Ezakaz.ru
Отзывы покупателей про Ezakaz.ru
З
ЗАКАЗЧИК
оценил 09.01.2020
Мебель
Ужасное отношение к клиентам. Игнорирование писем. Безалаберное отношение работников.
Все, что касается обработки заказа и его исполнения, оставляет желать лучшего. Письма не читают, пока не позвонишь и не напомнишь о себе. Написали адрес доставки в письме, пока не позвонили и не спросили, когда ждать доставки, никто и ухом не повел. Отправили платежку, так же - ноль внимания. Уточнили по поводу доставки, сказали, доставка от 8000 - бесплатно. Когда привезли, оказалось, что это до подъезда. О том, что нужно доплачивать за подъем не разъяснили. Все приходится вытягивать самому. Менеджеры совершенно не заинтересованы в работе и ведут себя соответствующе. На мою претензию о том, что произошла неразбериха с доставкой и нас не предупредили о платном подъеме, было сказано, что все расписано на сайте. Ну вас же спрашивали, по телефону, ответ был - доставка бесплатная. Получается все слова менеджеров нужно перепроверять? А зачем они тогда вообще там сидят? Чтоб семки лузгать? Может уж полностью и работать за них тогда уж?!!
Комментарии (0)
А
Алла Николаевна.
оценил 22.03.2019
Всё отлично
Недостатков не нашла
Ещё раз хочу отметить магазин и поблагодарить за хорошее качество товара и удобную, своевременную доставку.( № доставки н00001233 ). Вежливый курьер, помог распечатать товар и всё показать. Рекомендую этот магазин для покупок.
Комментарии (0)
А
Алла Николаевна.
оценил 22.03.2019
Купила в магазине компьютерное кресло. Качество товара хорошее, претензий нет. Доставка была без задержки. очень вежливый курьер. Помог распечатать товар и всё показал. Я очень довольна. Спасибо магазину.
Недостатков не нашла. Ещё раз спасибо.
Купила в магазине компьютерное кресло. Качество товара хорошее, претензий нет. Доставка была без задержки. очень вежливый курьер. Помог распечатать товар и всё показал. Я очень довольна. Спасибо магазину.
Комментарии (0)
М
Михаил
оценил 14.03.2019
Быстро и без брака
Был сбой компьютерной системы, долго не отвечали, после менеджер отзвонились сама.
Комментарии (0)
П
Повшедный Дмитрий
оценил 11.06.2017
Грамотный менеджер, то чего не было по наличию на сайте, нашли за 2 минуты, готовы к сложным заказам. Доставка без предоплаты товара. Оперативно. Доставка вовремя, несмотря на пробки. Заботятся о сохранности товара. Экспедиторы вежливы и предупредительны.
Вечерние менеджеры могут 'тормозить' и не отрабатывать, но это терпимо. Не хватает информации по сайту, товар в резерве, к примеру.
Покупали стулья с подлокотниками малайзийские. Все ок.
Комментарии (0)
П
Птичка Aлена
оценил 06.06.2017
Заказала Кровать двуспальная AT 822 (метал. каркас) + основание (160 см x 200 см), не помню через сколько по времени мне отзвонились, но в тот же день, не заставили меня ждать, чтобы подтвердить мой заказ, менеджеры хочу отметить очень вежливые и грамотные, за что им огромное спасибо, приятно было даже с ними разговаривать, оформила доставку на субботу сказали что привезут с 10 до 18 , ну думала что, как и везде придётся просидеть весь день дома, но мне повезло в 9 утра поступил звонок с доставки сказали, что через час привезут, конечно разбудили в выходной день, но стоило это того, так как не пришлось ждать их до 18 часов, быстренько занесли в квартиру и ушли, курьеры тоже молодцы)))) сама кровать очень широкая как я и хотела, собирается легко, смотрится реально офигенно, я всем довольно, спасибо вашему магазину за такую кровать и конечно за доступные цены))))
Не нашла, да и придраться даже ни к чему не могу
Заказала Кровать двуспальная AT 822 (метал. каркас) + основание (160 см x 200 см), не помню через сколько по времени мне отзвонились, но в тот же день, не заставили меня ждать, чтобы подтвердить мой заказ, менеджеры хочу отметить очень вежливые и грамотные, за что им огромное спасибо, приятно было даже с ними разговаривать, оформила доставку на субботу сказали что привезут с 10 до 18 , ну думала что, как и везде придётся просидеть весь день дома, но мне повезло в 9 утра поступил звонок с доставки сказали, что через час привезут, конечно разбудили в выходной день, но стоило это того, так как не пришлось ждать их до 18 часов, быстренько занесли в квартиру и ушли, курьеры тоже молодцы)))) сама кровать очень широкая как я и хотела, собирается легко, смотрится реально офигенно, я всем довольно, спасибо вашему магазину за такую кровать и конечно за доступные цены))))
Комментарии (0)
Б
Бедретдинова Эльмира
оценил 31.05.2017
Заказала кресло-качалку в четверг, доставка нужна была до воскресенья, привезли в субботу, до этого звонила в другие интернет-магазины, мало того что цена была выше и доставка была только на понелельник или вторник... правда, спинка и сидушка кресла были из другого материала, не то, что я хотела!!! Покупали в подарок, подарок понравился, не смотря на это!!! Собрали, хозяева покачались, оценили!
