, что и не только для Москвы), люди работают вежливые и душевные. Мой заказ №54503 был сформирован очень быстро (быстрее, чем предполагалось вначале), мне позвонили и я поехала его забирать. Подробная инструкция-путеводитель на сайте магазина не позволила мне, чемпиону по дезориентации, заблудиться. Сам пункт выдачи (он же склад) - просто заглядение! Маленькое чудо!.. Описывать его глупо - надо увидеть самому. Поверьте, не пожалеете и окажитесь в сказке... Спасибо огромное магазину Фигурнова.ру и всем его сотрудникам! Отныне я Ваш верный покупатель.

Грамотный магазин, привлекший своими ценами. Сначала я был разочарован - заказ очень долго собирался (около трёх недель) Но потом я сам месяц не мог выкроить времени, чтобы забрать его - и сотрудники стоически терпели мои тормоза, за что им огромное спасибо.

Моя оценка 4, т.к. должна быть перспектива роста. Правильный магазин, хорошие цены, есть режим самовывоза. Можно позвонить и уточнить про субботу-воскресенье. Григорий

Доставили быстро, хотя предварительная дата была чуть ли не 2 недели. Несколько раз перезвонили и в результате привезли книгу домой в воскресенье. Цен ниже чем в этом магазине я не нашел.

Понравился магазин! Никаких нареканий к обработке и доставке заказа. Цены ниже, чем в других магазинах. Сразу присылают подтверждение заказа. Уточняют, в какое время доставить и, что самое главное, доставляют в указанный мной промежуток, а не как все - когда им удобно. Прислали смс с телефоном курьера. Всё привезли вовремя, даже сдачу нашли. Очень довольна всем!

Качеством работы доволен. Цены низкие. Очень понравился тот момент, что имелся постоянный контакт с представителем магазина, который отвечал мне на все вопросы.