enternote.ru

грубость персонала

Некомпетентные сборщики ПК, ставят перед фактом что комплектуха дороже, чем называлась изначально при заказе и теперь 'не разбирать же обратно'.

Цены завышены

Описаны ниже

Неоправданно завышенные цены, позиция магазина 'без лоха и жизнь плоха' (слова продавца), придумывают свои законы. Начинают хамить, если понимают, что ты хотя бы примерно в курсе что к чему. сАвок он и в Африке сАвок, неважно где находится магазин. По их словам они пришли именно оттуда.

12 октября мне муж подарил на день рождение телефон Samsung Galaxy S6 приобретенный в магазине Энетерноут в ТК Савеловский. Через 10 дней наш телефон сгорел, произошло оплавление зарядки, он не заряжался. Телефон оказался бракованным. 22 октября мы обратились в магазин за возвратом денежных средств, но нам отказали сославшись на то что необходимо сделать экспертизу. Через 8 дней нам выдали заключение о том что в аппарате обнаруженный следы попадания влаги и вернули телефон. Эта покупка для нас является очень дорогостоящей на которую мы копили не один месяц, поэтому с телефоном обращались очень бережно и влага попасть никак не могла. Мы обратились самостоятельно в сервисный центр Самсунг по предварительным просмотру специалиста телефон даже не вскрывали, выходит не известно как проводилась экспертиза. Наш телефон отремонтировали по гарантийному обслуживанию в течении 3 недель. В магазине оформили заявление на возврат денежных средств но уже три дня нам никто ничего не сообщает. Наши кровные деньги явно не хотят отдавать.. В итоге 1,5 месяца мы требуем свои законные средства, бегаем по сервисным центрам при этом я на последнем сроке беременности нервничаю и такими силами добиваюсь справедливости и элементарно возврата своих денег за бракованный товар.

нет

Не заметил

Продавцы продают товар завышая цену, причём достаточно существенно завышая... На сайте магазина написано: 'Мы не возвращаем деньги за исправный товар'.

Пару месяцев назад решил поменять термопасту на ноуте, да и вообще почистить его..Решил обратиться в этот магазин так как покупал там мышь,продавец все деликатно объяснил и решил обратиться к ним еще раз... Это была как оказалось в последствии ошибка!! Потому что после этой процедуры компьютер по идее должен работать быстрее! а он как раз стал тормозить! долго мучался, пока не решился увеличить оперативную память! и вот тут то и выяснился весь подвох!! у меня вместо родной карты памяти стояла не работающая!!! кто кроме этих так сказать горе продавцов мог подменить!! в компьютер никто не лазил и могли это сделать только они!!! слов нет!! к сожалению нельзя их уличить 100% в этом мошеничестве!!!

Просил наклеить Алексея стекло в магазине, но в конце дня он посоветовал самому это сделать. Дома обнаружил что в коробке нет стекла. Но все мы люди и ошибаемся. Здесь и моя вина - надо было проверить сразу на месте. На 2 день приехал, Алексея не было, но руководитель магазина согласился обменять на коробку со стеклом, показал что всё в наличии есть, сразу показалось что стекло меньшего размера чем телефон, но руководитель уверил, что так и должно быть. Дома при тщательном примеривании к телефону стекла и сверке маркировки на коробке и размерам стекла пришел к выводу, что так как рекомендовали в магазине не должно быть. На 3 день снова приехал и на вопрос как можно наклеить данное мне стекло размером 5 дюймов на телефон с размером экрана 5,5 дюйма, получил ответ, что вполне можно. Логика конечно есть, но идиотская. В общем вернул деньги за стекло, без извинений и даже с хамством.

Разводят на деньги. Хотелось сделать возврат получили отказ.

Цена с потолка (абсолютно согласен с мнениями ниже отписавшихся)

Недобросовестное поведение, ложь, обман, подлог комплектующих, незаконная продажа операционной системы.

Продали бракованный компьютер, вернуть деньги отказались.

впаривают хлам за нереальные деньги

Разводят на деньги.

Качество товара

Разводят на деньги

Не обнаружено