Комментарии (0)
Ш
Шувалов Илья
оценил 31.05.2017
Va
Vasilyev Vyacheslav
оценил 29.05.2017
Приемлемые цены, курьерская доставка, качественный товар, оплата картой поле получения (через сайт в присутствие курьера)
не обнаружено
Заказывал комплект кованой мебели на балкон. Долго искал в интернете, в итоге решился заказать тут. Решающим среди прочих магазинов оказалась оплата именно картой и именно только после осмотра и получения товара.
Комментарии (0)
RN
RNdex111
оценил 26.05.2017
Про доставку: на коробке были следы обуви. Учитывая, что заказывали стол с кафельной столешницей, мысль о том, что по нему ходили, была неприятной.
Просто нормальный магазин, каким он и должен быть. Был выбран по наименьшей цене и бесплатной доставке.
Комментарии (0)
ko
kompan nik
оценил 17.05.2017
Покупали кресло-качалку Папасан и диван Мамасан в Ростове-на-Дону, цены оказались самые низкие, по-сравнению с другими магазинами! Оператор очень приветливая и организовала доставку, по области, в нужный день и нужное время!
Доставка по области дороговатая...но доставляют товар частные перевозчики, поэтому от магазина цена доставки не зависит.
Для меня, как для работающего человека, хотелось бы самовывоз товара организовать и в выходные дни, а также хотелось бы организовать собственную транспортную логистику по области, чтобы цена доставки была меньше, чем предлагают частные перевозчики.
Комментарии (0)
А
Алмакаева Ирина
оценил 16.05.2017
Замечательный и понимающий коллектив. Доставка!Спасибо, ребята!
Замечательный и понимающий коллектив. Доставка!Спасибо, ребята!
Комментарии (0)
м
ман алекс
оценил 16.05.2017
Заказывали стол 'Модена' и Стулья 'Опера'. Очень красивый и качественный товар, без брака. На сайте удобный подбор товара, соответствует фото, отзывчивые и приветливые операторы, приняли заказ, хорошо организована и доставка.
пока не было
Заказывали стол 'Модена' и Стулья 'Опера'. Очень красивый и качественный товар, без брака. На сайте удобный подбор товара, соответствует фото, отзывчивые и приветливые операторы, приняли заказ, хорошо организована и доставка.
Комментарии (0)
м
можайская любовь
оценил 15.05.2017
кровати очень красивые, собираются легко и быстро (даже женщины могут собрать без посторонней помощи), цены ниже, чем на те же кровати в других магазинах, вежливое отношение и деликатное общение, прекрасный сервис, доставка очень быстрая и в любое удобное время.
Кровать 'Канцона' кованная белая, к сожалению, не соответствовала цвету на фото магазина ( там она абсолютно белая, на что мы и рассчитывали) и в реальности, кровать оказалась молочного цвета
Покупала в магазине две кровати: деревянную белую 'Франческа' + тумбочку в комплект и 'Канцона' кованную белую. Франческа меня покорила - очень довольна покупкой, а вот Канцона, к сожалению, не соответствовала цвету на фото магазина ( там она абсолютно белая, на что мы и рассчитывали) и в реальности, кровать оказалась молочного цвета, конечно оставили кровать, но очень сожалеем, что цвет кровати нарушает цветовое решение интерьера комнаты, очень жалко.
Комментарии (0)
tk
tklesnoi
оценил 11.05.2017
Покупала стол 'Салерно'. Разговаривали уважительно, доставили через 2 дня, собрали сразу. Стол как на картинке, никаких неприятных сюрпризов. Все отлично!
Нет
Покупала стол 'Салерно'. Разговаривали уважительно, доставили через 2 дня, собрали сразу. Стол как на картинке, никаких неприятных сюрпризов. Все отлично!
Комментарии (0)
Ti
Titarenko Tatyana
оценил 03.05.2017
Быстрое оформление заказа, доставка на следующий день. Вежливый персонал. Курьер позвонил заранее, сказал во сколько точно его ждать. Товар качественный, цены приятные. Заказывала два стула, доставка до подъезда оказалась бесплатной.
Нет.
Быстрое оформление заказа, доставка на следующий день. Вежливый персонал. Курьер позвонил заранее, сказал во сколько точно его ждать. Товар качественный, цены приятные. Заказывала два стула, доставка до подъезда оказалась бесплатной.
Комментарии (0)
С
Славина Влада
оценил 02.05.2017
Доставка осуществлена в срок по договоренности. Водитель был пунктуален и точен. Всё понравилось!
