Евросеть

НЕТ

НЕТ

Сайт глючит!

заказал гироскутер, оплатил сразу же баллами 'кукуруза', через час со мной связался менеджер и сообщил что данной модели нету в нашем городе, но предложил мне подождать 5 дней для уточнения информации (можно ли отправить в мой город)... В итоге 2 недели мне парили мозги, но итог нулевой.

Нет

не получил товар

Долго выдавали товар, не выдали кассовый чек!!!!!! В товарном чеке неверно указали серийный номер аппарата. Пришлось повторно приезжать.

Товар не работает, а обмен только после экспертизы

Недостатков нет

Сервис

Сделала заказ на сайте. 17.06.16 в 18-10 был звонок менеджера интернет-магазина о том, что пока нет подтверждения наличия товара в магазине. Почти 2 часа прождала, ожидая звонка. В 19-39 менеджер перезвонил и сообщил, что связался с продавцом магазина и что товар можно забирать в выбранном магазине хоть прямо сейчас. Я сказала, что могу прийти забрать заказ через 10-15 минут (т. к. магазин находится рядом с домом). В 19-55 пришла в магазин, он оказался закрыт. Висела табличка - технический перерыв. В 20-15, прождав 20 минут, позвонила на общий телефон, там мне не дали внятного ответа по поводу того где находится сотрудник магазина. Предложили подождать. Прождав в общей сложности 40 минут, ушла домой, так и не дождавшись открытия магазина. Позвонив из дома еще раз, мне было сказано, что продавец магазина почувствовал себя плохо и ушел. Но тогда совсем не понятно почему на магазине было написано 'технический перерыв' и почему менеджеры интернет-магазина подтверждают, что можно забрать заказ, когда продавца нет и уже не будет на месте. Так и писали бы тогда - 'магазин закрыт' и не вводили людей в заблуждение, чтобы люди не тратили своё время зря (лично моего времени ушло почти 3 часа - 2 часа на ожидание звонка от менеджера с подтверждением заказа, и почти час на ожидание продавца и выяснение причин его отсутствия). Честно - больше нет никакого желания обращаться в этот магазин после такой неслаженной работы.

см. комментарий

Нет

очень долго искали товар, к концу дня рождения еле успели...

Обычный магазин со своими плюсами и минусами!

Недостатков пока не обнаружено. Но я работаю в этом направлении. :)

Не выявлены

Нет

нет

В магазине ужасно душно, была очередь из 7 человек, опоздала на встречу.

время сообщения и звонка при заказе

нет

Потеряла деньги за доставку товара, который пришлось вернуть, ибо не соответствует описанию.В описании сказано-сумка подходит для ноутбуков с диагональю до 12. Мой ноут 11, и он даже не влез в сумку. В итоге, моталась из Закамска к Башне смерти, убила кучу времени на то,чтобы забрать товар, потом, чтобы его вернуть, да еще и оставила деньги за доставку. Вернули только за сам товар, а то, что нужно проверять описание, а не вводить людей в заблуждение, они не думаю. НЕ СОВЕТУЮ ЧТО-ЛИБО ТУТ ПОКУПАТЬ.