Молодцы! Спасибо!
Комментарии (0)
Г
Гнездилова Елена
оценил 01.05.2017
отличный магазин,отличный товар покупал в Ростове на Дону
нет,один позитив от покупки
безупречная работа всего коллектива,хорошее отношение к покупателю,такие покупки всегда радуют +супер цена,покупал малайзийский стол
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.04.2017
Приятные цвета. Качество. Низкая цена. Быстрота доставки. Сервис.
Комментарии (0)
З
Земцова Елена
оценил 26.04.2017
Четкая работа менеджеров, доставка была осуществлена по указанному времени, качество заказываемого товара отличное
не выявлено
Четкая работа менеджеров, доставка была осуществлена по указанному времени, качество заказываемого товара отличное
Комментарии (0)
Л
ЛУКЬЯНОВ Сергей
оценил 26.04.2017
быстро четко оформлен заказ Номер заказа: EZ1020784 его доставка
нет
Кресло компьютерное TetChair «Нео 1» (Neo 1) доставлено раньше срока на 5 часов, товар соответствует описанию. очень приятно работать с данной компаниейю
Комментарии (0)
М
Малышева Елена
оценил 25.04.2017
качество, цена
нет
заказывали ребенку кровать canzona с тумбочками из этой же серии, курьер доставил заказ, помог поднять до этажа и быстро все собрал, получилось очень красиво!!! Даже лучше, чем на картинке. Спасибо!!!!
Комментарии (0)
М
Маяковская Ольга
оценил 25.04.2017
Доброжелательные операторы на приеме заказов и на доставке, четко дали ответы на все мои вопросы и приняли заказ. Доставка организована хорошо, мой заказ (обеденный гарнитур стол и 4 стула 'Хадсон') доставили в срок, упаковка товара порадовала, все комплектующие до последнего винтика в наличии. Обращение в этот магазин оправдало все мои ожидания.
Конечно, для меня, как для работающего человека, было бы удобно, если бы по СПб была организована доставка и в выходные дни.
Приятным дополнением стало то, что доставка моего заказа до подъезда оказалась бесплатной. Могу порекомендовать магазин Ezakaz всем желающим купить качественные товары быстро и без лишних проблем.
Комментарии (0)
an
annanik95
оценил 25.04.2017
По всем пунктам.
Нет недостатков.
Заказала - кресло компьютерное TetChair «Нео 2» и осталась довольна всем. Вежливые сотрудники, быстрая доставка, недорого, качественно. Отличный магазин!
Комментарии (0)
Б
Бондаренко Татьяна
оценил 25.04.2017
удобное оформление заказа , вежливый и толковый персонал , оперативная доставка,хорошее качество мебели , купила две тумбы и гладильный комод - все уже стоит в комнате и радует глаз , спасибо !
удобное оформление заказа , вежливый и толковый персонал , оперативная доставка,хорошее качество мебели , купила две тумбы и гладильный комод - все уже стоит в комнате и радует глаз , спасибо !
Комментарии (0)
Р
Ростовская Катерина
оценил 24.04.2017
Цена, оперативность, доставка
Заказала стулья Opera (3 шт.), искала на многих сайтах, в E-заказ стоимость ниже, чем в других интернет-магазинах, заказ сразу подтвердили, доставка через день, привезли, все отлично: быстро, оперативно! Отличный магазин!
Комментарии (0)
С
Синадский Анатолий
оценил 23.04.2017
Нет
Оперативность, отзывчивость персонала, хорошее отношение после заказа. Заказывал кресло качалку с доставкой 12 апреля, 14 апреля привезли все рассказали как собирать, все быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.04.2017
Низкие цены. Оперативная доставка. Покупали кровать-кушетку 'Landler'.
Не выявлено
Железные элементы тонкие и легкие. Собирается без проблем. Матрас 90х200 немного выступает за края кровати.
Комментарии (0)
И
Иванова ОЛЬГА
оценил 21.04.2017
Оперативность. Низкие цены ( долго мониторила рынок). Быстрая доставка (неожиданно для магазина мебели). Все что требуется от интернет магазина..я нашла тут.
Не вижу
Четко. Быстро. Оперативно. Что еще надо покупателю)) Я довольна заказом и обслуживанием.
Комментарии (0)
С
Смирнов Михаил
оценил 21.04.2017
Понравилась цена на товар, хоть и по акции. Связь с клиентом оперативная.
Бухгалтерия буксует. Произвел оплату в среду, деньги увидели только в понедельник.
В принципе все устроило, товар хорошего качества. Работают оперативно, кроме бухгалтерии:)) В одном из стульев был небольшой недокомплект (не принципиальный). Написал на почту, прореагировали быстро, созвонились оперативно, рассказали как поступить. Рекламацию писать не стал, просто проверял реакцию, поскольку сам работаю с инет-магазине. Общее впечатление положительное. Буду заказывать еще.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов